职业礼仪有哪些基本要求?简短一点的，

介绍有哪些基本礼仪要求，请简要概括~

　　西餐礼仪
　　点餐的品位和流行
　　点菜是很个性化的，不能说因为某人点某样菜，就说他有品位。但毫无疑问，这其中也有一些门道。
　　首先，和中餐不一样，西餐用餐时应该把所有的菜吃完，如果点了太多而眼宽肚窄，这是很不礼貌的。其次，点菜时也要考虑是否要预先留点肚子空间以便最后点一些甜品，因为甜品是吃完主菜才再看菜单或专门的甜品单来点的。点饮料也是非常个性化的，这是就餐的搭配，选择一些可以提高就餐气氛的饮料如鸡尾酒、葡萄酒、或天然带汽矿泉水都是不错的选择。
　　随着我们生活水平的提高，我们越来越注重“吃得好”而不是 “吃得饱”。有机橄榄油、有机蔬菜都是被频频提到的高品质食品之选。地中海饮食（Mediterranean Diet）这种饮食习惯受推崇健康饮食人士的推荐，成为一种流行。
　　美酒如何配美食
　　西餐中，在点完主菜后，搭配的酒也有一些普遍的规律：
　　• 当地食物配当地酒品Local food, local wine
　　• 口味清淡的酒配口味清淡的主食，重口味的主食一般可配口感醇厚的酒Light wines with light food, heavy wines with heavy food
　　• 简单的菜配口感层次多的酒品，而复杂的菜就可配口味相对单一的酒水。Simple wines with complex food, complex wines with simple food
　　如果主食是辣的，那配什么酒水好呢？André建议，啤酒或是茶更好。不过，如果你还是想要来点酒，那香槟酒、干白葡萄酒或是干红葡萄酒都不妨一试？
　　但他同时表示，配酒的规律并不是一成不变的，最重要的一条准则是：你自己喜欢！
　　Do and Don’t习俗各不同
　　错误：用餐中一直左手拿叉又手拿刀You always hold fork in left hand and knife in right hand
　　正确做法：这种做法在欧洲比较普遍。在美国的餐桌上，人们习惯先用刀将主食切成很多小份，处理完后，就将刀放在一边，将叉换到右手进食。但在欧洲人眼中，这样的做法也有可能被戏评“小孩子才这样进餐”。
　　错误：用餐中途离席时把餐巾丢在座位上The napkin should be placed on the seat when leaving the table during dinner
　　正确做法：这种做法并不鼓励，用来擦嘴的餐巾还带着污渍或是碎屑。正确的方法应该将餐巾折叠后放在左手边餐盘旁，切记不要放在右手边，因为这样服务员会以为你用餐完毕。
　　错误：用刀去切开餐前面包 Using a knife to cut his dinner roll
　　正确做法：用手将面包掰成容易处理的大小。
　　错误：握着酒杯的杯身Hold the wine glass by its bowl
　　正确做法：拿酒杯永远得握着细细的杯脚部分。
　　专为商务聚会人士的提醒：
　　1.商务聚会时尽量不要点用刀叉处理起来难度较高的菜，像意大利面、豆类等都不太建议。During a business dinner, stick to foods that are easy to cut with a fork and knife。
　　2.要等主人发出用餐信号之后再动刀叉。NEVER start eating before a signal from the host to do so。
　　3.餐桌上吃出声音是非常不礼貌的，特别是嚼食物发出的啧啧声。The number one sin of dinner table etiquette: loud eating noises such as slurping!
　　4.要与身边的客人礼貌的交流，吃西餐和中餐的最大社交差异就是前者50%的时间是吃饭，另外50%是社交沟通交流。西餐很多时候都是用长餐桌，这也是为了方便交谈。Don't forget to make polite conversation with those guests around you。
　　西餐中饮酒与食物的搭配
　　饮酒时应该搭配食用什么食物，时常困绕着人们，几百年来，饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的规律。但是，随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现，这些规矩显得陈旧，越来越不适用了。如果再有朋友告诉你喝白葡萄酒必须吃鱼的话，你就可以说现在是21世纪了，那些19世纪的规矩已经过时了。 饮酒如何搭配食物首先应该明白一点，生活因个人喜好不同，饮酒和食物搭配毫无疑问的也应该随个人品味随意搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物，即使是规则中不允许的，或者与你同桌用餐的朋友坚决反对的话，也不用害羞或不好意思。生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起，还是显得那样和谐。 然而，晚饭时应该用什么酒，你还是拿不定主意时，该怎么办？是不是求助于那些规则搭配呢？多年来，我积累了些经验，可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则”不是告诉你喝酒时吃些什么，只是说明食物与酒类之间如何影响，相互作用的。 饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味，这也就界定了酒和食物搭配的范围，即：酸，甜，苦和咸味。
