手机售后服务包括哪些内容

手机售后可以有哪些服务~

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。
汽车售后服务内容包括哪些？
(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.
(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。
(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务
(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.
(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。
(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。
(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。
(8)汽车保险服务。保险公司向汽车用户销售汽车保险产品，收取保险费用，为车主提供金融保险的一项特殊服务。
(9〕二手车交易。主要满足汽车车主及二手车需求者交易二手车的需求。

手机售后服务包括的内容

1、代为消费者安装、调试产品；
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访；
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

手机本身就是易耗品，当你买完以后离开柜台，如果再损伤他，就不会承认了，这都是人为的结果，玩手机的时候一定要检查好所谓的售后服务，只是帮你检测而已，更换任何零件或者维修的时候都会有收费的

包括一些非人为损坏的保修，有的手机还包括免费贴膜。

手机售后服务的内容主要包括：（1)根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指 导；（2)保证维修零配件的供应；（3)负责维修服务；（4) 对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。

手机售后服务包括哪些内容？买手机的时候都配有相关说明书的，你找一下售后服务的看一下就知道了。

---

昭通市19515765983： 手机售后的服务是什么? - ？
端婕盐酸： 先要问你是在什么地方买的,如果是在专业的手机连锁店的话一般都是这样子的. 再看你说的是手机还是手机配件的售后服务... 如果是配件不超过15天的话基本上是直接换新的,如果 超过15天的话送厂家换新的.耳机三个月包换,电池半年,充电器一年包换.... 如果是手机的话7天之内有显性故障(比如说通话没有声音啊)这明显的手机质量问题客人是完全有理由要求退货的...15天之内可以换.一年之内出现质量问题的话就是保修.像洋品牌的话你可以直接找当的的售后点.国产的话全部要送厂家修.保修有一个前提条件那就是不可是人为的(比如说进水.自己拆手机啊)

昭通市19515765983： 手机售后服务主要工作内容是什么 - ？
端婕盐酸： 为买手机的客户提高售后服务,例如回答一些手机操作上的疑问、手机故障维修之类的.基本就是这些,比如经常死机,客户就会给你检查问题,你就拿去工厂鉴定,

昭通市19515765983： 售后服务的内容包括哪些? ？
端婕盐酸： 售后服务常见的包括:三包,即包修、包换和包退;电话回访或者直接上门回访;负责产品的售后维修服务;进行技术方面的指导;特定产品的代安装及调试;回复消费者...

昭通市19515765983： 手机售后服务三包是什么 ？
端婕盐酸： 1、手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机.日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机).2、购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修.3、三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称.指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务.

昭通市19515765983： 华为手机售后服务哪些 - ？
端婕盐酸： 华为售后服务中心地址信息查询方法如下:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询.去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间.

昭通市19515765983： 买手机的售后服务指什么?只保软件不保硬件指什么? - ？
端婕盐酸： 软件是程序问题.比如说死机或程序错乱问题才给保修.硬件就是手机上的配件坏了要自己出钱修

昭通市19515765983： 手机售后服务主要工作内容是什么？
端婕盐酸： 提供相关的咨询业务和维修保固

昭通市19515765983： 售后服务具体内容有些什么? ？
端婕盐酸： 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养; 5、为消费者提供定期电话回访或上门回访 6、对产品实行＂三包＂,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为＂三包＂,这是一种狭义的理解); 7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询.同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进.

昭通市19515765983： 手机售后服务是什么意思 - ？
端婕盐酸： 就是手机销售后负责处理问题的

昭通市19515765983： 小米售后服务包括哪些 - ？
端婕盐酸： 小米售后服务包括小米产品的维修,保修,小米手机和电脑刷机,手机正品检测,出具鉴定结论等等,小米售后是服务机构 不销售手机