我的电脑卸载不了软件，也安装不了软件，是怎么回事 啊 。中什么木马了吗？谁给个解决办法 啊，急啊 。

我电脑上有一个软件卸载不掉也安装不了，怎么办？~

重新下载 flash player 安装就好了
flash player版本高于10.的都有这个情况
用一段时间就出现这个情况的

希望能帮到你 呵呵

您好

您可以尝试到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后使用电脑管家——软件管理——软件卸载——找到此软件进行卸载——强力清除就可以了

如果还是不可以的话，您可以使用比较暴力的办法，就是通过电脑管家——工具箱——文件粉碎功能，选择PS软件安装目录——粉碎就可以了

然后再使用电脑管家的清理垃圾功能，全选所有垃圾文件，把卸载残留的注册表什么的一键清理即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

你好!
如果你电脑
中了木马，病毒，恶意软件等
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解决方案：

1准备软件：
杀毒软件，检测软件。
[如果可以的话，尽量了解自己中什么病毒，下载该病毒专杀工具www.xunlei.com上面找(有的病毒屏蔽文字）]
2，如果在正常状态不能杀毒
请：开机按F8，进入安全模式。
在那个模式可以运行杀毒软件。
3，
用杀毒软件，[必须更新]
检测软件杀完一遍磁盘就可以了，
4，重新启动，
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检测软件：
超级兔子：http://www.skycn.com/soft/2993.html
,优化大师 http://www.skycn.com/soft/2988.html
,360卫士http://www.360safe.com/
,杀毒软件：卡巴，瑞星，金山...,
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2.Startup Scan 独占式抢先杀毒
3.漏洞攻击防火墙联动
4.第二代智能提速增量查杀毒
5.NTFS流隐藏数据查杀
6.未知病毒查杀（专利号：ZL 01 1 17726.8）
7.八大监控系统
8.主动漏洞扫描、修补
9.全自动无缝升级 (专利号：ZL 01 1 42155.X)
10.支持64位操作系统
11.文件粉碎技术
12.高速邮件监控技术
13.垃圾邮件智能白名单
14.迷你杀毒
15.专利数据修复 （专利号：ZL 01 1 17730.6)
16.IE执行保护（IE防漏墙）

下载地址1 [远程下载]http://download.rising.com.cn/for_down/rsfree/ravolusrfree.exe
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或者：
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金山毒霸2008技术亮点主要在于：
1、三维互联网防御体系 响应更快 查杀更彻底
所谓三维互联网防御体系即在传统病毒库、主动防御的基础上，引用了全新的“互联网可信认证”技术，搭建起了一个以病毒库为根基，以主动防御为先锋，以互联网可信认证为核心的立体化互联网木马病毒防御体系。在这个安全防御体系中，每一部分都不是独立的，而是相互依存的互补关系或者说“接力”关系。
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金山毒霸2008集成了金山系统清理专家，通过金山清理专家组件中，可给系统进行健康指数的“打分”。这个独特的功能版块可以为用户系统进行包括是否存在恶意软件、系统漏洞、病毒、可疑文件、未知文件、启动项过多、BHO等以及是否存在系统盘空间异常紧张和杀毒软件安装状态异常等可能影响系统安全因素的全面检测，从而实现真正意...
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11. 金山毒霸 2007 安全组合装

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12. 江民杀毒软件KV2006下载版

《江民杀毒软件KV2006》是针对先进的64位PC平台研发推出的新一代杀毒软件，软件采用64位技术编程，针对intel与AMD64位CPU进行了全面优化...
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13. 江民杀毒软件KV2006下载版

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15. 江民杀毒软件 KV2007 标准版 V10.0

江民杀毒软件KV2007可有效清除20多万种的已知计算机病毒、蠕虫、木马、黑客程序、网页病毒、邮件病毒、脚本病毒等，全方位主动防御未知病毒，新增流氓软件清理功能。KV2007
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16. 江民杀毒软件KV2004 离线增量升级包09.30

"从5岁的儿童到70岁的老人都能无障碍的使用KV2004；封锁检查所有病毒可能入口，上网浏览、日常办公、收发邮件、信息交换与存储等用户操行电脑的一切行为均处于KV2004的保护
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17. McAfee VirusScan v8.0i 中文集成版

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18. 瑞星杀毒软件 2006 v18.38 简体中文版

第七代极速引擎:瑞星杀毒软件2006版采用第七代极速杀毒引擎。该引擎在2005版的基础上进行了改进，增加了对7-ZIP压缩格式以及多种壳的扫描，使查杀病毒更为细致、准确。第七
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19. 奇虎360安全卫士 V3.4 正式版

360安全卫士v3.4标准版仅1.51MB,适合快速安装。此版本不能直接使用病毒查杀功能，在您需要使用杀毒功能时，本版360安全卫士会自动下载扩展包并安装卡巴斯基V6.0，不影响您
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20. 瑞星杀毒软件 2007 V19.26 简版

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清理系统：

清理系统垃圾2招:
1：

给你个批处理吧
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\cookies\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"

