我的步步高9288s与电脑无法识别，怎么办？
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.建议您将数据线连接到电脑主机后面的插口试试。
2.换根数据线，请使用原装的数据线。
3.更换台电脑，尽量在XP系统的电脑上操作哦。
如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630。
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.检查是否原装的数据线；
2.更换台电脑试试，尽量在XP系统的电脑上操作；
3.将机器带到当地的步步高售后服务中心下载学习资料使用。
步步高售后服务中心地址：http://club.eebbk.com/map/2 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
亲爱的布丁您好，出现这种情况可能存在以下原因:
1.请先检查是数据线端口是否与电脑接口连接好，是否有松动等现象；
2.因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
3.用一个平头细物按机器上的reset复位孔，再通过USB连接线将机器与电脑连接试试；
4.也可能是数据线接口问题，建议更换数据线试试，请使用原装的数据线；
5.请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机，再连接试试；
6.建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；
按照以上的方法操作后，机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符，建您将您的机器及购机凭证（发票/保卡）送到当地的步步高售后检测。这是全国联保售后地址：http://club.eebbk.com/map/1。如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
先关机再连接电脑提示缺少启动 安装正确的驱动
换一条数据线试一试。
步步高外语通9288s自己设置的密码忘了要怎么登陆?
输入bbk或123，会出现超级用户ID，然后从以下ID中找到对应ID，输入后面的密码就行了，如果找不到就多试几次。214769520# 55566133 233322180# 175319345 245326014# 60658881 252694470# 125060579 255360600# 62331313 256660341# 190878113 264324060# 63825223 268186164# 198562001 272024400# 133114719 27361...
步步高外语通9288S按键不灵,怎么办?
自己拆开修，因为铅化板是半导体，你这样做：1、首先准备香烟里面的金纸或银纸（最还是银纸，银纸半导）2、准备双面胶，要小块的，把小块银纸裁剪好，和按键大小 3、把银纸附到按键的上面，注意对准铅化板的对应位置 4、再把盖子都复原上 5、你会发现弄完的按钮比以前的都要好使得多 （亲身的...
哪位朋友告诉我步步高学习机9288、9288T和9288S哪种最好呢?非常感谢...
个人认为是9388T比较好！！9288T比较全一点！价格：9288T约为1400元，9288约为1300；具体价格不清楚，但应该相差不大；词汇量：这是电子词典类工具必须考虑的一方面。9288T收录《朗文英汉双解活用词典》、《朗文十万词词典》、 《现代汉语词典》（汉英双解版）、《中华学生古汉语词典》；9288收录《朗文...
步步高外语通9288S怎样下载???
如何下载 注：下载说明以4980为例，其他机型的下载大同小异。步骤一：获取下载软件 1、 有光盘的用户可以从光盘上直接找到步步高电子词典下载软件。2、 没有光盘的用户可以从www.eebbk.com网上下载使用，进入www.eebbk.com后找到”下载中心”并点击进入下载中心主页面；在下载中心主页面选择你所使用的电子...
步步高外语通9288S的功能
·“三步互动”是专为中学生设计的学习软件。它基于自主研发的“飞天操作系统”，结合智能全屏手写技术，综合调动孩子的听、说、手写三大技能，进行“单词互动” 点击此处添加图片说明、“句子互动”、课文互动”三大训练。让孩子从此“听得懂、说得出、考得好”。 ·采用先进的智能全屏手写技术，中文、英文...
9288s pc套件为什么不能用,我系统win7的
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！很抱歉，9288S出厂的时候，还没有WIN7系统，所以最高只兼容到XP系统的电脑，建议您可以将9288S带到当地的步步高售后服务中心，由工作人员帮您安装PC套件哦。步步高售后服务中心地址：http:\/\/club.eebbk.com\/map\/2 请您点击进入，选择售后服务网点，...
步步高9288S的万能密码是什么?
