哪些跨国企业道德缺失 案例
1985年的一天，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高产品质量”，三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
张瑞敏说：“长久以来，我们有一个荒唐的观念，把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外品，好东西卖给外国人，劣等品出口转内销自己用，难道我们天生就比外国人贱，只配用残次品？这种观念助长了我们的自卑、懒惰和不负责任，难怪人家看不起我们，从今往后，海尔的产品不再分等级了，有缺陷的产品就是废品，把这些废品都砸了，只有砸的心里流血，才能长点记性！”
百胜企业道德与社会责任感案例(反例)
百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团，在全球110多个国家和地区拥有超过
35,000家连锁餐厅和100多万名员工。其旗下包括肯德基、必胜客、小肥羊、东方既白、塔可钟、A&W及Long JohnSilver's(LJS),分别在烹鸡、比萨、火锅、中式快餐、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一-。
但是，在2013年，经监督抽检查实，百胜餐饮集团的部分鸡肉存在原料兽药残留超标，针对于“药残鸡”事件，在爆发一个半月之后，百胜集团中国CEO终于出面道歉了。然而，这份充满官样文章的道歉不仅迟到，而且缺乏诚意，避重就轻，并没有就消费者的关切进行回应。百胜集团中国事业部主席兼首席执行官苏敬轼的这封道歉信,对企业自身存在的监管不力、沟通不畅等问题只言片语草草带过，只是提出四项承诺:坚持自检、结果及时通报主管部门、强化供应商队伍建设、提高供应商养殖和管理水平。且不谈这些承诺百胜今后是否能做到，单从字面.上来看, 四项承诺中，三条指向供货商，推脱责任的嫌疑十分明显，完全不像是一一个跨国企业应有的态度。
此外，既然是道歉，就应当给已经受到伤害的消费者一一个说法。然而，百胜不仅对已经发生的食品安全问题避而不谈, 也没有就消费者受到的损失提出具体解决方案。面向未来的道歉信，无法弥补过去发生的错误，更无法体现企业自身的良知。在这封道歉信里，我们看不到百胜的反省，也看不到信里所说的“诚挚”真诚”。 套用原话来说，这封道歉信“令人遗憾”。
在态度背后，是更深层次的企业道德问题。百胜的表现让人想到一个词:店大欺客。这个词用在百胜和肯德基身.上，并不过分。在食品安全问题.上，百胜已经有多次“前科”，肯德基近年先后曝
出"苏丹红”“豆浆门]”"老油i门”和“药残鸡”等丑闻，但一次次道歉之后，新的食品安全问题还是接=连三地发生。这充分说明，百胜并没有从中吸取教训，更没有将中国消费者的权益放在心上。
案例分析:企业的道德与社会责任问题，正在从保护品牌的层面延展到提升品牌形象的范畴。有些明智的公司已经认识到，公司在社会责任事务上的优秀表现可以成为品牌优势的一个源泉。现在，令人激动的问题并不是公司如何让自己的品牌免于损毁，而是如何将树立的品牌形象与强烈的社会责任感和全球公民身份完美统一起来。信任对品牌的成功具有至关重要的作用。
事件回放：全球最大轮胎企业――米其林公司在华投资的米其林回力股份有限公司因环保违规，2007年1月10 日被国家环保总局点名批评。被点名的米其林轮胎项目涉及问题有：未按环评要求完成对三台链条炉进行脱硫除尘改造；轮胎厂无组织排放恶臭超标；未落实锅炉在线监测装置以及厂界噪声超标严重。
