请问中国电信itv电视1302错误怎么解决
故障原因一：机顶盒主用认证服务器地址设置不正确；
解决方法：
1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）。
如果是联通用户使用的电视机顶盒提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
解决方法：
1、更换新机顶盒，确保主用认证服务器地址正确；
2、手动修改主用认证服务器地址；
进入机顶盒配置界面→基本设置→网络连接→接入方式→业务设置。
故障原因二： 网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器；
解决方法：
1、检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常；
2、检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确；
3、用户如果是PPPOE方式接入，可以查看机顶盒配置界面中网络信息，看机顶盒是否已经获取公网IP；
4、检查用户所在局域网是否存在防火墙，确保防火墙开放了8080端口；（此情况一般发生在办公网或者穿越代理服务器的局域网）。
1302是故障号提示信息:非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)故障原因:1.)EPG主页地址没有通过有效性检测2.)针对EPG主页地址的域名解析失败3.)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接
中国电信ITV怎么样?
您好：中国电信的ITV支持上百个电视频道直播并且支持电视7日回看功能,精彩不错过，而且中国电信ITV的影视剧资源众多，支持在线点播观看，而且还有其它强大有趣的功能，如果需要办理ITV可以直接到当地电信营业厅办理的。安徽电信竭诚为您服务： www.ah.189.cn ...
电信智能高清ITV是什么业务
您好，电信智能高清iTV是集标高清直播、高清影视点播、本地影音播放、卡拉OK、教育、游戏、便民等功能于一体的宽带电视业务，并有回看7天内电视节目等功能，能满足您对高品质生活的追求，带给您时尚、科技、便捷的电视新体验。
中国电信ITV属于网络电视吗?
尊敬的用户您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，中国电信ITV是网络电视。它的视频数据流是借助电信宽带传输，用户家里的接收终端是数字化机顶盒。希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!每天送1部手机，每天送千个话费，快来参加安徽电信网上营业厅交费抽大奖活动，满50元即可赢得1次抽奖...
中国电信的itv是什么东西
ITV与IPTV是一样的意思，是电信业务名称：又叫宽带视界。iTV宽带视界是中国电信基于中国宽带互联网接入，以电视机屏幕为显示界面，通过聚合各种流媒体服务和宽带应用，可以提供视频类、信息类、电子商务类、游戏类等各类子产品的组合服务，具有电视直播、视频点播、电视回看、购物、视频通信、棋牌游戏、气象、...
ITV宽带电视是什么?
iTV是中国电信为宽带客户提供的新一代互动电视服务。目前有近百个直播频道，数万小时的海量点播，每月呈现院线同步的电影大片，更让电视具备暂停、快进、后退、回看7天内电视节目等功能！适合光纤及LAN区域的用户办理。一、高清iTV特点：1、高清iTV是原有标清iTV产品的升级版，即基于高清iTV机顶盒和智能...
电信itv和数字电视哪个好
方式与IPTV电视不一样 电信ITV和广电数字电视哪个更好些 其实相对的来说，还是中国电信的itv网络电视比较好一些。 传统的数字电视功能单一，错过的电视剧和节目不能回看，只能是电视台播放什么就收看什么。而网络电视功能就比传统的数字电视的功能强大了，网络电视支持观看电视直播还支持回看，错过的电视...
中国电信ITV有多少个电视直播频道
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。 向TA提问 关注 展开全部 电信超清iTV拥有120余路直播频道、21路高清频道,涵盖央视热门频道、各个省级卫视和本地台,还有特色的财经、卡...
中国电信的itv如何调出电视频道
通过电信机顶盒的遥控器或电视机本身的遥控器，可以调出电视频道。1. 使用电信机顶盒遥控器：大多数电信机顶盒都配有专用的遥控器。用户只需按下遥控器上的“菜单”或“指南”按钮，然后在出现的界面中选择“电视频道”或类似的选项，即可浏览和选择不同的电视频道。2. ...
中国电信itv如何连接?
1、首先需要进入光猫设置，进入光猫的账号密码光猫后面都有。2、进入光猫之后找到网络—WLAN设置。3、然后将带ITV的选项前面勾上，然后点击链接激活，然后将密码改成自己好记的，最后点击确定即可。4、光猫设置好之后就可以设置机顶盒了，首先按下机顶盒遥控器上的设置按钮。5、然后输入6321确定，进入...
