管理的定义是什么?
要学习管理学,必须对管理有个概括的了解。究竟什么是管理,人们可谓是仁者见仁、智者见智,尚未形成统一的认识。
(一)相关观点的评介
管理,若从字面上解释,管是主其事,理是治其事,管理即管辖治理的意思。对于管理的定义到现在仍然是众说纷纭,自现代管理学诞生百余年来有许多人根据自己的研究对管理进行定义。根据《管理者必读12篇》,以下是具有代表性的几种观点:
1.过程说
持该观点的人认为,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔(Fay01)于1916年提出的。他的论点经过许多人多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。
2.资源说
持该观点的人认为,管理是指通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。这一表述由三个部分组成:
(1)管理首先是协调资源,资源包括资金、物质和人员三个方面;
(2)各种管理职能是协调的手段;
(3)管理是为了达到既定的目标。
3.协调说
持该观点的人认为,管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。这一表述包括四个要素:
(1)为完成某种目标;
(2)由人进行的协调;
(3)通过管理职能进行协调;
(4)是某一组织群体的活动。
4.协同说
持该观点的人认为,管理是促使系统各要素协同运行,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。这种表述包含三点内容:
(1)管理其他人及其他人的工作;
(2)通过其他人的活动来收到工作效果;
(3)通过协调其他人的活动来进行管理。
5.人本说
持该观点的人认为,管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。它包括三层意思:
(1)管理的核心是协调人际关系;
(2)管理者应当根据人的行为规律去激发人的积极性;
(3)管理的任务就是要使人们为完成共同目标而努力。
6.职能说
管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。这是彼得·德鲁克教授提出的观点。他认为:
(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;
(2)管理是专业性的工作,有自己专有的技能、方法、工具和技术;
(3)管理人员是一个专业的管理阶层;
(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。
7.决策说
持该观点的人认为,管理就是决策。这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。
决策过程实际上是任何管理工作解决问题时必经的过程。任何组织、任何层次的管理者在进行管理时都要经过这种决策过程,所以可以说,管理就是决策。
8.规律说
持该观点的人认为,管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。这是许多系统论者所共有的观点。这个观点包含的内容有三点:
(1)系统内各个组成部分具有耦合功能,因而系统的发展变化表现出一定的规律。
(2)管理的职能就是根据系统的客观规律对系统施加影响。
(3)管理的任务就是使系统呈现出新状态,以达到预定的目的。
(二)理解管理定义应把握的要点
以上这些关于管理的观点,从各个不同的角度描绘了管理的面貌。综合上述研究,我们认为管理的概念可以做如下表述:
管理就是在一定的社会制度等外部环境中,一个组织为了实现预期的目标,由管理者对组织内部的各种资源进行决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新,促进其相互协调,以取得最大效益的动态过程。
理解管理的定义应把握以下几点:
(1)任何管理活动都是在一定的社会制度下进行的。
(2)任何管理活动都是在一定组织中进行的。组织本身是一个系统,从社会环境中输入必要资源(人、财、物、信息等),向社会输出一定的资源(劳务或产品)。
(3)一个组织为了实现其预期目标,除了要做出技术上的努力外,还需要做出管理上的努力。
(4)人在管理活动中扮演着管理者和被管理者的双重角色,具有决定性作用。
(5)管理的本质是协调。协调是促使组织内部相互依存的个体和群体的活动相互配合的过程,这些活动既可以是物质活动,也可以是精神活动。不论何时,只要有两个或两个以上相互依存的个体或群体,希望达到一个共同目标,他们之间的活动就需要协调;也只有协调相互之间的活动,他们的共同目标才能实现。
管理(manage)就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
广义的管理:应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。其对应的英文是administion,或regulation。
狭义的管理:为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动,对应的英文是manage,或run。 广义的管理中包含着经营,不过因为经营很重要,就单独列出。这样,“管理”和“经营”就被赋予特定的含义。
管理的一般性定义及改变内涵与外延的方法
