MRP系统能给企业的管理带来哪些好处
MRP系列之10——企业高层领导在MRPⅡ实施和运行管理中的作用1.高层领导的态度十分重要
企业要在激烈的竞争中立于不败之地,首先必须管理好自己各方面的资源,并能对市场 变化迅速及时地作出正确的反应。然而,在过去却没有有效的工具。这种情况恰如依靠感官来驾驶飞机一样,很难明了自己所处的情况,随时处于危机之中。成功的MRPⅡ系统可以为企 业提供整体管理的工具,恰如飞机上的各种仪表设备,使驾驶员可以迅速准确地了解飞行状况,并采取正确的措施。 作为企业整体管理的工具,MRPⅡ系统可以使企业中从高层领导到一般员工的每个人都 能把工作做得更好。但是,必须强调,MRPⅡ系统不是一个单纯的计算机系统,而是一个以计算机为工具的人的系统。在这一点上,人的作用如何强调都不会过份。要使MRPⅡ系统真正 有效地发挥作用,必须涉及到人的认识的转变。这里不但涉及到对产品质量、数据质量的认识转变,更涉及到人的工作习惯和方式的转变:要学会并习惯于使用工具来进行管理,而不再 是凭感觉和经验。 这样,就必须使企业从上到下作为整体形成一种共识:要下决心成功地实施MRPⅡ系统, 并把它作为企业整体管理的工具。要有充分的思想准备去改变企业中原有的一切不合理的因素,包括人们的思维方式和行为方式。这是十分困难的,正是在这个意义上,J.C.Horrock 在1890年说:"在一个制造企业中寻求改变,或许是人类文明史上最困难的事情。"这种情况在今天并没有根本的改变。 要克服这样的困难,使MRPⅡ系统的实施和运行管理获得成功,企业高层领导的态度是十 分重要的。经验表明,企业高层领导对MRPⅡ系统的重视、期待和参与程度是MRPⅡ系统获得成功的关键因素。 2.形成企业整体的共识
为了转变人的认识,形成企业整体的共识,企业高层领导必须做好以下五件事: (1)教育和培训
在实施和管理MRPⅡ系统的过程中,教育和培训工作是十分重要的。由于MRPⅡ为企业的 各个层次提供了管理的工具,而这些工具往往是企业从来不曾有过的,所以,必须通过教育让人们增加知识并改变原有的工作习惯和方式。教育需要投资,而这部分投资是最具有杠杆作用的。 教育并不意味着高层领导去教育一般员工,而是要求企业中包括高层领导在内的所有员 工都要受到教育。企业的高层领导首先应接受教育,了解什么是MRPⅡ?成本如何?效益如何 ?如何实施?如果管理等等一系列重要问题。然后是对企业各部门领导和广大员工的不同类型的教育和培训。在MRPⅡ系统的实施和管理过程中。这样的教育和培训工作必须继续下去 ,不能间断。经验表明,MRPⅡ系统实施和运行管理中出现的许多问题,归根结底往往是教育和培训的问题。因此,企业高层领导必须对教育和培训工作给予高度的重视并切实做好。 (2)落实责任
MRPⅡ系统的实施是企业的大事,涉及到企业运营的各个环节和所有的员工,必须要有专 人负责。 在组织上,要成立MRPⅡ的项目实施小组和指导委员会。前者负责具体的项目实施并解 决MRPⅡ实施过程中在操作级上出现的问题。后者则协调企业各个方面,各个环节,负责解决 MRPⅡ实施过程中在决策级上出现的问题,并对MRPⅡ系统的成功实施负最终的责任。除此之 外,还应明确各个部门的职责。 (3)确定目标和策略
这里的目标包括企业的经营规划目标和生产规划及主生产计划的执行目标。同时也包 括执行MRPⅡ系统所必须的数据准确性目标,如库存记录的准确性,物料清单的准确性等等。 策略则包括生产规划策略,主生产计划策略以及工程改变和新产品引入的策略,等等。 这些目标和策略必须由高层领导主持制订并批准执行。 (4)搞好企业各部门之间的协作
在许多企业里,市场人员、生产计划人员、机械设计师和工人都认为库存管理是其他人 的事情;生产控制人员、财务人员都认为质量控制是其他人的事情;计算机程序员,电话接线员都认为为用户服务是销售人员的事情。各部门不能为了统一的目标相互配合。 如何搞好库存管理?如何搞好质量控制?真正的库存管理专家和真正的质量控制专家都 会认为这涉及到企业的每一个人,从高层领导到每一个员工。关键的问题是协作。 日本丰田汽车公司一年中可有25次甚至更多的库存周转,这在工业发达的美国也引起了 极大的关注。他们所以能达到如此高的库存周转率,关键在于协作的精神和实践。然而,就 日本人来说,协作精神也不属于他们固有的性格,而是教育的结果。 MRPⅡ作为企业高层领导者的工具为他们提供了从未有过的机会,但最大的机会在于使 用这样的工具,在共同协作的基础上建立一个好的总体计划。这也正是日本获得成功的关键。 (5)监督和检测
建立了目标、明确了职责之后还必须对各个环节的实际执行情况进行监督检测,只有这 样,才能不断地改进。 3.管理生产规划
生产规划是制造企业最基本的管理和控制手段。主生产计划和更进一步的明细计划都 要由它导出。高层领导必须有效地管理好生产规划。 生产规划为企业高层领导提供了可见的控制手段。通过有效地管理生产规划,可以使企 业的高领导看到问题的焦点,提前发现问题,并带来选择的机会。 生产规划会议应每月召开一次,这是完善生产规划的关键。生产规划的制订和管理是企 业高层领导者的责任。
应用客户关系管理能给企业带来以下好处:
1,提高市场营销效果。
2,为生产研发提供决策支持。
