星级的宽带上门提供什么服务?
宽带上门服务权益适用于5-7星级客户,分别为向客户提供无线组网、移机、代装其他终端等3项服务内容。具体权益如下:1、无线组网:即根据客户需求提供无线组网、调测服务(即安装调试路由器)。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整。调测1个无线设备计1次。2、移机:即客户装机后,后期因客户原因要求从原装机地址变更至另一装机地址的,根据客户需求,在新装机地址按照客户申请的业务数量调通相应数量的信息点,完成客户室内终端到信息点之间线缆布放、连接及调通。3、代装其他终端:即为客户安装无线路由器、网络机顶盒、网络智能电视、摄像头等其他终端。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整。1个终端计1次。可通过星级客户经理和电信自有营业厅办理。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
通过人工渠道(10000号、营业厅、客户经理),自助渠道(网厅、欢GO客户端等)都可办理宽带上门服务。客服217为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
为5-7星级客户免费提供无线组网、移机、代装其他终端等服务。具体内容如下:1、无线组网:根据客户需求提供无线组网、无线路由调测服务(配置路由功能)。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整,调测1个无线设备计1次。2、免费移机:客户装机后,后期因客户原因要求从原装机地址变更至另一装机地址的,根据客户需求,在新装机地址按照客户申请的业务数量调通相应数量的信息点,完成客户室内终端到信息点之间线缆布放、连接及调通。3、代装其它终端:为客户安装、监控摄像头、PLC猫、CABLE猫、AP、智能家居设备等其他终端(具体代装终端列表由各省自行确定)。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整,1个终端计1次。客服227为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。新装宽带,装宽带的师傅上门时,我需要提供些什么资料吗?
提供户主身份证复印件即可。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
宽带办理后,他要上门来安装什么
线路,就是从外接近你家的线路,还有猫,就是宽带调制解调器,要给你把线路和调制解调器安装好,你才可以连接网线拨号上网,或者设置路由器来自己使用无线。
我家以前办理过宽带!现在办理的话需要上门安装么?需要收费么?多少钱...
看你办有是哪一种,最好中国电信,其他的都不怎么样的记得便宜没好货。要上门安装,不收费,上门你什么都不用理了,他们会带东西来,如果你想用无线的,就去买一个无线路由,最好是300米的。
一般新开通家庭宽带以后,预约上门安装,安装什么呢?
2、安装人员上门后,会从附近最近的光纤接入处引一条网线过来,尽量让他把网线留长点,以防止以后电脑移动位置。3、引来网线后,把网线直接插入电脑的网卡,输入正确ip地址或者设置好帐号密码,即可正常上网。4、如果是偏远地区,估计要用电话线拨号上网。那么就需要增加外置猫一个。有营运商提供。电话线...
什么是宽带上门的无线组网(无线路由器调测)服务?
即根据客户需求提供无线组网、调测服务(配置路由功能)。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整,调测1个无线设备计1次。客服48为你解答。随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷。
宽带上门服务是什么?
5-7星级客户享受免费的无线组网免上门费、代装网络终端免上门费,7星级客户免移机费等服务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。
什么是宽带上门的无线组网(无线路由器调测)服务?
即根据客户需求提供无线组网、调测服务(配置路由功能)。该服务不涉及客户室内有线网络新增或调整。调测1个无线设备计1次。客服217为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
电信宽带的上门安装都需要安装什么啊
电信宽带上门安装人员为装维人员。安装宽带网络会在家中负责 1。布设线路(网线或电话线或皮线光缆)。2。安装调制解调器(电话线modem或光猫,如有的话)。3。线路成端(做网线头或光纤头或电话线头)。4。使用用户电脑调试通网络(设置上网账号,密码,并填写用户手册交给用户)。可能会影响到用户的...
上门安装宽带都弄些什么?
首先,您要到当地营业厅去办理相关手续,然后电信公司会送您一台调制解调器,杀毒软件要自己买呦,否则就去到网上找吧,然后电信工作人员会来给您安装的,安装完毕后,会给您留个电话,有问题就找他 选我吧,打字手好疼。
我打电话申请了电信宽带的组装。技术人员上门前。我需要准备什么?除了...
您好:有猫就可以了,电信给你安装好,然后你就可以上网了。如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
王彪莫匹: 星级服务是中国电信回馈客户的一项服务,星级客户的服务权益包括积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国漫免预存/保证金开通、营业厅优先办理等9项权益.其中宽带紧急复机是针对3-7星级客户提供的权益,拥有该权益的客户名下宽带因欠费停机时(不含主动办理的停机业务),自停机当日起7个自然日内,可申请宽带紧急复机七天(自然日).每月每个宽带有一次紧急复机机会.可通过拨打10000号、联系星级客服经理、前往电信营业厅或登录欢go网上营业厅进行办理.客服48为你解答.随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷.
潮州市18537603968: 什么是电信星级服务 - ?
王彪莫匹: 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系. 向"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时为星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措.客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多.
潮州市18537603968: 星级客户,享受什么权益? - ?
王彪莫匹: 星级客户的服务权益包括积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门服务、国漫免预存/保证金开通、营业厅优先办理等9项权益,并不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等活动.不同的星级,权益享受不同星级越高,客户享有的权益数量越多.了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答.
潮州市18537603968: 电信星级用户可以享受哪些特权? - ?
王彪莫匹: 电信星级用户可以享受以下特权:1. 积分倍增:根据不同的星级,客户可获得不同的积分回馈,星级越高,积分回馈越多.2. 10000号优先接入:客户可以享受比其他客户更快的客服接入速度,减少等待时间.3. 免费换卡:客户可享受免费换卡...
潮州市18537603968: 想要装个监控摄像头,电信提供免费上门服务吗? - ?
王彪莫匹: 符合星级条件的客户,可以为提供室内布线、调测端口(不含室内暗管布线、穿墙打洞服务)、安装监控摄像头、PLC猫、CABLE猫、AP、智能家居设备等其他终端等服务.不涉及室内有线网络新增或调整.客服34为你解答.随选宽带,想快就快,中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理,方便快捷.
潮州市18537603968: 电信手机卡7级用户可以做什么 - ?
王彪莫匹: 尊敬的用户您好 希望下面的回答能够对您有所帮助. 星级服务是中国电信回馈客户的一项服务,为"消费稳定,网龄长且信用好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,客户星级分为1-7星,星级越高,可享受的星级服务权益越多.
潮州市18537603968: 电信星级客户评定120元额度是几星 - ?
王彪莫匹: 您指的是会员了,成为会员:只要您最近连续一年的消费积分累计值(简称E值)达到级别标准,就能进行VIP的评级与晋级. VIP级别标准:1、钻石卡:E≥9600分;2、金卡:6000≤E就是最低一年消费要在3600元才行的中国电信天翼俱乐部...
潮州市18537603968: 联通星级用户是什么?有什么用 - ?
王彪莫匹: 不同的星级享受的服务不同, 例如五星客户提供的服务:10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、10018专线服务、移动业务紧急开机服务、移动业务免费补卡服务、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、预约办理服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障、宽带限时移机.
潮州市18537603968: 电信1星客户,可以享受什么特权服务 - ?
王彪莫匹: 您好 电信1星级用户可以享受10000号优先接入、换呗、1倍积分等特权服务,不同地区的规则有所不同,具体可以登陆电信网上营业厅查看. 电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验3个月,需要的可以登录电信网厅办理: http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007