我是卖家,有个顾客是新手看见我不在线直接就给了中评淘宝已经评价的订单还可以退货吗?退货后评价会消失吗

作者&投稿:羽英 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是淘宝卖家,交易已经成功,但是我不能给买家评价,因为显示的是,主订单不能评价~

因为分类错误,有些分类是不允许评价的,我也有过一次,买家一直说不能评价,我也没办法给买家评价,登录宝贝编辑发现分到了补邮费的那一类,那一类是不允许评价的,改一下分类就好了,貌似宝贝分类的最后一大项里都不允许评价的。纯手打望采纳

不要着急,听我讲解一下几点:
1.中评对店铺排名以及DSR得分没有影响,只是这笔单白做了,即使是以前也是差评才对店铺不利。
2.中评给出后只有顾客可以修改,需与买家自行协商修改,淘宝客服无法更改,从顾客的态度来看,并不是讹钱,或者暂时没有看到你的电话信息,你可以留言,等之后细心沟通。
3.淘宝在今年已经逐渐取消了评价对产品参加活动,以及各个排名的影响,要不了多久就会被完全取消,商家无需再为一个差评而低声下气,况且你只是一个中评,以后评价只作为顾客购买的参考,具体内容可去淘宝论坛上看官方贴。

评价之后一个月是可以重新修改的,可以叫买家申请售后就可以退货。你也可以叫买家给你退过来,然后你把钱打到他支付宝里面,然后叫他修改评价。
要是中评还没生效,退货后就会消失。

你可以叫他改评价,不同意可以和他商量给他退点钱

不会吧,不过你可以找她改评价的。


请教下我是淘宝卖家,今天遇到两个顾客说在我店里无法购买东西,可是他们...
情况分析1在同一时间内你的网页有多人查看,2对方浏览器的问题,3你的网站后台出了毛病,4局部网络运营商的问题,你可以让外地的朋友买你的东西看看正常不,最好多试试不同地方的朋友,我估计你的症状只是暂时的,安拉

我是淘宝小卖家,最近几日老是有顾客提交好几个订单,但是都不付款,这是...
有可能,不付款不发货。在你的宝贝介绍里说明,下订单后24小时内不付款就单方取消订单即可。

本人淘宝新卖家,被顾客给了些差评,对本店影响很大,该怎么办? 求高手指 ...
到“已卖出的宝贝”页面找到该订单,在页面的右边,点击“双方已评”弹出的页面中有“解释评价”入口,此入口无论买家给的是好评还是差评都存在的。上图中,点开“解释评价”,弹出解释输入框 卖家就可以针对此差评作一些文字上的解释,最多可以输入500个字。解释完后,点“发表解释。此解释内容即可...

我是淘宝小卖家,自己在现实中还开了实体店铺,有顾客问我们有没有实体...
如果看出对方是卖家,那你应该能看出对方是卖什么的,他如果搞你的店铺你也可以搞他,买家想投诉你不会用自己卖家帐号与你联系的,客户问有没有实体店,你就说有呗,进实体店就按照实体店价格出售,淘宝下单是仓库直接发货,

有个顾客到我店里买衣服,可惜没货了,我叫别的卖家发货也一样吗?_百...
打个比方。买家是A,你是B,另一家店是C,则,A找B买衣服,B找C买衣服,然后把衣服卖给了A。这里是两个生意,A与B的,和B与C的。所以,最后结果是,A涨了一点买家信誉,B涨了一点卖家信誉和一点买家信誉,C涨了一点卖家信誉。看懂了没?

你好,就是我有个客户在我这里购买了一双鞋子,他说穿了半天磨脚,我
毕竟淘宝上你不是只做她一个人的生意,做好每一个差评也是对自己的要求。虽然这件事表面看起来,明显自己吃亏了。做生意嘛,不是所有顾客都像她那样是上帝(除非你的鞋子真的有质量问题)!大不了亏运费。 2.拒绝退款,仅仅磨脚是个人问题,除非她能真的证明你鞋子有质量问题。卖家每个月都有一次...

我是卖家的 ,一开始一个顾客用一个号问我衣服是不是这个颜色的 我直接...
给她换货咯

对于生客来说,为何卖家的礼貌决定了客户的走还是留?
他会情不自禁的购买这个产品。此外就是大部分人都愿意跟有礼貌的人相处,因为在当今快节奏的生活下,大家的压力本来就很大,如果连买个东西都要遭受别人的冷嘲热讽,我相信即使你店里面的产品再便宜,别人也不会买,因为对于顾客来说,我是来买东西并不是来受气的。不仅如此,你的礼貌也会让生客感觉...

我是淘宝卖家,顾客给了一个差评,打电话也联系不上,已经快一个月了...
给买家打个电话仔细咨询一下吧,能解决的就帮顾客解决一下。楼上说的很对,现在新手买家给中评是感觉理所应当的,认为你的东西不算太好,也不太坏,适合中评的评价,也许他们不理解评价对店铺,尤其是钻级的C店的影响,无法理解卖家的心情。相信绝大多数买家还是比较好说话的,真诚跟他们沟通是可以...

