为什么手机短信发不出去，也接收不到

手机短信发不出去也收不到是怎么回事 手机短信~

手机无法发送和接收短信的处理方法如下：1、可更换手机，查看是否能收发短信；
2、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；

3、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4、检查手机短信中心号码设置是否正确；
5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。


接收不到短信有以下原因：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请联系当地的人工客服处理此问题。


注意事项：
1、发送通道畅通：目前短信群发也可以使用网关和卡来进行，但是发送的到达率均不如短信群发平台。究其原因是因为，短信发送平台具有一条以上的发送通道，发送到达率高。
2、操作简便：运用于网络后台的短信群发平台，可以根据发送方的需求自主撰写相关的文字内容，操作简便，修改方便。同时，统一的发送也确保了告知信息的精确度。
3、信息容量小、对人的吸引力小：短信平台因为只能用文字编辑，缺乏相应的图像资料，所以相对略感乏味，并且现在短信广告泛滥，阅读率不一定太高。彩信的发送成本又太高。
4、终端资料难收集：短信平台需要有相应的号码才可以发送，而具体这些号码怎么收集，以及收集后应该发给那些客户就成为一个很重要的问题，所以短信平台的客户铺盖率不一定全面。

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

关于你的第一个问题，这个有几种可能：
1.对方设置了防火墙，你的短信是成功发送出去了，不过别人手机拒绝接收了。照样计费，显示发送成功，但收到的回执是失败。

2.对方手机关机，或者没有信号，你发送出去的短信对方没有收到，但是要是时间超出了对方设置的短信有效期的话，也会提示发送成功，但收到的回执是失败。

3.通信问题，也就是说和双方的手机没关系，可能是信号不好，或者通信错误照成的。

其次就是，只要你的手机显示的是发送成功了，就计费。不管对方是否收到。也就是说假设你给一个停机的号码发送短信，只要成功发送了都会收费。

再次，短信不分本地、长途、漫游的。在哪儿发送和接受的收费都相同。所以说，你在本地的短信费是怎么算的，到了外地还是怎么算。

建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。

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黎川县15017409644： 手机突然不能发短信,也接收不到短信 - ？
汉波瑞芝： 不能收发短信,需检查短信功能是否正常: 1、检查短信中心号码是否正确;河南短信中心号码+8613800371500; 2、是否安装拦截软件,导致无法收短信; 3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常. 若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询.

黎川县15017409644： 为什么手机短信发不出去 也接受不到 - ？
汉波瑞芝： 短信问题: 1.有可能短信息关闭了,你可以到网上营业厅或掌上营业厅的业务办理处找到短消息,然后开启、 2.信号问题,打10086找人工服务. 3.手机设置问题,在手机设置里有一项,就是短消息设置网络选择:自动选择&仅限gprs网络&仅...

黎川县15017409644： 手机收不到信息也发不了信息怎么回事? - ？
汉波瑞芝： 手机无法发送短信的处理方法如下:1.您可更换手机,查看是否能收发短信;2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;4.检查手机短信中心号码设置是否正确;5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡.接收不到短信或验证码可能存在以下情况:1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;3、检查是否被手机拦截软件拦截;4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收.排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题.

黎川县15017409644： 我手机突然收不到短信了,也发不出去,怎么办 - ？
汉波瑞芝： 1、检查手机是否欠费. 2、手机短信中心号码是否正确.(中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0.如:南京区号 025, XYZ 对应为 250;深圳区号0755, XYZ 对应为 755.) 3、将手机卡拔出放其他手机尝试是否可发送. 若以上均无法解决,建议联系当地客服查询原因哦~

黎川县15017409644： 手机短信发不出去也收不到 - ？
汉波瑞芝： 1:打客服转人工咨询下是否短信功能屏蔽了. 2:把你的手机SIM卡换到另外一部手机发送接受短信是否正常.如果能正常发送接受短信那是手机的问题.出故障前有安装什么软件把软件删了,有些是软件引起的.如果还不行手机恢复出厂或者重新做系统.问题也就解决了.

黎川县15017409644： 手机不能接受短信,也发不出短信,怎么办 - ？
汉波瑞芝： 接收不到短信或验证码可能存在以下情况: 1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致; 3、检查是否被手机拦截软件拦截; 4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收. 如果您是指手机无法发送短信息,您可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况: (1)短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码; (2)无信号或手机电池电量不足; (3)手机屏蔽了短信发送功能; (4)被列入短信黑名单; (5)号码余额不足. 如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服协助核查处理.

黎川县15017409644： 手机为什么发不出去短信也收不到短信 - ？
汉波瑞芝： 建议按照以下方法操作: 1.重启一下手机,看是否是信号问题. 2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下 3.更换其他的SIM卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试 5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理.

黎川县15017409644： 手机发不了短信,也接收不到短信 - ？
汉波瑞芝： 先打开那个发不出短信也收不到短信的手机,然后在首界面我们点击打开“设置”. 进入设置,找到“信息”这个选项并且我们点击打开. 进入信息窗口后,我们把下方的“收发彩信”选项点击关闭下. 关闭收发彩信选项后,我们再接着点击一次,即把它重启. 如果还不能正常收发短信,那我们在设置选项中找到“通用”项并进入. 进入通用选项,我们点击它底部的“还原”. 最后我们在还原设置界面,点击“还原网络设置”这个项,然后我们试着收发一次短信查看有没有成功.

黎川县15017409644： 为什么手机收不到短信也发不出短信 - ？
汉波瑞芝： 手机接收不到信息,主要是和当时信号.若是信号不好,可能会出现手机接收不到或短信滞后.要是手机信号良好的情况下,可能就和手机设置或者终端有关系了.我建议把手机恢复出厂值再试,若还是不行你可以把卡取出来,放在别的手机上,发条短信给自己大概自测下,要是当时网络没有问题,放在别的手机,接收正常,那很有可能就是手机终端的问题.建议你可以带手机到当地售后服务点咨询下.

黎川县15017409644： 我手机短信发不出去也接受不到,是什么原因 - ？
汉波瑞芝： 1、所在的地方信号不稳定,或者没信号,导致信息发送失败.2、手机设置问题,短消息设置网络选择:自动 选择&仅限GPRS网络&仅限为GMS网络;选择为仅限为GPRS网络 的话,就会发不出短信.3、所在地方其他手机有信号,可能这个手机卡损坏了,营业厅补卡.4、短信息服务功能关闭了(可能性小), 打人工处理下,或上营业厅官网查看下.