洋码头怎么投诉卖家 洋码头投诉维权具体流程

作者&投稿:栋艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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洋码头是一家专注于海外购物的网络平台,卖家都是长期居住在海外的华人,身份信息都经过严格认证。如果你在洋码头购买的商品卖家推迟发货或质量有问题的话,是可以投诉卖家的哦!下面,让我们来看看洋码头投诉维权具体流程。


洋码头怎么投诉卖家


洋码头为您提供了在线投诉维权服务,您只需按照以下流程进行投诉即可。


1、登录个人账户点击“我的码头”,进入“我的订单”;


2、找到维权的订单并对订单发起“投诉维权”;



3、填写投诉原因上传凭证并留下联系方式,提交信息后洋码头客服专员在24工作小时内即会受理;



4、您可以返回投诉维权页查看卖家和客服的留言以及投诉的处理结果;投诉期间您还可以留言进行补充说明;本次投诉受理完成后您还可以对此订单发起新的投诉。


5、投诉维权中您如需提供凭证进行补充说明,可发送邮件至投诉维权邮箱ts@ymatou.com。


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曲阳县13488694369: 洋码头怎么投诉(洋码头投诉渠道)
陟法力达: 在洋码头APP平台上购物买到的商品出现问题想要维权,那么该怎么进行投诉呢?以iPhone11手机、iOS14系统、洋码头V6.8.25版本为例.首先可以尝试与洋码头客服人员进行沟通,客服联络方式为:在客户端首页点击右下角,然后在栏点击.再选择与在线洋管家沟通,或点击,输入反馈内容,点击即可.若仍无法解决,可以到“全国12315平台”进行投诉.

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陟法力达: 淘宝买家发起投诉维权都有一个时间性,需满足以下时间条件:交易状态为“交易关闭”时可发起以下类型的投诉:违背承诺、违背发货时间承诺.交易状态为“交易成功”时可发起以下类型的投诉:售后保障服务(含消保)、未收到货、恶意...

曲阳县13488694369: 退款成功后,怎么投诉卖家,操作流程 -
陟法力达: 可以在订单交易关闭的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因,发起投诉.(手机端暂时无法支持发起投诉)

曲阳县13488694369: 手机淘宝怎么投诉卖家?
陟法力达: 投诉路径 1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日).2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日).

曲阳县13488694369: 我要投诉卖家怎么说“很遗憾当前状态下无法投诉卖家” -
陟法力达: 我们投诉的对象2113应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价5261的宝贝中进行投诉.登录4102——输入账号密码——进入淘宝网1653维权中心.2第二步,找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可.回答在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉.

曲阳县13488694369: 网购纠纷12315投诉有用吗?
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曲阳县13488694369: 怎么投诉淘宝卖家 -
陟法力达: 1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2、进入淘宝页面中后,选择我的淘宝;3、我的淘宝已买到的宝贝中,选择你购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;4、投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;5、提交后,等待卖家怎么处理了.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理

曲阳县13488694369: 怎么投诉淘宝卖家 学会投诉卖家维护自身合法权益 -
陟法力达: 如果双方存在交易,卖家存在承诺未做到等情形,买家可以在交易退款完成后,通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉;如果不是行为类投诉,或双方没有建立交易,您可以打淘宝电话向淘宝小二进行电话投诉,只是这种投诉能被受理的可能性不大.祝国庆和中秋愉快!

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