vivo怎么查找手机?
查找手机官方网址:https://yun.vivo.com.cn/
查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能;
2、手机处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
备注:vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供,服务中心会婉拒其刷机要求。
如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。
温馨提示:
如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等账户信息,以避免个人财产损失。
查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启【查找设备】功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo账号。
若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能
远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:
1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。
2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。
“查找设备”操作方法
1、访问“查找设备”网站
在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo账号密码登录。
2、定位设备
1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。
2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。
3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。
*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。
*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容。
*注:①若设备支持并开启差友虚NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公虚燃交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。
*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“告物数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。
*注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。
*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo云服务查找手机定位
只有开启了查找手机功能的才可以在VIVO云服务中定位手机,具体方法如下:一、首先打开浏览器登录到VIVO云服务,然后点击“立即登录”。二、 进入以后,输入相应信息登录自己IVO帐号,如图三、登录成功进入以后,选择“查找手机”选项,如图四、然后点击“定位”,这样就可以在地图上定位手机的位置了,如图。
我的vivo手机刚刚丢了,掉了如何定位追踪找回?
1、使用身边的其他手机、平板或电脑,打开vivo查找手机网站:https:\/\/yun.vivo.com.cn\/#\/welcome;2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定...
vivo手机丢失了?
1、使用身边的其他手机、平板或电脑,打开vivo查找手机网站:https:\/\/yun.vivo.com.cn\/#\/welcome;2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码;3、在登录后跳转的页面,选择“查找手机”;4、进入页面后会自动定位,定位成功时,会出现地图,地图上显示的小红点便是手机的所在位置,还可操作锁定...
vivo手机找回中的“通过短信查找”是什么意思?如何使用?
vivo手机进入云服务--查找\/查找手机--打开“查找设备”--可开启“使用短信查找”;当设备关闭WLAN与数据网络时,可通过发送短信辅助查找当前设备的位置。注:不会在网页端查找手机界面显示此功能,起到辅助查找的作用;其中#vivo#开头的短信,是属于查找手机相关的指令短信,当在查找手机网站进行了相关指令...
vivo手机丢了怎么定位找回
1、在电脑桌面上面找到一个浏览器,双击打开 2、在百度中输入vivo账户,单击右侧的“百度一下”3、出现的界面中,选择账户登录 4、进入vivo的账户登录的界面,输入用户名和密码,单击“登录”按钮 5、跳转到vivo云服务的界面,单击“查找手机”选项 6、此时看到的界面,单击“定位”,就可以自己的手机...
如何定位关机的vivo手机
vivo手机定位方法:进入设置--(更多设置)--定位服务--开启“定位服务”开关即可。温馨提示:定位需要良好的网络环境。具体操作步骤(以vivo Y79为例):1、待机桌面点击设置 2、定位服务 3、开启“定位服务”开关即可
我有一个vivo手机忘记密码了,怎么办?我不想清楚所有数据。
1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏...
ⅴivo手机怎么找到群聊设置?
1、在手机桌面进入云服务 2、登陆vivo账户 3、进入查找手机 4、打开查找手机,这样就开启了手机找回功能!vivo智能手机开启查找手机功能,操作定位手机时,会向手机卡发送指令短信进行定位,不会消耗流量;清除所有数据后,查找手机功能会失效,需要重新开启此功能。补充说明:操作过程中发送的指令短信,费用...
vivo手机锁屏密码忘了怎么解开
vivo手机锁屏密码忘了怎么解开1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https:\/\/yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手
ⅤivoX21A丢了别人把寻找手机关闭了还能找到了吗?
这种情况基本是没有可能了!
易绍信敏: 查找手机(手机开启后,若手机丢失,可进入官网跳转到手机寻回网页,然后输入vivo帐号与密码登录.就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作. 备注:手机寻回(查找手机)需同时满足5个条件才能使用: 1、丢失前已开启“查找手机”功能; 2、处于开机状态; 3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi; 4、手机所处地有网络信号; 5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令.特殊状态持续时间视网络而定)
秦淮区18577966590: vivo手机丢了怎么查定位找手机??
