为什么每次手机重新开机，里面的软件就变成原始的版本，需要重新升级？我的手机是联想s720

为什么我的手机联想S720本身有的软件 比如：qq 升级了然后关机再开机就变回原来的版本呢?~

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，若您的手机上的预装应用软件在升级版本之后，重开机又回到原来版本，这里建议您备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机），然后再重新升级软件尝试以排查为系统异常导致。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

您好，建议您把手机恢复出厂设置尝试一下，您在手机恢复出厂设置前建议您备份好手机中数据，以免数据丢失为您带来不必要的麻烦，您可以通过手机中设置——全部设置——备份和重置——选择“恢复出厂设置”。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的用户，您好！

很抱歉给您的使用带来困扰了。根据您的描述，建议您参考以下方法尝试解决：
1. 请您确认这些软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上，因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量，若有移动其存储目录，重启或异常时会自动恢复为原先版本，建议您将软件移动回机身空间，观察使用；
2. 如上述操作无法确定或改善问题，建议您核尝试备份机身重要资料后，操作恢复出厂设置(菜单路径：系统设置--备份与重置）后，观察使用。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

把手机系统升级一下试试，应该用的是安卓的系统吧。moto的也有这毛病

---

谯城区19163042873： 各位来帮我看看,为什么手机每次重启之后就会这样?那些软件都在加载中,,这咋回事? - ？
宦疮盐酸： 手机压力大,待机中

谯城区19163042873： 为什么每次手机重新开机,里面的软件就变成原始的版本,需要重新升级?我的手机是联想s720 - ？
宦疮盐酸： 尊敬的用户,您好!很抱歉给您的使用带来困扰了.根据您的描述,建议您参考以下方法尝试解决:1. 请您确认这些软件是否移动至手机机身内置或是外置SD存储卡上,因为基于部分软件的兼容性和稳定性考量,若有移动其存储目录,重启或...

谯城区19163042873： 为什么我手机重新开机后,里面的应用程序无法使用 - ？
宦疮盐酸： 三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理: 1.关闭重新启动该应用.2.建议将此软件卸载重新安装尝试.3.更换其他版本尝试.4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题.建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理.

谯城区19163042873： 手机每次关机和更换电池重新启动后桌面上的图标不见了,但是软件还在手机里面. - ？
宦疮盐酸： 那是因为你把一些软件安装到了exsdcard卡里了吧...如果你的手机是自己带有高内存,就是手机本身的系统内存+sdcard的话,那么你自己后来装载的sd卡就是exsdcard.懂了么?如果你个人安装的软件都在exsdcard中而不是sdcard卡中,并且有开机启动项目.那么,每次重新开机都会出现快捷方式找不到了.只要把开机启动项目的软件移动到sdcard中,就好了

谯城区19163042873： 为什么我的手机每次关机再开机一些软件就不见了,甚至连存在手机里的电话也不见了? - ？
宦疮盐酸： 手机闪存芯片坏了,智能手机通病,去换一个吧,手机店都有的,50块钱一个

谯城区19163042873： 怎么我的手机每次重启后那些默认软件都会被更改了呢?？
宦疮盐酸： 你好,我建议你去专业手机店重新组装一下手机系统,跟据你的描述我觉得你的手机系统被你弄崩了,与360等软件无关.

谯城区19163042873： 为什么我的手机每次开机都会出现好几个已经卸载了的软件? - ？
宦疮盐酸： 可能是其他软件带的插件…有些软件是会自己后台下载安装的

谯城区19163042873： 我的手机为什么每次开机,所有软件都需要重新安装 - ？
宦疮盐酸： 以前没有过这种情况,最近几天刚刚出现.而且歌曲从电脑复制到手机里时...答:把卡格式化吧 在重新安装 试试看 能不能解决问题

谯城区19163042873： 桌面图标每次重启手机都会乱,为什么 - ？
宦疮盐酸： 三星手机出现此类的问题,可进行以下操作:1.重新开关机2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件.3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.

谯城区19163042873： 为什么我的手机关机后1天再开机里面的应用程序都没有了?? - ？
宦疮盐酸： 有可能是储存出现了问题,一般是手机ROOT或者是电池电量用尽自动关机在开机的时候有可能出现这种情况.1、尝试关机后重启,看是否有应用程序.2、如果没有效果,建议备份一下手机文件然后把手机恢复原厂设置.再重新安装软件应用.3、如果上述方法都无效,则说明是手机硬件问题,建议送修.