分析冲突的过程及影响冲突的原因有哪些?如何有效地解决冲突
在我国的行政组织中由于价值目标的差异、职能设计的不合理、组织间或组织内部群体之间以及群体内部人与人之间的利益冲撞等原因,导致组织冲突时有发生。
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冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。所谓坦诚，通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。杰克。韦尔奇在《赢》一书里说：“我一向力陈应该坦诚待人。事实上，我对GE的员工谈坦诚，讲了20多年。”“说真的，我认为，对人不够坦诚，是企业最大的肮脏小秘密。”
所谓“人非圣贤，孰能无过”，讲究的就是“恕人”。当我们面对冲突时，一定要与对方坦诚对待，通过多种手段与其进行积极沟通，把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方，让对方理解。否则，如果遮遮掩掩、隐瞒，则会给对方造成更大的伤害，彼此心存芥蒂，最终不利于冲突的处理。
在解决冲突时，除了要有一个坦诚的态度外，还要有有容乃大的胸襟，做到相互包容，以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说：“君子坦荡荡，小人常戚戚。
1. 冲突分析的相关概念
(1) 冲突事件是什么？
冲突事件是指具有两个或两个以上的个人（或集团）各自为了自身利益采取相应的行动，以达到战胜对方为目的而形成的一种状态（局面）。
(2) 冲突分析法的优点？
利用冲突分析方法能尽可能利用掌握的信息，尤其是对手难以定量分析的信息，同时它还具有严谨的数理逻辑基础，在方法上较为容易掌握，不仅能给决策者提供有价值的信息，还能帮助决策者了解事情发展的过程。
(3) 冲突分析的过程？
冲突分析是一个分析推理过程，主要包括如下阶段：
图6-1冲突分析过程
(1) 构成冲突分析模型的要素
Ø 时间点（Time）：由于冲突过程是一个动态过程，各种要素都可能在整个过程中变化，所以需要确定一个瞬间时刻，使问题明朗化；
Ø 局中人（Player）：指参与冲突的个人或集团。担当局中人必经具有决策权，局中人至少有两个或两个以上；
Ø 行动（Option）：冲突是由冲突各方的局中人各自采取某些行为而形成的，这里将这种行为称为“行动”。为了分析方便，采取行动与否分别用“1”和“0”表示；
Ø 结局（Outcome）：各方局中人的策略可以构成一个冲突，由此而形成的状态称为结局，全体策略的组合即为结局集合。结局可以逻辑上或偏好上分为不可行结局和可行结局，可行结局的全体称为可行结局集合。
两次世界大战:西方的没落目录
本文以"现代化"视角探讨了两次世界大战期间西方世界的历史变迁。作为现代世界史的经典著作，它详尽剖析了这两个冲突的起因、过程及影响。首先，第一章介绍了第一次世界大战的国际局势，包括两大对立联盟的形成、摩洛哥和巴尔干半岛的危机，以及萨拉热窝事件引发的大战。战争中，各国间的武装对峙、经济变革和...
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其次，冲突分析方法有着坚实的理论基础，它源于通用的对策论，并在此基础上发展出了偏对策理论，使其在实际应用中展现出严谨性。这种理论基础保证了其在解决策略问题时的科学性和可靠性。冲突分析并非局限于结果预测，它还涵盖了事态过程的描述和评估，这使得决策者能够获取全面的决策信息，不仅有助于事前...
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合理冲突教育的案例分析及反思
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治理冲突的方法
在组织中，冲突是一种常见且比较复杂的现象。它是指一方感觉到自己的利益受到另一方的反对或消极影响的过程，包括所有冲突水平，从公开的、暴力的活动到微妙的意见分歧这种潜在的形式。治理者对冲突的处理方式与冲突的发展及产生的后果有着直接联系，会影响到他所在部门和组织的绩效。所以，冲突治理就成了...
两家子发生冲突,怎么办?
