固话宽带用户障碍申告后，城镇用户障碍修复时限为多久？
您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。
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您好，电信固话宽带出现故障后，用户及时报障，一般24小时内有工作人员上门修障的，请用户耐心等待，办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带、号卡、流量包等，方便快捷。客服24号为你解答。
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宽带断网赔偿标准12315
如果电信业务经营者未及时告知用户的，应当赔偿由此给用户造成的损失。宽带断网在《中华人民共和国电信条例》的第三十二条规定：电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的...
为什么宽带连接错误?
步骤一:在条件具备情况下(用户有拨号软件),建议重新装拨号软件:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;如果故障依旧,则建议用户找电脑公司维修电脑系统,故障原因为“用户软件问题”;。 步骤二:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错...
突然就连不上宽带了,总是显示正在连接,通过WAN微型端口(PPPOE),错误6...
一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器...
宽带连接错误怎么解决
（1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。691宽带连接错误 宽带...
宽带连不上是什么原因,代码是619和691
步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误769 错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本...
宽带连接错误651怎么办 宽带故障的处理方法【步骤】-搜狗输入法_百度知 ...
步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误769 错误769:无法连接到指定目标。 问题:这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法: 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在 “禁用”状态,是的话只需...
电信宽带连接不上!
步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。 宽带连接错误769 错误769:无法连接到指定目标。 问题:这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法: 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在 “禁用”状态,是的话只...
请问宽带连接错误651怎么办 宽带故障的处理方法【步骤】
步骤三:以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作,则请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误769 错误769:无法连接到指定目标。 问题:这是指你电脑的网络设备有问题 解决方法: 打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在 “禁用”状态,是的话只需...
宽带拨号出现691?
（1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通\/10050铁通)进行障碍申告。宽带连接错误691 错误...
联通网线维修人员24小时上班吗
联通客服热线10010开放24小时报障受理，报障后故障修复时限平均≤10小时，最长为24小时。故障修复时限是指：自提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间。
宗政尚力诺： 主要看您具体在什么位置,市区修复时限一般为24小时,郊外修复时限为48小时.同时每个省的修复时限不一样,可详询10010或到当地营业厅咨询.
文昌市13320454062： 笔记本电脑联网错误678怎么解决?？
宗政尚力诺： 建议成装系统,就可以了.望采纳
文昌市13320454062： 如何取消电信宽带障碍催单 - ？
宗政尚力诺： 有两种取消方法: 1 用户可以直接使用固话拨打电信客服10000人工客服取消. 2 用户也可以携带证件去营业厅排队办理取消业务. 电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用.
文昌市13320454062： 中国电信宽带故障报修电话是什么? - ？
宗政尚力诺： 中国电信宽带故障报修电话是**10000**.拨打10000后,选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅,在三日内进行维修.客服会收集宽带信息,如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况.如果对宽带维修人员有任何投诉或建议,也可以拨打10000进行反馈.
文昌市13320454062： 电信固话 用户障碍 正在维修 - ？
宗政尚力诺： 这个明显是系统问题,估计是电信的系统出错,建议立即打10000号报障就是了,一般系统问题不用上门,半天左右时间就可以处理了.
文昌市13320454062： 正常的固话/宽带的修障服务是什么时间? - ？
宗政尚力诺： 我们正常的修障时间为早上8:30-下午17:30.谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快. 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