拥有调控资质和能力的社会成员以主体的身份实施主导性的控制,使得由具体对象组成的客体在功用、价值层面中的状态向其他社会成员所要求或预期的水平收敛的过程。 具体的解释如下: 管理至少是涉及到三个不同层面的复杂系统,它们分别是管理对象存在的功用与价值的层面,管理要素之间的关系与过程的层面,以及管理系统整体的辩证规律的层面。 管理是一个控制过程,这一点在所有的教科书中几乎没有异议,其特殊性在于它是主体对客体实施控制的过程,是辩证的、活的过程,如果把它做成机械、僵化、教条的指挥或作业过程只能称为操作。管理过程符合主客体相互作用的辩证法三大规律。对立统一规律主要表现为主客体划分和关系的对立统一。在操作过程中人是主体,在培训过程中人是客体;机器作为生产工具是客体,作为管理工具(如打卡机)是主体的一部分。管理过程中主体的控制作用占据主导地位,但客体对主体的反作用不容忽视,如果主体的行为违背了客体存在、运动的客观规律则必然导致管理的失败。质量互变规律主要表现在任何一个层面中量的变化对其他层面是否据有质的意义。高层对低层的变化可以非常关注,也可以置若罔闻;低层对高层的变化可以立即响应,也可以上有政策、下有对策。否定之否定规律主要表现在管理是一个永无止境的过程,只能沿着循环往复的轨迹螺旋的上升。 “社会成员”、“能力”和“资质”是关于主体的约束项。管理是人类特有的社会行为,其主体必须是社会的成员,相比之下无论是机器的自动控制过程,或是动物族群的有序行为均不能称为管理。管理过程要求其主体必须拥一定的资质和能力,这种资质是其他社会成员授予或默许的,而不是自己标榜的,同时主体的调控能力必须通过学习和训练才能获得;相比之下,在粗放、幼稚的组织中无证上岗、外行管内行、超越职权等现象只能被称为是一种行为。 “具体对象”是关于客体的约束项,任何管理过程在整体上看是辩证的,但具体过程中,主客体又是分明的,如果不明确管什么,管理就无从谈起了。 “主导性”是关于控制过程的约束项。客体作为一个系统,受到各方面的影响,但主体对他的影响必须占据主体地位并得到客体充分的响应;如果客体的状态更多地受到其他因素的影响,则不能称为管理;比如医疗、竞技、战争等过程。 “状态”是关于控制内容的约束项,客体存在及运动的形式、功用与价值分为状态和特征两个方面,其中状态是可以通过管理手段进行控制的,而特征无法通过管理手段使其发生变化。比如在对人员的管理过程中,我们可以改变其岗位、知识、技能等状态,但无法改变其性别、年龄等特征。类似地设备有故障、正常的状态,但可靠性、技术指标则是设计生产过程赋予的特性,谁也不可能把奥拓修理成奥迪。 “其他社会成员所要求或预期的水平”是管理效果的第一个约束项。包括一般性要求如高效率、高可靠、高安全、低成本等。特殊性要求如个性化的装饰、装修等。公共性要求如法律法规、伦理道德等,这类要求来自其他社会成员,因此应称为管理依据。当其他社会成员对类似过程的结果没有要求或预期时,则不能称为管理,如艺术创作、基础科学研究等,尽管它们都是主体对客体的控制过程。 “收敛” 是管理效果的第二个约束项,它的意义是指管理的主体必须确立管理目标,以明确满足管理依据的程度。法律法规、客观规律等依据具有社会或自然的强制力,因此管理目标必须充分满足这些要求。此外对于仅有定性要求的依据来说,主体应酌情地制定定量化的目标。对于尚未达成一致并存在冲突的外部要求(如质量与速度、安全与方便)来说,主体必须在确定取舍的原则下制定具体的目标。总之,管理的结果未必满足外部所有的要求或预期,但在大方向上应向其收敛或演化。 此定义包含了管理学的主体、客体、控制等基本要素,并通过约束项隐含了主体内部的组织、领导、职责,客体的环境,管理的目标等其他要素。同时便于衍生出具体管理的定义,如交通管理:“交通主管机关以主体的身份实施主导性的控制,使得交通参与者使用道路、车辆等交通资源的行为向其他社会成员所要求或预期的安全、便捷效果收敛的过程”。教学管理:“培训机构以主体的身份实施主导性的控制,使得受训人员的知识、技能水平向家长、用人单位所要求或预期的水平提高的过程”。 作为一个特例,我们分析一下犯罪集团内部的控制过程能否称为管理。从形式上看,他们有组织、领导、目标、控制过程等管理学的诸要素,从本质上看,他们从来不曾拥有调控侵害对象的资质,管理的形式只是提高了犯罪的效率。从这个特例能够进一步体会到管理本身的辩证特点。
管理的定义:
1、管理是指在特定的环境条件下,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效的达到既定组织目标的过程。
2、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
有效的管理是能达到一呼百应、令行禁止的效果,使企业成为一个坚强有力的整体的管理。
管理要不断创新才更有效。根据企业发展特点,不断寻求适合企业的管理方式,把管理细化,通过有效的管理集中全体员工的聪明才智,调动一切可以调动的积极因素和力量,这是企业发展壮大的源泉。
扩展材料:
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。
就管理主体的承担者可分为宏观管理和微观管理,宏观管理是政府部门,微观管理是业务部门,微观管理是宏观管理的基础;就管理客体的活动属性可分为社会管理、经济管理和文化管理,经济管理是基础,卫生事业管理总的来说属社会管理范畴;就管理主体的管理方式可分为决策管理和实施管理,二者互相渗透,决策是管理的核心。
管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的资源实现最大的目标。
参考资料:百度百科-管理
要学习管理学,必须对管理有个概括的了解。究竟什么是管理,人们可谓是仁者见仁、智者见智,尚未形成统一的认识。
(一)相关观点的评介
管理,若从字面上解释,管是主其事,理是治其事,管理即管辖治理的意思。对于管理的定义到现在仍然是众说纷纭,自现代管理学诞生百余年来有许多人根据自己的研究对管理进行定义。根据《管理者必读12篇》,以下是具有代表性的几种观点:
1.过程说
持该观点的人认为,管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔(Fay01)于1916年提出的。他的论点经过许多人多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。
2.资源说
持该观点的人认为,管理是指通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。这一表述由三个部分组成:
(1)管理首先是协调资源,资源包括资金、物质和人员三个方面;
(2)各种管理职能是协调的手段;
(3)管理是为了达到既定的目标。
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3.协调说
持该观点的人认为,管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。这一表述包括四个要素:
(1)为完成某种目标;
(2)由人进行的协调;
(3)通过管理职能进行协调;
(4)是某一组织群体的活动。
4.协同说
持该观点的人认为,管理是促使系统各要素协同运行,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。这种表述包含三点内容:
(1)管理其他人及其他人的工作;
(2)通过其他人的活动来收到工作效果;
(3)通过协调其他人的活动来进行管理。
5.人本说
持该观点的人认为,管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。它包括三层意思:
(1)管理的核心是协调人际关系;
(2)管理者应当根据人的行为规律去激发人的积极性;
(3)管理的任务就是要使人们为完成共同目标而努力。
6.职能说
管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。这是彼得·德鲁克教授提出的观点。他认为:
(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;
(2)管理是专业性的工作,有自己专有的技能、方法、工具和技术;
(3)管理人员是一个专业的管理阶层;
(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。
7.决策说
持该观点的人认为,管理就是决策。这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。
决策过程实际上是任何管理工作解决问题时必经的过程。任何组织、任何层次的管理者在进行管理时都要经过这种决策过程,所以可以说,管理就是决策。
8.规律说
持该观点的人认为,管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。这是许多系统论者所共有的观点。这个观点包含的内容有三点:
(1)系统内各个组成部分具有耦合功能,因而系统的发展变化表现出一定的规律。
(2)管理的职能就是根据系统的客观规律对系统施加影响。
(3)管理的任务就是使系统呈现出新状态,以达到预定的目的。
(二)理解管理定义应把握的要点
以上这些关于管理的观点,从各个不同的角度描绘了管理的面貌。综合上述研究,我们认为管理的概念可以做如下表述:
管理就是在一定的社会制度等外部环境中,一个组织为了实现预期的目标,由管理者对组织内部的各种资源进行决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新,促进其相互协调,以取得最大效益的动态过程。
理解管理的定义应把握以下几点:
(1)任何管理活动都是在一定的社会制度下进行的。
(2)任何管理活动都是在一定组织中进行的。组织本身是一个系统,从社会环境中输入必要资源(人、财、物、信息等),向社会输出一定的资源(劳务或产品)。
(3)一个组织为了实现其预期目标,除了要做出技术上的努力外,还需要做出管理上的努力。
(4)人在管理活动中扮演着管理者和被管理者的双重角色,具有决定性作用。
(5)管理的本质是协调。协调是促使组织内部相互依存的个体和群体的活动相互配合的过程,这些活动既可以是物质活动,也可以是精神活动。不论何时,只要有两个或两个以上相互依存的个体或群体,希望达到一个共同目标,他们之间的活动就需要协调;也只有协调相互之间的活动,他们的共同目标才能实现。
管理:是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。
(1)管理主体是一个组织,这个组织可能是国家,可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织。
(2)管理主体包含5个方面的要素:人(决策者、执行者、监督者)、财(资金)、物(土地、生产设备及工具、物料等)、信息(管理机制、技术与方法、及管理用的各种信息等)、时空(时点和持续时间、地理位置及空间范围)。
(3)管理的手段包括5个方面:强制(战争、政权、暴力、抢夺等)、交换(双方意愿交换)、惩罚(包括物质性的和非物质性;包括强制、法律、行政、经济等方式)、激励、沟通与说服。
(4)管理的过程包括6个环节:管理规则的确定(组织运行规则,如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、目标的设立与分解(如:计划)、组织与实施、过程控制(检查、监督与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩)。
1.管理是主体对客体为完成一定的目标而实施的一系列活动、行为、过程、作用、状态等。
2.管理有管理的主体即管理者,客体即管理的要素或对象,管理的职能或手段、方法、行为等等,管理的目标等四个要素有机组成。
3.管理即主观见之于客观之呈现。管即主观见之于客观,理即呈现,呈现出来的诸如活动、行为、过程、作用、状态等等。管在主导或参与其中 ,理在治,即寻求治理规律。
4.管理因人而生,没有人类以前不存在管理之说。
同学你好,很高兴为您解答!
管理控制是指管理者影响组织中其他成员以实现组织战略的过程。管理控制涉及一系列活动,包括:计划组织的行动;协调组织中各部分的活动;交流信息;评价信息;决定采取的行动;影响人们去改变其行为。管理控制的目的是使战略被执行,从而使组织的目标得以实现。因此管理控制强调的是战略执行。管理控制是管理者执行战略、实现目标的工具之一。
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