《知行》技术人的管理之路(二)角色认知
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《知行》技术人的管理之路(一)管理的基本框架
无论是身处开发团队的部门负责人,还是团队中分化的各个业务负责人都应该认识到角色认知的必要性,为什么呢。
因为不同的角色对于同一个事件的看法是不同的,通过NLP逻辑思维图可以看出角色认知决定了信念和价值观,从而决定了能力和行为,在我们对角色认知逐渐掌握的过程中应形成一套角色认知方法论。这个方法论可以不像一篇毕业论文一样写清楚具体有什么,但是要总结出我们要怎么做,以及总结出在这个过程中遇见的“坑”日后如何避免这个“坑”。
我们先举个书中的例子聊聊不同角色对于同一个事件有什么不同的看法
事件的经过 :老板要求研发经理从无到有搭建一个BI系统,研发经理将搭建系统的任务细化分配到了团队中相关业务的开发人员进行开发。开在发的第N天,老板突然发现某个核心指标需要重新定义,于是找到了研发经理再次沟通这件事,并明确了上线的事件,研发经理立即针对该突发事件,对开发人员紧急开会讨论。
以下是各个角色的最直接感受:
老板:这次改动必须、一定要这么做,甚至还有点“小庆幸”,他的核心意图是一定要根据这个指标作出正确的战略决策。
研发经理:为难、犯愁,为难的是如何和下级沟通这个事呢,明明说好的需求又改了..犯愁的是改了需求而时间还没改,任务太紧急了。核心意图是协调好上级的需求和下级执行。
开发人员:恼火、质疑、焦虑核心,核心意图是要完成开发,按要求完成项目。
通过以上就可以看出,他们每个身份所作出的行为都是“对的”,“合乎常理的”,他们的这些行为符合他们各自的角色需要。但是对于同一个事件截然不同的反应是因为他们站在了不同的角色上。
从上面的案例我们可以总结出一个道理:
上级总是聚焦于可能的收益,下级总是聚焦于确定的投入,中间的管理者的核心价值,就是评估上级的收益和下级的投入,取得最佳的投入产出比。
从刚入职场的小白到某个团队的负责人,不仅是技术、经验上的提升,而且还要完成角色的转变。以下要从10个角度方面入手:
总结:角色认知的转变不是一蹴而就的,需要不断自我察觉和有意识的纠偏。我们可以通过以上10个角度来的逐渐的将自己的思维方式以及思维习惯来进行转变。
以下的六大类的误区是本书作者过去十年遇到、看到、搜集到的新管理者最常见的管理误区,接下来对这6大管理误区进行解读。
总结 :对于以上六种的认知误区从整体的观念上来讲主要是要对角色认知的转变,这个过程不是一蹴而就的,是需要不断的自我察觉和有意识的纠偏。对于认知的改变书中给了一个遵循的方案来提高
本篇文章主要讲述了角色认知的重要性,并且从10点讨论了如何完成角色的转变以及管理的六大误区。
对于角色认知,可以通过以上种种然后结合自身实际情况形成一套角色认知的方法论。
这篇角色认知的总结整理了很久,对角色认知的思考也思考了很久,无论是通过多少的角度完成角色的转变,还是有多少个误区,最重要的就是改变自己的思维模式,思维模式很重要,它决定着一个人的上限是有多高。
由于最近较忙这篇文章迟迟才更新完,下篇文章是《知行》--管理规划总结感悟。敬请期待
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