天猫虚假发货怎么办？
直接点买到的宝贝，投诉卖家。
可以申请退款
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。
提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。
2017年6月25日0点后付款的订单， 除特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）。
主要具体规则调整内容如下：
1、除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，天猫发货时间从消费者付款后的72小时内（物流揽件）提升到48小时内（物流揽件）；
2、调整属于天猫特殊类目的商品：因消费者对大家电类商品的时效性要求越来越高，故调整为不属于天猫特殊类目商品；
3、新增：天猫商家在营销平台成交的订单，其发货时间要求以《营销平台商家管理规则》为准；
4、新增：国庆假期（具体时间以法定公休假放假安排为准）期间付款的订单，除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外，商家需在买家付款后的72小时内发货。
扩展资料：
1、购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。
2、购买的是虚拟商品（除自动充值）
虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。
参考资料：淘宝网-自助服务中心
情况一：购买的是自动充值的商品
自动充值的商品是系统自动判断进行发货操作的，故不存在卖家虚假发货的情况，若未收到交易的商品，可以发起为未收到货的维权。
情况二：购买的是虚拟商品（除自动充值）
虚拟商品交易超时付款时间比较短，自动发货商品24小时、其它虚拟商品3天。请您关注超时，及时申请退款，避免在未收到货的情况下，交易打款卖家。
情况三：购买的是实物商品
物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。
提醒：交易遇到问题，买卖双方沟通是关键，希望双方遇到问题都能够友好协商。
没收到货 你当时为什么不退款 而是还要等到自动确认收货呢？
像这种的天猫会关店和处罚的，这种情况只能等天猫客服给你们答复！说实话，像这种明目张胆的骗子还真是没见过~以后买东西一定要睁大眼睛！
那只能点投诉卖家了进行维权了，今后在淘宝购物一定要注意默认收货的天数，如果差一天还没有收到货，不管卖家说什么，都要申请延长收货时间或申请退货，退货原因写没有收到货物。
天猫虚假发货怎么处理
看有没有物流记录就可以判断卖家是不是虚假发货。虚假发货的意思就是卖家点了发货，要是看不到物流更新的话，有一种可能是卖家填单号的时候填错了，要是问过之后卖家说没有填错，那基本就是虚拟发货，要是物流有更新，在某一个地方不动了，也没更新了，那就不是虚拟发货。天猫虚假发货处罚：1、缺...
天猫虚假发货怎么办
天猫虚假发货的处理方法如下：天猫店铺虚假发货之后，可以申请未按约定时间发货，卖家若同意这项申请之后会赔付购买金额的百分之三十；申请小二介入，到时候截图卖家填的物流单号的截图，天猫会联系商家要求商家提供发货证明；若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格...
天猫卖家虚假发货,应该怎样维护自己的权益
如确定卖家存在虚假发货，可以发起退款申请要求退款。如果卖家拒绝退款，买家可以申请天猫介入处理，天猫小二核实到卖家存在虚假发货会支持买家退款申请。退款申请完成退款后，买家可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉，投诉卖家未按时发货。该投诉的处罚包括按成交额的30%扣除违约金支付给买家，最高不超过50...
关于天猫店铺虚假发货,会如何处置?
1.天猫店铺虚假发货之后，可以申请未按约定时间发货，卖家要是同意这项申请之后会赔付购买金额的30%，卖家都不会同意。2.申请小二介入，到时候截图卖家填的物流单号的截图，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。3.若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含...
天猫虚假发货怎么投诉
天猫虚假发货投诉赔偿比例是不确定的，要根据用户购买的商品和具体情况来决定。卖家主动与消费者协商处理投诉的，取消扣分，提高赔付给消费者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元；平台介入处理判定投诉成立的，取消扣分，除赔付消费者外，还需向平台支付同等金额的违约金。
天猫虚假发货怎么申请赔付?
天猫虚假发货申请赔付：可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。买家可以投诉卖家“未按约定时间发货”的退款操作，若买家已经付款但卖家长时间未...
天猫虚假发货怎么投诉
面对商家的缺货通知，我们可据理力争，如告知他们公司演出需求服装，为何不及时下架。在此过程中，若商家不履行发货义务，便可在规定时间内发起投诉。若商家发货，但可能是虚假单号，收到商品后，可录制开箱视频，然后以虚假发货为由投诉，再次争取30%的赔偿。请注意，以上策略仅供了解，切勿用于违法操作！
天猫商家虚假发货,能获得多少补偿
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条和第四十四条显示，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。当在天猫上遇到了虚假发货时，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%，以天猫积分的形式进行发放。单笔...
