我的手机vivo重启了需要密码，可是忘记了怎么办

我的手机vivo重启了需要密码，可是忘记了怎么办？~

忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；
若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。
2、若没有“忘记密码”选项，
（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）
（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。
注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）；
FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询；
或进入此链接查询：https://www.vivo.com.cn/service/map.html。

若忘记密码，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

忘记锁屏密码处理方法如下：

首先请仔细回忆是否修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁，请尝试按以下方法处理。

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：

1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面：

1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏界面的用户名称，选择对应用户，输入对应的密码进行解锁。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表未启用子用户或访客。

2、若输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

3、若输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保问题答案，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。

注：若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”（仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份图片、视频）；

注：支持FBE加密技术的机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。

情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

情况四：若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

当你打开手机时发现密码忘了之后，最直接的方法就是将手机中的信息全部清除恢复出厂设置，那在的锁屏的状态下你无法操作此步骤应该怎么办呢？

02
这时同时按住手机音量+和电源键，并保持几秒的时间后就会自动进入Recovery模式，按音量+，-键调到英文wipe date/factory reset，意思就是清除所有数据，然后再按电源键确认操作。

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然后会弹出一个窗口选择似的删除所有用户数据，yes,delete all user date，并且按电源键进行清除操作。

04
等清除用户数据完成之后再按回线返回到Recovery主页面选择清除缓存数据Wipe cache partiton并按电源键确认。

05
这时手机上会弹出确认清楚之后选择是的清除缓存就是Yes，wipe cache选项，按电源键确认操作。

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最后重启一下手机，在出现开机密码界面后，任意输入密码信息，就可以实现解锁操作啦。

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秦安县18356413498： 为什么我的vivo手机重启后需要输入vivo账户密码? - ？
逮厚天普： 如果您的手机开启了手机寻回的功能,将SIM卡取出以后需要输入vivo账户的密码才可以进入手机的,如果您忘记vivo账户的密码了,在电脑端您可以进入官网https://passport.vivo.com.cn/登录界面,点击忘记密码,输入帐号提交,会出现“请选择找回密码的方式: 通过邮箱、通过手机号、通过密保问题”选择后根据提示找回密码即可.

秦安县18356413498： 我的手机是vivo手机恢复出厂设置需要密码但密码忘了,点击忘记密码答案也忘了怎么办? - ？
逮厚天普： 忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,且绑定vivo账号的手机号码还bai在使用中可以尝试以下方法操作:一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图du标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者zhi密保来找回帐号密码.二、若忘记密保和邮dao箱,可以前往vivo官网进行账号申诉,申诉链接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index;.(因帐版号密码忘记而影响手机的使用,且多次申诉失败,建议携带身份证,保修卡,发票等购机凭权证,前往当地的vivo官方售后服务处理)

秦安县18356413498： 我换卡了,忘记vivo密码现在需要密码才能开机,怎么办 - ？
逮厚天普： vivo手机开机后显示要账户密码,但忘了密码.卡也换了.开机不了机并不能正常使用.像遇到这种问题,建议带你的保修卡和购机凭证,到售后免费给你解开vivo的账号锁.一般的手机店是解不开的.

秦安县18356413498： 为什么睡了一觉起来vivo手机显示重启后需要用密码解锁,前一天也没重启啊 - ？
逮厚天普： vivo手机重启后无需输入vivo账号密码,若手机是funtouchOS2.5及以上系统,在recovery模式中清除了手机数据然后重启,重启后手机会要求输入vivo账号密码.这个是为了手机安全性考虑而添加的,保障用户隐私,如果vivo手机丢了被捡到了刷...

秦安县18356413498： vivo手机清除数据了 但是重启开机之后还是需要账户密码才能激活 但是账户密码忘记了 该怎么办? - ？
逮厚天普： 这个应该是有机会的了,现在不知道应该怎么办吧,你可以去电脑上下载数据恢复软件,然后呢在看看可以恢复得了不.

秦安县18356413498： vivo手机密码忘记了,恢复出厂设置需要密码,我忘了,怎么办啊? - ？
逮厚天普： vivo手机忘记锁屏密码可通过以下方法找回密码: 1、在锁屏界面连续输错五次锁屏密码,点击忘记密码通过锁屏密保修改锁屏密码. 2、手机中有登录vivo账号并开启了查找手机功能,可以进入以下链接网页链接通过查找手机功能中的清除所有数据重置手机(此操作会清除手机中的所有数据资料,如手机中有重要数据可参考后面方法). 3、可以携带手机前往当地客户服务中心解锁,会有专业人员帮您妥善处理的.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话.

秦安县18356413498： 如果ViVO手机按了音键和开关键重启了要密码怎么办? - ？
逮厚天普： 请问您指的是vivo帐号吗?如果是,是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作: 1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入 2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码.3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉.4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可.若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理.

秦安县18356413498： 我的一部vivo手机太久没用忘了密码,重置手机后,要输入账户密码,可我不记得,现在怎么办? - ？
逮厚天普： 找回vivo帐号密码方法:若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用,在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑;若绑定信息均未在使用,可点击下方账号申诉.可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉.也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行.客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址.

秦安县18356413498： vivo手机重启后需要密码,密码忘记了怎么办 - ？
逮厚天普： 如果忘记了密码,清空用户数据是必然的.1 如果之前没有备份过数据,该操作会清空个人数据.2 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键.3 选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置.4 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动.如果忘记了密码,清空用户数据是必然的.1 如果之前没有备份过数据,该操作会清空个人数据.2 按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键.3 选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置.4 然后选择reboot aystem now 按菜单键重新启动.

秦安县18356413498： 我手机开机后要vivo账户密码可我忘记了该怎么办 - ？
逮厚天普： 打开桌面中的“云服务”或系统设置的“帐户与同步”菜单,进入vivo帐户登录界,点击“找回密码”即可输入邮箱或手机号找回密码.