　　酸味： 你可能听说过酒不能和沙拉搭配，原因是沙拉中的酸极大地破坏了酒的醇香。但是，如果沙拉和酸性酒类同用，酒里所含的酸就会被沙拉的乳酸分解掉，这当然是一种绝好的搭配。所以，可以选择酸性酒和酸性食物一起食用。酸性酒类与含咸食品共用，味道也很好。
　　甜味： 用餐时，同样可以依个人口味选择甜点。一般说来，甜食会使甜酒口味减淡。如果你选用加利福尼亚查顿尼酒和一小片烤箭鱼一起食用，酒会显得很甜。但是，如果在鱼上放入沙拉，酒里的果味就会减色不少。所以吃甜点时，糖份过高的甜点会将酒味覆盖，失去了原味，应该选择略甜于一点的酒类。这样酒才能保持原来的口味。
　　苦味： 仍然使用“个人喜好”原则。苦味酒和带苦味的食物一起食用苦味会减少。所以如果想减淡或除去苦味，可以将苦酒和带苦味的食物搭配食用。
　　咸味： 一般没有盐味酒，但有许多酒类能降低含咸食品的盐味。世界许多国家和地区食用海产品如鱼类时，都会配用柠檬汁或酒类，主要原因是酸能减低鱼类的咸度，食用时，味道更加鲜美可口。
　　西餐刀与叉的基本使用方式
　　料理上桌后的基本动作，即是“右手拿刀切开，然后左手拿叉将料理叉起”。以叉子压住料理的左端，固定，顺着叉子的侧边以刀切下约一口大小的料理后，叉子即可直接驻起料理送入口中，简单说即是“以叉子压住后再以刀切开”。如果想顺利地将食物切开，首先就从姿势开始吧！正确的姿势与适当的角度非常重要。两侧手肘过高会使刀叉角度过大，而呈直立状态；相反地，如果手肘过低将使刀叉呈倒下状态，所以没有办法好好地将料理切开。将肩膀与手腕放松，两臂不要张开，刀与餐盘的角度保持在15度左右。这里归纳成七个要点：面向料理端正坐好；肩膀与手腕放松；两臂贴着身体；手肘不要过高或低；刀叉与餐盘呈倾斜角；以叉将料理紧紧按住；轻轻地移动刀子，压住时可用力。这样一来，不但能轻易地将食物切开，而且姿势看起来也相当地优雅。刀的移动方式也有要领。首先用力于左手的叉子，再轻轻地移动刀子。注意，将刀子拉回时不可用力，而是在往前压下时用力，这样才能利落地将食物切开。
　　两侧手肘过高时，将会使刀与叉的角度过大，而无法利落地将食物切开。刀与叉也不可以过分倾斜。叉子可依料理的特性，自由地变换拿法以方便用餐。当叉起食用时，叉子的背面必须向上，不过，如果是舀起食用时，叉子应面向上方使用。与筷子不同的地方，即是叉子可依料理特性上下转动以利于使用。
　　已设置好的餐具不可随意改变位置，不过如果你是左撇子，在吃的时候可将刀叉互相更换使用。只是在用餐完毕后，餐具必须依右撇子的人的用法放置，将刀叉的柄向右放置于餐盘上，这么做的原因主是要为了不造成服务人员的困扰。
　　西餐常用英语句子精选
　　（1）Sit down, please. Here is the menu. May I take your order, sir? 请坐，给您菜单。先生，您要点菜吗？
　　（2）What would you like to have, coffee or tea? 您要喝咖啡还是茶？
　　（3）would you like to have some wine with your dinner?您用餐时要喝点酒吗？
　　（4）It’s our chef’s recommendation.这是我们大厨的拿手菜。
　　（5） Here is the bill. Please sign it.这是您的账单。请签字。
　　（6）what kind of food would you like to have?您想吃什么菜？
　　（7）You may sign the bill. The hotel will charge you when you leave.您可以签帐单。离店时会给您结帐。
　　（8）It never goes to the head.（不管喝多少）它也不冲脑。
　　（9）Have you anything in mind as to (decided)what to drink?您决定了喝什么吗？
　　（10）we look forward to having with us tonight.我们期待您今晚大驾光临。
　　（11）I’m sorry , but I didn’t quite catch what you just said.对不起，我没有听明白您刚才的话。
　　（12）I beg your pardon?/Pardon? 对不起，请再说一遍。
　　（13）Sorry, sir ,but I don’t understand what you mean.很抱歉，先生，我没有听懂您的意思。
　　（14） Pardon, madam. I am afraid I didn’t follow you.对不起，太太，我没有听明白。
