通话记录不见了,怎么办?
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间>隐私空间至主空间>联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.X&EMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点> 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 > 右上角三个点> 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 > 权限 ,找到通话记录 > 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 > 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间>隐私空间至主空间>联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.X&EMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点> 设置 > 通话记录合并 > 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 > 右上角三个点> 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 > 权限 ,找到通话记录 > 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 > 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
不过如果通话记录不见了,其实也不用着急,首先可以用手机里安装一个自己用的网络运营商的APP,比如说像移动的APP,如果是用的电信的话,就下一个电信的APP。下载好网络运营上的APP之后,自己完成实名注册,就可以登陆进去,在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询,月度查询里面会有一个话费查询,然后再点进去可能会有一个话费的详情清单,但这个清单要查询的时候,很有可能再会发一个验证码给你,只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话的清单了,另外还会有每一通通话的时长,收费标准等等。
所以说通话记录如果不见了,那就也不用着急,首先还是可以通过手机装APP,然后完成实名注册来查询自己的通话详情。另外以前有些通话详情还是可以去电信营业厅打印的,以前在营业厅里有一个自助的查询打印机的,查好之后需要打印的话直接选择打印就可以,不知道现在是否还有这种机器的,因为现在好像都在手机上操作了,以前是可以打印一个话费的详细清单的就像打印那个POS机的纸条一样的会有一大卷。
以上就是手机通话记录不见后可以查询的方式,希望对你有帮助。
手机通讯录图标不见了可以通过长按屏幕,点击添加小工具,将联系人图标添加到桌面。手机通讯录里的联系人不见了可以通过数据恢复进行恢复。大部分手机的通讯录图标都在手机主界面上,由于个人原因将通讯录删除了。
微信聊天记录不见了怎么找回?
一、没有删除的话,你可以直接看到的。二、如果你删除了,你可以通过以下方法找到:1、查看语音聊天记录:语音聊天记录的备份和提取无需root,这些内容都备份在SD卡上。提 取的方法:将手机通过USB连接电脑。打开SD卡所在文件夹,找到:\/sdcard\/Tencent\/MicroMsg\/。打开对应的备份文件夹,正常都 是一堆...
怎么查找电话记录
温馨提示:没有月初1、2号是联通后付费用户话费出账期,在此期间可能会影响到话费、详单等业务的正常查询,建议你可以3号之后再查询。问题六:有谁知道怎么查找一个月手机号码的通话记录 去营业厅啊 可以打印最近一个月的电话通讯清单 免费得哦 通话时间 年月日 每次通话好多钱 都有的哈 问题七:...
qq消息记录不见了消失怎么处理找回来
qq使用时间长了会在电脑上保存下很多的消息记录,但是有时候我们重装系统或者是软件的时候,再次打开qq想要找到之前的记录消息总是找不到,如果你不是qq会员的话,消息记录是不会永久漫游保存的,下面小编和你一起恢复qq的消息记录 登录我们的qq号,进入qq的主面板,点击底端的小喇叭图标 这时我们打开了...
不显示该聊天怎么拉出来 微信不显示该聊天怎么恢复
不显示聊天记录,不是删除聊天记录,不需要恢复。下次两人聊天的时候,所有的聊天记录都会出现的。如果对方没给你发消息,而你也不想打扰对方,又想要看两人被隐藏掉的聊天记录的话,可以是一下我说的这个方法。 手机型号:小米11,其他手机也行。 微信版本:8.0.24 1.打开手机微信,点击“通讯录” 2.找到你想恢复聊天记...
如何在微信群里找到自己说的话
2个回答 #热议# 不吃早饭真的会得胆结石吗?厌食是家人 高粉答主 2023-03-15 · 醉心答题,欢迎关注 关注 展开全部 进入查找聊天记录,点击群成员查找,就可以找到自己说的话了。关于如何找到,我分享一下方法给你看看。 软件版本是:8.0.28。手机型号:oppoReno7。 具体的步骤如下: 1.打开微信app,点击与群...
不小心删除微信对话框聊天记录不见了?
你只是关闭了聊天的对话框,这并不会删除你的聊天记录的,你只要重新打开对话框,就能够看见那些聊天记录了。
小米打电话怎么没有显示通话记录图标了
小米打电话和通讯录的图标没了可能是因为误删、软件故障或者系统更新导致的问题。1. 误删:用户可能在清理手机或移动应用时不小心删除了打电话或通讯录的图标。这时,可以从应用商店重新下载并安装相关应用,或者在手机设置中的“应用管理”里找到并启用这些应用。2. 软件故障:有时,由于软件冲突或病毒攻击...
