手机触摸屏突然不管用了，怎么办

~

若使用的是vivo手机，可以参考屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3.如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；
如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

1、静电虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。2、高温手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。3、油污和汗水等手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质，它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。4、电压电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。5、磁场在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。

---

凉山彝族自治州15962775531： 手机触屏失灵怎么办(手机突然触屏屏幕失灵怎么处理) ？
帛伊新安： 很多朋友在使用手机时,突然发现手机的触摸屏失灵了,不知道是什么原因造成的,也不知道该如何修复,本期文章就说说手机触摸屏失灵的原因和解决办法.现在的手机...

凉山彝族自治州15962775531： 手机屏幕失灵点不动怎么办? - ？
帛伊新安： 插拔一次充电线;锁屏后再打开;用纸巾擦干净手机屏幕;取下手机壳,给手机散散热;撕掉劣质的屏幕贴膜;取下可能损坏的SD卡或手机U盘;清理手机缓存,关闭不必要的程序,释放更多的运行空间;卸载大型软件、删除多余的照片视频,...

凉山彝族自治州15962775531： 手机触屏坏了怎么办?？
帛伊新安： 手机触摸屏坏了可根据具体原因找到解决方法:1. 手机触摸屏和按键全部失灵:加焊或者更换触控IC,加焊或者更换CPU,写软件2. 手机触摸屏失灵,按键正常:更换触摸屏、加焊或者更换触控IC,植CPU,查断线或短路3. 手机触摸屏偏,校...

凉山彝族自治州15962775531： 手机触摸屏幕突然不起作用了,怎么办? - ？
帛伊新安： 可以通过简单的触屏校验来修复,前提是你的触屏还可以触动,但是屏偏.. 在进入触屏校验如果说完全没有反应的话,那么是你的触屏完全损坏了.需要到手机维修店进行更换处理

凉山彝族自治州15962775531： 手机屏幕突然没反应是怎么回事?怎么解决 - ？
帛伊新安： 手机屏幕没反应有三种情况: 1、第一种情况:软件导致的屏幕暂时没有反应; 解决方法: (1)、先尝试连续按下二次“主屏home”键,看是否可以打开后台多任务管理界面.如果可以打开后台多任务管理界面的话,此时把当前卡住的应...

凉山彝族自治州15962775531： 手机好好的 触屏怎么突然失灵呢 - ？
帛伊新安： 触摸屏失灵往往有两种原因,一种是软件故障导致的,你可以在手机设置中找到“触摸校正”的选项进行尝试性修复,如果不行的话,还可以通过“恢复出厂设置”或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复,不过要提醒的是,如果你要恢复出厂设置或者重装手机的话,要提前进行通讯录、照片、短信之类的备份,以免丢失重要数据.但如果通过软件方法仍然无法解决的话,那你就只能更换触摸屏硬件了,一般来说官方售后都会提供此项服务.如果你嫌价格贵的话,也可以到网 购平台上自行购买对应型号的屏幕元器件,再找维修人员帮助更换.希望能够帮到你

凉山彝族自治州15962775531： 触屏手机屏幕按没反应怎么办 - ？
帛伊新安： 手机触屏不行有两种可能,一种是人为故障,可能是因为重摔过或者是进水了,这种这种情况可以自己用电吹风吹干试试,但注意不要自己随便拆开检查.如果还是不行就只有送去特约维修店了.还有一种情况是手机内部故障,可以自己恢复出厂设置试试,或拿到特约维修店刷机.如果是屏幕坏了就要换了,一般的差不多40~50吧

凉山彝族自治州15962775531： 手机触摸屏不能使用~! - ？
帛伊新安： 如果偶尔遇到手机触摸屏失灵,则建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等,有时候由于此类原因很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象,另外电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西,比如磁铁什么的,靠的太近也会发现电容...

凉山彝族自治州15962775531： 手机有的地方触摸失灵怎么办? - ？
帛伊新安： 如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题,这是受屏幕器件本身的携敬物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环...

凉山彝族自治州15962775531： 触摸屏幕失灵了怎么办? - ？
帛伊新安： 如果手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况,请按照以下方法排查1、硬件故障:如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中...