打印机出现跳纸故障怎么办

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打印机在频繁的使用过程中，常常会出现无法处理纸张的故障，大多是夹纸、不进纸、一次进多页纸以及乱走纸等现象。打印机出现跳纸故障怎么办你知道吗？一起来看看打印机出现跳纸故障怎么办，欢迎查阅！

打印机出现跳纸现象如何处理

原因：

这种现象还是属于机器没能检测到纸的原因或是纸张做的不规范。

解决 方法 ：

1：先看看是否标签纸做的不规范，各个标签的大小是否一致，如是这个原因造成的，那只能更换标签纸。

2：如检测到标签没问题，那么就是属于机器没能检测到纸，需重新测纸。

3：先把机器关了，然后同时按住PAUSE和FEED两个键再开机，直到三个显示灯同时闪过一次在松手来进行机器初始

4：然后再关机，按住PAUSE键进行测纸，等到机器出纸后再松手，直到机器出现回缩动作以后再开始打印。

打印机出现跳纸故障原因

一、标签纸安装错误

请对照随机附送快速安装指南上的步骤，重新安装标签。

二、纸张传感器位置不正确

抬开打印头后，会看到纸张穿过的地方会有一个如下的纸张探测器，参考如下图，该探测器需要被纸张覆盖，打印机才能正确的知道纸张的大小：

三、标签设置与实际大小不一致

在标签编辑软件里页面设置的纸张选项卡中，高度设置和实际标签高度不符。打印之前请用尺子先测量标签的实际高度，然后正确设置标签。

在BarTender软件中，设置完标签之后，若发现打印预览出现页面变大,这说明页面设置可能有误或未能生效。此时需检查软件中页面设置或更换打印机驱动，以下表格列出了与各软件搭配最佳的打印机驱动。

四、纸张传感器脏

1.请用无水酒精清洗纸张传感器。

注意：清洗传感器，请先关掉打印机电源.

2.重新做纸张探测操作。请按以下步骤校准您的标签(只适合于09年后机器)：

①.在待机状态下，按下FEED键并保持3 秒钟，3个LED指示灯将同时闪烁;

②.机器自动走纸(大约20厘米左右),然后停止到正常的撕纸位置;

③.3个LED指示灯停止闪烁后恢复到正常状态，操作完成。

如果纸张探测依然无效，建议改用穿透式传感器进行探测。将机器背面DIP开关第5号拨至ON的状态，再重启打印机电源即可。

五、标签纸间隙不规范

有的标签纸加工的时候，由于机器或是模具的原因，导致生产出来的标签纸大小或是间隔不一致， 导致打印机无法感应到标签纸的大小，因此就会出现连续出空白纸。

六、介质类型设置不正确

在驱动里面没有选择正确的戒指类型，如有间隔的标签纸需要选择有间距的标签，打孔的标签需要选择有标记的标签，连续纸的介质类型需要选择连续纸等。

七、标签底纸太厚或是标签纸不规则

如果标签纸属于加厚的那种，并且底纸非常厚，或是有些电子标签非常不规则，也会导致打印机无法感应出来纸张的大小，这样也会出现走空白纸的情况。

八、传感器故障

如果以上几种方法都不能解决问题，则有可能是纸张传感器问题导致。请联系您购买机器的代理商，或是寻求互信恒科技条码工程师需求技术支持信息。

打印机常见故障及解决方法

1.标签打印机走纸不正常，只走半张，打印一张后亮红灯(斑马机器)

原因：打印机参数设置错误。

解决方法：以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器—>单击右键—>属性—>打印首选项—>DocumentOption—>DispenseMode—>选择TearOff就OK了。

2.标签打印机在打印小标签时定不到位，打印内容总往上偏或往下偏

原因：标签太小，传感器很难感测到纸。

解决方法：一般标签的高最少要大于10以上才好定位，否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时，把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右，然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。

3.标签打印机印时字体清晰，条码不清晰

原因：条码内容太多，密度太小。

解决方法：缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说，条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上，打印出的条码才清晰。

4.标签打印机打印时内容打印不完全。

原因：打印软件和驱动版本太低。

解决方法：安装新版的软件和驱动。

5.标签打印机打印时经常出现跳纸现象

原因：打印设置错误。

解决方法：在纸张大小及间距设置都正确的情况下，把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。

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