　　（15）What was that? 你说什么？（此话比较随便，也要用升调）
　　（16） Sorry, but could you say it again? 对不起，您能再说一编吗？
　　（17）would you mind repeating, please?请再说一遍，好吗？
　　（18）could you please repeat a little more slowly?您能再慢点儿说一遍吗？
　　（19）It’s delicious and worth a try.它鲜美可口，值得一试。
　　（20）Many guests give high comments on the wine.许多宾客对这种酒赞赏备至。
　　（21）i suggest that you have a taste of Sichuan dishes.我建议你们尝尝四川菜。
　　（22）try the green crab if you don’t mind.如果您不介意的话，不妨尝一下这种青蟹。
　　（23）please feel free to contact us if you have any questions.如果你有什么问题，请随即和我们联系。
　　（24）you’ll regret if you don’t have a test..如果您不尝一下，您准会后悔的。
　　（25）I’m sorry to have kept you waiting. 很抱歉，让您久等了。
　　（26）I’m really sorry, but I seem to have misserved a dish..真对不起，我好像上错了一个菜。
　　（27）I do apologize for giving you the wrong soup.我上错了汤，真抱歉。
　　（28）I want to apologize. Is there anything I could do?我该道歉，我能想点办法吗？
　　（29）Bottoms up!干杯！
　　（30）It is a must for every birthday dinner.这对每个生日庆宴都是必不可少。
　　（31）The great wall is a must for every foreign tourist.长城是每位外国游客必去之处。
　　（32）I wish you good health.祝您健康。
　　（33）Let me wish you every success.祝您一切顺利。
　　（34）I hope you’ll have a good time.祝您玩的痛快。
　　（35）Bon Voyage！一路顺风。
　　（36）on consumption to master account根据实际消耗由主人包付。
　　Open bar on a fixed price. 在预先定时定价范围内酒会客人随便享用。
　　（37）cash on delivery(C..O.D)来客自负饮料费。
　　（38）How do you like the fish cooked this way?您觉得鱼这样烧怎么样？
　　（39）What do you think of Chinese food?您认为中国菜怎么样？
　　（40）Do you think the soup is tasty?您认为这个汤可口吗？
　　（41）Do you think the price is reasonable?您认为这个价格不公道吗？
　　（42） What’s your opinion of their service? 您对他们的服务有什么意见吗？
　　（43）I suggest we (should) go to a Chinese restaurant for a change.我建议到中国餐馆去换换口味。（should可以省略）
　　（44）Would you like to have some wine with your dinner?你们用餐时想喝点酒吗？
　　（45）what would you like for dinner/dessert?您喜欢吃点什么餐/甜点？
　　（46）How would you like the steak/eggs?您喜欢怎么样做的牛排/鸡蛋？
　　（47） I would suggest Californian red wine for the beef steak.我建议您配牛排喝加利福尼亚红酒。
　　（48）I What about American breakfast? 吃美式早餐好吗
　　餐饮知识--正统的西餐礼仪
　　用刀叉吃有骨头的肉
　　吃有骨头的肉时，可以用手拿着吃。若想吃得更优雅，还是用刀较好。用叉子将整片肉固定（可将叉子朝上，用叉子背部压住肉），再用刀沿骨头插人，把肉切开。最好是边切边吃。
　　必须用手吃时，会附上洗手水。当洗手水和带骨头的肉一起端上来时，意味着"请用手吃"。用手指拿东西吃后，将手指放在装洗手水的碗里洗净。吃一般的菜时，如果把手指弄脏，也可请侍者端洗手水来，注意洗手时要轻轻地洗。
