中国电信10000号晚上打通没人接?
实际上真相并不是话务忙。也并不是话务量大。据一个在10000呼叫中心工作过的人透露,中国电信为了压缩成本,基本不安排什么人工值班的,特别是晚上。一个城市一班都不超过10个人,晚上还不超过5个人,对于一个电信的呼叫中心你想想怎么可能不出现忙呢??
如果你不信的话,你可以使用同一个地方的多台电话拨打,基本上也就是那几个工号的接听的。绝不会超过10个。这能不忙吗?人家中国联通和电力部门的呼叫中心一班都安排50人以上值班的,有时还有一两百元。你打打看基本上随打随通的啊。要是不马上通,也不会让你等得太久了。可是中国电信,我不停的打最久时打了三个小时还没有接通人工台。
电信10000号一般情况下,晚上有人工服务,不过可能需要等待。
10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
中国电信10001号客户自助服务热线,根据语音提示,您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息;自助办理电信业务、障碍申告;了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。
短信营业厅:(发送指定编码至10001)
101:实时话费
102:查询余额
103:查询欠费
104:查询账单
105:查询积分
106:积分况换
107:充值缴费
109:积分捐赠
110:触发银行划账
113:预付费赠金信息查询
115:流量卡充值
116:流量卡账户查询
中国电信10000号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通。
中国电信10000号客服热线是24小时服务的,建议拨打接通听到语音提示后直接按“0”号键转人工并耐心等待。
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。
它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
扩展资料:
中国电信客服电话:
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候提供高品质的贴心服务。
使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,将对通信需求提供快速响应,便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
参考资料来源:百度百科-10000
一万号是24小时有人值班的。一万号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通的。是通过一个平台进行接电话的。DSL灯闪分为两种,一种是快闪,一种是慢闪。一秒种闪一次的话证明猫没有信号。0.25秒一次是快闪说话猫有信号不稳定。如果能稳定下来就是说明信号正常了,
有时他们要休息的.你就等多一会在打过去
通信运营商客服热线都是24小时服务的,如果你打过去没有接通可能是线路繁忙
我就是在客服上班的,这个比较清楚
都是上轮班的,有专门上大夜班的
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述,中国电信10000号客服热线是24小时为您服务的,不知您的拨打方法是否正确,建议您拨打接通听到语音提示后直接按“0”号键转人工为您服务,请您耐心等待。谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
宽带报障10000号是什么电话
中国电信宽带故障报修电话是10000。中国电信统一来客服热线电话是源10000,宽带故障时可以直接致电电信客服然后转人工服务进行报障的,成功报障后二十四小时内会有工作人员上门排障的。用户除了通过电信客服热线报障外,也可以添加电信800010000QQ客服,在线使用人工服务进行报障的,还可以通过电信网上营业厅报障。公...
中国电信的客服电话10000号能干啥?
您好,中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,安徽电信公众号为您服务。
投诉10000号找哪个部门
6. 通过百度搜索“工信部”并访问其官方网站,然后找到并点击首页下方的“电信申诉”红色图标。7. 在进入电信用户申诉受理中心前,先阅读“申诉须知”,然后勾选确认并继续提交申诉。8. 除了在线提交申诉外,还可以通过电话方式投诉,官网将提供电信用户申诉热线电话。9. 10000号是电信公司的综合客户服务台...
中国电信10000号是什么
电信公司综合客户服务台。负责话费查询、业务咨询、简单业务办理、投诉、故障申告等业务。使用中国电信固定电话、手机拨打10000免费。
中国电信的电话号码是多少
中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可截图人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了 3、...
电信客服电话10000
电信客服电话是10000。中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速...
中国电信号是多少
该号码为10000。10000号作为中国电信的服务热线,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号均可接入中国电信客户服务中心,提出业务诉求。客户拨打10000号以后,由话务员人工服务和系统自动为用户服务。
拨打电信10000号人工服务是怎么收费?
设备:苹果13。系统:ios15.4.1。软件:中国电信10000。第一步:要转人工服务之前,我们需要先拨打“10000”,也就是中国电信客户服务热线。首先,在自己的手机上找到“电话”选项。第二步:点击“电话”,进到里面之后,我们就可以在拨号键盘上输入“10000”,也就是中国电信的客户服务号码。第三步:...
