为什么现在的快递不能送货上门呢?

作者&投稿:致思 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
为什么现在的快递都不送货上门了呢?消费者可以强烈要求快递送上门吗?~

现在的快递基本上都不会送货上门了,他们觉得快递量太大,有菜鸟驿站的话可以直接去菜鸟驿站拿,而且快递员他们还有一些指标没有完成,还可能会被罚款,有人说他们送快件不是有提成吗,是有提成,但提成特别低,消费者其实可以强烈要求快递送上门,如果没有送上门可以拒绝签收并且投诉。
一、快递不送货上门的原因
买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件。快递不送货上门,其实有好几个方面的原因,首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失。
二、消费者可以要求快递送上门
另外一方面呢,就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成。所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。
消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿,你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间。

以下三个原因造成了现在的快递不送货上门了。
一是因为快递员巨大的业务量

快递员的收入主要在于自己送单量的多少。如今随着快递的增长,快递员的压力也不断增大,上级指派下来的任务只多不少,平均一天200件才是常态。但如果每个都要送货上门的话,会延长一倍的时间,也就是说一天只能送100件左右,从而使得自己的收入骤减。快递本来就是依靠量来盈利和收入的,驿站无疑会缩短配送时间。在这种情况下,越来越多的快递员养成了将快递放在驿站的习惯。



二是快递投递难度较大

虽然我们每个人都希望享受送货上门的服务,但在这个压力巨大的社会中,我们白天大多数情况下又都不在家,如何让快递员送货上门。毕竟他们的工作时间和我们的工作时间在很大程度上都是重合的。驿站的出现就很好地解决了这一问题,在一定程度上为双方都提供了便利。



三是出于安全问题的考虑

一方面是对于消费者安全而言,毕竟有时候消费者与快递员之间会发生矛盾,这种情况下,难免对消费者造成一定的安全威胁。另一方面就是出于对货品的安全,用户不在家的情况下如果贸然将其放在门口的话,很有可能被他人拿走,从而造成一定的损失。

现在的快递一般都不送上门,因为一般来说我们现在的快递业发展的越来越快,同时过多的任务量可能会导致工作效率的降低,所以说在一些快递点拿快递可以大大的提高工作效率,也方便人们及时的去取走自己的快递,所以说这是综合各方面考虑才产生的结果,那么在买快递的时候我们也知道有一些快递点,离得比较远的话可能会比较的麻烦,那么我们也可以打电话给快递小哥问一问,能不能送到具体的地点。那么下面就让我们具体来看一下吧。

1.提升工作效率。

有的时候我们会发现当快递准备送上门的时候,我们会发现我们不在家或者是在工作,那么一方面可能会耽误快递员的时间,另一方面也会给我们自身的工作和生活带来一些不方便的地方,那么当我们的快递存放在具体的快递点的时候,我们可以在空闲的时间去取走自己的快递也是比较方便的。其实我们也可以要求快递送上门,那么可能费用会更加高一点,然后现在的物流公司也可以看到,其实工作量还是比较大的。如果一个一个送的话,可能也比较费时费力。

2.节省时间。

其实当我们的快递存放在快递点的时候,我们可以更高效的去取走自己的快递,而且特别是一些小区的居民或者是学校的学生也可以存放在具体的快递柜当中,我们可以在自己吃饭的时候方便去拿走自己的快递,而且其实在快递行业最追求的就是效率和时间,如果不能最大程度的节省时间提升效率的话,可能会给快递行业或者是物流行业带来一定的困难。

那么总而言之,这样的情况之所以出现,我们也是能够理解的,所以说在买快递的时候也要考虑到快递的远近。



快递放驿站/快递柜俨然已成行业潜规则,是什么原因导致了这样的境况?
1、快递员缺口大
2011年到2021年,中国快递业务量从约36.6亿件增至1083亿件,足足增长了近30倍;但一线快递员从逾100万人增长到300万人,只增长了3倍多,货多人少,而快递公司又有极其严格的考核机制,完不成就罚款,在这样的背景下,快递小哥自然不愿意上门了。要知道,不上门被投诉造成罚款只是概率性事件,而时效不达标可是实打实的罚款。
2、客户有代收需求
部分客户基于安全性(部分独居女性需求)、便利性(上班族没时间在家等着拿快递)考虑,更倾向于把快递投递到站/柜。此外,在疫情高发阶段,存在柜/站,相比直接派送上门,更能有效降低疫情感染风险。