　　吃面包可蘸调味汁
　　吃到连调味汁都不剩，是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘?quot;舔"得很干净，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一点调味汁来吃，是雅观的作法。
　　用餐巾内侧擦拭
　　弄脏嘴巴时，一定要用餐巾擦拭，避免用自己的手帕。用餐反摺的内侧来擦，而不是弄脏其正面，是应有的礼貌。手指洗过后也是用餐巾擦的。若餐巾脏得厉害，请侍者重新更换一条。
　　凡事由侍者代劳
　　在一流餐厅里，客人除了吃以外，诸如倒酒、整理餐具、捡起掉在地上的刀叉等事，都应让侍者去做。在国外，进餐时侍者会来问：“How is everything?” 如果没有问题,可用 “Good”来表达满意。
　　聊天切忌大声喧哗
　　在餐厅吃饭时就要享受美食和社交的乐趣，沉默地各吃各的会很奇怪。但旁若无人地大声喧哗，也是极失礼的行为。音量要小心保持对方能听见的程度，别影响到邻桌。
　　中途离席时将餐巾放在椅子上
　　万不得已要中途离席时，最好在上菜的空档，向同桌的人打声招呼，把餐巾放在椅子上再走，别打乱了整个吃饭的程序和气氛。吃完饭后，只要将餐巾随意放在餐桌即可，不必特意叠整齐。
　　任意选择乳酪
　　高级餐厅上甜点之前，会送上一个大托盘，摆满数种乳酪、饼干和水果，挑多少种都可以，但以吃得下的范围为准。
　　用叉子和汤匙吃甜点
　　上甜点时大都会附上汤匙和叉子。冰淇淋之类的甜点容易滑动，可用叉子固定并集中，再放到汤匙里吃。大块的水果可以切成一口的大小，再用叉子叉来吃。
　　如何招呼侍者
　　侍者会经常注意客人的需要。若需要服务，可用眼神向他示意或微微把手抬高，侍者会马上过来。如果对服务满意，想付小费时，可用签帐卡支付，即在帐单上写下含小费在内的总额再签名。最后别忘记口头致谢。
　　餐饮知识--西餐点菜法
　　西餐在菜单的安排上与中餐有很大不同。以举办宴会为例，中餐宴会除近10种冷菜外，还要有热菜6－8种，再加上点心甜食和水果，显得十分丰富。而西餐虽然看着有6、7道，似乎很繁琐，但每道一般只有一种，下面我们就将其上菜顺序作一简单介绍，希望对您初到西餐厅点菜时能有所帮助。
　　1、头盘
　　西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃品。开胃品的内容一般有冷头盘或热头盘之分，常见的品种有鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、鸡尾杯、奶油鸡酥盒、局蜗牛等。因为是要开胃，所以开胃菜一般都具有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量较少，质量较高。
　　2、汤
　　与中餐有极大不同的是，西餐的第二道菜就是汤。西餐的汤大致可分为清汤奶油汤、蔬菜汤和冷汤等4类。品种有牛尾清汤、各式奶油汤、海鲜汤、美式蛤蜊周打汤、意式蔬菜汤、俄式罗宋汤、法式局葱头汤。冷汤的品种较少，有德式冷汤、俄式冷汤等。
　　3、副菜
　　鱼类菜肴一般作为西餐的第三道菜，也称为副菜。品种包括各种淡、海水鱼类、贝类及软体动物类。通常水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴品均称为副菜。因为鱼类等菜肴的肉质鲜嫩，比较容易消化，所以放在肉类菜肴的前面，叫法上也和肉类菜肴主菜有区别。西餐吃鱼菜肴讲究使用专用的调味汁，品种有鞑靼汁、荷兰汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美国汁和水手鱼汁等。
　　4、主菜
　　肉、禽类菜肴是西餐的第四道菜，也称为主菜。肉类菜肴的原料取自牛、羊猪、小牛仔等各个部位的肉，其中最有代表性的是牛肉或牛排。牛排按其部位又可分为沙朗牛排（也称西冷牛排）、菲利牛排、“T”骨型牛排、薄牛排等。其烹调方法常用烤、煎、铁扒等。肉类菜肴配用的调味汁主要有西班牙汁、浓烧汁精、靡菇汁、白尼斯汁等。
　　食类菜肴的原料取自鸡、鸭、鹅，通常将兔肉和鹿肉等野味也归入禽类菜肴禽类菜肴品种最多的是鸡，有山鸡、火鸡、竹鸡、可煮、可炸、可烤、可焖，
　　主要的调味汁有黄肉汁、咖喱汁、奶油汁等。
　　5、蔬菜类菜肴
　　蔬菜类菜肴可以安排在肉类菜肴之后，也可以与肉类菜肴同时上桌，所以可以算为一道菜，或称之为一种配菜。蔬菜类菜肴在西餐中称为沙拉。与主菜同时服务的沙拉，称为生蔬菜沙拉，一般用生菜、西红柿、黄瓜、芦笋等制作。沙拉的主要调味汁有醋油汁、法国汁、干岛汁、奶酪沙拉汁等。
　　沙拉除了蔬菜之外，还有一类是用鱼、肉、蛋类制作的，这类沙拉一般不加味汁，在进餐顺序上可以做为头盘食用。
　　还有一些蔬菜是熟食的，如花椰菜、煮菠菜、炸土豆条。熟食的蔬菜通常是与主菜的肉食类菜肴一同摆放在餐盘中上桌，称之为配菜。
　　6、甜品
　　西餐的甜品是主菜后食用的，可以算做是第六道菜。从真正意义上讲，它包括所有主菜后的食物，如布丁、煎饼、冰淇淋、奶酪、水果等等。
　　7、咖啡、茶
　　西餐的最后一道是上饮料，咖啡或茶。饮咖啡一般要加糖和淡奶油。茶一般要加香桃片和糖。

