工作流程执行不到位

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工作流程执行不到位

工作流程执行不到位，工作流程在职场上几乎涉及所有的部门和人员，不同的工作部门的工作流程是不一样的，如果工作流程执行的不好的话对一个企业是很致命的，下面是工作流程执行不到位。

工作流程执行不到位1

1、流程与企业战略脱钩

流程是战略落地的轨道，很多企业设计流程都是从下往上设计的，而不是从上往下设计的。企业战略决定组织架构，组织架构决定岗位设置，部门职能决定管理流程，只有按照这个思路梳理，管理流程才能与企业战略挂钩，反之，就可能与企业战略脱钩。

2、没有流程定性目标

流程是人的思维活动的呈现形式，很多企业画流程都是一个椭圆号符号开始，一个椭圆形符号结束，缺乏了流程的定性目标。流程的定性目标是这个流程的思维方向，是设计这个流程的目的。流程没有定性目标，设计流程就是盲人摸象。

3、流程与流程之间不衔接

有些企业也实施了流程管理，但都是以部门为中心设计的，是一段一段的，没有打通“部门墙”，出了问题，部门与部门之间相互推诿扯皮。一个流程只能捕到一条鱼，只有将流程与流程连接起来形成一张网，才能捕到很多鱼。

4、流程没有达成上下一致的认同

流程设计完成以后，一定要征求流程所涉及岗位的意见，达成上下一致的认同，才有利于流程的执行。关着门设计出来的流程，大多都是想当然，很多与企业实际都是脱钩的。

5、流程没有与考核挂钩

企业既然实施了流程管理，就要与绩效考核挂钩，对于违反流程的做法要予以处罚，为流程运行保驾护航。流程管理一定要与绩效考核相结合，否则员工就不当回事，照样我行我素。

6、流程没有定期优化

流程管理不可能一蹴而就，至少每年要优化一次，并且坚持不懈，“行百里者半九十”。一般来说，流程管理坚持三年，就会形成很好的习惯。

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（一）工作流程执行不到位的缺失原因

1、没有形成强有力的执行文化

没有形成强有力的执行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和*目标的文化，其关键在于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为，进而提升企业的执行力。企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗透力和感染力，影响企业全体员工的行为，引导执行者向一致的目标努力。因此，企业领导者*的任务之一就是营造企业的执行力文化。

2、领导者缺乏表率

春秋时代，鲁国法律规定：如果鲁国人在外国沦为奴隶，有人出钱赎回来，事后可由国家报销。子贡是孔门高徒，经商有方。一次，他赎了一个同胞归国，事后却拒绝了国家支付的赎金。孔子听说后对子贡说：“你这是不对的，因为你开了个坏的先例，从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的赎金，不会损害你行为的价值；你拒绝这笔赎金，只会破坏国家那条好法律。”古人云：“己身不正，虽令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果领导者在工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率，何以服人？这样怎能带出有执行力的团队？

3、制度、流程的缺失或不够完善

【猜猜看】某企业老总对公司管理状况评价：“职业化、规范化、表格化、模板化的管理还十分欠缺。……都是一群从青纱帐里出来的土八路，习惯于埋个地雷、端个炮楼的工作方法；还不习惯于职业化、表格化、模板化、规范化的管理，重复劳动，重叠的管理还十分多，这就是效率不高的根源。”请您猜猜这是哪家企业？没有相应的管理制度、工作流程，或出台的制度、流程不够严谨，过于繁琐，不利于执行。这样，员工在执行过程中就无法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表单可用”。这样，执行力怎么能高呢？

4、没有找到有执行力的员工

根据调查分析结果，对企业执行力现状分类进行量化分析：

5％的人看不出是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非破坏性的做；

10％的人正在等待着什么不想做；

20％的人正在为增加库存而工作“蛮做”、“盲做”、“糊做”；

10%的人由于没有对公司做出贡献在做，而是负效劳动；

40％的人正在按照低效的标准或方法工作想做，而不会正确有效地做；

只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高做不好，做事不到位。

可见，企业中想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。若员工或团队没有执行力，企业何来的执行力？其实，执行力归根结底在于人，企业要提升自我的整体执行力就必须先找到拥有执行能力的人。员工是达到有效执行的最终端的实现者。在这个瞬息万变的年代里，唯有员工可以长久地维持企业的竞争力。这是因为人员优势的特性是少有的，且是独特的，竞争对手往往难以仿效，也无从取代，是一种非常强大的竞争优势。可以说，优秀的执行人员就是完成任务的一把“万能 钥匙”。

5、缺乏监督和考核

一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。制度的落实不仅需要自觉维护，更需要组织监督。大家都上过学，学校老师布置的作业如果不检查，学生会有应付与侥幸的心态出现。*IBM有一位总裁他讲了两句话，第一句说员工不会做你希望他做的，只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么，你不检查就等于不重视。

