宽带连不上了 怎么办 如果要找电信的人要怎么联系

联通宽带连不上了应该怎么办？~

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议你电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

尊敬的电信用户：您好！

    欢迎使用中国电信业务。根据您的描述：您的宽带连接不上，您可以联系电信客服人员，方式如下：1.登录中国电信（安徽）网上营业厅向客服咨询，2.通过电信QQ客服咨询

3.通过电信手机天翼客服，4.电信客户服务热线10000+4+1。

现在中国电信（安徽）网上营业厅天翼年欢惠，三星苹果抢年货，快点看看吧！

   

您好：
你可以打10000号进行报修即可。电信工作人员会在24小时内上门为你检测维修。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

打电话 10000号 跟着提示操作就可以了可以选择人工服务 就有客服MM跟你聊天了

10000电信局电话

---

忻州市15628906051： 电信光纤连不上怎么解决 - ？
池孙斯娜： 电信光纤连不上,一般是以下两种原因导致的.1、账号问题,这个一般是账号欠费,失效,密码错误等引起,如果在拨号的时候提示错误691,就说明是账号问题,可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常,如果密码忘记,可以通过客服重置密码.2、线路问题,这个一般在拨号的时候提示错误651等,这个情况下需要致电运营商客服报修,提交维修申请后,工作人员会上门完成维修.

忻州市15628906051： 宽带无法连接网络怎么办? - ？
池孙斯娜： 如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障: 〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 〖2〗重启modem和电脑; 〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试.操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导. 若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通.

忻州市15628906051： 电信宽带连接不上怎么办? - ？
池孙斯娜： 您好 您可以把光纤猫等重启试一下,如果仍然不行,您可以拨打客服电话报修.

忻州市15628906051： 宽带连不上怎么办 - ？
池孙斯娜： 宽带连接1、检查网络线路连接和网卡是否良好.2、安装网卡驱动.右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号?,有,说明缺网卡驱动,装网卡驱动.可以安装腾讯电脑管家,点...

忻州市15628906051： 电信宽带连不上怎么办 - ？
池孙斯娜： 1、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本...

忻州市15628906051： 电信宽带连不上网了怎么办? - ？
池孙斯娜： 满意答案孺子牛通信工程师|21602个满意答案2010-08-101.错误678:远程计算机没有反应,一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题2.查看宽带猫的状态是否正常,有个DSL或者是LINK灯是否长亮,宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修:电信10000 网通10060

忻州市15628906051： 宽带连接不上了怎么办啊?？
池孙斯娜：一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答. 二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线. 三、Modem故障 如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障. 四、系统故障(发生的概率较小)

忻州市15628906051： 求助,电信宽带突然连不上了怎么办? - ？
池孙斯娜： 您好 您可以把电信宽带猫等设备重启试一下,另外可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网,已确定是不是宽带问题.

忻州市15628906051： 家里的电信宽带,突然连不上网了,本地连接、无线网络都可以连上,可就是拨号了没反应可怎么办 - ？
池孙斯娜： 将无线路由上WAN口的网线头取下直接连在电脑上,用宽带拨号,看能否上去,若能上,说明是路由的问题,如果不能,说明是网络服务商的问题,直接找他们处理即可.宽带连不上常见故障原因:一、“错误 691”或“错误 651” 出现这种...

忻州市15628906051： 电信宽带上不了网怎么办 - ？
池孙斯娜： 您好 您可以把电信光纤猫重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号请工作人员帮您处理.