易绍信敏: vivo手机丢了,可以进入vivo官网;下拉至最底部;点击查找手机;输入vivo账号密码;登录云服务页面,再次点击查找手机,即可定位手机.vivo手机丢了定位手机方法:1、进入vivo官网;2、下拉至最底部;点击查找手机;3、输入vivo账号密码;4、登录云服务页面,再次点击查找手机;5、定位成功,可将地图放大缩小进行查看具体位置.注意:若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的.若手机未开启手机寻回功能,建议您及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失.
秦淮区18577966590: vivo手机寻回功能使用 - ?
易绍信敏: vivo手机寻回功能即是查找手机功能,vivo手机的查找手机功能可以进入云服务中,登录vivo账号之后,选择“查找手机”打开“查找手机”开关即可. 具体操作步骤(以vivo Y79为例):1、待机桌面点击云服务2、选择查找手机3、打开“查找手机”开关即可 注:查找手机功能可以将手机的vivo帐号与手机绑定.若不小心将手机丢失,可以通过查找手机网站对手机进行远程定位、发出警报、抹除数据等操作.(以上操作需手机处于联网状态)
秦淮区18577966590: vivo手机丢失怎么找回来? - ?
易绍信敏: 若手机没有开启手机寻回功能,是无法进行定位查找手机,建议尽快前往当地营业厅进行补卡,以免造成不必要损失. 补充:如何开启手机寻回功能. 1、在手机桌面找到i管家并进入 2、进入i管家找到手机寻回 3、进入手机寻回开启手机寻回功能 注:手机丢失后,开启了手机寻回,如何进行定位 操作步骤: 1、进入vivo官网 2、下拉最底部找到查找手机 3、进入查找手机界面登录vivo帐号 4、点击查找手机功能 5、点击定位即可定位手机 若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的.
秦淮区18577966590: 我的vivo手机丢失了,怎么找回 - ?
易绍信敏: 请问您的手机在丢失之前是否有开启手机寻回功能呢?如已开启手机寻回功能,建议按以下方法尝试操作:1、进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面,尝试定位手机.注:若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的.2、若手机未开启手机寻回功能,建议您及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失.
秦淮区18577966590: vivo手机丢失定位 - ?
易绍信敏: 若您的手机在丢失之前开启了查找手机功能,那可以前往:http://findphone.vivo.com.cn/进行手机锁定和定位等操作的(此操作为一个辅助功能,使用也会受到限制,若手机处于无网络、飞行模式、关机、或刷机等状态,则不能使用该功能).
秦淮区18577966590: 我的vivo手机丢了怎么可以找回, - ?
易绍信敏: 1、首先需要在电脑的浏览器中输入“vivo官网”字样,并点击搜索进入vivo的官方网站.2、在官方网站的下方找到“查找手机”的选项,点击选项进入界面.3、然后在界面中需要点击“立即登录”选项,来登录我们的vivo手机的账号.4、接着点击“查找手机”功能选项,进入查找界面. 5、最后在弹出的页面中即可快速定位到自己手机的位置.
秦淮区18577966590: vivo手机怎么定位追踪 ?
易绍信敏: 1、可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面,尝试定位手机.具体操作步骤:进入vivo官网;下拉最底部找到查找手机;进入查找手机登录vivo帐号;登录点击查找手机进入;点击查找手机进入即可定位手机.2、若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的.3、若手机未开启手机寻回功能,建议及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失.
秦淮区18577966590: 你好vivo手机丢了,怎么定位 - ?
易绍信敏: 很遗憾看到这样的消息,请问手机在丢失之前是否有开启查找手机功能,若是有开启查找手机功能在手机处于开机、没有刷机、有放置有效SIM卡的情况下可以登录vivo账号定位的,若是没有开启便无法定位,建议尽快到当地公安部门报案并到营业厅里面补办SIM卡.
秦淮区18577966590: vivo手机不见了可以定位查找吗 - ?
易绍信敏: 若是手机丢失,可以回想一下是否有开启查找手机功能,若是有开启查找手机功能在手机丢失之后处于开机、没有刷机、有放置有效SIM卡的情况下可以登录vivo账号定位的,若是没有开启便无法定位,建议尽快到当地公安部门报案并到营业厅里面补办SIM卡 具体操作步骤:1、在浏览器上搜索“vivo官网”2、下滑到最底部点击“查找手机”3、输入“账号和密码”4、点击“查找手机”5、点击“定位”开始查询位置即可、