同事相处的礼仪、与上级相处的礼仪、 汇报和听取汇报的礼仪、使用电话礼仪 、接待来访的礼仪、搭乘电梯的礼仪。
1、同事相处的礼仪 真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。 公平竞争。不在竞争中玩小聪明，公平、公开竞争才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。 主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼；不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 诚实守信。对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2、与上级相处的礼仪 尊重上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。 支持上级。只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。 理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。 不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马；也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。
3、汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。 注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态，做到文雅大方、彬彬有礼。 语言精炼。汇报时口音清晰，声音适当，语言精炼，条理清楚。 汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说“谢谢”或“请留步”。
4、使用电话礼仪 随着现代通讯设施的发展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应及时、准确、语言规范。 接听电话礼仪 电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。 首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候；如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。
5、接待来访的礼仪 来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。 客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。 客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。 不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。 如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。
6、搭乘电梯的礼仪 在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。 男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。 与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。 电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。 在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

1、握手要求：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。

2、电子信息要求：电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

3、道歉要求：即使在社交礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉。表达出想表达的歉意，然后继续进行工作。

4、着装要求：职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。

5、招待用餐要求：招待客人进餐时，必须判定上、下位的正确位置，以下的座位是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。

安排座位时，请客人先人座；和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。还有，预订场地时，应交待店方留好的位置，不要厕所旁或高低不平的角落。