3,提供技术支持的重要手段。
4,为财务金融策略提供决策支持。
5,为适时调整内部管理提供依据。
6,使企业的资源得到合理利用。
7,优化企业业务流程。
8,提高企业的快速响应和应变能力。
9,改善企业服务,提高客户满意度。
10,提高企业的销售收入。
11,推动了企业文化的变革。
扩展资料:客户关系管理的系统功能:
1,市场营销:
(1)客户关系管理系统在市场营销过程中,可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体,如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等,从而帮助市场人员进行精确的市场投放。
(2)客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比,根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算,就可以统计出所有市场活动的效果报表。
2,相关销售:
(1)销售是客户关系管理系统中的主要组成部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、汇款单、报表统计图等模块。
(2)业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间,而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期,从而实现最大效益的业务增长。
3,客户服务:
(1)客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等,这样可以有针对性并且高效地为客户解决问题,提高客户满意度,提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。
(2)应用客户反馈中的自动升级功能,可让管理者第一时间得到超期未解决的客户请求,解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案,而满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。
2、随着MRP管理技术的风行和发展,人们逐渐扩大了它的应用范围,加入了产能需求规划、车间管理和财务预算等技巧,而发展为制造业整体营运规划与控制的一个强有力的管理工具, 称为制造资源规划--MRPⅡ(Manufacturing Resource Planning)。
制造资源规划(MRPⅡ: Manufacturing Resource Planning)
= 物料需求规划 (MRP:Material Requirement Planning)
+ 营业需求管理 (Demand Management)
+ 产能需求规划 (CRP: Capacity Requirement Planning)
+ 主生产计划 (MPS: Master Production Scheduling)
+ 车间控制 (SFC: Shop Floor Control)
+ 财务模拟与集成 (Financial Simulation & Integration)
MRPⅡ的功能及应用,说明如下:
(1) MRPⅡ系统的源头是营业单位的需求,如果营业需求本身管理不善,势必影响到MRPⅡ整个系统的运作。
(2) MRPⅡ是极好的平衡供需、令单规划的工具,但它要以稳定而且可行的主生产计划为前提。主生产计划(MPS:Master Production Schedule)是产销协调的结果,反映了厂内生产资源的限制与市场需求预测的综合结果。
(3) 如果将每个产品所必须经过的工序、以及各工序所占用的产能(机器及人员)等基本数据,像BOM一样表达出来,就可以建立工艺路线资料。如果比照MRP展开的逻辑,将营业需求通过工艺路线的结构关系加以展开,就可以得到各项产能(即各项生产设备与人员)的净需求量,我们称此种展开作业为“产能需求规划”(Capacity Requirement Planning),简称CRP。
(4) 与“产能需求规划”对映的问题是“车间管理”(Shop Floor Control),简称SFC。其主要功能是掌握生产订单各工序的完工进度、在制品状况、及实际工时等。
(5) 从营业的需求管理中,可以获得销售预测的数据;从MPS作业中可以获得产品生产和库存的预计状况;再加上库存管理和供应管理等数据,就足够让我们进行周边的财务模拟作业(Financial Simulation)了。此外,财务管理中的应收帐款可以由库存的出货数据来自动生成、而应付帐款也可以由库存的验收来自动生成,这就是一般所称作业系统(产供销系统)和财务系统之间的自动集成关系。
rp是什么意思
该热词来自游戏玩家的网络对话。还有快速原型制造技术的说法,简称“RP技术”,又名“快速成形技术”等。RP技术简介 RP技术是二十世纪九十年代发展起来的一项先进制造技术,是为制造业企业新产品开发服务的一项关键共性技术,对促进企业产品创新、缩短新产品开发周期、提高产品竞争力有积极的推动作用。RP技术...