解密方法： 在密码栏输入 bbk 获得一组数据
(100分)有步步高9288S的人来回答
这样就可以随时的换电池了，比买普通电池划算多了。因为你要是拿9288s来听音乐玩点游戏啥的还是很费电的。切记不要把普通的7号电池放到充电器上冲，会爆掉的！以上为本人薄见，完全是我的实战经验，本人已经玩遍了步步高所有型号的学习机（自恋下O(∩_∩)O），希望对你有帮助~...
步步高9288S忘记密码怎么办
机器的背后有一个小孔，很小。仔细找。用针或者其他的细东西捣一下就好了。不过以前往里存的东西 以及游戏的记录就都没有了 相当于格式化
步步高9288s如何装机
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！http:\/\/app.eebbk.com\/content\/detail?prodId=17&id=11553系统安装程序 软件安装方法： 1、9288S PC套件：直接双击程序按提示安装即可成功。 2、MIDI转换器：直接双击程序安装。 3、专业词典数据：将词典直接复制到：\\系统\\数据\\下载词典文件...
良君中性： 先关机再连接电脑 提示缺少启动 安装正确的驱动
仙居县19414949518： 我的9288s无法识别,怎么办?？
良君中性： 你点击了上面的连接USB没啊?应该可以的啊
仙居县19414949518： 我的步布高9288S用USB连接时,机子上说连接成功,但是电脑上为什么没有显示?？
良君中性： 首先看的是你的移动设备是否安装了驱动,在购买移动设备的时候盒子里面会送个小CD.安装到电脑里面, 让电脑有这个程序.让电脑能够默认这个程序. 如果插上去设备是在工作状态,例如充电!那么就可能是你的电脑系统了出现了问题首先安装驱动的前提下, 你也可以到别的地方试试如果别的地方仍然出现这种问题,那么就是你的设备出现了问题. 祝你的设备是完好的.
仙居县19414949518： 步步高9288s的USB插头,连接到电脑,没反应,是哪里出问题呢？
良君中性： 检查连接线,检查USB口等等的
仙居县19414949518： 为什么我的步步高9288S与电脑连接成功后电脑没反应？
良君中性： 你的步步高没有转化成U盘模式连接好以后步步高上有提示.
仙居县19414949518： 为什么我的步步高电子词典9288用USB连接线连接电脑,电脑显示＂无法识别的USB设备＂ - ？
良君中性： 9288除了在WIN98下需要用到驱动 你最好到网吧去试试 看是9288的问题还是电脑的问题 有些机子在后面装了USB延长线 前面的USB接口就不能用了 换个接口或USB设备试试
仙居县19414949518： 我家的电脑无法识别步步高9288的USB驱动,要怎样才可以识别USB驱动? - ？
良君中性： 那是因为你的内部程序OS太低了,你下载一个1.4版本的SD卡恢复系统,用SD对机器进行升级就可以了!(自动升级OS的版本) 下载地址:http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=23074&csid=1355&classid=1722&tinyclassid=&dhbig=产品...
仙居县19414949518： 我的步步高9288S电子词典无法驱动,怎么办?？
良君中性：电脑驱动的问题, 重启或者换机子.
仙居县19414949518： 步步高9288s 的usb线插上后电脑没反映 - ？
良君中性： 有两种可能1是你的数据线坏2是机子的尾插坏了,建议你换个数据线试一试.或者干脆用读卡器下载又快又安全
仙居县19414949518： 步步高学习机无法连接电脑怎么解决 - ？
良君中性： 亲爱的网友,您好!学习机器连接不上电脑,您可以:1.学习机需在开机状态下先点击“USB”的图标(可在开机状态下观察屏幕上方是否有“USB”图标);2.看下使用的是否是原装数据线;3.将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;4.建议您保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机试试;5.建议您可以换一台电脑试一下(推荐操作系统:XP、win7).如果还是没办法连接电脑,建议您将机器送至售后进行检测哦!