中国电信发送到10001或10000各查询代码及含义。
40. 发送短信“601”至“10001”,可查询您号码的归属地。41. 发送短信“602”至“10001”,可查询区号信息。42. 发送短信“603”至“10001”,可查询营业厅的具体位置。43. 发送短信“3411”至“10001”,可查询上下班天气情况。44. 发送短信“3412”至“10001”,可开通上下班天气查询套餐。45. ...
10000是什么电话
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的...
韦孙馨迪: 中国电信10000号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通. 中国电信10000号客服热线是24小时服务的,建议拨打接通听到语音提示后直接按“0”号键转人工并耐心等待. 中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服...
贵池区17023441784: 中国电信10000号晚上打通没人接? - ?
韦孙馨迪: 一万号是24小时有人值班的.一万号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通的.是通过一个平台进行接电话的.DSL灯闪分为两种,一种是快闪,一种是慢闪.一秒种闪一次的话证明猫没有信号.0.25秒一次是快闪说话猫有信号不稳定.如果能稳定下来就是说明信号正常了,
贵池区17023441784: 为什么中国电信10000号人工台没人接 - ?
韦孙馨迪: 实际上真相并不是话务忙.也并不是话务量大.据一个在10000呼叫中心工作过的人透露,中国电信为了压缩成本,基本不安排什么人工值班的,特别是晚上.一个城市一班都不超过10个人,晚上还不超过5个人,对于一个电信的呼叫中心你想想怎么可能不出现忙呢?? 如果你不信的话,你可以使用同一个地方的多台电话拨打,基本上也就是那几个工号的接听的.绝不会超过10个.这能不忙吗?人家中国联通和电力部门的呼叫中心一班都安排50人以上值班的,有时还有一两百元.你打打看基本上随打随通的啊.要是不马上通,也不会让你等得太久了.可是中国电信,我不停的打最久时打了三个小时还没有接通人工台.
贵池区17023441784: 电信10000人工服务一直没人接,都两天了,就是想关些不要的服务而已 - ?
韦孙馨迪: 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,如果您拨打10000号,人工服务没有人接听,您可以选择自主服务办理或退订业务.您也可以登录电信网上来营业厅首页>自助服务>用户中心里退订您需要退订的业务.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信宽带免费大提源速,4M升8M、12M,8M升20M,20M升50M.您可以就近到各电信营业厅zd,或者拨打10000号免费提速,详情可登陆安徽电信网上营业厅.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,祝您生活愉快!
贵池区17023441784: 为什么打10000号没人接? - ?
韦孙馨迪: 一万号是24小时有人值班的.一万号接电话也是有高峰期的,高峰期的时候电话不容易打通的.是通过一个平台进行接电话的.DSL灯闪分为两种,一种是快闪,一种是慢闪.一秒种闪一次的话证明猫没有信号.0.25秒一次是快闪说话猫有信号不稳定.如果能稳定下来就是说明信号正常了,
贵池区17023441784: 打电信10000号居然说无法接是个什么情况 - ?
韦孙馨迪: 您好 电信用户是可以正常拨打10000号的,可能是工作人员繁忙,您可以稍后拨打.
贵池区17023441784: 电信客服电话没人接怎么回事? - ?
韦孙馨迪: 您好,电信客服电话是10000,接通后根据语音引导按相应数字键即可转接人工服务了,如果您没有成功转接可能是当前话务繁忙,建议稍后再次拨打电信客服,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号.
贵池区17023441784: 电信10000晚上没有人工吗,啊有的话怎么拨通 - ?
韦孙馨迪: 中国电信夜间是有人工客服的,每个省份的10000板块不太一样,进入人工客服也有所不同,拨通以后按0号键,再按1号键试试
贵池区17023441784: 电信10000号不接电话怎么办 - ?
韦孙馨迪: 12315投诉电信要投诉就打10000转人工,不可能没人接的,10000都没人接电信就差不多了 你应该记住这个人的工号,打10000投诉她
贵池区17023441784: 电信10000怎么没有人工服务?家里座机坏了,打10000了也没个回应?急!谁能给我答案,谢谢! - ?
韦孙馨迪: 拨打10000号按3为固定电话咨询,4为报修,是有人工的,但是就是经常占线打不通的,你直接按5投诉就好接听一点,实在不行,就网上投诉,一般都比较快,祝你早日得到解决.