6、没有奖惩

即使是监督了，检查了，如果对执行力优秀的员工没有奖励，对执行力低下的员工没有处罚，那即使监督检查了又有什么用呢？好的管理理论、管理方案，管理模式固然对企业管理有很大的`作用，但是如果做不到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。企业战略的实施，关键在于企业要有一个奖惩分明的激励机制。没有一个奖惩分明的激励机制，企业领导的很多想法、很多决策，甚至是很多决议、很多指令，在执行过程中不能较好地被执行，有的甚至变得面目全非，员工的积极性、主动性和凝聚力不见踪影，以至于经营业绩降，走入困境，企业的战略就难以实施。

（二）个人执行力的缺失原因

员工执行力强，一般是指：员工能够快速行动，并能够在既定时间内保质保量地完成任务。我们可以想象一下自己身边的同事，哪些是执行力强的，哪些是执行力弱的，然后对员工执行力缺失的原因总结如下：

1、没有上进心，自我要求标准低

没有追求，没有上进心的人，对自己的要求标准低，做事浅尝辄止，遇到困难就掉头。这样的员工很难有很强的执行力。

2、意志不够坚定，缺乏毅力，不能吃苦

不能吃苦，没有毅力，没有坚决完成任务的坚强信念，遇到困难时往往选择逃避，而不是勇敢面对、积极寻找方法或者寻求帮助。

3、拖延磨唧，缺乏行动

“最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动”。拖延不会让事情凭空消失，只会使普通的事情变成紧急的事情。拖延消磨了意志，使人丧失进取心。一旦开始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到变成一种根深蒂固的习惯。拖延，只能让他人领先。任何憧憬、理想和计划，都会在拖延中落空。

4、优柔寡断、不敢决策

如同马云说的一样，很多人晚上想想千条路，早上起来走原路！如果优柔寡断，不敢决策，则会徒徒失去许多机会。

工作流程执行不到位3

第一，这个流程文件为什么得不到执行，是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当？当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候，是否是对这个低效的流程文件的无声抵制？如果分析下来每次走灰色通道效率 又高、风险 又可接受（事实证明如此），那为什么不把这个灰色通道作为正式流程“扶正”即正式发布呢？那个灰色的流程既然是真正在得到执行的实际流程，不能“扶正”的原因是什么？

第二，如果这个流程文件本身合理简洁高效，是不是没有和执行者沟通、沟通再沟通，帮助他们真正理解这个流程的设计意图和对各部门的整体追求和局部运作是有合理简洁有效之处的？会不会只进行了一纸文件的告知？推广这个流程文件的时候做了哪些松土破冰、正反面试点用实例说话等等春风化雨的工作？

第三，如果这个流程文件本身好，也沟通到位了，执行者还是不执行，是不是因为没有一种有效的监督手段，让流程的每一步是否得到执行能实时大白于天下，执行者反正觉得做不做都没有人知道－－所以不做？很多IT的手段可以用于这种实时痕迹的保留、透明、一旦不执行就“报警”通报，现在很多软件管理平台都有很多这样的应用。那么是否流程设计人员没有设置相应的监督办法，而是把流程的执行寄希望于执行者的个人自律？

第四，当然，有可能真是那个执行者“良心大大的坏了、态度大大的有问题”。那我们就要问，企业为什么能容忍这种人的存在？这种人是一个还是一批还是几乎所有人。如果连高层都在不执行、都在时时传递一个信号“这个流程文件可以不执行”，这个流程文件是写给谁做摆设的？......

戴明的那句话我经常引用，“一个事情没有做好，85%是体系出了问题，15%是操作者的问题”。因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到这也是一种有心或者无心的扯皮，是那些本来应该行动起来点点滴滴从设计和执行两方面去推进这个流程执行的部门自己在扯皮。

因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到说这些话的朋友有种幻想，那就是，“只要把流程文件写出来了，我们的工作就做完了做好了，流程也就应该执行到位了，执行不好那都是执行者的错”，如果真能这样的话，那咱们就组织一批写手好好闭门写，写出他二十个500强企业出来。

不去做踏实的工作、扯来扯去把责任推给执行者有什么益处呢？问题还是问题，月亮还是那个月亮，星星还是那个星星。另一方面，务实地推进相应优化、宣贯、沟通、监督等工作，这里面有相当大的空间，也需要管理者很高的业务水平，这是我们应该的着力方向。

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临沂市13281906688： 为什么在实际工作中总是存在一些工作流程不能完全执行的问题？
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临沂市13281906688： 工作执行不到位和制度执行不到位的区别 - ？
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