扩展资料：

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。

参考资料来源：百度百科-职场礼仪

职业礼仪要求包括：握手礼仪、电子礼仪、道歉礼仪、电梯礼仪、着装礼仪、餐桌礼仪。

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。

扩展资料：

职业礼仪的作用：

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。

成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

参考资料：百度百科-职场礼仪

参考资料：百度百科-礼仪

我比较想了解你具体想只到的是哪一方面的礼仪，对应的对象不一样，礼仪响应变化

1. 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？
（1）直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。
（2）展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。
（3）引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。
（4）待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线之内。
在服务对象浏览、斟酌、选择商品时，服务人员应与服务对象保持适当距离，既不干扰服务对象，又能及时提供服务。
2. 商场服务有哪些礼仪要求？
（1）态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时，服务人员应当有先有后、依次接待，既要讲究先来后到，又要坚持平等待人，做到买与不买一个样，买多买少一个样，大人小孩一个样，买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好，便于顾客携带。
（2）业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”，懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”，对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。“八知道”，知道商品的产地、价格、质量、性能、特点、用途、使用方法、保管措施。
（3）诚信经营。在介绍商品时，既不夸大其词、隐瞒缺点，也不以次充好、以劣抵优。不言而无信、欺骗顾客，对顾客进行诱购、误导，强买强卖。
（4）售后服务周到。为顾客做好预约登记，按照约定时间、地点进行专人送货、安装或者上门维修等服务。在接待顾客投诉时要做到耐心热诚，及时做好记录，迅速调查核实。在接待顾客退换商品时，要态度热情不推诿，更不能讽刺、挖苦顾客。
服务人员对顾客要有问必答，不能对顾客直接说“不”等服务忌语。
对一些不能退换的商品，售前应向顾客说明。如遇特殊情况要求退货，也应耐心解释。
为了更好地服务外国顾客和残疾人士，服务人员应掌握外语的日常用语与基本手语。
3. 银行服务有哪些礼仪要求？
（1）热心周到。想客户所想，急客户所急，主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具，发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人，更应耐心细致，必要时主动帮其填写凭条。
（2）注重保密。对客户的任何个人信息，都要保密。对客户存取款，窗口服务人员可以用小声交谈方式核对，也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。
（3）讲求效率。不断加强学习，钻研业务，熟练掌握本岗位业务技能，提高办事效率，尽量减少客户等候时间。
遇有急事的客户，在征得其他客户同意后，可提前办理。
在客户量大时，首先保证为客户提供服务，不宜因交接班影响服务。
4. 酒店服务有哪些礼仪要求？
（1）着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。
（2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。
（3）礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。
（4）主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入，如遇客房门口显示“请勿打扰”，不得随意进入。
（5）尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。
面对客人的投诉，应态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题，切忌急躁、争辩、怠慢，推卸责任。因故不能完成服务的，要耐心向客人解释并道歉。
当发生火警、电梯事故、客人突发疾病或受伤、恐怖爆炸等紧急事故时，应沉着冷静，按照应急预案及时、得当地进行处理。
拾到客人的遗忘物品应及时还给客人或上缴，不能私自存留，也不能使用客人的遗弃物品。
5. 餐馆服务有哪些礼仪要求？
（1）讲究个人卫生。着装整洁、无污损，并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时，做到举止得体、自然。
（2）熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知、答非所问。
（3）尊重客人选择。顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯，对于第一次来就餐的顾客，主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯。
（4）服务热情细致。在接到客人订餐时，认真记录来客人数和用餐时间，并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位；当客人进入餐馆，热情、主动地将客人带到座位；在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈、先儿童后成人等原则；客人离去时，提醒顾客不要遗忘所带物品，并表示感谢，欢迎再次光临。
不要当着客人的面挖鼻孔、掏耳朵、脱鞋、更衣，不对熟悉的客人指点、拉扯等。
顾客点餐时，可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食，客人所点菜肴够用时，应主动提醒，切忌故意诱导顾客点菜过多，造成浪费。
结账时，宜低声向结账者报出所收、找的钱数。

　　一、求职者的仪态礼仪
　　1、求职者站姿的基本要求
　　站姿是仪态美的起点，又是发展不同动态美的基础。良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。
　　站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。其具体要求是：
　　头要正，头顶要平，双目平视，微收下额，面带微笑，动作要平和自然；脖颈挺拔，双肩舒展，保持水平并稍微下沉；两臂自然下垂，手指自然弯曲；身躯直立，身体重心在两脚之间；挺胸、收腹、直腰，臂部肌肉收紧，重心有向上升的感觉；双脚直立，女士双膝和双脚要靠紧，男士两脚间可稍分开点儿距离，但不宜超过肩膀。