婚姻一定是建立在相互理解、支持和尊重的基础上。因此，当两个家庭成员发生争执时，这种矛盾可能会伤害婚姻。这种情况下，双方需要共同努力，以确保其婚姻关系不受到负面影响。首先，亲家之间的争执应该妥善处理。如果冲突始终无法解决，夫妻双方可能需要介入。人们可以积极寻求解决方案，通过对话和妥协引导无与伦...
冲突管理影响因素权量分析
研究结果显示，高层管理团队的薪酬差异和信息获取能力差异对冲突的影响相对较小，且未达到显著水平。其余因素的关联系数各不相同，暗示了它们各自独特的影响力。然而，考虑到因素间的可能相关性，为了准确评估其影响力大小，回归分析被进一步应用。回归分析揭示，价值观差异对冲突度的影响最大，而沟通频率影响...
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多维视野中的族群冲突内容简介
首先，作者从具体案例出发，细致剖析冲突的根源、典型模式及其发展动态，以及采用的政治、法律、文化及经济手段来处理这些冲突。研究侧重于实证分析，揭示了族群冲突的一般规律和特殊性，提出了一系列关键问题，如冲突的起源与演变过程，社会行动者的利益驱动力，经济、文化、社会和政治因素的影响，政府、政党...
常哗宁可：[答案] 本题考查同学冲突的原因和解决办法.根据现实生活中的案例,同学之间产生冲突的原因主要有性格好强,不肯服输;玩笑开过了头;同学之间的误会;心胸狭隘,度量浅窄;以自我为中心,只从自己的角度思考问题;情绪冲动,自控能力差等.解决...
四方台区15735841532： 管理心理学 试分析影响冲突的原因有哪些 - ？
常哗宁可： 冲突产生的原因.个性差异的客观存在、个人或群体价值观的不同、个人文化与组织文化匹配的不协调、组织沟通的不畅、企业经营活动中的竞争、企业组织结构上的功能缺陷、资源的稀缺性、利益分配上的不信任和不合理、个人与组织及社会目标统一下的对立等.
四方台区15735841532： 如何分析冲突产生的原因 - ？
常哗宁可： 试分析引起群体产生冲突的因素. (1)目标因素.不同的价值观和不同的目标追求,是导致冲突最内在的原因. (2)资源因素.群体为实现目标需要利用各种资源,包括资金、设备、人员、原材料、能源、空间场地等等.地球上的各种资源都是有...
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四方台区15735841532： 冲突管理的方法有那些? - ？
常哗宁可： 冲突管理的方法 (1)审慎地选择要处理的冲突问题. (2)评估冲突当事人. (3)分析冲突原因和根源. 分为三类: 一是沟通差异.沟通不良容易造成双方的误解,从而引发冲突.人们往往倾向于认为冲突大多数是由于缺乏沟通造成的. 角...
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四方台区15735841532： 联系实际谈谈如何解决冲突与激发冲突 - ？
常哗宁可： 冲突管理的方法 1、缓解冲突的方法 (1)审慎地选择要处理的冲突问题. (2)评估冲突当事人. (3)分析冲突原因和根源. 分为三类: 一是沟通差异.沟通不良容易造成双方的误解,从而引发冲突.人们往往倾向于认为冲突大多数是由于缺乏沟...
四方台区15735841532： 职业沟通中的冲突产生的原因是什么 - ？
常哗宁可： 职业沟通中产生冲突的原因如下: (1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约. (2)发送信息的含义不明.发送者如果对自己所要发送的信息内容没有真正的了解,不清楚自己到底...
四方台区15735841532： 1962年中国和印度发生的边境冲突是什么原因?又是怎样一个过程和? ？
常哗宁可： 印度政府继承与扩大英帝的衣钵,挑起边境冲突 中印边界全长约1700公里,习惯上分为东、中、西三段:东段长约650公里,从中国、印度、缅甸三国交界处至中国、印度...