淘宝卖家收到顾客好评积极回复的句子通用
感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,也别忘了给小店一个好评价,互相加油鼓励一下期待您再次光临。 14.一波三折,最后发现是一个值得交的朋友 15.欢迎亲的下次光临~~ 淘宝卖家收到顾客好评积极回复的句子(篇二) 16.非常...

交城县17689971431: 我是淘宝卖家新手,有个客户在我的店里下单了,我承若诺满28元包邮的,因为当时我不在线,客户直接下单 -
贠便碘佛: 你可以告诉客户,收到货物后好评截图返现5元运费.等到客户收到货物是时截图好评之后要他的支付宝把钱转过去就行了.

交城县17689971431: 卖家如何让自己显示在线状态?我是新手卖家,今天看见别人发布的卖物
贠便碘佛: 尊敬的客户: 您好!5173客户服务002很高兴为您服务! “卖家不在线您不能购买”意思是登录5173,点击“我的5173”后,在登录名处有一个“我是否在线的选”,如卖家没有打勾,说明卖家不在线,如打勾说明卖家可以在自己填写的交易时间内交易;如您想需要全天都可以交易,您也可以选择寄售交易,寄售是不需要自己上游戏交易的,而是由客服为您交易. 感谢您对5173的支持!!!

交城县17689971431: 我是个卖手机的销售员,只不过我是个新手,看见客户来了我不知道怎么说,又不了解手机??怎么办??? -
贠便碘佛: 首先要先微笑,给别人一个良好的第一印象 接着可以从外观上入手,比如说时尚呀,手感呀,你也很喜欢这款式的机器呀 不过还是要多做功课,熟悉下手机,如果你连自己需要推销的产品都不熟悉,你怎么能轻易说服别人买你的产品呢?

交城县17689971431: 我是一个淘宝店主,前不久一个客户在我这里买了一件东西,但是由于我本人不在家导致无法发货 -
贠便碘佛: 会到卖家帐户.听你这说法,你又不发货,还希望买家撤销退款申请?哪有这样的好事?除非你是黑客,可以操纵买家帐户.别想那么多了,正经赚钱才长久.

交城县17689971431: 我是淘宝卖家,这连天总是有同一个顾客在我的店铺浏览,时间很长,都是好几十分钟呢.但是也没有和我联系,应该不像是买东西的,怎么回事了?
贠便碘佛: 这人可能看你家衣服有点喜欢,犹豫不决,可能收藏了你的店铺,这个你就不用管了,到了下午还是这点流量,可以见你店生意不是很好,调好上架时间,多上款吧,一天定时上新,淘宝会给你带流量的,那时候销量自然有

交城县17689971431: 怎样像客户介绍门、客户老是问老板、看到老板不在就走了我怎么才能帮老板卖出去呢、让老板喜欢我我的工作销售也能提高 -
贠便碘佛:个人觉得顾客应该是觉得你太嫩了,首先你在穿着方面要注意一下,尽量成熟一点.第二就会你要对你的产品有足够的了解,专业知识要够硬,可以迅速的正确的回答顾客的每一个问题,第三可能是顾客觉得你在价格上做不了主.这个就需要你怎么把自己推销出去了,最销售最重要的就是怎么把自己推销出去

交城县17689971431: 这样的淘宝买家,我该怎么办?我刚开了一个小店,卖女鞋,前几天有一个新手买家,来买我的鞋子,因为是新 -
贠便碘佛: 这位朋友,我给你最忠实的建议!首先、千万不要去投诉,这种事情有理也说不清的.淘宝几千万会员,每天的投诉都特别多,90%以上都是解决不了的.所以千万别在这方面浪费时间.最好的办法就是和买家协商,如果他是非常挑剔的顾客,你就自认倒霉吧,毕竟碰到这样的顾客概率很小.新店刚开,最主要的是积累人气和信誉,赔钱是很正常的!我店铺刚开的那段时间,不知道赔了多少呢.万事开头难嘛.这样的解决方案不是忍气吞声,而是卧薪尝胆~~~~~~ 希望我的回答对你有帮助~

交城县17689971431: 我是卖家,有个客户买东西犹豫太忙了所以忘了收钱了.有监控,但是那个顾客不承认,我可以报警吗? -
贠便碘佛: 要看是多少钱的东西了,可以报警,但是如果数目不大,一般都是让你们自己协商

交城县17689971431: 我是一个淘宝卖家新手,这几天有买家恶意购买,我设置了禁止购买他又换旺旺号来恶意购买,想问可不可以设 -
贠便碘佛: 可以的.这个需要到服务市场订购第三方软件来操作的.软件有很多,你去服务市场找,购买后在软件里面设置,拦截那一块区域的客户即可. 谢谢采纳

交城县17689971431: 我是淘宝新卖家,今天接到一个单子,买家是昨天才注册的帐号,有没有可能是骗子? -
贠便碘佛: 朋友你好,这个很有可能就是骗子,骗子这些人啊,他们是专找新手,因为新手没有经验,比较容易上当,一个注册的帐号,什么都不说,竟然已经付了款,你觉得这可能吗?还是小心一点为好,否则的话得不偿失.

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