随便建个记事本，然后把上面这段话复制到记事本里，再另存为*.bat（*为任意名），然后直接运行就可以了

-------------------------------------------------------------------------

2：

新建一个记事本并输入以下的内容：

@echo off
echo 正在清除系统垃圾文件，请稍等......
del /f /s /q %systemdrive%\*.tmp
del /f /s /q %systemdrive%\*._mp
del /f /s /q %systemdrive%\*.log
del /f /s /q %systemdrive%\*.gid
del /f /s /q %systemdrive%\*.chk
del /f /s /q %systemdrive%\*.old
del /f /s /q %systemdrive%\recycled\*.*
del /f /s /q %windir%\*.bak
del /f /s /q %windir%\prefetch\*.*
rd /s /q %windir%\temp & md %windir%\temp
del /f /q %userprofile%\小甜饼s\*.*
del /f /q %userprofile%\recent\*.*
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temporary Internet Files\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"
del /f /s /q "%userprofile%\recent\*.*"
echo 清除系统LJ完成！
echo. & pause

打开还是记事本的看清楚这里最后将它保存，然后更名为“清除系统LJ.bat”

木马程序是一种程序，它能提供一些有用的，或是仅仅令人感兴趣的功能。但是它还有用户所不知道的其他功能，例如在你不了解的情况下拷贝文件或窃取你的密码。

RFC1244(Request for Comments:1244)中是这样描述木马的：“木马程序是一种程序，它能提供一些有用的，或是仅仅令人感兴趣的功能。但是它还有用户所不知道的其他功能，例如在你不了解的情况下拷贝文件或窃取你的密码。”随着互联网的迅速发展，木马的攻击、危害性越来越大。木马实质上是一个程序，必须运行后才能工作，所以会在进程表、注册表中留下蛛丝马迹，我们可以通过“查、堵、杀”将它“缉拿归案”。

查

1.检查系统进程

大部分木马运行后会显示在进程管理器中，所以对系统进程列表进行分析和过滤，可以发现可疑程序。特别是利用与正常进程的CPU资源占用率和句柄数的比较，发现异常现象。

2.检查注册表、ini文件和服务

木马为了能够在开机后自动运行，往往在注册表如下选项中添加注册表项：

HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Run

HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunOnce

HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunOnceEx

HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunServices

HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼RunServicesOnce

木马亦可在Win.ini和System.ini的“run=”、“load=”、“shell=”后面加载，如果在这些选项后面加载程序是你不认识的，就有可能是木马。木马最惯用的伎俩就是把“Explorer”变成自己的程序名，只需稍稍改“Explorer”的字母“l”改为数字“1”，或者把其中的“o”改为数字“0”，这些改变如果不仔细观察是很难被发现。

在Windwos NT/2000中，木马会将自己作为服务添加到系统中，甚至随机替换系统没有启动的服务程序来实现自动加载，检测时要对操作系统的常规服务有所了解。

3.检查开放端口

远程控制型木马以及输出Shell型的木马，大都会在系统中监听某个端口，接收从控制端发来的命令，并执行。通过检查系统上开启的一些“奇怪”的端口，从而发现木马的踪迹。在命令行中输入Netstat na，可以清楚地看到系统打开的端口和连接。也可从www.foundstone.com下载Fport软件，运行该软件后，可以知道打开端口的进程名，进程号和程序的路径，这样为查找“木马”提供了方便之门。

4.监视网络通讯

对于一些利用ICMP数据通讯的木马，被控端没有打开任何监听端口，无需反向连接，不会建立连接，采用第三种方法检查开放端口的方法就行不通。可以关闭所有网络行为的进程，然后打开Sniffer软件进行监听，如此时仍有大量的数据，则基本可以确定后台正运行着木马。

堵

1.堵住控制通路

如果你的网络连接处于禁用状态后或取消拨号连接，反复启动、打开窗口等不正常现象消失，那么可以判断你的电脑中了木马。通过禁用网络连接或拔掉网线，就可以完全避免远端计算机通过网络对你的控制。当然，亦可以通过防火墙关闭或过滤UDP、TCP、ICMP端口。

2.杀掉可疑进程

如通过Pslist查看可疑进程，用Pskill杀掉可疑进程后，如果计算机正常，说明这个可疑进程通过网络被远端控制，从而使计算机不正常。

杀

1.手工删除

对于一些可疑文件，不能立即删除，有可能由于误删系统文件而使计算机不能正常工作。首先备份可疑文件和注册表，接着用Ultraedit32编辑器查看文件首部信息，通过可疑文件里面的明文字符对木马有一个大致了解。当然高手们还可以通过W32Dasm等专用反编译软件对可疑文件进行静态分析，查看文件的导入函数列表和数据段部分，初步了解程序的主要功能。最后，删除木马文件及注册表中的键值。

2.软件杀毒

由于木马编写技术的不断进步，很多木马有了自我保护机制。普通用户最好通过专业的杀毒软件如瑞星、金山毒霸等软件进行杀毒，对于杀毒软件，一定要及时更新，并通过病毒公告及时了解新木马的预防和查杀绝技，或者通过下载专用的杀毒软件进行杀毒(如近期的冲击波病毒各大公司都开发了查杀工具)。

