联通的手机号无故多出个增值业务我都不知道这是干嘛用的每个月多扣我15元已经两年了请问这个钱怎么找回
联通用户如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。
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查询号码已开通业务的更多方法如下:
登录网上营业厅首页点击“自助查询”>“查询”>“其他业务查询”>“增值业务查询”;
登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“业务办理记录”,即可查询六个月的业务受理记录。
您也可以本机致电当地联通客服人工协助查询并核实此问题。
先打10086询问人工台联通这个增值业务是什么时候开通的,跟他们沟通说明这个业务本人没有开通过,本人并不知情,如果开通让联通给出开通协议合同。若是网络开通,让提供电话录音或者操作记录。若没有,或者他们推诿责任,以时间长丢失为理由,可以去工信部或者通管局投诉。很快就有人联系你。
不同增值业务退订方式有所差异,联通号码可先登录联通手机营业厅APP,点击服务-办理-增值业务退订,按页面显示选择要取消的增值业务退订,如果手厅中没有显示您要退订的增值业务,建议联系当地联通客服具体咨询处理。
山东联通账单中增值业务费包括客户使用的点对点短信、联通在信、点对点彩信、信息类彩信、炫铃(含功能费和信息费)、悦铃(含功能费和信息费)、扩展类短信、超级炫铃、语音信箱、掌上股市、手机上网、手机电视、手机报、手机音乐(俱乐部会员费和内容费)、手机邮箱、手机搜索、手机阅读、即时通信、联通丽音、联通秘书、闹钟服务、免打扰服务、centrex功能、一号通、灵通秘书、电话导航和其他增值业务使用费等。
询问联通这个是什么时候开通的,本人没有开通过,如果开通让联通给出开通协议合同。若是网络开通,让提供电话录音或者操作记录。若没有,或者以时间长丢失为理由,可以去工信部或者通管局投诉。很快有人联系你。
我家里人就是接了一个联通的广告电话,莫名奇妙给开通的业务。让提供开通的录音没有,操作记录也没有,直接投诉解决的。不过,有时候,这些增值业务不一定是联通自己弄的,以前会有第三方合作开通的。
询问联通这个是什么时候开通的,本人没有开通过,如果开通让联通给出开通协议合同。若是网络开通,让提供电话录音或者操作记录。若没有,或者以时间长丢失为理由,可以去工信部或者通管局投诉。很快有人联系你。
为什么手机通讯录会多出一些陌生号码?
一种可能是你的手机遭受了恶意软件的攻击。这些软件可能会窃取你的个人信息,包括通讯录,并添加一些未知的号码。为了防止这种情况,你应该只从官方或可信的应用商店下载应用,并定期使用杀毒软件扫描手机。解释二:第三方应用权限 很多第三方应用在安装时会请求访问通讯录的权限。如果你不小心授权了,这些应...
联通的手机号无故多出个增值业务我都不知道这是干嘛用的每个月多扣我...
查询号码已开通业务的更多方法如下:登录网上营业厅首页点击“自助查询”>“查询”>“其他业务查询”>“增值业务查询”;登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“业务办理记录”,即可查询六个月的业务受理记录。您也可以本机致电当地联通客服人工协助查询并核实此问题。
为什么我的手机通讯录里多了许多陌生号码?
2. 有可能你的手机被别人使用过,别人添加了这些联系人到你的通讯录中,如果你使用了同步功能,这些联系人也会自动同步到你的其他设备或云端。3. 可能你的信息被泄露或者盗窃了,在黑市上被出售,黑客或者骗子通过这些信息添加了这些联系人到你的通讯录中。建议你检查一下你的手机是否有任何异常的活动...
为什么我的手机通讯录里多了很多陌生的号码?
而有些不法分子就会把你的手机号码添加到通讯录中,信息泄露不单单是手机号码泄露,更有甚者,连名字和地址都会泄露出去,现在就有一些不法分子通过搜集快递单来搜集用户信息,因为寄快递都是实名的,而快递单上不但有名字,还有地址和电话,而很多人拿了快递以后,随手丢弃快递的包装这样也容易泄露自己的...
为什么我手机通讯录会无缘无故多出几个号码,我没有存啊,以前也发生过这...
请确认是否用过通讯录方面的软件,如果有,请查询保存的号码里面是不是有这些号码,可能在你恢复通讯录的时候,这些号码就被刷进来了。
手机号里多出1GB流量,我自己并不知道怎么回事
根据您提供的信息,不排除是参与某些活动赠送的流量。或者自行开通了流量包,您可以通过查询您的已开通业务了解的,查询号码已开通业务的方法如下:【1】登录网上营业厅http:\/\/www.10010.com\/02DAa 首页点击“办业务”>“其他业务”>“业务办理记录”;【2】登录手机营业厅客户端后单击“服务”>“...
无缘无故多出个移动手机号,欠费了还让我叫去,可我没有用过这号码呀...
既然是移动公司联系你,说明你的身份证在移动系统里有资料,曾经在移动系统里有过记录。10086告诉了你在何处办理,那你可以抽时间到该办事处咨询,让他帮你查询是何时开通,让他提供当时办理时签署的单据和身份证复印件,这些都是有留底的。到时只要对比签署的签名就可以了,如果不是你签的,那协议无效...
