管理学中人际关系学说的主要内容是什么? 行为科学研究的主要内容是什么?
人际关系学研究的是人与人的关系;
行为科学研究的是各种人的行为。
梅奥(George Elton Mayo)人际关系理论的创始人,是行为科学理论阶段(20世纪30年代到60年代)中各种层出不穷的理论研究的奠基之人,原籍澳大利亚,后来移居美国,美国行为科学家,美国艺术与科学院院士,进行了著名的霍桑试验,主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》。梅奥的人际关系理论的重要贡献主要有两个方面:一是发现了霍桑效应,即一切由“受注意了”引起的效应;二是创立了人际关系学说。 理论内容编辑
(1)否定了古典管理理论对人的假设,提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体,他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,。
(2)企业中存在着非正式。梅奥认为,企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外,还存在着非正式组织。正式组织以效率为其行为准则,它忽略工人的感情因素,因此容易引起冲突,影响企业生产率的提高和目标的实现。非正式组织以感情为其行为准则,其作用在于维护其成员的共同利益,使之免受内部个别成员的疏忽和外部人员的干涉所造成的损失。这些非正式组织有自己的核心人物和领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。因此,管理者必须重视非正式组织的作用,注意在正式组织效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡,以便管理者与工人之间能够充分协作。
(3)提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。梅奥认为,在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高,其士气就越高,从而是生产效率就越高。
管理学中人际关系学说的主要内容如下:
1、职工是”社会人”。
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士气, 是提高生产效率的关键。
3、企业存在着”非正式组织”。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。
管理学中行为科学研究的主要内容包括四个方面:
1、个体行为
是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元。在个体行为层面上,行为科学主要运用心理学理论和方法来研究两类问题,一类是影响个体行为的各种心理因素,另一类是人格假设。
2、动机理论
社会心理学家和行为科学家认为,人的行为是由动机引起的,动机是由人的内在需要产生的,满足人的需要的活动本身就是一种奖励。
3、群体行为
群体行为是组织行为中的一个重要问题。主要论述了群体是非正式组织、群体特征、群体凝聚力等。
4、组织行为
行为科学家认为,一个人一生的大部分时间都是在一个组织环境中度过的。人们在组织中的行为称为组织行为,它是基于个体行为和群体行为。通过对人的本质和需要、行为动机以及生产组织中人与人之间的关系的研究,总结出生产中人的行为规律。
扩展资料
学科特点
1、一般性
管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究。
2、综合性
从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。
从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等,从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。
3、实践性
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
4、社会性
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。
5、历史性
管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。
参考资料来源:百度百科-管理学
这个要说主要内容,当真就复杂了、行为科学的研究,分两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,人际关系学说始于20世纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑实验 “社会人”开始。在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说,提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。人际关系学说的出现,开辟了管理理论研究的新领域,纠正了古典管理理论忽视人的因素的不中。同时,人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。 行为科学内容即1、个体行为A.有关人的需要、动机和激励方面的理论B.有关企业中的人性理论。/2、团体行为/3、组织行为。包括领导理论和组织变革、组织发展理论。具体的内容,书上有写的吧。好惆怅 具体的具体 你自己上这里看看吧 http://baike.baidu.com/view/2032157.htm
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房县15082895951: 人际关系学说的主要内容是什么 - ?
藤恒沉香:[答案] 人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”.人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要.2、企业中存在着非正式组织.企业中...
房县15082895951: 人际关系学说的主要内容包括什么? - ?
藤恒沉香:[答案] 际关系学说-主要内容 企业人际关系 霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系.据此,...
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藤恒沉香: 梅奥对霍桑试验进行了总结,完成了《工业文明中人的问题》一书,并提出人际关系学说的,其主要内容如下: 1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”. 2、企业中存在非正式组织,应给予重视. 3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素. 4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力.
房县15082895951: 人际关系学说的主要观点有哪些? - ?
藤恒沉香: 梅奥的人际关系学说主要观点: 1、工人是“社会人”、而不是“经济人” 2、企业中存在非正式组织 3、新的领导能力在于提高工人满意度
房县15082895951: 管理学中人际关系学说的主要内容是什么? 行为科学研究的主要内容是什么? - ?
藤恒沉香: 这个要说主要内容,当真就复杂了、 行为科学的研究,分两个时期.前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,人际关系学说始于20世纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑实验 “社会人”开始.在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际...
房县15082895951: 人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么? - ?
藤恒沉香:[答案] 人际关系学研究的是人与人的关系; 行为科学研究的是各种人的行为.
房县15082895951: 根据人际关系学说的主要观点,工人是“经济人”,而不是“社会人”... - 上学吧?
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房县15082895951: 简述人际关系学说的主要观点. - ?
藤恒沉香: 1、工人是“社会人”而不是“经济人” 2、企业中存在着非正式组织 3、新的领导能力在于提高工人的满意度