02、爱普生：双重标准拷问企业责任
事件回放：2007年1月13日，广东消费者状告爱普生残墨过多，经交由广州市产品质量监督检验所进行检测，显示“墨已用尽”的该爱普生墨盒，黑色墨盒中剩余的墨水占到总量的30.9%，而彩色墨盒的剩余量最高达到了58.2%。
03、宝洁：船到江心才补漏
事件回放：在2007年4月份牙防组被确定其关于牙膏等口腔护理类产品的认证属于无授权、不合法之后，宝洁千万捐赠的事件瞬间成为热门话题。“城门失火，殃及池鱼”，宝洁在风口浪尖的危机处理能力显然令人不敢恭维。
04、嘉士伯：违规排污十年不改
事件回放：嘉士伯合资啤酒厂的排污渠距离甘肃省天水市的一级水源保护地只有100多米，天水市的一座自来水厂就建在这片水源地里。农民用啤酒厂排出来的废水浇地，整个水渠都弥漫着酒精的味道，而那片地却是无公害蔬菜生产基地。对于这样的状况，一直持续了10年。
05阿里斯顿：热水器漏水严重频遭投诉
事件回放：据2007年5月2日《信息时报》报道，阿里斯顿热水器频频出现漏水事故，且得不到及时的售后服务。消费者刘女士告诉记者，提起家里的热水器就头疼：“阿里斯顿热水器的质量实在太差了。”
06、联合利华：排污超标被罚
事件回放：2007年5月，联合利华（中国）有限公司涉嫌违法排污被国家环保部门责罚的消息传得沸沸扬扬。据了解，该公司的所在地安徽合肥市的环保局也已经对企业罚款10万元，并责令企业补交排污费4.7万元。
07、富士通：一款产品抽检三项不合格
事件回放：国家质检总局2007年6月24日公布的空调、电扇、太阳能热水器、户用风冷冷水(热泵)机组产品的抽检报告显示，富士通将军(上海)有限公司生产的FUJITSU牌分体挂壁式房间空调器制冷量、能效比、能源效率等级3个项目不合格。
08、LG：剧毒化学品泄露
事件回放：2007年9月21日，宁波LG甬兴化工有限公司剧毒化学品约300t泄露，对环境造成严重影响。次日凌晨大雨，导致液体迅速渗入地表。下风向检测气体浓度是2―10ppm，地下水化验的浓度是10000ppm。泄露原因不详，泄露原料是AN（丙烯腈）。
09、星巴克：一天流掉百吨水
事件回放：2007年10月10日下午，《北京晚报》记者来到星巴克咖啡中关村家乐福店，在点了一杯咖啡之后，只见服务员把冲调咖啡的勺子和温度计放在了旁边一个碗口大小的小水池子里，与一般水池不同的是，这个小水池的龙头是一直开着的。据服务员介绍，按照公司的规定，为保持咖啡冲调餐具的绝对干净，水池的水在营业期间必须一直开着。
10、联邦快递：牛皮吹破仍傲慢？
事件回放：2007年11月19日，画家马永强先生在印度尼西亚将自己创作的“嫦娥一号”组画《海外侨胞心向祖国———月球物语系列》共6幅画，交给联邦快递公司递往中国北京。按照联邦快递公司的有关承诺，该货物应该在2007年11月22日前送抵。马永强遂计划于11月23至26日之间在北京与国家五部委与中国航天集团举行6个作品的交接仪式。
美国的大多投资银行，唱多做空；长空做多。
欧美日化企业，双重标准。
日资车企，双重安全标准。
大多数食品企业内外双重标准，坑害国民。
你是暨大的吧。
这事不好直接表达
张喜民的主要论著
其中具有代表性的成果有：《日本、韩国企业国际营销战略比较》、《韩国对外投资的阶段性特点及成因》、《世纪之交的山东企业国际市场营销》、《国有企业改革中的兼并策略》、《日本企业无国境时代的营销策略》、《国际直接投资的新特点与我国对外投资》、《论中国企业的国际市场营销策略》、《山东企业跨国...
紧急征求:有关公共公共关系的案例及详细分析(案例须是知名的例子)_百 ...
