惠普 笔记本电脑型号是cq43 电池老是显示10%充不上电。问什么 电脑买了4个月
作者&投稿：牟袁 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您关机重新拔插电池和适配器，然后查看电池的充电情况；
2.如果仍然不能充电，而且单接电池或者适配器无法支持开机，建议联系金牌服务中心现场检修。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
您好，欢迎您使用惠普产品~
长时间不使用笔记本时，电池需要每隔一或两周取出充满电量，以维持电池电量存储功能，长期处于低电量状态电池会迅速丧失存储电量功能的。
当前电池状态，您将笔记本关机后接入电池和外接电源长时间充电，时间不要低于6~7小时，试试看是否可以重新激活电池电量存储功能，若无法改善需要考虑更换新电池使用才可以，原厂电池可以联系当地售后选购。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、如果您新购机的话，可以使用上述方法设置，进行电池校准：
1. 连接交流电源适配器并对电池进行充电，直至电池充电指示灯熄灭时为止。
2. 断开交流电源适配器。
3. 打开“电源选项”.
4. 在左侧栏中，单击创建电源使用方案。
5. 要更改使用方案名称，请在使用方案名称框中键入校准，然后单击下一步。
6. 在用电池列中，为所有主题选择从不。
7. 单击创建以提交更改，并强制对电池进行持续放电。
8. 对电池进行完全放电，直至HP笔记本计算机关闭时为止。电池现已校准，并且电源计量器上的电池电量读数应该是准确的。
9. 连接交流电源适配器并重新启动笔记本计算机充电测试
10.在进行校准后，返回到电源选项对话框（上面的步骤 3），然后选择默认电源使用方案设置。
二、如果以上操作没有解决您的问题，建议您使用电池检测软件检测电池性能
由于您问题中没有提及您使用的系统版本，建议您根据您的系统选择适合的检测软件
1、Vista电池检测：
需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
2、win7/win8电池检测
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择“电池和性能”，点击“HP电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
载个电池检测软件BatteryMon，可以看电池信息
1.下载个电池检测软件BatteryMon，可以看电池信息。可以看设计容量和完全充电容量以及当前容量，如果设计容量和完全充电容量相差不大，说明电池没有问题。
2.查看是否禁用了充电功能
3.刷新bios
潮左镇脑： 您好,感谢您选择惠普产品. 建议您参考下列信息:您所述的这个问题是显卡驱动方面或系统方面出现问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:一、建议您在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,...
三门县18585873568： 惠普CQ43 - ？
潮左镇脑： CQ43 这个系列,散热不是很好. 你这新机经常死机,应该和散热无关, 多半是系统问题.建议你一键恢复,优化系统服务程序! 这个系列 适合win7,目前的机子很多官方都给XP驱动的.
三门县18585873568： 这个电脑怎么样? 电脑型号 惠普 Presario CQ43 Notebook PC 笔记本电脑 操作系统 Windows XP 专业版 32位 - ？
潮左镇脑： 电脑型号 惠普 Presario CQ43 Notebook PC 笔记本电脑操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c ) 处理器 英特尔 Celeron(赛扬) B800 @ 1.50GHz主板 惠普 3672 (英特尔 HM65 芯片组)内存 2 GB ( 海力士 DDR3 1333MHz )...
三门县18585873568： 惠普cq43 - 101tx具体参数和最新报价 懂行的请进啊~ - ？
潮左镇脑： 这是一款性价比较高的笔记本 推 荐 你 到 京 东 上 看 看 惠普(hp)CQ43-101TX (LR771PA)14英寸笔记本电脑 (P6300 2G 500G 512独显 D刻 无线 摄像头)卖 3499 品牌 惠普 系列 Presario 型号 CQ43-101TX 颜色 雅灰色 平台 Intel Montevina ...
三门县18585873568： 惠普 Presario CQ43 Notebook PC 笔记本电脑 装个什么系统好 - ？
潮左镇脑： 您好,感谢您选择惠普产品. 1、CQ43系列笔记本通常比较适合安装WIN7系统.如果您是指玩游戏时会出现卡及死机现象,请您首先确认您这款笔记本是否可以运行您所述的游戏,这是和游戏对机器的硬件和软件要求密切相关的,建议您可...
三门县18585873568： 惠普presario cq43的配置是什么 - ？
潮左镇脑： 您好,感谢您选择惠普产品.CQ43是惠普笔记本的一个大系列,其中包含很多机型.由于不了解您笔记本的具体型号,无法做出准确的判断,建议您提供机器的详细信息,我们也好有针对性帮助您判断问题.温馨提示:查询hp电脑配置最准确的方法是根据机器的产品号和序列号查询,笔记本的序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的.S/N(Serial)为一组10位的字母和数字组合.希望以上回复能够对您有所帮助.
三门县18585873568： 惠普笔记本型号右下角显示presario cq43 怎么确定后面的型号 - ？
潮左镇脑： 您好!感谢您选择惠普产品.根据您的描述,建议您参考下列信息:通常机器的具体型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到.若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
三门县18585873568： 惠普笔记本电脑CQ43 - 202TX这个型号的怎么样啊?它现在的价格是多少?我托朋友买的4000算贵不贵啊?？
潮左镇脑： 惠普这款笔记本是2011年上市,定位于全能学生本,还不错,但不适合玩大型游戏,对于平时的听歌、上网、看电影和玩小型游戏就已经足够了,价位也适中.像苹果Apple-MAC,索尼Sony-VAIO,ThinkPad-联想,惠普HP-康柏Q,华硕这些牌子的笔记本就都是可以考虑的品牌,都是上十大名牌网10-china上的十大笔记本品牌.
三门县18585873568： 朋友们,惠普CQ43这款笔记本怎么样?？
潮左镇脑： 可以了,游戏电脑,
