如何投诉中国移动坑人?他们有承认错,我对他们的认错和处理方式不满,决定继续找更有效的方式继续投诉。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
首先你在使用中是否收到移动公司的提醒短信或者电话说明你流量不足,如未收到这个可以由这个为理由要求赔偿,具体可以私信我。想投诉他很简单的。
去工信部网站投诉 他们都比较怕这个 我当年就这么干的 注意保存好截图
如果你认为这是自尊问题,自己的权利受到侵害,请律师,走法律程序,谢谢争取最大的有利证据,具体咨询律师吧!
继续投诉,一直投诉,分公司不行就投诉到省公司,一般最后小领导会出来道歉的
中国移动真他妈的坑人,怎么投诉他们?
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,...
中国移动太坑人忽悠办合约套餐想钱想疯了怎么办
1. 首先,尝试联系中国移动的人工客服。如果客服表示无法解决问题,并推脱称自己没有相关权限,你可以要求转接到投诉处理部门。2. 接着,通过微信搜索“工信部12300”公众账号,点击账号首页的“用户申诉”选项,然后选择“提交申诉”。在填写投诉内容时,请确保详细描述你的问题,并且根据实际情况准确填写。
中国移动太坑人忽悠办合约套餐想钱想疯了怎么办
1、先去找人工客服,如人工客服不能办理,推脱自己没有相关权限,转到投诉通道。2、微信搜索工信部12300公众号,点击左下角用户申诉,选择提交申诉,投诉内容写的详细一点,一定要根据实际情况去写。
被中国移动通讯坑了怎么办啊?
可以解决。三种维权渠道:10086,人工台,直接接到班长。理由“非本人原因导致扣费”12315,消费者维权。理由“未尽到告知义务”010-12300,工信部。理由“未详尽提供使用说明,并没有及时以短信等形式通知超量”话说,你不是说无限吗,怎么会超呢。
急求中国移动投诉电话!!!移动太坑人,乱点播,乱扣费!!!
10086;语音提示您。人工服务或者是投诉与建议反映你的问题;
中国移动套餐坑人?
你可以拨打10086进行投诉,或者通过10086网线投诉,也可以拨打12315进行投诉
中国移动坑人!我该怎么办!
直接打10086 人工服务,说要投诉,如果处理结果不满意继续投诉,移动是有个二次投诉的处罚,就是说如果某一个营业厅同一人重复投诉两次会有很严重的处罚。我是四川移动的这点我很清楚,一般我们要是接到投诉都会及时去处理,就怕这二次投诉啊~~~...
想知道怎么投诉中国移动,或者网上转网?中国移动越来越坑人了!我已经受...
怎么投诉中科移动或者在网上转网移动正越来越可怜了,你可以直接中国移动他们的公众号直接上手投诉就可以了,也可以调到移动他们的营业厅投诉。
你们真的好搞笑,垃圾移动,骗我绑定1年的网络费用,打电话取消不给取,又...
主要还是你没有听清就直接答应办理了,没办法的,人家估计都有录音,以后注意点吧。
10086901移动病毒式营销,作为受害者,我该怎么办,认回损失
为了防止以后再扣费,你可以在8:00--22:00时间段打电话给10086人工服务,给他们反映这个情况,让他们解决这个问题,防止以后再收到这种信息,然后给他们说明情况,看能不能追回损失,如果不能,就致电工信部,投诉中国移动。祝您好运,能够将损失降到最低!PS:国家工信部电信投诉电话:01012300 ...
鲜宗古汉: 投诉中国移动最有效的投诉电话是12300,因为12300是国家工信部的热线电话.在拨打12300投诉之后,如果经国家工信部的工作人员核实情况属实,那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的,当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉.
新沂市19743691680: 投诉中国移动在哪里投诉? - ?
鲜宗古汉: 如果您对中国移动的服务有投诉,可以通过以下渠道进行投诉:1. 客户服务热线:拨打中国移动的客服热线号码10086,向客服人员提出投诉并寻求解决方案.2. 在线投诉平台:中国移动官方网站或手机APP上通常会提供在线投诉的功能.您可...
新沂市19743691680: 中国移动的投诉,除了10086以外最有效的方法是什么? - ?
鲜宗古汉: 我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席. PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询...
新沂市19743691680: 如何投诉移动公司 - ?
鲜宗古汉: 处理个人投诉分三步走.拨打10086投诉这是第一步 必须要有的如不满意 请投诉到中国移动集团公司网站,她们会有一个内部监督 由集团公司往下压省市公司再不满意 投诉到工信部网站 或者010-12300 工信部电话投诉中心 她们会敦促移动尽快解决.
新沂市19743691680: 怎么投诉中国移动 - ?
鲜宗古汉: A中国移动有个集团客服电话可以在工作日时间内打,具体投诉电话是什么可以用自己的本机移动号码直接拨打10086人工,客服代表会帮您查询该集团的客服电话是什么的.因10086客服有义务帮你查询,也有义务帮你核实还有什么其它类似12315消费者投诉热线的电话. B10086人工也可以受理投诉,但10086人工受理的投诉小于集团投诉(也就是上述A的投诉热线) C集团客服投诉热线小于12315投诉也小于工信部,或者去工信部网站上投诉试试! D10086小于集团投诉热线小于12315工信部. E10086人工和集团投诉热线都是通过记录用户投诉的问题,上工单派到相关单位部门核实后再回复用户的投诉.但12315投诉流程是什么就不太清楚了!
新沂市19743691680: 怎样投诉中国移动 - ?
鲜宗古汉: 如果你说的情况属实,我是这么分析的: 1、先打10086反映情况,他们有专门的系统帮你查询办理的时间和话费返还的时间.看看是他们搞错了,还是你记错了 2、如不能解决,把你之前办业务的单据都找出来,仔细核对话费的返还时间和金...
新沂市19743691680: 怎样投诉中国移动啊? - ?
鲜宗古汉: 你可以在网站查询3月的通话详单看看有没10086的呼出记录.那就明白了.你这个问题也可以在工信部网站上面进行投诉.或者拨打12300也可以. 正常情况违规的业务扣费需要双倍退费的.
新沂市19743691680: 怎样去工信部投诉移动 - ?
鲜宗古汉: 1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复.2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉.也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部...
新沂市19743691680: 怎样才能投诉中国移动公司? - ?
鲜宗古汉: 我是通管局的工作人员,首先我认为提问者应该先检查一下自己开通的套餐是否合理了.据我对三家运营商的了解,中国移动相对来说是较为厚道的企业,不会无故乱开业务.另外如果真的是运营商出现问题,先打10086,投诉没反应,48小时以后再打,投诉超过3次就会升级.我可以保证三家运营商对投诉的处理还是很负责的.至于真的出现投诉不处理,可以向通管局反应,或消费委员会. 而其他所说的什么到工商局、法院,简直胡说八道
新沂市19743691680: 打12345投诉中国移动管用吗? - ?
鲜宗古汉: 摘要 工信部常规的投诉流程: 1.拨打运营商的客服电话寻求处理; 2.拨打运营商的投诉电话寻求进一步处理; 3.处理无果的情况下理性判断是否错在运营商; 4.确认错在运营商时通过工信部网站投诉; 5.工信部电话联络确认是否投诉; 6.运营...