简述营销与推销的联系

简述营销与推销的关系~

市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段，而营销是一种真正的战略。
营销员可以做推销工作，而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。营销员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“营销员”指的是：企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然，真正的营销员早已不是传统意义上的推销员或业务员了。
营销有以下业务技能要求：
1．有丰富的市场营销知识和产品销售经验；
2．具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能；
3．熟悉现代沟通与激励模式，有能力在短时间内，配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务；
4．良好的表达与沟通能力。
导购员需要作到以下几点：
1，
微笑。真诚、迷人
2，
赞美顾客。
3，
注重礼仪。
4，
注重形象。
5，
倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
导购员可分为三个层次：
低级的导购员讲产品特点；
中级的导购员讲产品优点；
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益？
1，
利益分类
产品利益，
企业利益
差别利益
2，
强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点：就是把产品的用法，以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点：适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3，
fabe推销法
f——特征，a——由这一特征所产生的优点，b——由这一优点能带给顾客的利益，e——证据（技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等）。
三、向顾客推销产品
三大关键：一是如何介绍产品；二是如何有效化解顾客异议；三是诱导顾客成交。
（一）
产品介绍方法
1，
语言介绍
a，
讲故事。
b，
引用例证
c，
用数字说明
d，
比喻
e，
富兰克林说服法。
f，
形象描绘产品利益
g，
abcd介绍法。
示范：
所谓示范，就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来，使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具，如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、pop、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑，就会促其下定购买决心。
1、
事前认真准备。
2、
“对，但是“处理法。
3、
同意和补偿处理法。
4、
利用处理法。
5、
询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
（二）
诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则：
（1）主动。
（2）
信。
（3）
持。
2、识别顾客的购买信号。
（1）
语言信号
（2）
行为信号
（3）
表情信号
3、成交方法
（1）
直接要求成交法。
（2）
假设成交法。
（3）
选择成交法。
（4）
推荐法。
（5）
消去法：
（6）
动作诉求法

　　受你邀请来答题~！

　　1、营销重点不同

　　推销观念以产品作为营销的重点；市场营销观念以顾客需求作为营销的重点。

　　2、营销的目的不同

　　推销观念“通过产品销售来获取利润”；市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的，既注重近期利润，又注重长期利益。

　　3、营销的手段不同

　　推销观念以单一的推销和促销为手段，不注重个中营销因素的综合运用；市场营销观念则以整体营销为手段。

　　4、营销程序不同

　　以推销观念为知道的企业营销活动，是“产品由生产者达到消费者的企业活动”，既以生产者为起点，以消费者为终点的“生产者→消费者”的单向营销活动过程；现代市场营销观念知道下的企业营销活动，是从调查研究消费者需求入手，确定目标市场，研制目标顾客所需要的产品，提供目标顾客满意的价格、渠道、促销和服务，并反馈消费者的需求信息的全过程，即由“消费者→生产者→消费者”的不断循环上升的活动过程。

　　5、营销机构不同

　　以推销观念为指导的企业，由第一副总经理抓生产管理，由居于从属地位的销售副总经理直接领导若干个销售机构和销售人员；现代市场营销观念指导下的企业，将整体营销工作作为企业的主要工作，由第一副总经理全面负责市场调研和市场销售工作，下设市场调研部、产品销售部、广告推广部、顾客服务部等。

概念上讲
　　营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。
　　销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

　　从人性上讲
　　销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。概念上，销售是一种以内向外的思维，而目前，市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现，是一种重利、轻市场的思维。

　　营销也看重结果，但它更善于分析研究市场，并做出相应对策；但市场营销的一个重要要素是‘整合’，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。

　　营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标，以切实有效的战术谋策达成中短期目标，其中，销售只是起着商战中先锋的作用。而营销的这些特性，会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力。概念上，营销是一种以外向内的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。