微信对话框突然没了怎么办?
微信对话框突然没了可能是以下几种原因导致的:被误删:您可能不小心将该对话框删除了,可以在微信主界面的聊天记录中查找是否被删除。被清空:您可能在不经意间清空了该对话框的聊天记录,可以通过微信设置中的“聊天”选项检查聊天记录是否被清空了。被屏蔽:您可能将该对话框屏蔽了,可以在微信设置中...
电脑重装系统后微信的聊天记录不见了!
1、重要——之前的聊天记录(WeChat Files文件夹)一定要有备份,就是原文件不要丢。因为我之前微信安装在固态,聊天记录放的机械盘(E盘),专门存资料的。所以我固态硬盘坏了,但是机械盘好的,聊天记录就没丢。2、方法——比如我之前的聊天记录目录:E:\\软件缓存\\WeChat Files,打开微信,登录后...
关闭微信对话框 聊天记录不见了
1 首先,登入微信。在微信主界面底部点击“微信”。所有的聊天记录都在此模块下,里面包含了你与好友的聊天记录列表,2 点击一个好友,打开对应的备份文件夹,正常都是一堆数字和字母组成文件名的文件夹。进入后,找到“voice”文件夹 3 微信的聊天记录不支持漫游,所以当用户卸载微信时,所有的聊天记录...
高哪贝可: 手机通话记录一般十天之内的都会保存在手机里,如果是二十天或一个月之前的通话记录必须要到手机营业厅去找工作人员为你打印出来.自己也可以找出来,那就是手机里安装一个手机营业厅,里面有一个月的详细记录和帐单,通过联系客服进入页面取得你所要的通话记录.
沧源佤族自治县15055203717: 关键找不到通话记承,怎么办? - ?
高哪贝可: 通话记录 可以带身份证去运营商营业厅申请办理查询通活详单!
沧源佤族自治县15055203717: 手机通讯录和通话记录找不到了 - ?
高哪贝可: 您好: 根据您的描述,建议您: 1.重新启动手机尝试. 2.进入设定-应用程序管理器-全部-拨号/联系人-清除数据/清除默认设置尝试. 3.备份手机重要资料(短信、图片、电话等)后把手机恢复出厂设置. 4.问题依旧,建议您携带三包凭证和手机到就近的三星手机客服检测手机.三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约:https://support-cn.samsung.com/suppor
沧源佤族自治县15055203717: 有号找不到通话记录怎么办求解拜托 - ?
高哪贝可: 因为你手机的未接来电满了.你把未接来电全部删除.通话记录就会正常显示了.刚刚试了,确实是这样.
沧源佤族自治县15055203717: 我的通话记录怎么不见了 - ?
高哪贝可: 手机无法查看通话记录,建议按照以下方式尝试: 1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同). 2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况. 3.检查手机系统的时间日期是否正确,如果手机系统的日期时间不正确,可能无法正常显示当前的通话记录,需要在手机设置里面把系统的日期和时间调到现在正确的时间和日期. 4.若手机中已安装来电管理软件,建议卸载后观察. 5.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试. 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查.
沧源佤族自治县15055203717: 通话记录没有了怎么办? - ?
高哪贝可: 手机上的通话记录没有了没关系,可以自己上网登录网上营业厅查询,在电信运营商的网上营业厅可以查询到手机号码六个月内的所有通话记录等信息.
沧源佤族自治县15055203717: 手机里的通话记录没有了,如何恢复??
高哪贝可: 一般是恢复不了,如果让专为的软件专家可用软件恢复,是要很长时间的,还有个办法是去你的电话营运公司,提取这几个月的通话记录.
沧源佤族自治县15055203717: 我刚刚的通话记录没了怎么找 - ?
高哪贝可: 一般的你的手机把通话记录保存到你换下来的这张卡上,你可以再装回去试试看.一般能有.
沧源佤族自治县15055203717: 手机通话记录没了怎么恢复 - ?
高哪贝可: 1.打开手机浏览器,下载手机数据恢复精灵 2.点击运行,在软件主界面中选择“通话记录恢复” 3.软件正在扫描数据 4.扫描完成后,点击“确定”按钮,进行下一步操作 5.按照软件提示勾选所需要恢复的通话记录,点击“恢复”按钮
沧源佤族自治县15055203717: 手机没有通话记录咋办?
高哪贝可: 您好: 根据描述,请您尝试以下操作: 1. 点击手机图标-记录-菜单键-查看方式-全部记录. 2. 备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置.若上述方式仍然无法解决问题,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星...