未经本人同意移动营业厅擅自办理套餐怎么办
2. 如果移动运营商对您的投诉没有给出满意的答复或者解决，您可以进一步向上级部门——工业和信息化部电信用户申诉受理中心投诉。
3. 在向工信部投诉前，请确保您已经充分了解整个事件的来龙去脉，并准备好所有必要的证据，如通话记录、短信记录、银行扣款证明等。
4. 访问工信部电信用户申诉受理中心的官方网站（https://yhssglxt.miit.gov.cn/web），按照网站上的指引提交申诉。
5. 您也可以通过微信公众号“工信部12300”进行投诉。首先，关注该公众号，然后点击“用户申诉”，根据提示提交您的申诉材料。
6. 在提交申诉时，请注意选择正确的被申诉企业（中国移动、中国电信、中国联通）及所属地区，并确保回答是否已经向企业投诉过的问题为“是”。
7. 提交申诉后，耐心等待受理中心的处理结果。他们会对您的投诉进行调查，并与移动运营商沟通，最终给出处理意见。
8. 请您保留好所有与投诉相关的资料和证据，以便在需要时供相关部门参考。
投诉我们这移动营业厅工作人员没有经过消费者同意乱改消费者在移动所有...
那你直接打投诉电话，这个效果很好，但是如果没有经过本人允许改套餐那是要按公司制度开除里，但是改套餐之前都先会给户主打电话并且都有录音，如果户主不同意是不能改的。
去移动营业厅打通话记录需要什么证件
3. **本人前往**：此业务需要手机号码的注册持有人亲自前往营业厅办理，以确保信息安全和隐私保护。4. **遵循规定**：在办理过程中，请遵循移动营业厅的相关规定，如不得将通话记录泄露给他人等。请注意，通话记录属于个人隐私信息，受法律保护。未经本人同意，他人无权查看或获取相关信息。在办理相关...
中国移动乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?
有,就在4月初,被移动营业厅诱骗降低资费为由,把我之前的月消费88元“降"到了148元,还有不知道什么时候增加了个咪咕视频每月多收20元的项目,后面为了这事专门乘车从外地回到当地移动营业厅办理变更手续,气愤的是居然那个咪咕视频还停不了,要等到九月份(使用半年)才能申请停止扣费,只想问这些业务怎么不提前半年申请...
移动户口合法吗
移动户口要在当事人知情的情况并且不是强制下才合法。根据《户口登记条例》等相关法律法规，户口迁出要经本人同意，未经本人同意，他人不得将户口强制迁出，因此只有经过本人的同意，他人才能将此人的户口迁出。 出现这样的情况，可以申请行政复议，要求迁回户口。具体向当地的户口管理部门申请，或者书面写...
移动公司没经本人同意开通业务,该怎么办?
你可以直接去移动营业厅去投诉，也可拨打10086投诉，移动的网上营业厅也接受投诉。然后，移动的客服中心会帮你处理的。最后他会用短信或通话的方式与你取得联系，他们会向你解释的。
移动没经过我同意就给我办理业务
6、寻求监管机构的帮助：如果移动公司未能妥善解决问题，您可以向相关的监管机构投诉。在投诉时，提供清晰的描述和相关证据，并遵循监管机构的投诉指南。7、探索法律救济途径：如果您认为自己的权益依然受到损害并且无法通过投诉解决，您可能需要咨询律师，寻求法律援助或考虑提起诉讼。
求助 移动未经本人同意私自开通我的彩铃业务!从08年到4月到现在发现为...
这个算你倒霉，他们一定不会直接为你开这个业务，一般都是，告诉你，免费赠送几个月，到期了再继续收费的，但是到期他不会告诉你，或者，某个服务让你回复一个什么东西，你回复了，代表你同意了这个业务开启，但是他们可能也不告诉你，你回复的东西啥意思，你告他，他可以拿出一个你确认同意的回复信息...