　　从销售与营销的区别谈到两种不同的思维，其实说的只是两重现象。谁都清楚：现实中，销售与营销在企业中应是相辅相成的两个部门的，缺一不可。那么又为什么有如上说法呢？原因在于，当前国内的商业环境和企业发展情况导致国内企业多数还只是处于一个刚刚意识到营销的重要性，刚刚重视市场营销的阶段，所以关于营销的理解和应用多数是一种模仿状态，这样，当然在所难免的要有一些错误的理解与行为了。而我们讨论的销售与营销，正是为现实中的一些有着错误的营销认识的企业或者个人做的一次解剖，希望大家明白导致错误的营销认识，其实归跟就是，以上所述的销售与营销的两种不同思维的原因。

　　举个例子：我们常说：企业家必须是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家,这其中所言就是指----商人最多的是销售思维,企业家最多的是营销思维。

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渭南市18878217697： 简述营销与推销的关系 - ？
倪婷肾炎： 营销:那就是营造销售的条件(包含但不限于操作步骤,销售手法,制造氛围,成交方式,定价方式以及4P,5P等等内容),而推销是销售的初级阶段,简而言之就是东西推出去,钞票收回来;从另一个层面来讲,无论是全局的还是个体的,营销属于谋定而活动,是个系统工程,推销只不过是完成里面的一个环节而已,具体的就看每个人的理解,领悟能力以及看问题的角度和思维了.经供参考.

渭南市18878217697： 简述营销与推销的联系 - ？
倪婷肾炎： 概念上讲 营销是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么.这是一种由外向内的思维方式. 销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与营销相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方...

渭南市18878217697： 市场营销和推销的联系与区别 - ？
倪婷肾炎： 联系与区别如下: 市场营销这个概念是相对于传统的市场推销而言的,市场营销是客户找你,市场推销是你找客户;对于市场推销者,一个产品卖出去就已经足够了,而市场营销所涉及的内容要广泛得多,市场营销者需要及时反馈顾客的意见,...

渭南市18878217697： 营销与推销的关系如何? - ？
倪婷肾炎： 用包含的角度:营销包涵了推销,销售,促销. 促销是物品上折扣,给消费者的优惠. 推销里包含了人员推销,促销等等. 销售包含了各种销售模式. 现在就记得这么多了.市场营销的基本概念里有很详细的区别.

渭南市18878217697： 市场营销与推销之间的联系是什么 - ？
倪婷肾炎： 市场营销并不等同于人们以前所认为的促销与推销.推销与市场营销的区别日益明显:·推销只是市场营销的一部分,是企业围绕销售商品展开的各项活动,多指人员推销.·如菲利普·科特勒指出的,推销不是市场营销最重要的部分,而只...

渭南市18878217697： 营销与推销有什么联系 - ？
倪婷肾炎： 营销包括了推销. 营销是对于销售的经营,范围较为广泛,且具有丰富的内涵. 推销主要指对于产品的推广和销售.

渭南市18878217697： 如何理解销售与推销、推销与营销的关系?？
倪婷肾炎： 一,营销与销售的关系: 1,从理论发展的历史还看,营销理论是从销售理论发展而来,即坐销-行销(推销)-营销的发展历程. 坐销:卖方市场,供不应求,以产品为导...

渭南市18878217697： 推销与市场营销有何关系 - ？
倪婷肾炎： 市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标.推销只是市场营销的一部分.

渭南市18878217697： 营销与推销存在什么区别和联系? - ？
倪婷肾炎： 首先,市场营销不等于销售,因为销售关心的是如何完成当年的销售任务,把已经生产出来的产品卖出去,而市场营销关心的是企业在未来两三年能卖什么,应当推出什么样的产品,如何激发潜在消费者的需求. 其次,市场营销不等于广告,...

渭南市18878217697： 市场营销与销售的联系 - ？
倪婷肾炎： 市场营销和销售的区别 市场营销实质要发现或引导消费者或工业品顾客的需求和欲望,并将其转化为对企业产品或服务的要求,再通过有效的促销策略、分销渠道、合理定价和售后服务,使更多的顾客使用或继续使用企业的产品和服务项目....