天猫虚假发货规则
如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。在交易过程中遇到类似问题，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，请区分情况处理：...
天猫虚假发货怎么投诉,买家得到什么赔偿
虚假发货的话，你只需要在联系天猫客服的时候点击投诉卖家，然后他就会询问你要投诉哪个订单。你点击那个订单以后，一般在里面就可以进行投诉了，然后一般来说虚假发货的话，最多就赔付你那个现金红包而已。
抄莺盐酸： 可以再等等哦.有时候是网络的问题才显示不出来.可以向店家问清楚情况.再催快递. 有什么问题妥善处理哦.相信店家会给你个满意的答复的.
凉城县13050256975： 天猫卖家虚假发货,应该怎样维护自己的权益 - ？
抄莺盐酸： 如确定卖家存在虚假发货,可以发起退款申请要求退款.如果卖家拒绝退款,买家可以申请天猫介入处理,天猫小二核实到卖家存在虚假发货会支持买家退款申请.退款申请完成退款后,买家可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,投诉卖家未按时发货.该投诉的处罚包括按成交额的30%扣除违约金支付给买家,最高不超过500元,且是以天猫积分形势进行赔付.如卖家不同意主动赔付,投诉成立后除赔付违约金外还要扣店铺分3分.
凉城县13050256975： 怎么投诉天猫卖家 虚假发货 - ？
抄莺盐酸： 有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去.开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入.二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
凉城县13050256975： 天猫商家虚假发货怎么投诉 - ？
抄莺盐酸： 如卖家点击了发货,但实际在72小时内未操作发货,您可对该交易发起“未按约定时间发货”的申请.商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付.
凉城县13050256975： 天猫商城卖家虚假发货怎么办 - ？
抄莺盐酸： 卖家虚假发货的原因无非是订单多于存货量,所以有的店家会拖好几天才发货.一般购买时就应该注意,像一些销量上千的大卖家天猫商城之类的,都是3-4天发货.一些中小卖家都是1-2天就可以发货的.像物流信息2天还没有显示的那一般都是还没发货的,你就可以申请退款了
凉城县13050256975： 淘宝天猫网卖家虚假发货我该怎么办,怎么投诉 - ？
抄莺盐酸： 只要你保留了足够的证据,就可以在订单的下方投诉卖家了,当然一定要有足够的证据就行.
凉城县13050256975： 天猫商城卖家虚假发货如何投诉 - ？
抄莺盐酸： 虚假发货可能性大,你可以与店家联系让他找物流公司或是自己找物流公司查,我双11买的东西到现在23号都没从仓库发呢,卖家自己都承认只填了运单号实际没发,想投诉天猫热线打不进去,估计是投诉人太多太多,这是天猫一个漏洞,虚假发货就是很多卖家的一个潜规则,为了给买家留下发货快的印象,推责任给别人,坑爹啊!以后不信天猫了
凉城县13050256975： 天猫商城没收到货如何投诉虚假发货 - ？
抄莺盐酸： 你好!你要是想投诉他,1、进入你已买到的宝贝2、点击“举报虚抬价格 ”进去后就把你要投诉内容.或者你进入你已买到的宝贝点右侧中间的人工客服就可以投诉他了.如果对你有帮助,望采纳.
凉城县13050256975： 在淘宝上怎么投诉虚假发货的天猫卖家,请大侠支招 - ？
抄莺盐酸： 先申请退款原因就是没收到货~然后再申请售后,把商家虚假发货的证据上传上去~然后等天猫的小二介入~ 购物上＂砍吧街＂~它是专门一家做白菜价秒杀的网站!每天更新上千款白菜价9.9包邮秒杀商品~商品来源都是淘宝和天猫的~支付宝交易!安全放心!
凉城县13050256975： 天猫店假发货怎么处理 - ？
抄莺盐酸： 淘宝是不能强制卖家发货的,买卖自由.但如果卖家违背发货时间承诺的,淘宝可以根据相应规则做处理;集市卖家若延迟发货的赔付货款5%,上限30元,卖家主动赔付的不再扣分,要是卖家不配合的,淘宝处理扣分加赔付.所以这种情况下建议您申请退款退货,保障自己的利益才是最重要.退款成功15天内发起投诉;若买家最终还是收到货物,交易成功了,那就没有赔付了.
