销售是什么?对做销售的有什么具体要求?

作者&投稿:雍杰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

举例来说,例如,客户的目标是买太阳眼镜,有的是为了要耍酷;有的是怕阳光过强,怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼,没有东西遮着红肿的眼睛,不方便出门,因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳眼镜,如果是镜片的颜色比较透光的话,那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。
  因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求,从而获得自己的报酬。

销售技巧五条金律  
怎么样更好的做好销售工作,做个成功的销售精英,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
  第一:在不能了解客户的真实意图时,尽量让客户说话
,并学会倾听;
  多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚;多提提问题,引出客户的真实意图,了解客户的真实需求。
(注意;在自己问客户问题的时候,也要记住客户的回答。)
  第二:感同客户的感受
  当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我同意您。。。。。
  这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。最简单的做法就是回答
(恩,是的,我觉得很有道理)
  第三:把握关键问题,让客户具体阐述
  “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
(重点就出来了)
  第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问
  你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
(用自己的产品益处排除客户的忧虑)
  第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
  当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。(成交)
  总结起来就是:了解需求-消除戒备-抓住要害-满足需求-成交。


销的是什么售的是什么意思
销的是指销售,是在商业活动中指出售产品或服务的过程。而售的是指销售对象所购买的产品或服务,是商家为了谋取利润而出售的物品或服务。因此,销的是商家为了获得利润在等待消费者购买的产品或服务,售的是消费者在商家的提供下所购买的具体物品或服务。销售策略对于销的和售的的重要性 商家需要制定合适...

做售是什么意思?
做售是一个商业术语,指的是销售团队或公司为帮助客户提高销售业绩而提供的销售支持服务。有些公司为吸引客户提供免费做售服务,以获得客户的信任和合作。而有些公司的做售服务则以收取一定的费用为主,通常需要签署长期合作协议。虽然每个公司的做售服务内容不尽相同,但它们都旨在帮助客户提高销售业绩,以...

销售人员要懂的“销”“售”“买”“卖”是什么意思?
首先,我们来看看下“销”“售”“买”“卖”这四个字在客户与业务员之间的关系。“销”的是什么?——自己 “卖产品不如卖自己”,世界汽车销售冠军乔吉拉德说过:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我---乔吉拉德!”各位知道,产品和顾客之间有一个重要的桥梁,那就是销售人员本身。假如有...

销售工作,销的是什么?售的是什么?
销售工作,销的是自已,售的是产品。销售的核心大至有三方面,首先就是销售自已而不是产品,其次一单生意的结束只是这单生意的刚刚开始,最后是销售是由客户带来客户的。

售的意思是什么
售的意思是:卖;零售;销售。以售基奸:售:销售。用来推行他的奸计。货而不售:想卖却卖不出去。彷玉求售:见“筱玉自售”。筱玉自售:《论语·子罕》∶“子贡曰:有美玉于斯,媪奁而藏诸,求善贾而沽诸?”得售其奸:售:推销,推行。得以推行他的奸计。酒酸不售:酒已经变酸了,依然卖...

销售日志:销和售
销售过程中,销的,就是自己,那售的是什么呢?首先,我们来问自己这样一个问题,销售过程中,我们卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?我想这个问题,不用做任何思考,当然是卖顾客想买的,比较容易了。那接下来,我们再来问第二个问题,我们是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的...

“销售”包括哪些?“销”和“售”分别是什么?
即分销和零售。前者是渠道行为,比如IBM把机器压给华成峰;后者是直接销售给目标客户,比如路边的小杂货店卖一盒烟给你。

销的是什么售的是什么买的什么卖的是什么
销售从字面来说肯定是销货和售货。根据公司的产品不同,销售的具体工作可能会略有不同。举个例子来说,如果你是卖杯子的,那么你现在负责杯子的具体销售。销售的手法可能就不同了,打电话进行电话营销,然后找买家,找到后将东西卖给他们,这是一种方法。还有就是通过公司固定的模式向老客户进行销售。...

销售是销自己售观念买感觉卖利益吗???
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心目当中,即佩服...

店里售货是什么意思?
售货是指商家提供各类商品供消费者购买的过程。在一个店里,售货就是销售员向顾客介绍商品、提供咨询服务,并最终完成商品的销售。售货需要销售员对产品详细了解,能够满足客户的需求,并提供专业的建议。售货员的态度、专业度以及对商品的知识都会影响顾客的购买体验和店家的业绩。在售货过程中,商家除了...

丹阳市15337594527: 什么叫做销售?做好销售须要注意些什么? -
鄹府迷清: 除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质: (一)认识营销的能力,销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面.销售影响您的每一刻.关于销售的新认识有助于您...

丹阳市15337594527: 什么叫做销售我想问个位销售精英,做为一名销售人员你应具备什么
鄹府迷清: 销售人员除具备其他应聘人员的素质—诚实、学历、旺盛的精力、果断和执行能力外还应具备以下四个素质. 第一,超强的移情能力. 优秀的销售人员能够为客户着想....

丹阳市15337594527: 销售是什么职业,主要干什么,和业务员营业员有什么区别,具体的? -
鄹府迷清: 销售其实指的是一个部门.而业务员和营业员指的是个人. 当然有人说他是做销售的,如果是在公司或工厂里,他应该是业务员,如果在商场超市等商业圈里,他是叫做营业员. 换句话来说,业务员是做推销的.他大多数的工作不是直接面对消费者的,而是企业或商场的管理层人员.而营业员是直接面对消费者的. 所以现在你应该明白了吧.销售是一个工作的概述归属的部门,而业务员和营业员是指这个人在这个部门的职务.

丹阳市15337594527: 销售是什么?对做销售的有什么具体要求? -
鄹府迷清: 销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序.销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程.商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务,...

丹阳市15337594527: 销售是干什么的 -
鄹府迷清: 顾名思义:销售就是卖东西也叫业务;分类很多,实体的是有商品的,比如日常用品,家电,包括卖菜的也叫销售;还有科技技术,研发出来的软件·网络·通信这就科技产品;提供服务也是一种销售:浴室,美容美发,按摩,娱乐场所等等;还有提供信息:中介公司,人才市场 不同的行业都有着不同的产品,要说的太详细不太现实

丹阳市15337594527: 销售到底是干什么的? -
鄹府迷清: 现在的销售不只是单纯的买卖关系,它提升为了用自己的专业知识推出让顾客喜欢、满意的商品!销售:将自己的观点、观念、思想向他人传递并被他人接受的过程!概念很简单,但做销售还是要灵活运用,经验我认为是最重要的!如果说三百六十行,行行出状元.那么销售就分三百六十种!每个人都适合与不同的种类,也就是说一个人可以适合三百六十种销售,关键取决于这人的求知力、上进心等等!做每件事都是在做销售,你已经不知不觉的开始做销售,所以适合销售还用说吗?

丹阳市15337594527: 销售是做什么的 -
鄹府迷清: 销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力.当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市...

丹阳市15337594527: 销售员一般都是做些什么? -
鄹府迷清: 销售员就是以销售商品、服务为主题的人员.在社会商业化活动中,起着重要的作用.以实际的载体传递信息,同时加以渲染达成商品的成交. 1.销售技巧推销的同时,要使这客户成为你的朋友. 2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点. 3.对于...

丹阳市15337594527: 什么是销售?
鄹府迷清: 销售有很多种,其中包括营销、直销,其实就是把某种东西用语言方式推销给顾客,用言语来表达出某种东西的价值和性能!

丹阳市15337594527: 销售的意思是指什么?主要是干什么的?
鄹府迷清: 我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精...

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