联通4g手机号之前办理了套餐业务 按理来说应该是不需要花任何其他费用...
一般办理的合约号码,每月未超出套餐内容的情况下,需补交一定的话费差额,因为合约返费的金额不够套餐费;还有一种情况就是号码有增值业务费产生,你可以查看一下号码的账单查看一下是否有增值业务费产生。
手机通讯录里无缘无故跑出来很多陌生号码,怎么回事呀?苹果六手机!
这是和其他iPhone手机共用了一个Apple ID,开启了通讯录同步功能的缘故,将通讯录同步功能关闭即可,具体方法如下:一、首先在手机桌面点击“设置”图标,如图所示。二、 进入到手机的设置界面以后,下拉菜单,然后选择“密码与账户”选项,如图所示。三、接着打开“iCloud”进入,如图所示。四、最后在i...
为何在本人不知情得情况下,名下多了三个号码?
一.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;二.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;三.由于您错误操作造成定制了业务。温馨提示:由于业务种类的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。
单蒲硫酸: 那是联通、手机生产商和SP商联合起来的恶意扣费,你去联通公司投诉最多只能要回来联通本公司所扣费用(中国联合等),其它的比如是某某科技公司或其它的,联通公司是不会给你退回的,他们会狡辩说是你自己拨出去的或是你自己不小心回了短信,其实你什么也没有做.去10010、工信部、315电子科技网投诉,让他们把非法所扣的费用退回来.我和你一样啊,也是增值业务的受害者,没办法,我们这些普通消费者就是冤大头.
旬邑县18641073867: 怎么回事?联通手机无缘无故多了几项增值业务,我自己没开通, - ?
单蒲硫酸: 如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务.由于各地市政策有所不同,具体以操作后的页面显示为准.
旬邑县18641073867: 我的手机是联通的,查话费,总是有增值几块钱,想问一下 增值是什么业务,整不明白呢,谢谢,能不能取消了 - ?
单蒲硫酸: 可以打10060问,增值业务一般包括来电显示,炫铃,小秘书,挺多的,有的增值业务是不可以取消的,属于你所选的套餐必带的,有的可以取消.
旬邑县18641073867: 无故开通了好多联通增值业务,怎样取消? - ?
单蒲硫酸: 如您是需要取消增值业务的话,可以登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“我的新业务”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务,不同业务取消方式不尽相同,详情建议联系归属地联通客服咨询了解.
旬邑县18641073867: 联通手机卡老是被莫名其妙的扣增值业务税. - ?
单蒲硫酸: 对头,我妈妈的号码是用了10几年的联通老号码了,13008开头的,前几天我给她查话费,莫名其妙多了6元,说是什么游戏,每个月扣6元,已经被扣了半年了,36快钱!我妈怎么可能玩游戏嘛,我靠!
旬邑县18641073867: 联通增值业务怎么取消 - ?
单蒲硫酸: 一般可以通过以下几种方式取消业务:1、通过联通客服热线10010人工取消;2、持有效证件原件到联通自有营业厅取消;3、登陆联通网上营业厅选择“业务办理”根据提示取消;4、登陆联通手机营业厅进入“自助服务”-“办业务”根据提示取消.因订购的业务不同,取消方式也有所不同,详情建议咨询联通10010客服热线.
旬邑县18641073867: 联通卡那个额外的业务怎么关闭 - ?
单蒲硫酸: 如您咨询的关闭业务是指取消增值业务的话,建议您可登录联通网上营业厅首页点击业务办理 > 其他业务 > 增值业务 > 我的新业务 > 业务退订,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务.如非上述情况,可联系归属地客服了解.
旬邑县18641073867: 我的联通电话莫名其妙的多了增值业务费,说我打了91520,没有通话时间,只显示每次8元或6元,我很奇怪, - ?
单蒲硫酸: 增值业务是不合理的 你问清楚了是什么增值业务得. 你先问问他们是通过什么方式制定的 他们肯定说是通过回访电话定制的 你要求听录音 然后他们会给你发录音 你听听是你的声音不 他们如果是强绑的话 会制作假录音,你听仔细点 还有就是打电话单子出来 看看通话时长对不对.一般就是几倍赔偿就算了.要是强绑的话 你可以要求他们多赔偿你 把投诉电话打的勤快一点 不怕事大 往工信部打电话. 赔偿这块看你自己怎么争取了,有狠的哥们就扣他5块钱 最后从SP公司拿走1万多的赔偿款!!
旬邑县18641073867: 联通怎么关闭增值业务 - ?
单蒲硫酸: 联通用户可登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“增值业务办理”>“业务退订”,选择需退订的增值业务,点击退订即可.温馨提示:也可拨打当地联通客服热线或直接到当地联通自办营业厅进行办理.
旬邑县18641073867: 你好 我的手机是联通的 被恶意软件自动开通了很多业务 我想问应该怎么 - ?
单蒲硫酸: 这个可以打客服电话 让他把除了联,通 正常收费以外的第三方收,费的全部关闭