说实话，我当时这样了在baidu狂搜，也没找着原因。
最后备份资料，重装了。

你这是不是公司的电脑啊 或者公用的 应该是没有管理员的权限

或者是中毒了 有问题发信息

1.建议你用安装盘重新安装！不要用硬盘上的系统进行还原！安装前注意先把各个盘的自动运行给禁止了或把自动运行免疫了！（不知道你的是中的什么毒,但也可能就没有中毒）
2.你可以用工具把你的硬盘进行一次修复，查错！

你看看到地是哪方面的原因吧！上面的只是建议！

用户权限问题.如果你用来宾帐号登陆系统的话,无法安装软件或卸载软件

重装系统

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克拉玛依区19746471401： 我电脑上下载下来的软件不能安装也不能卸载是怎么回事? - ？
睢迫乐托： 你这有很多可能,首先可能是你下的不完成丢失某个数据导致的(建议在别的网站下);第二可能是你之前有这个软件的相关残余的东西还保留在电脑上面系统里面,你现在再安装会产生冲突(建议进入安全模式找到该目录把相关文件夹全删除,然后重新安装即可)

克拉玛依区19746471401： 电脑上的软件既不能使用,又不能卸载!求解决办法? - ？
睢迫乐托： 看来是安装了什么流氓软件,既然不能卸载,建议你备份一下电脑里的文件,把这台电脑全盘格式化,然后重新分区,再安装系统,建议安装原版系统,以后再安装软件,要到官网上下载,并杀毒,陌生软件不要安装

克拉玛依区19746471401： 请问电脑不让安装和卸载软件 请于管理员联系 自己家的电脑 刚做完win7系统,请问怎么解决 - ？
睢迫乐托： 可能是你现在的用户权限不是计算机管理员,可以点开始-注销-切换用户用管理员登陆电脑,如果没有显示管理员用户就重启电脑,开机按F8选择安全模式,用administrator管理员登陆,在控制面板-用户帐户-创建一个新帐户(计算机管理员),以后这个新的帐户登陆电脑就可以了

克拉玛依区19746471401： 我无意间将某软件程序全部删除,控制面板中也无法卸载其安装程序,想再次安装也无法安装 - ？
睢迫乐托： 不管是什么软件,只要他的注册表信息没了,他就成了一个废品了,就像我们没有了结婚证那还能叫两口子吗?呵呵开个玩笑~~ 一般你安装完某个软件,他在C:\Program Files\Common Files文件夹下会生成这个软件所用到的数据库,无论你是...

克拉玛依区19746471401： 电脑软件卸载与安装 - ？
睢迫乐托： 看看是不是程序正在运行?实在不行就吧那盘格式化吧.或下载一个杀毒软件试试.360并不是用来杀毒的而是用来防御的,

克拉玛依区19746471401： 我电脑现在QQ卸载不了 而且又不能安装新的软件？
睢迫乐托： 出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除解决办法:下载微软提供的Windows Installer清理实用工具: http://download.microsoft.com/do ... 8d5e1bd/msicuu2.exe (官方说明 http://support.microsoft.com/kb/290301)安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ2009,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ ,或者联系我Q 一定行

克拉玛依区19746471401： 电脑中的已安装软件卸载不掉? - ？
睢迫乐托： 电脑上的软件卸载一般有三种方法:第一种百,就是你在安装这个软件以后,这个软件就自己带有一个卸载的程序,你只要度点击:开始---程序---找到这个程序----上面就会有这个程序的卸载程序.第二种,就是通过“添加与删除”来卸载,这个程序一般的WINDOS,自己都会带这个程序,你知点:开始--控制面板---添加与删除----找到道这个要卸载的程序---点删除就OK了.第三种,就是利用第三方软件内,比如完美卸载(360软件管理),也就是说你要在的电脑上安装一个叫完美卸载软件,当你安装新的程序后,他就会记录这个软件,你想卸容载,只要打开这个软件,找到这个软件的名字,点击卸载就OK了. 若卸载不了,建议使用杀毒软件的粉碎,粉碎文件.

克拉玛依区19746471401： 我的电脑突然下载不了软件,也卸载不了网上下载的软件.盘里弄上的单击板游戏还可以卸载.？
睢迫乐托： 找我的电脑…管理…服务…windows installer开起试试,以前的QQ卸载干净

克拉玛依区19746471401： 请问下,我的电脑为什么下载的所有软件都不能安装啊,点了安装没反应,在去删除都删除不了,非要注销才能删除,请叫高手啊 - ？
睢迫乐托： 重新装一个系统 就可以了

克拉玛依区19746471401： 电脑里的软件在控制面板中、360,都卸载不了,桌面上也没有图标,新软件也无法安装,这是为什么呢 - ？
睢迫乐托： 估计是没卸载干净的,建议你启动到安全模式下用360强力卸载再找找看,要不然直接删除软件的安装文件夹!