电信的是IPTV,还是ITV,两者什么区别呢?
对于中国电信来说IPTV就是ITV。IPTV是通用指互动电视这个行业和，ITV是中国电信运营IPTV的品牌。中国电信在各省市的IPTV品牌也都不一样，有些叫ITV互动电视，还有些叫互联网视听等等。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址” 。客服95为你解答。
苌阮脑得： 你改成了路由器拨号模式,在itv上就不能用pppoe模式了,试试在机顶盒里设置成dhcp模式
佛冈县13971965510： 中国电信itv电视“1302错误”怎么解决? - ？
苌阮脑得： 1302是故障号提示信息:非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)故障原因:1.)epg主页地址没有通过有效性检测2.)针对epg主页地址的域名解析失败3.)多次重试连接epg主页地址失败,无法与其建立连接
佛冈县13971965510： 电信宽带电视上显示网络异常1302 - ？
苌阮脑得： 您好:如果是电信的ITV业务,建议您把机顶盒重新启动一下,如果仍然不行,建议您拨打客服的电话报修.
佛冈县13971965510： 网络电视连接服务器失败,报错代码:1302 电脑上网正常. 求解决 - ？
苌阮脑得： 解决办法: 1、检查网线连接是否正常; 2、重起机顶盒; 3、重起光猫(如果用了电力猫,两端都要重起); 4、如果以上三部都作了还是不行,就联系网络运营商帮助解决.
佛冈县13971965510： 机顶盒(IPTV)报1302 是什么问题? - ？
苌阮脑得： 故障现象:不能连接ITV业务平台,报1302故障码分析故障原因:1. 获取错误IP地址,非182地址段2. 认证平台地址错误3. 业务账号错误4. 业务账号在其他机顶盒上使用过,被其他机顶盒绑定5. 其他解决故障方法:1、重新输入DHCP账号密码,区分大小写,建议使用定位键输入重新配置家庭网关8/43通道,桥接,DHCP透传,中兴猫留意禁用DHCP使能联系调度中心处理2、检查认证平台地址是否正确: http://182.138.3.142:8082/EDS/jsp/AuthenticationURL3、通知调度中心做解绑操作 ---- 转载地址: http://www.dxwxy.com/thread-4068-1-1.html
佛冈县13971965510： 电信网络电视代码1302？
苌阮脑得： 不是你这边的问题,是电信网络电视那边的问题!
佛冈县13971965510： 专业电信网络电视维修人员电话咨询电视报错代码1302怎么办 - ？
苌阮脑得： 重新设置路由器 或者锚 看看能不能解决 网上没有 1320的错误代码,实在不行只能打电信的10000问问
佛冈县13971965510： ITV第一次开机都会出现1302错误,重启后又正常,求解!？
苌阮脑得： 对于此情况,建议外线人员做以下几项事:1、了解一下用户使用习惯,是不是下线时习惯关闭总电源,建议用户养成用遥控器关闭机顶盒,然后关闭电源的习惯,特别是机顶盒与ONU在同一接线板上.2、调整开机顺序,ONU->( 路由器)->...
佛冈县13971965510： IPTV装上后,一开机顶盒就是连接网络失败,然后有个1302,最后出现个稍后重试,这是怎么回事???急急急 - ？
苌阮脑得： 错误代码1302一般有2种情况:第1种,你先要检查你网络是否可以PING通,如PING不通,先要处理网络问题.一般找区域网管.(网通不通不是你自己检测了或者宽贷能上就能算的,要获取机顶盒的IP地址打电话去提供IP地址查的,如果连机顶盒IP都获不到,那肯定是网络问题) 第2种,如果网络可以PING通,那说明服务器地址由于某种原因恢复了出厂设置,需要打电话去IPTV故障中心让他们刷新你的服务器地址.就可以解决了 但无论是第1种还是第2种,都需要维修人员来处理,其实维修人员也无能为力,只是要他们过来打电话而已,这2个电话都只能是维修人员来打.
佛冈县13971965510： 电信宽带连不上,显示1302连接不上服务器 - ？
苌阮脑得： 您好 您可以重启宽带猫等设备并重新连接试一下,如果仍然不能正常上网,您可以拨打10000号并提供错误代码等信息请工作人员帮您查看、处理.
