高铁票丢了能改签或补办么？

高铁票取票后丢失能改签吗~

如果旅客购买实名制票后丢失车票时，请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，请向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内，请凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票，按规定核收补票的手续费。补办的车票不能改签

您好，预订成功后，如需办理订单内的车票改签，您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。

高铁票丢了要先补办才能改签。

一、高铁票补办的方法：

1、主动向车站工作人员声明，并配合工作人员进行查验。

2、经车站核查，有购票记录，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。

旅客可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的，须按规定补票后出站。

二、高铁票改签的方法：

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。

在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

扩展资料

《铁路旅客运输办理细则》中规定：

第四十一条　对需补收票款差额的，办理时，发售补价票或收回原票，换发代用票。换发代用票时，补收的差额票价填写在代用票补收栏内，收回的原票随代用票丙联上报。

第四十四条　列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理，但不能超过无票人员的到站。车站对列车移交和本站发现的人员应按章追补票价，对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助补交票款。

第一百零三条　线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。发生火灾爆炸等事故时，应组织旅客撤离现场，抢救伤员，扑救火灾（必要时应分解列车），调查取证并迅速与就近车站联系，向客调及上级有关领导报告情况。

第一百零四条　列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作；必要时，向地方政府报告请求援助。

事故发生局还应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。

参考资料来源：中国铁路12306-6. 在出站检票前丢失实名制车票，怎么办？

参考资料来源：中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签？

在本车次的车票停止售票前可以补办，在发车前2个小时是可以补办的。

办理挂失补办手续：

（1）请在车票票面发站停止售票前，到车站售票厅指定窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时使用的有效身份证件原件、购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。

（2）经车站确认本人的身份、车票等信息无误后，按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补”字样。

（3）上车后，要主动向列车工作人员声明（乘坐动车组时向列车长声明，乘坐普速客车时向本车厢列车员声明）。经列车核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，列车员会给开具客运记录，与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。

（4）到站后，要主动向车站出站口工作人员声明，配合工作人员进行查验，并于24小时内办理退票手续。办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，铁路部门不收退票费，只收取2元手续费，同时收回“挂失补车票”和客运记录。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》

第三十四条　旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样（特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样）；原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

第三十五条　旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

第三十六条　因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收。低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。

第三十七条　持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时，原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费；原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还。

参考资料来源：中国铁路12306-在检票进站前丢失实名制车票，如何办理挂失补办手续？

可以。

车票不慎丢失后，旅客要前往车站指定的窗口。车站工作人员在确认旅客身份、车票等信息准确无误后，旅客要根据原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，并且新车票票面注有挂失补字样。

新车票发售后，原票失效：持新车票乘车时，旅客应该向列车上工作人员声明。到站前，列车长在确认该席位使用正常后，会开具客运记录交给乘车旅客，作为其到站退票的凭证。

坐高铁注意事项

坐车的时间观念要注意。沿途车站在开车前10分钟停止售票，高铁开车开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。

高铁座椅可以前后调动。高铁座椅的设计理念融入了舒适的理念，可以根据自己的需求前后调动，座椅后面还有个小桌板方便放置水杯及一些小件物品。另外高铁座椅下面还有插座可以充电。

以上内容参考  人民网-官方：实名火车票丢失后不能凭身份证退票改签

不能，依据国家发票管理有关规定，铁路部门出具的车票等运输票据具有发票属性，旅客丢失车票，不能补办。火车票丢失了以后，不可以重新打印。

铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。

不予办理实名制车票挂失补办手续的情况：

铁路部门建立丢失车票旅客信息库，对声称丢失车票的旅客，具有以下情形之一的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。

（1）不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的；

（2）没有购票记录的；

（3）所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的；

（4）证、人、购票记录不一致的；

（5）乘车日期、车次不符的；

（6）实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。

换票与挂失补办

在12306.cn网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

1、使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。

2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。

3、使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

4、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

5、购买学生票、残疾军人票的。

6、按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

以上内容参考中铁客户服务中心-丢失车票

根据原铁道部的规定：实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是：旅客购买实名制车票后如丢失车票，在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续，应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。

车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
建议你先去车站挂失.

---

潮阳区13183489749： 高铁票掉了能补吗 - ？
于娜耳聋： 可以,铁路总公司关于车票遗失处理办法规定如下: 如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办.办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日...

潮阳区13183489749： 买的高铁票丢了,知道车票的所有信息(坐位 编号 等等),可以补或者退票吗? - ？
于娜耳聋： 不能补了.火车票高铁虽然是实名制,但是也是只认票的.如果票丢了,就好像钱包丢了一样补不回来了.

潮阳区13183489749： 火车票丢了能补票吗 - ？
于娜耳聋： 火车票遗失分三种情况可补票:进站前、上车后、出站前都有新的补票规定.此外,坐完车,下车以后火车票丢了无法补票.自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票...

潮阳区13183489749： 火车票丢了可以补票改签吗 - ？
于娜耳聋： 火车票丢了不可以补票改签. 由于没有原票作为凭证,为了防止火车票被重复使用,乘客在火车票丢失之后不能进行退票或者改签,但可进行挂失补办,在到站后24小时内,旅客可凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续.值得注意的是,办理挂失补办需在停止检票前20分钟到车站售票窗口办理.

潮阳区13183489749： 我的火车票丢了,火车也开走了,现在还能补票或者改签么 - ？
于娜耳聋： 火车上车票丢了有两种情况.一种 是车票在发车后丢失,必须全额补票.因为车票是乘车的唯一凭证,旅客有义务妥善保管,不排除有人用捡到的身份证或车票逃票.出站时拿不出车票,就等于拿不出乘车依据,只能补票.另一种是在发车前丢失的,可在发车停止检票时间前20分钟到售票窗口办理挂失补办手续.办理时须提供身份证原件,按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票.旅客持新车票乘车时,需由列车长开具客运记录,到站后凭客运记录、新车票和身份证件原件,到窗口办理退票手续,收取2元手续费.

潮阳区13183489749： 高铁票掉了 可以办改签 - ？
于娜耳聋： 不可以!你票都没有拿什么改签,改签肯定是拿车票去改签的!

潮阳区13183489749： 火车票掉了可以补办?火车票掉了可以补办吗 ？
于娜耳聋： 可以.如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续.办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票.旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客.旅客应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费.超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续.办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续.

潮阳区13183489749： 孩子火车票丢了怎么办能补办吗 - ？
于娜耳聋： 可以补办.第一、如果我们买的火车票丢了,我们必须去补办一张.因为现在是实名制火车票,只有证件效,很好补办的.第二、补办的火车票的时间,铁道部规定,不能晚于票面发站停止检票时间前20分钟.必须在这个时间之前来补办火车票...

潮阳区13183489749： 高铁票丢失能不能继续乘车 - ？
于娜耳聋： 补票后可以乘车. 如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办. 办理时,请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,...

潮阳区13183489749： 高铁票掉了怎么办? - ？
于娜耳聋： 第一种方案:使用使用第二代身份证直接刷闸机进站.如果车站闸机不支持刷第二代身份证进站,请看第二种方案 第二种方案:在人工售票进行挂失.需要自己掏钱购买新车票.新车票座位与丢失车票座位一致 上车以前告知列车长,中途如果座位正常.下车之前.列车长会开具证明 下车以后,凭列车长开具证明.到票面显示终点站车站办理新车票退款手续