航班被取消了,能申请赔偿吗
航班因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿。航空公司原因临时取消,负责改签、食宿外,航班超过4小时提供一定现金补偿(一般国内200起、国际400起),相关法律法规对于赔偿标准确实没有比较明确的规定。
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
这里没有涉及赔偿问题,但依据民法典规定应承担相应赔偿责任: 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
法律依据:
《公共航空运输旅客服务管理规定》
第二十二条 客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。
退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十五条 旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
第二十六条 承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
第二十七条 在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。
在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,按照本规定第二十五条办理。
航班取消了可以申请赔偿吗
1、如果航空公司因为自身的原因(如机械故障、航班计划调整等)导致航班取消,乘客有权要求赔偿。2、航班因天气原因、空中交通管制、安检问题或旅客等原因取消时,航空公司通常不承担赔偿义务,但可能会提供改签或食宿协助。乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消...
航班取消后乘客如何申请退款?
航班取消后,通常情况下不会自动退款,乘客需要主动进行退款申请。航班取消是指原定执行的飞行任务被取消,按照规定,乘客可以选择申请非自愿退票或免费改签服务。值得注意的是,退票操作通常不会即时完成,退款时间通常需要7个工作日,有时甚至可能延长至1个月。退款处理完成后,款项会退回到乘客的账户或购票...
航班取消怎么申请赔偿
当航班取消时,乘客有权利申请赔偿。具体的赔偿政策和金额取决于航空公司和购票时的条款和条件。详细 1. 航空公司责任与赔偿政策 根据国际航空运输协会(IATA)的规定,如果航班因航空公司的原因被取消,乘客有权要求退款或重新安排航班。此外,很多航空公司还有自己的赔偿政策。例如,欧洲的一些航空公司遵循欧...
飞机航班被取消,如何申请赔偿或改签?
当飞机航班突然取消时,首要步骤是进行妥善处理。首要建议是立即进行退票或改签操作。首先,要确定取消原因,是航空公司行为还是机场因素。如果是航空公司原因,例如航班取消,应询问是否提供赔偿。如果是机场延误导致的取消,通常情况下,除非个人购买了延误险,否则乘客不会得到补偿。处理航班取消时,航空公司通...
航班取消退票是能退全额的吗
航班取消是可以退全款的。一般航班取消会按照航空的规定,用户可申请非自愿退票或者是免费改签。当退票后工作人员受理后,会在十五个工作日把机票全款直接退到乘客的账户或者是购票代理商的账户中,具体需要多久时间还是要根据航空公司规定来的;但如果你买了特价票,是要根据机票预订相关条款说明来决定能不...
航班取消了怎么办
假设你计划乘坐某航空公司的航班前往目的地,但航班被取消了。你可以首先通过该航空公司的官方网站或电话客服联系客服代表,了解航班取消的原因和后续安排。根据客服代表的建议和自己的需求,你可以选择改签到其他航班或者申请退票。如果需要改签,可以询问客服代表是否有可用的座位,并选择最适合自己的航班。如果...
航班取消了会自动退款吗
航班取消了一般不会自动退款,需要乘客自行申请退款。航班取消后,乘客需要自行申请退款。这是因为航空公司和机场之间的结算通常是在航班结束后进行的,而不是在航班取消时。因此,一旦航班被取消,航空公司和机场之间就会开始处理退款事宜。如果乘客想要获得全额退款,他们需要在航班取消后尽快联系航空公司或在线...
航班取消可以申请赔偿吗
法律分析:可以申请赔偿。只有航空公司自己的原因取消航班的情况下才有补偿,比如说像航班超售,可以获得赔偿,比如说航空公司由于自己的原因(工程机务,航班计划,机械故障,空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间,一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间,你才能获得补偿。航班被取消了一般情况是可以...
航班取消怎么申请赔偿
含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的。有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正。首先旅客要知道,并不是所有的情况下飞机航班被取消,航空公司都要进行赔偿的。
航班取消了会自动退款吗
航班取消了一般不会自动退款,需要乘客自行申请退款。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,按照规定,用户可以申请非自愿退票,或者免费改签。一般退票都是不能即时兑现的,至少要7个工作日,长的要1个月。工作人员受理后,一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的...
但蒋誉利: 一、可以要求赔偿.可以要求航空公司退票,而其他损失则不一定能得到赔偿,比如说,因为飞机晚点,耽误了其他事情(如开会、重要约会等)造成的损失,这样的损失,法院一般不予支持. 因为各人的种种事由,航空公司是不能预见的,...
温州市17332324649: 航班取消有赔偿吗?
但蒋誉利:航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客. 如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿. 如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用. 一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人...
温州市17332324649: 航空公司取消航班耽误行程,可以要求索赔么 - ?
但蒋誉利: 因此造成的损失可以请求航空公司予以赔偿,如果协商不成,可以向法院起诉.
温州市17332324649: 飞机票已经买好了,航空公司说航班取消,能赔偿我损失吗? - ?
但蒋誉利: 能.全额退回. 如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还未使用航段全部票款,均不收取退票费.
温州市17332324649: 飞机航班取消有赔偿吗 - ?
但蒋誉利: 您好!飞机航班延误频发,航班延误险因其可以保障飞机的航班延误而备受关注.一般情况下,航班延误险是能够保障航班取消责任的.为了避免可能发生的航班延误风险,建议您可以根据您的出行情况适当的选择一份航班延误险.由于航班延...
温州市17332324649: 如果提前预定的机票航空公司临时取消了这趟航班对乘客赔偿损失吗 - ?
但蒋誉利: 您好,如果机票预定成功在起飞前,因航空公司不可抗力的原因航班取消或者延误三十分钟以上是可以办理退款手续的.不提供损失赔偿.我的回答你还满意吗~~
温州市17332324649: 航空公司取消航班我们可以获赔偿吗??
但蒋誉利: 你要看是什么原因取消的 如果是天气原因或者军事演习或者留空的话是没有的 如果是航空公司原因的话可以要求赔偿 安排其他航空公司的话只有少量人可以 因为其他航空公司的航班也是定死的 同一个目的地的航班可能没有那么多的座位 还有就是要看你买的是什么航空 如果是像春秋一样的廉价航空那是肯定没有赔偿的
温州市17332324649: 我的航班被取消了,能不能要求补偿? - ?
但蒋誉利: 不能,但是你要票退票是可以的
温州市17332324649: 飞机取消是否赔偿 - ?
但蒋誉利: 请问是要保险理赔还是向航空公司索赔?如果是保险索赔,首先,你看一下保单,是否有这个保险责任(取消后应该会安排另外的航班给到你,对应你来说事航班延误,所以看看保单是否有旅程延误或航班延误的责任);其次,你要找航空公司给您出具航班取消的证明,取消的原因是什么,取消后延误的时间多长,这样就知道原因是否在保险事故范围内,以及能够赔付到多少钱;最后提供这个证明、个人身份证\银行卡复印件和索赔申请书、机票或电子客票给到保险公司办理理赔.其次特价票是不允许签、改、退的,相信你在买票的时候应该了解 如果因航空公司原因取消航班,那航空公司就得安排其他航班把旅客送往目的地,或者退机票全款,特价票是没有索赔的.
温州市17332324649: 航班取消赔偿吗?赔偿标准是? - ?
但蒋誉利: 可以要求赔偿 《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费.这里没有...