应聘大商场的楼层主管应注意哪些问题

作者&投稿:仉俗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
应聘商场的楼层主管应注意哪些问题~

1 楼层主管就是这个楼层的指挥官。
2 负责的事情是协调并且管理员工。
3 先要了解下属员工才能更好的来管理,根据不同的岗位来做出不同的调整。
4 必须熟悉了解逃生通道的所在位置才能在发生灾难的情况下快速疏散,有计划的做演习,做到防患于未然。
5 如何协调楼层内部矛盾就要看你个人应变能了(没有办法回答你),记住一定要有原则。
6 执行能力也是要看你个人对一件事情完成情况的要求,就是你个人对事情完成程度(每个人都不一样)。

希望我的回答能帮助你

选出代表,然后直接和代表交涉。一般来说,给予一定的甜头,这些代表也就不闹了。

不过话说回来,你可以说,你做主管是绝对不会发生这种事情的,因为平时的及时沟通完全可以避免这种事情的发生。你可以告诉他们,你做事情一向是预防为主,与其亡羊补牢,不如早做打算。

1、商场管理人员是指在商场日常管理中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的各级管理人员,他们是一个专业知识丰富、管理技能过硬、综合素质良好的管理干部队伍,其工作绩效的好坏直接关系着商场的的成败兴衰。

2、具体职责:

1、全面负责商场经营管理,及商场计划的制度,实施和检查。

2、根据实际改革原有的组织机构,营销方针,利益分配方案以及管理形式。

3、建立商场组织,任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数,保证商场服务质量适应顾客须求。

4、对商场的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权。

5、遵守国家财务管理制度规定,决定资金的分配,成本和投资,并对资金的使用进行指挥和监督。

6、代表商场承担商场的社会责任。

7、奖优罚劣,负责全体员工的合法权益和民生权利。

扩展资料:

做好商场楼层管理人员,首先要做好服务。零售服务业的社会职能就是服务,服务是商业工作的天职要求,要改变传统的生硬的管理方法和管理模式,要把消费者、品牌商、企业员工都作为顾客和朋友,忠诚的为他们服务,切实解决顾客的所需和服务要求。

商场管理好还要参谋好。商场是产品的销售终端,商场管理人员就是要利用好商场这一零售终端和信息平台,使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。

同时商场楼层管理人员必须解决和搭建好商场与品牌商、商场与消费者、商场与企业员工的共赢平台。必须从传统的生硬的管理中走出来,改变以往的为管理而管理的单纯管理的思想和管理模式。

参考资料:百度百科—商场管理人员



  • 工作职责:

  •  1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

  • 2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

  • 3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

  • 4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。

  • 5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

  • 6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

  • 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

  • 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

  • 9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

  • 10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

  • 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

  • 12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

  • 13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

  • 14、承担本区域的销售任务;

  • 15、完成上级领导下达的其他工作任务

  • 希望能帮助到你



一,销售代表,销售员,销售工程师都是一个意思,就是卖东西,本质是一样的
二,底薪+提成是不一定的。
首先,一般公司会给你个定额,如果完不成定额,就只有底薪。
其次,完成定额才有提成。
友情提示:有些公司的定额订的很高,一般很难完成,所以去之前要向其他员工打听清楚。大多数公司的定额在前三个月,新人一般都完不成,除非你有一定门路。
总之,还是不要去那些底薪订的太低的公司,自己压力也大。

工作职责
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;
2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;
3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;
6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;
7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;
8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;
9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;
10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;
13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;
14、承担本区域的销售任务;
15、完成上级领导下达的其他工作任务


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通淑普怡: 1 楼层主管就是这个楼层的指挥官. 2 负责的事情是协调并且管理员工. 3 先要了解下属员工才能更好的来管理,根据不同的岗位来做出不同的调整. 4 必须熟悉了解逃生通道的所在位置才能在发生灾难的情况下快速疏散,有计划的做演习,做到防患于未然. 5 如何协调楼层内部矛盾就要看你个人应变能了(没有办法回答你),记住一定要有原则. 6 执行能力也是要看你个人对一件事情完成情况的要求,就是你个人对事情完成程度(每个人都不一样). 希望我的回答能帮助你

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通淑普怡: 1. 管理方面的问题.如何管理人员:收银员和商场促销员,以及如何管理物品,防止偷盗行为. 2. 紧急避险的问题.商场是公共场所,如果遇到火灾、抢劫等事件你该如何处理. 3. 协调能力方面的考察.楼层主管需要有很强的协调能力,协调楼层内部矛盾以及和其他楼层之间的矛盾. 4. 执行能力方面的考察. 总之,楼层主管是个责任不小的位置,祝你同学成功.

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