手机屏幕亮着按哪里都没反应
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；
3.如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；
如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
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如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。
2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
若使用的是vivo手机，可以参考屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机屏幕亮着不熄灭的原因：
1、手机屏幕有静电，需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，用手将整个屏幕轻轻的擦一下。
2、可以尝试多按几次锁屏键，手机触屏失灵很多时候都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓。
3、手机卡顿，运行内存太小，造成的手机屏幕操作缓慢，误认为是手机屏幕失灵导致的结果。
4、外力或者人为破坏导致手机触屏部分失灵，一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵。
还有一种可能是手机上有水，把手机上以及手上的水擦干净。现在大部分手机是支持湿水操作的，但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水，就会导致手机操作失灵。
该答案适用于华为、苹果、小米、OPPO等大部分品牌的手机。
为什么手机屏幕一直亮着,然后卡住不动了,连按关机键都没有用,电话打...
智能手机（Smartphone），是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，大多数是大屏机，而且是触摸电容屏，也有部分是电阻屏，功能强大实用性高。可以由用户自行安装包括游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”...
小米手机在手里玩五分钟以上,屏幕就会一直亮着,按任何键都没用,包括...
嗨！根据您描述的问题，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）...
手机开不了机怎么办 屏幕一直亮着,也关不了
1. 长按电源键，手机强制重启后重试。2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。3. 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（...
老年人的手机使用过程中屏幕突然亮着按所有的键都不起作用怎么回事尝试...
根据描述，手机无法自动超时灭屏，按电源键也无法关闭屏幕，且自动亮起的情况。这里建议您尝试确认及操作：1、到手机的系统设置--显示--屏幕超时下查看一下所设置的时间。2、是否是电源按键失灵异常，长按电源键能否关机操作。3、若为一些软件冲突、系统文件不稳定导致的异常，这里建议您尝试备份下机身的...
我的手机死机了,屏幕一直亮着按什么都不反应?
我的手机，也出现过这个问题，最后，就是自己靠没电了，当时手机电量不多
手机死机屏幕一直亮着但也关不了机?
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。手机死机最...
手机卡住了,屏幕一直亮着,关不了机,也充不进去电怎么办?
如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启，可能是设备硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否...
乐视2手机卡死了屏幕一直亮着怎么办按哪里都没反应
乐视2手机不能正常开机可能是系统故障引起的，可以通过recovery模式重启手机。1、将手机强制关机，手机在关机状态下，同时按电源键与“音量+”，按住5-8秒不松手，屏幕亮起后就进入recovery模式了。手机音量加减键可以移动光标，电源键就是确认键。选择“wipe data\/factory reset”清理数据\/恢复出厂设置，...
...今天关机却怎么也关不了,屏幕一直亮着,鼠标也动不了,按键也没用,不...
若安全模式下可以正常关机，手动调整系统启动选项，开机随系统自动运行的程序始终运行，关机时由系统自动逐个关闭，若这些程序出错也会出现无法关机的现象。操作步骤如下：您在屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，...
乐视2手机卡死了屏幕一直亮着怎么办按哪里都没反应
像是这样突然死机的情况，多半是手机电池老化了，要么就是手机电池质量不可靠，也不排除是手机内部的问题，建议更换新电池试试，可以使用正宗的原装手机电池，或者是使用咱们国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，要是更换电池后能够正常使用，说明手机本身没事，主要是以前的手机电池不行了，冷冻一下看能不...
霜虾维绛： 这个是屏幕或者排线的问题了.在保的话可以去售后检测下,看看具体的问题.
旬邑县15354787307： 手机开机后[屏幕亮了下 然后就黑屏了 按键盘没反应 再开机还是一样 是怎么回事 - ？
霜虾维绛： 楼主、您好: 这种情况只能是软件冲突造成的,你先把内存卡拿掉然后在开机,如果还是 不行的话只有硬格了,硬格方法 同时按住(拨号键+*+3)然后开机`直到出 先握手画面在松开就算硬格成功.
旬邑县15354787307： 经常黑屏,现在屏幕亮了按什么键都没反应,这个软件问题还是硬件问题呀? - ？
霜虾维绛： 楼主你好,你可以用青苹果U盘启动盘制作工具制作个启动U盘重装一下系统http://www.upingguo.com/win10/若是重装后还是一直黑屏,那就是硬件问题,找维修师傅看下吧
旬邑县15354787307： 我的手机开机屏亮了,就没反应了,怎么解决. - ？
霜虾维绛： 1 1、突发性开机卡屏,无任何反应,你尝试将电池卸掉后再装回去,或用酒精拭擦下其金属触点后重新开机,看能否正常开机进入;抄 2、机器是否正在充电情况下出现触摸失灵,可能是由于开关电源的工作原理导致屏幕灵敏度大大降低,建议...
旬邑县15354787307： 手机屏幕亮着的,但是点击任何东西都没有反应,这是怎么回事? - ？
霜虾维绛： 显示downloading 直接odin 刷入系统就ok
旬邑县15354787307： 手机屏幕点击没反应,像死机,关机也没用,哪位能知道怎么办啊? - ？
霜虾维绛： 1.手机屏幕静电也可能导致触屏失灵.可以尝试将保护膜揭下来进行屏幕清洁. 2.手机屏幕失灵后可以尝试多按几次锁屏键.很多时候,手机触屏失灵,都因为软件冲突,或不兼容所造成,反应迟缓. 3.严重一点儿的可能是因为手机死机或假死机.可以通过关机之后等几分钟后再开机来试试.或者将手机内存卡及电话卡全部拆掉.等几分钟后再装上再尝试. 4.还有可能是手机系统自身有问题,可以选择恢复出厂设置.恢复出厂设置还不能解决,可以尝试去手机售后刷机. 5.如以上方法仍不能解决.有可能是主板故障或凭自身出现故障.
旬邑县15354787307： 我的手机死机了,屏幕一直亮着按什么都不反应 - ？
霜虾维绛： 如果能抠电池就抠电池,不能,就一直按着电源键不撒手,直到重启.再不行,有数据线,电脑,连上刷机精灵,恢复出厂设置
旬邑县15354787307： 手机屏幕亮着,没有反应 - ？
霜虾维绛： 这可能是你的手机运行程序太多导致程序卡顿,你可以长安电源键重启,或者是手机屏幕坏了触屏失效需要更换屏幕.
旬邑县15354787307： 有时候点击手机屏幕没有反应是为什么 - ？
霜虾维绛： 手机屏幕点击没反应常见原因有下列几种:一、手机屏幕有静电需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.二、软件冲突或者不兼容可以尝试来回多按几次锁屏键.很多...