移动会把一个手机号同时给多人用吗给
一种情况是这个号码被停机销号后，被公司回收再作为新号码发放。一种是副卡，类似主副卡使用，这个必须是经本人同意的
中国移动服务密码怎样重置?
网站:登陆河南移动网站“网上营业厅”,选择“服务密码修改”根据提示操作,系统会将验证码发送至您的手机,录入验证码后进入密码修改界面。然后录入老密码、新密码提交进行修改。 营业厅:必须为机主本人持有效证件原件到营业厅办理。单位客户需持加盖公章的单位证明及经办人有效证件原件。 短信:客户发送指令“XGMM 空...
中国移动网上营业厅的好友推荐,手机号我填错了。给那个手机发的短信上...
营业厅几乎所有活动都不泄露个人信息，泄露也要经本人同意。
仇由庆尤靖： 你可以直接去移动营业厅去投诉,也可拨打10086投诉,移动的网上营业厅也接受投诉.然后,移动的客服中心会帮你处理的.最后他会用短信或通话的方式与你取得联系,他们会向你解释的.
科尔沁左翼中旗18980599985： 移动营业厅人员在没有得到机主同意私自改套餐怎样投诉 - ？
仇由庆尤靖： 我现在也遇到这样事情移动人员是盗取我密码并代我签字,投诉10086并且己反应到工信部到现在都还没得到解决,心塞
科尔沁左翼中旗18980599985： 移动公司未经本人同意扣除话费办理业务,本人应该如何维权???跪求? ？
仇由庆尤靖： 这种情况违反移动公司不私开业务的规定.营业员指标繁重,经常会通过入网的方式给你捆绑业务来完成指标,这种现象比较普遍,一般给的答复月底关闭即可.还有的也可能是定制的扣话费次月返还的.所以很多消费者想想也就算了.也有可能是营业员疏忽忘记告诉你了.建议您可以去给你办理入网的营业厅详细询问,要求给与解释或是退还费用,移动公司是无权给您私开业务的.如果营业厅解释还不能让您满意,也可以直接10086人工台投诉,相关人员会与您电话联系协调处理方式的.希望能够帮到你!
科尔沁左翼中旗18980599985： 移动未经用户同意私自更改套餐,怎么办 - ？
仇由庆尤靖： 打客服电话投诉咯~~~不行就收集证据告移动去,让她们把你原套餐改回来~~不过失效了不继续的他们应该打电话告知才能改的~
科尔沁左翼中旗18980599985： 关于移动未经得同意私自为用户添加业务 - ？
仇由庆尤靖： 算侵权,如果已被添加,应第一时间去营业厅解除,并提出申诉
科尔沁左翼中旗18980599985： 你们移动公司怎么没有经过个人同意,就把我的号码乱订套餐呢? - ？
仇由庆尤靖： 一般不会,他们会打电话给你号码,你家人或者其他的人在不了解的情况给肯定答复会操作,如果确定没有以上问题,可以投诉,他们会退回损失
科尔沁左翼中旗18980599985： 移动公司私自更改用户套餐如何投诉?移动公司未经客户允许变更客户套 ？
仇由庆尤靖： 如果确定移动公司有私自更改用户套餐的情况,可以收集证据,拨打移动公司全国统一客服电话 10086投诉. 如果10086不受理,或者受理后没有下文,可以拨打消费者协会电话12315,投诉移动公司.
科尔沁左翼中旗18980599985： 移动公司没经本人同意给改套餐怎么办?我开始的套餐是128元,从16年1月开始移动公司私自给我改23 - ？
仇由庆尤靖： 这种情况建议去营业厅查询账单有问题可以咨询营业员
科尔沁左翼中旗18980599985： 怎么投诉中国移动,不经同意乱参加套餐 - ？
仇由庆尤靖： 如果确实 不是自己操作的 可以打10086或者直接到营业厅进行反映
科尔沁左翼中旗18980599985： 如何投诉中国移动网点未经客户同意私自开通流量套餐 - ？
仇由庆尤靖： 12315 或者工信部,,营业厅的资费表上都有这个投诉电话.或者其他监管单位电话