美国大通银行是一家跨国金融机构,目前共有员工3万多人,全球分支机构有2000多家。该银行的企业传播部(即公共关系部)有从业人员200多人,由一位高级副总裁担任...上述案例,展示了典型危机中主流信息缺失的症状:公共媒体信息沟通不畅,导致市民不了解病情,才使得非正常途径的信息在私下传播、交流,其中难免产生错误的诠解,...
求 毕业论文 题目《论企业人才管理的选拔和培养》
中国在经历了数十年高速发展后,衍生的负面社会影响就是诚信缺失、人心浮躁。“千军易得,一将难求”,然而眼前对于企业而言,可信赖的职业经理人比有能力的职业经理人还要少!企业在求贤若渴的时候,往往过于看重其业务能力或专业能力而忽略职业操守,甚至明知道该候选者过往职业履历中存在道德污点也希望借其快速提升企业...
什么是金砖四国
上述现象会持续影响全球市场;随着跨国公司试图从金砖四国的取得优势,例如由金砖四国的庞大潜质市场生产...政治方面,社会伦理道德观念变化、克什米尔地区局势紧张都有可能引发经济动荡。 俄罗斯——世界加油站 走过...与巴西的情况有些类似,俄罗斯经济的最大威胁也隐藏在政治之中。普京政府虽然在其五年任期内成功地将...
谁能帮我找一篇关于“诚信与职业道德”为主题的文章,谢谢!!!
在经济活动中,若道德缺失,信用遭破坏,就会导致市场秩序混乱,交易链条中断。在商品生产和交换的环节上,生产、运输、赊购、赊销等都存在委托代理关系。任何一个环节出错,都使交易链条中断。如作为市场经济核心的银行,信用就是其发展的基础。离开信用,股票、债券及其他金融衍生工具也都无法发展。而且市场经济越发展,诚信的...
麦当劳的起源?
1955年诞生的麦当劳连锁快餐机构,至今已发展成为在世界范围内拥有30000家分店的跨国公司。麦当劳是餐饮行业的世界第一品牌,年初,由国际著名品牌研究机构世界品牌实验室推出的2003年世界最有影响力品牌100强中,麦当劳名列第二位。 麦当劳的成功缘于它的创始人创造了一种适应时代要求的商业模式,并通过制订统一和规范化的...
如何促进我国人力资源服务业的发展?
支持有条件的人力资源服务企业跨国经营,完善国际品牌营销与高质量服务体系,打造国际品牌。 5.加强人才培养和人员培训工作。要拓宽人才培养途径,多层次、多渠道培养和引进人力资源服务业所需人才。可针对人力资源服务业从业人员的特点,依托行业协会等机构开展多层次、多形式的岗位职业培训,提高从业人员的职业道德素质...
纯粹风险指的是什么
⑥因企业内外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险。外部:④期货等衍生产品业务发生失误带来的风险;⑦给企业造成损失的自然灾害等风险。(2)从内部控制角度展开14个主要运营风险。、第一,治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略。第二,内部机构设计不科学,...
改革开放30年的变化
有关统计也表明,近30年来,内、外资企业年产值平均增长超过10%,而除垄断国企外的劳动者年工资增长率仅为1%-3%。这些情况都说明,劳动者的收入水平没有随着GDP的增长而同比增长。 再次,社会道德环境出现了让人忧心的状况。近年来,每年因信用缺失而增加的交易成本,据估算约占当年GDP的10%还多。经济和社会发展的道德...
中俄印巴为何称“金砖四国”?
另外，金砖四国的概念，有时也用来定义谣传中的这四国在2002年所签署的关于贸易与合作的协定。实际上，由于高盛该份研究报告被广为接受，金砖四国的概念被广泛的用来定义这四个国家所组成的一个市场，甚至更一般的用来定义所有新兴的工业国家。一般认为，最早提出“金砖四国”这一概念的是美国高盛公司。
运牲强力： 01、 米其林:环保违规被点名批评 事件回放:全球最大轮胎企业――米其林公司在华投资的米其林回力股份有限公司因环保违规,2007年1月10 日被国家环保总局点名批评.被点名的米其林轮胎项目涉及问题有:未按环评要求完成对三台链条...
