实施目标管理的基本程序
由于各个组织活动的性质不同,目标管理的步骤可以不完全一样,但一般来说,可以分为以下四步.
(一)建立一套完整的目标体系.实行目标管理,首先要建立一套完整的目标体系.这项工作总是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下地逐级确定目标.上下级的目标之间通常是一种“目的一手段”的关系;某一级的目标,需要用一定的手段来实现,这些手段就成为下一级的次目标,按级顺推下去,直到作业层的作业目标,从而构成一种锁链式的目标体系.
制定目标的工作如同所有其他计划工作一样,非常需要事先拟定和宣传前提条件.这是一些指导方针,如果指导方针不明确,就不可能希望下级主管人员会制定出合理的目标来.此外,制定目标应当采取协商的方式,应当鼓励下级主管人员根据基本方针拟定自己的目标,然后由上级批准.
(二)明确责任.目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责.然而,组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的,因此,在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间,时常会存在差异.其表现是,有时从逻辑上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标.这种情况的反复出现,可能最终导致对组织结构的调整.从这个意义上说,目标管理还有助于搞清组织机构的作用.
(三)组织实施.目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,而自己去抓重点的综合性管理.完成目标主要靠执行者的自我控制.如果在明确了目标之后,作为上级主管人员还像从前那样事必躬亲,便违背了目标管理的主旨,不能获得目标管理的效果.当然,这并不是说,上级在确定目标后就可以撒手不管了.上级的管理应主要表现在指导、协助.提出问题,提供情报以及创造良好的工作环境方面.
(四)检查和评价.对各级目标的完成情况,要事先规定出期限,定期进行检查.检查的方法可灵活地采用自检、互检和责成专门的部门进行检查.检查的依据就是事先确定的目标.对于最终结果,应当根据目标进行评价,并根据评价结果进行奖罚.使得目标管理进入下一轮循环过程.
目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1．目标的设置
这是目标管理最重要的阶段，第一阶段可以细分为四个步骤：
①高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定；其次，领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后，需要重新审查现有组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标，然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化，便于考核；分清轻重缓急，以免顾此失彼；既要有挑战性，又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本单位和组织目标的实现。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。由下级写成书面协议，编制目标记录卡片，整个组织汇总所有资料后，绘制出目标图。
2．实现目标过程的管理
目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。
3．总结和评估
达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告；然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。
目标管理的基本程序
目标的设置是目标管理过程中最重要的阶段，这一阶段可以细分为4个步骤：
第一步，预定目标。这是一个暂时的、可以改变的预案。这个预定的目标，既可以由上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，由上级批准。无论采用哪种方式，目标必须由上下级共同商量确定，而且，领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机遇和挑战。
第二步，重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个目标都有确定的责任主体，因此预设目标之后需要重新审视现有的组织结构，根据新的分解目标进行调整，明确目标责任者和协调关系。
第三步，确立下级的目标。在确定下级的目标之前，首先上级要明确组织的规划和目标，然后才有可能商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下属的意见，帮助下级建立与组织目标相一致的支持性目标。分目标要具体、量化，便于评估；要分清轻重缓急，以免顾此失彼；既要有挑战性，又要有实现的可能。每个员工和团队的分目标要同组织中其他员工的团队的分目标协调一致，共同支持组织总体目标的实现。
第四步，上级和下级就实现各项目标所需的条件和目标实现后的奖惩达成协议。分目标制定后，要赋予下属相应资源配置权力，实现责权利的统一。
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简述目标管理的含义、特点与意义。
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舌鸦中性： 目标管理的基本程序如何建立: 一、目标的设置 这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤: 1、高层管理预定目标 即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准.无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,...
新城子区15222639186： 如何进行目标管理 - ？
舌鸦中性： 进行目标管理时,一般按照四个程序:1、确定目标,即企业根据企业发展的实际需要和未来所要达到的愿景而确立的发展方向或所要达到的预期效果;2、执行计划,即企业为实现自己的目标而制定的完成该目标的一些步骤、部署和行动方案等...
新城子区15222639186： 如何理解目标管理的特点和程序? - ？
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新城子区15222639186： 目标管理的实施过程是什么?请用管理学术语回答 - ？
舌鸦中性：[答案] 目标管理属于企业计划范畴内.目标管理是指管理者用工作目标来管理部下,而不是用手段等官僚作风管理下属.主要实施过程:目标制定→目标实施(目标控制)→成果评价.这是企业目标实施的主要过程,其中还有更复杂的要求....