　　2、求职者坐姿的基本要求
　　坐姿是仪态的重要内容。良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息，同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。
　　求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。具体要求如下：
　　入座时要稳要轻，不可猛起猛坐使椅子发出声响。女士入座时，若着裙装，应用手将裙子稍向前拢一下。
　　坐定后，身体重心垂直向下，腰部挺直，上体保持正直，两眼平视，目光柔和，男子双手掌心向下，自然放在膝盖上，两膝距离以一拳左右为宜。女士可将右手搭在左手上，轻放在脚面上。
　　坐时不要将双手夹在腿之间或放在臀下，不要将双臂端在胸前或放在脑后，也不要将双脚分开或将脚放伸的过远。做于桌前应该将手放在桌子上，或十指交叉后以肘支在桌面上。
　　入座后，尽量可能保持正确的坐姿，如果坐的时间长，可适当调整姿态以不影响坐姿的优美为宜。
　　3、求职的走姿要求标准
　　走姿是站姿的延续动作，是站姿的基础上展示人的动态美，无论是日常生活中还是社会场合，走路往往是最吸引人注意的体态语言，最能表现一个人的风度和魅力。
　　求职者走姿的具体要求是：
　　行走时，头部要抬起，目光平视对方，双臂自然下垂，手掌心向内，并以身体为中心前后摆动。上身挺拨，腿部伸直，腰部放松，腿幅适度，脚步宜清且富有弹性和节奏感。
　　男士应抬头挺胸，收腹直腰，上体平稳，双肩平齐，目光直视前方，步履稳健大方，显示出南性的刚强雄健的阳刚之美。
　　女士应头部端正，目光柔和，平视前方，上体自然挺直，收腹挺腰，两脚靠拢而行，步履匀称自如，轻盈‘端庄文雅，含蓄恬静，显示女生庄重而文雅的温柔之美。
　　4、仪态礼仪注意的七个问题
　　在面视时，求职者的行为举止十分的重要。一般而言，求职者在行为举止要注意七个问题：
　　a)应聘时不要结伴而行。无论应聘什么职位/独立性、自信心都是招聘单位对每为应聘者的基本素质要求
　　b)保持一定的距离。面视时，求职者和主考官必须保持一定的距离，不适当的距离会使主考官感到不舒服。如果应聘的人多，招聘单位一般会预先布置好面试室，把应试人的位置固定好。当求职者进入面试室后，不要随意将椅子挪来挪去。有的人喜欢表现亲密，总是把椅子向前挪。殊不知，这是失礼的行为。如果应聘的人少，主考官也许会让你同坐在一张沙发上，求职者这时应界定距离，太近了，容易和主考官产生肌肤接触，这是失礼的行为。
　　c)不悲不亢。求职面试的过程实际上一种人际交往过程，求职双方都应用和平的心态去交流。
　　d)举止大方。举止大方是指求职者举手投足自然优雅，不拘束。从容不迫，显示良好的风度。
　　e)忌不拘小节。有求职者，自持学历高，或者有经验、有能力，不愁用人单位不用，在求职时傲慢不羁，不拘小节，表现出无所谓的样子，这是不可取的。正是这些不易被人注意的细节，使不多人失去了一些好的工作机会。
　　f)勿犹豫不决。一般来说，求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。会让主考官感到你是个信心不足的人，难免怀疑你的工作作风和实际能力，这样容易让招聘的单位有更多的选择机会，而自己却丧失了一次机遇。

最基本的就是人要有精神，说的俗点就是精气神，让人一见就觉得你是个精神饱满的人！

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捷刷宏威： 职业礼仪的六大要求主要包括: 一:认清主客立场 根据待客之道,主方立场为保护者,而客方扮演的则是被保护者的角色. 二:遵守时间及珍惜生命 时间等于金钱,时间等于生命,商场上最看重的莫过于守信了,而守时即守信的表现. 三:自重与尊重他人 在商业行为中良好的介绍礼仪是尊重他人的第一步. 四:多用商量语气. 在商业对谈的礼仪中,商量是一门艺术,重点在学习如何彼此尊重,对领导者而言尤其重要 . 五:避免惊吓他人 开会时行至中途,如物品不慎掉落需要捡拾时,应先告知身旁的人后再低身去拾捡,以 免吓 着身旁的人. 六:尊重他人隐私 每个人都希望拥有自己的空间和不为人知的秘密. 所以, 在公共场所不要随意谈论他人 隐私 ,或以爱打听的姿态而自居.

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捷刷宏威： 1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友.除非老板自己说:「别拘束,你可以叫我某某某」,否则下属应该以「尊称」称呼老板,例如:「郭副总」、「李董事长」等等.2.以...

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捷刷宏威： 爱岗敬业,尽职尽责,诚实守信,优质服务,仪容端庄,语言文明.