浙江省18618627405： 有哪些企业因缺乏诚信而倒闭的?举几个例子阿!中外都行!急用!谢谢! - ？
运牲强力： 三鹿奶粉 莱曼兄弟
浙江省18618627405： 道德与经济基础之间的关系的案例哪位好心人帮忙找一下案例哦,我要的 ？
运牲强力： 案例: 我国某些电信企业为了占领市场份额,竟然用起了最卑劣的手段----砍断竞争对手的通信电缆.这起电缆遭砍事件,源于中国电信和中国联通在四川省遂宁市的白热...
浙江省18618627405： 需要一个中国企业道德行为的案例,要完整详细,谢谢. - ？
运牲强力： 1985年的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台.朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷.张瑞敏把职工们叫到车间,问大家怎么办?...
浙江省18618627405： 找出任一跨国公司因为没有注意环境而造成失败的案例 - ？
运牲强力： 在残酷的市场竞争环境下,许多企业因为没有决策型的领导者而陷入危机,江河日下.问题在于,即使占据着领导者的位置,也不一定就能成为名副其实的领导者,因为领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策.决策关系重大,决策是领导工作的关键环...
浙江省18618627405： 谁能提供一些跨国公司文化冲突和管理的典型案例,就是具体某家公司的,不要很笼统的,谢谢! - ？
运牲强力： 跨国经营中的跨文化风险 人力资源跨文化管理已是企业成功运作的保障 善用“文化情商”加强跨文化管理 企业谈判者的跨文化观念 跨文化沟通 -(人力资源-17HR社区) 跨文化智商缘何绊倒民企? 跨文化整合:到底整合什么? 跨文化管理:“...
浙江省18618627405： nike等跨国集团执行的双重道德标准,实质上是不是一种企业社会责任意识的缺失 - ？
运牲强力： 既有你说的因素,也有钻中国法律约束不严密,市场管控不规范的漏洞.只要有漏洞,总会有人想钻的.无论是国企还是外企...
浙江省18618627405： 跨国公司在国际竞争中是否应该降低道德标准 - ？
运牲强力： 为什么,社会责任,被列入了世界最权威的《公共关系学》教科书里面,是因为,人类3000年的有文字的文明史,全部都是在生死和黑暗势力与进步势力的无限斗争中演进的.共识:没有道德和不尊重人类共同生活的道德标准的时候;国家;地区;......全部是不是发达国家.甚至,还有停留在遥远蛮荒的石器时代的原始社会.女的十岁结婚.遭受全族男人的性交.全族人,30岁,就都死去了.很多,活不到30岁.这,就是,凡是有道德问题的正规的跨国公司,全部都倒闭了原因.有公司历史400年;有现代化企业100年;数来数去的时候,能够,渡过百年的公司,屈指可数就有几个.!就是这个原因.!一旦,被人们发现,公司,就去倒闭了.
浙江省18618627405： 跨国公司在中国应该承担的社会责任有哪些 - ？
运牲强力： 无论是本国企业还是跨国企业,其要履行的社会责任的要求都是一样的,不同只在于具体环境下(文化、法律)各国的履责标准可能有所不同.法律责任:守法合规经营,不行贿.从去年跨国药企葛兰素史克的商业贿赂案,可以看出,中国对...
浙江省18618627405： 关于跨国公司的社会责任问题 - ？
运牲强力： 文化及负起的社会责任:杜邦零排放是目标从最初研发火药的小作坊,变成全球跨国公司,是杜邦多年来秉承“可持续发展”的核心价值观,包括对安全、环保等各个方面的坚持.杜邦提出一个著名口号就是“目标为零”.无论从安全生产...
