笔记本电脑三包政策

~ 笔记本的三包政策：
1、包退
7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
本条是关于产品售出后7日内的三包责任的规定。产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。 “性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。当消费者要求退货时，销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。销售者为消费者退货、换货后，有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿，或按购销合同办理。
2、包换
15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
本条是关于产品自售出之日起15日内三包责任的规定。产品售出后自第8日至第15日内发生了性能故障，消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。销售者为消费者换货后，有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿，或者按购销合同办理。
3、包修
包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。
本条是关于在三包有效期内，承担修理责任的限制性规定。 “在三包有效期内，修理两次”，是指在整机三包有效期内修理两次。在整机三包有效期内，修理两次后，产品仍不能正常使用，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品，或按本规定第十三条条规定退货。超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。在整机三包有效期内，修理两次的内容，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修。不能正常使用是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。
三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
法律依据：
《部分商品修理更换退货责任规定条文》
第八条　三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。
三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
[释义]
1、本条是关于三包有效期限计算和在三包有效期限内办理修理、更换、退货依据的规定。
2、“三包有效期”，是指按本规定承担三包责任的期限。分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。为生产消费购买的生活消费产品，其三包有效期可以按合同或约定执行。
3、三包有效期限自开具发票之日始，至本规定《实施三包的部分商品目录》规定的或者合同约定的在三包有效期期满之日（含当日，下同）止。例如，开具发票日为1995年12月1日，三包有效期为1年，则期满之日为1996年12月1日。
4、三包有效期限的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为期限的最后一天。
5、三包有效期内，如果发生产品修理或因无修理零配件待修，其三包期限均按修理占用时间或无零配件待修时间后，顺延相应的时间计算。
6、三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。
7、三包有效期内，消费者依照本规定办理修理、换货、退货时，应当以购货发票及三包凭证为依据。消费者丢失发票或三包凭证，但能够证明该产品是应当负责三包的产品，销售者、修理者、生产者应当依照本规定负责修理、更换、退货。
第九条　产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
[释义]
1、本条是关于产品售出后7日内的三包责任的规定。
2、产品售出之日起7日内发生了性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理，修理、换货、退货没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求免费进行退货、换货或修理。
3、“性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。
4、当消费者要求退货时，销售者应当按发票价格一次性向消费者退清货款。不得收取任何费用。
5、销售者为消费者退货、换货后，有权依法向负有责任的生产者或供货者追偿，或按购销合同办理。
第十条　产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格化的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
[释义]
1、本条是关于产品自售出之日起15日内三包责任的规定。
2、产品售出后自第8日至第15日内发生了性能故障，消费者有权选择换货或修。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。
3、消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品。
4、销售者为消费者换货后，有权依法向负有责任的生产者、供货者追偿，或者按购销合同办理。
5、“性能故障”的释义同第九条第3点。
第十一条　在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格化的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
[释义]
1、本条是关于在三包有效期内，承担修理责任的限制性规定。
2、“在三包有效期内，修理两次”，是指在整机三包有效期内修理两次。
3、在整机三包有效期内，修理两次后，产品仍不能正常使用，销售者应当免费为消费者调换同型号、同规格的产品，或按本规定第十三条条规定退货。
4、超过整机三包有效期，但仍在主要部件三包有效期内，主要部件发生性能故障的，应当由修理者免费修理、更换主要部件。
5、修理者负责对应当调换或退货的产品提供修理记录和证明。销售者凭修理记录和证明负责换货或退货。
6、在整机三包有效期内，修理两次的内容，是指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次修理。
7、“不能正常使用”，是指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能。

笔记本三包指的是包修、包换、包退，具体内容如下。

1、包退

7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。

2、包换

15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

3、包修

包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。

扩展资料：

三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。

三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

1. 七日内免费包退货
即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

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东川区18629917555： 笔记本电脑的三包政策有哪些？
吁官博士： 看是 什么品牌的笔记本额 3包:七天包退 15天包换 3年保修 以华硕为例:没有发票的情况下 只能享受3年保修 其中2年是免费的 而且保修的时间 更改为 出厂日期 意思就是说:没有发票 不能 享受 七天包退 15天包换 厂家保修: 没有发票的情况: 比如你的机器是10月份买的 5月份就就出厂了 那你保修的时间 就是从5月份就开始 计算了!!!

东川区18629917555： 笔记本电脑三包规定 - ？
吁官博士： 1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理.如您选择整机退货,销售商...

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吁官博士： 1. 笔记本电脑国家三包法最新规定退换货1. 七日内免费包退货即您购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的物品出现“微型计算机三...

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吁官博士： 微型计算机商品修理更换退货责任规定 第一条 为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保...

东川区18629917555： 笔记本国家三包政策 - ？
吁官博士： 正常流程,都是要华硕售后出具检测报告之后,才可以退换货的,这个不仅华硕这样,其他厂家也都一样的.所以这个你还是要到华硕售后出具检测报告才行.

东川区18629917555： 在三包规定中,笔记本电脑的保修期限是多久? - ？
吁官博士： 三包规定的非人为损害保修期限为:整机1年. 电池充电器6个月. 收费维修期限没有明确规定,肯花钱总归是由地方修的.

东川区18629917555： 笔记本“三包”？
吁官博士： 国家规定的3保政策是.7天包退,15天包换,保修期这要看各品牌的,一般是1-5年不等.大多数品牌是2年的.

东川区18629917555： 笔记本三包服务 - ？
吁官博士： 笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期. 三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间.三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天. 在三...

东川区18629917555： 急!笔记本电脑的三包期限是多少 具体内容是什么 - ？
吁官博士： 根据国家三包法规定7天有质量问题包退 15天包换 3年保修 有发票的 按照发票起开始计算 没有发票的 按照出厂日期开始计算

东川区18629917555： 三包规定 - 国家三包规定的笔记本电脑哪些硬件保一年?哪些保两年?哪些保三年?? ？
吁官博士： 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,整机是一年,主要部件包括CPU、主板、内存、硬盘、显示屏、电源等是两年.三包三年的都是厂家自愿增加以吸引顾客的,但如果在随机说明文件里明确标注的,这种自愿行为也受国家法律保护.