因为现在的快递驿站很多,而且也很方便,所以现在的快递不能送货上门。

主要是因为现在送货上门是非常费时间的,而且也特别的麻烦,一般的快递员都不想要这么的费时间,毕竟耽误工作。

因为现在的快递特别多,快递派送员为了派送更多的快递,省时间,就不会送货上门。


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现在快递不能送达的地方,在快递模板都会有设置的。比如说你现在要打黑龙江某个地址,然后地址上,如果可以正常发货的话,就会打出面单,如果是禁止发货暂停的话,上面会显示您的对应网点,现在已暂停,这个时候就是发不了货的。

荔城区17176487295: 为什么现在的快递总是不送货上门? -
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荔城区17176487295: 为什么现在的快递都不送货上门? -
戈全琥珀: 既然我们出了快递上门的费用,就要享受到快递上门的服务.快递员挣多少公司那是快递公司的问题,买家是一分钱都没少给了.我们网购的目的是什么?就是享受网购的便捷服务!如果我们网购的货物,被快递员送到他所谓驿站之类的地方,从而导致消费者的不便,如果是老人网购,他需要去驿站自行取货,路程有多远?货物有多重?从而导致了不便,还不如在家门口超市里购物呢!

荔城区17176487295: 为什么中国的快递不送货上门 -
戈全琥珀: 你可以选择用顺丰,顺丰是贵一点,但是他的服务质量很好,也是上班取件,上门送件的,希望能帮助到你.

荔城区17176487295: 为什么现在中国快递从来不送到家门口,都是自己下楼拿,到了都是打电话说快递到了下来拿 -
戈全琥珀: 因为你没有住到中产阶级小区,比如世贸那种,我以前在江边租房子的时候发现的.好小区无论什么快递都会恭恭敬敬送到门口,人不在家的时候帮你好好的放在门口鞋柜里,很自觉.无论什么快递哦 不管是天天还是天猫淘宝京东 自从搬出那个小区以后再也没有这样的事情了,送快递都是大爷,你语气差一点就不给你送,还骂人

荔城区17176487295: 快递为什么不送货上门 -
戈全琥珀: 你好,因为各地都出现过快递员上楼给客户送东西,结果回来之后发现其他货物丢失的情况,毕竟不是每个人都那么自觉,知道不是自己的东西不能拿,有些人还是很喜欢顺手牵羊的,所以为了避免物品丢失,现在快递员已经不会亲自上门送了.

荔城区17176487295: 为什么有的快递不送货上门呢?
戈全琥珀: 有时候是因为你所在的地方不在其快递范围,因为快递公司不像邮政一样在全国各个地方都有网点,所以能力之后还是有很多地方是不能送货上门的.不过可以多试试几家,并不是所有快递公司的业务范围都是一样的.

荔城区17176487295: 请问,现在快递为什么都不送上门? -
戈全琥珀: 这种问题主要是快递服务不到位或说服务不好,让你下楼取货估计你住的楼层比较高或门口保安不让进门,你有条件选择拒收或投诉.这种快递一般出现申通 圆通 韵达等类快递,

荔城区17176487295: 现在的快递为什么不给送到门口? -
戈全琥珀: 几个原因吧!一是快件多,没功夫一一送到家门口,二,有些小区不让快递员进去,三,快递员懒!

荔城区17176487295: 邮寄的为什么不再送货上门了啊?
戈全琥珀: 两个原因:1、人力明显不足; 2、邮资相对较少(国内许多快递公司均是送货上门,不过,价格也会略有提升); 另外,为提高时效性,不如自己去现场提取来得快.

荔城区17176487295: 为什么现在的快递公司都不送货上门了?能投诉吗
戈全琥珀: 也不完全是吧?我经常寄的优速快递都是可以送货上门的.只能说有了菜鸟驿站和蜂巢之后大部分快递取消了送货上门的服务,而且投诉也没有用的,行业常象.想送货上门就发优速快递啊,又或者顺丰,只不过顺丰价格高.

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