商家同意退款后一直不退款怎么办

作者&投稿:愈婕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
二、《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第四条淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘宝网要求的七天无理由退货要求。
第五条买家进行七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。
买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由买家承担。
第六条赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货;赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款。
综上所述若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭。如果数额比较大,我们要保存我们的转账记录,以及收款人的联系方式,截图告知卖家,如果不退款,我们可能采取的法律手段来处理。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。


我已经申请退货退款了,卖家一直不处理怎办
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态 您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款...

商家同意退款后一直不退款怎么办?
如果商家同意退款但一直未退款,您可以采取以下步骤:1. 联系商家:首先,您可以尝试联系商家,了解退款进展情况。您可以通过电子邮件、在线聊天或电话与商家联系。在与商家沟通时,请尽可能提供详细信息,例如订单号码、退款金额和退款请求日期等。2. 提交投诉:如果商家未能解决问题,您可以提交投诉。如果您...

卖家同意退货退款后,买家一直不退货?
1、退款中,买家一直不退货:退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,可先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。2、交易成功后买家售后维权但是...

淘宝卖家同意申请退款后一直没有退款怎么办?
一,买家只申请退款 若是买家在线申请的只是退款,不用退货操作;那么这时卖家同意后买家只要等待退款即可。这样的现象,出于两种:一是虚拟产品不需要退货,二是卖家未发货,只需要申请退款操作。二,买家申请退货退款 若是买家在线申请的退款退款操作,这时卖家同意退货退款的操作时,接下来则是需要买家退货...

卖家已经同意退款了可是买家不退货,怎么办?
一般在买家退货后,填写快递单号到退款中的订单并提交的,10天内,卖家不拒绝也不操作的话,10天后就会自动默认卖家同意退款的,到时候就会退款成功了。有的卖家比较大,特别是一件代发的或者是那些大卖家,他们的仓库和客服都不在同一个地方,你退货了,被签收了,他们要等仓库通知或者去询问仓库才知道...

拼多多商家同意退款申请以后买家七天之内不发货怎么办?
当拼多多商家同意买家的退款申请后,买家若7天内未发货,关键在于平台的退款流程。如果买家未提供有效快递单号,商家无需担心,因为平台会依据商家收到实物的情况来处理退款。如果买家在15天后申请退款,平台会在特殊情况下给予2天的售后延长期,但这不适用于未发货的情况。如果货物还在运输途中,买家申请退款...

淘宝买家申请退货退款后一直没把货退回,处理退款时间快到了怎么办?_百...
\/> 在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,可先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。2、交易成功后买家售后维权但是一直不退货:交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。

申请退款后卖家同意了,但不想退了怎么办
点击进去,看到修改退款信息那里,点击进去后就可以看到有取消退款的了,点击取消退款。确认收货 另外卖家同意退货了,又不想退了,也是可以直接确认收货。确认收货后退款会自动取消。等待系统自动关闭 时间到了没退货,没填写物流单号,系统会关闭退款,然后继续慢慢算时间直到系统自动确认收货。

淘宝退货后,卖家一直不同意怎么办?
如果商家同意退款后一直不退款,你可以采取以下措施123:联系商家,催促他们尽快处理退款事宜,了解退款的原因和进度。如果商家无法给出合理的解释或拒绝沟通,你可以申请平台客服介入,提供相关证据,要求平台协助解决问题。如果平台客服介入后仍无法解决问题,你可以向相关部门投诉或举报,维护自己的合法权益。

我申请淘宝退货后,卖家同意了,也签收了,但是卖家一直都没退回钱给我...
1.卖家同意退款但是不做处理,48小时内会自动退款。2.也可以对卖家进行淘宝介入,发回去有单号,有签收记录,卖家有七天无条件退换服务,把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。申请退款的时间:买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体...

若羌县18391241607: 商家同意退款后一直不退款怎么办? -
山劳维柳: 如果商家同意退款但一直未退款,您可以采取以下步骤:1. 联系商家:首先,您可以尝试联系商家,了解退款进展情况.您可以通过电子邮件、在线聊天或电话与商家联系.在与商家沟通时,请尽可能提供详细信息,例如订单号码、退款金额和...

若羌县18391241607: 卖家答应退款了,却一直拖着不退款怎么办 -
山劳维柳: 楼主您好: 您可以再辞发起投诉,把您退货过去的订单编号 还有快递公司 的单据拍下来传到网上, 请卖家 提供给您转账的银行帐户还有转账以后有个单号 的 可以查询.一样是可以维护自己的权益90天之内 您都可以维护的 这样的 恶劣卖家 应该举报 的 希望您下次 先申请退款 在把退货的单据全部发到网站上 ,把您跟卖家沟通的聊天记录 卖家愿意给您退款的聊天记录截图 然后再次发起投诉

若羌县18391241607: 退款退货卖家同意而且签收了就是不退钱怎么办 -
山劳维柳: 请不要担心,如果交易状态为“卖家已发货,等待买家确认”,退款原因“已收到货,货物有异议”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后,您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的.

若羌县18391241607: 如果卖家同意退款收到货一直不给退款怎么办 -
山劳维柳: 若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商, 如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击...

若羌县18391241607: 申请退货退款卖家同意收到货后却不退款怎么办 -
山劳维柳: 退货退款的订单流程是: 1、双方商议一致 2、买家申请退货退款 3、卖家同意 4、买家上传寄回货的快递单号 5、卖家收到货后,同意退款 6、买家收到钱注:上传过单号的订单,即使客服不处理,时间到了,系统也会自动把钱返给买家的

若羌县18391241607: 淘宝退货卖家已经签收了但一直拖延不退款怎么办? -
山劳维柳: 淘宝退货的时候.遇到这种已经签收了,但是一直拖延不给你退款的情况,首先你可以和商家进行商讨,看看他什么时候能给你退款,商家应该会给你一个明确的回复,如果不能给你明确回复的时候,这个时候你可以联系淘宝的官方,看看淘宝能不能帮你解决一下,基本上这种官方解决就会很快的,他们会强制和这个卖家进行联系看看什么时候能给你退钱,这个时候你需要准备好相对应的证据,就比如说你这个东西退货到什么时候,物流的进度都可以需要你自己提供.

若羌县18391241607: 淘宝卖家接受退款但是迟迟不退钱怎么办 -
山劳维柳: 退款是有一系列流程的,流程如下:点击退货--卖家同意退货申请--买家天下退回的物流信息--卖家收到货确认无误后同意退款 如果卖家迟迟不同意,那也没有办法,只能等,系统时间到了自动达成退款协议.

若羌县18391241607: 卖家答应退款却没退款怎么办 -
山劳维柳: 第一申请退款,如果卖家拒绝可以申请小二介入.第二打淘宝客服电话投诉卖家,小二会帮您联系卖家,到时候卖家肯定会联系您的旺旺,您到时候注意登录旺旺接受一下信息就可以了.希望采纳

若羌县18391241607: 网上购物申请退款后 卖家迟迟不退款怎么办 -
山劳维柳: 如果卖家超期没有处理,退款协议会自动达成.如果卖家同意退款了,而你又迟迟没有上传退货单号,那退款协议会自动取消.如果你已上传单号,那就等着就行了,卖家签收后,钱就退给你了...

若羌县18391241607: 淘宝商家同意退款但不退钱怎么办 -
山劳维柳: 商家不是不同意退钱,同意了你的退款申请后,你这边就会有一个退货的界面,你把货物发回去给店家后,店家那边收到了后才能给你最后的确认退款,然后你的钱就到你的个人账户中了.

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