RP指标究竟是什么意思?
RP指标是企业在进行促销活动时,用来衡量促销活动效果的一种重要指标。它可以帮助企业判断促销活动是否达到预期的效果,以及是否值得投入资源。二、RP指标的计算 RP指标的计算公式为:RP指标=(促销活动收益-促销活动投入)\/促销活动投入。其中,促销活动收益指的是企业在进行促销活动后,所获得的收益,包括...
rp是什么意思?
RP是指快速成型。快速成型(RP)技术是二十世纪九十年代发展起来的一项先进制造技术,是为制造业企业新产品开发服务的一项关键共性技术, 对促进企业产品创新、缩短新产品开发周期、提高产品竞争力有积极的推动作用。自该技术问世以来,已经在发达国家的制造业中得到了广泛应用,并由此产生一个新兴的技术领域...
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ERP系统对电商企业非常有用,旺店通ERP系统是一个可靠的电商管理软件,具有进销存管理、仓库管理、消费系统等服务,可以满足电商经营的核心管理需求,助力企业提效降本,规模化发展。
cma管理学知识点:ERP企业资源信息系统
ERP)是指,一个将组织活动的所有方面都整合入一个体系的系统,具体包括会计、财务、市场营销、人力资源制造和存货管理ERP企业资源信息系统的优缺点优点:1.打破部门之间的壁垒,使信息可以高效地流通,2.提升企业效率,因为管理层和员工能够更快地从部门内部和外部获取数据和信息3.因为RP系统可以将多重...
RP指标究竟是什么意思?
二、RP指标的计算方法 RP指标的计算公式为:RP指标 = (促销活动收益 - 促销活动投入) \/ 促销活动投入。这里的促销活动收益包括因促销活动而增加的销售额和利润等;促销活动投入则是指用于促销的费用,如广告费和促销活动本身的成本。三、RP指标的应用 RP指标是评估促销活动效果的重要工具。它帮助企业...
(快速成型)RP技术的应用具体指些什么?
由RP设备自动完成实体模型,能够很好的保证模型质量。(7)在家电行业的应用目前,快速成形系统在国内的家电行业上得到了很大程度的普及与应用,使许多家电企业走在了国内前列。快速成形技术的应用很广泛,可以相信,随着快速成形制造技术的不断成熟和完善,它将会在越来越多的领域得到推广和应用。
防腐实验rp是什么意思?
防腐实验RP值的测试通常使用的方法是电化学测试法、水压试验法、镀锌膜厚度测试法等。其中最为常用的是电化学测试,这种测试可以直接测试材料在腐蚀环境下的电化学反应速率,并且可以精确地计算出材料的RP值。防腐实验是保障设备完整性和安全的关键环节,可以帮助企业减少不必要的资产损失和安全事故的发生。通...
企业资源计划erp的管理思想是如何产生的
RP是由美国计算机技术咨询和评估集团,GartnerGroupInc提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统支持离散型、流程型等混合制造环境。好企业的好处 1、自身拥有并用以提供竞争力基础的资产,包括内部资源...
Axure RP 8 for Mac(交互式原型设计工具)
Axure RP 8 for Mac是一款高效且强大的交互式原型设计工具,专为Mac用户设计,能帮助设计者快速创建应用软件、网站线框图、流程图等,被众多大型企业广泛采用。在macdown网站上就能找到它。这款专业软件的特点显著:无需编码就能制作出功能丰富的原型,利用条件逻辑、动态内容和数据驱动交互轻松设计。通过...
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莫力达瓦达斡尔族自治旗18742882443: 何谓mrp?何谓mrpⅡ?何谓erp?erp在企业管理中的作用是什么 - ?
敏郝丹佐: 何谓mrp?MRP (Material Requirement Planning) :物料需求计划阶段.MRP阶段:主要是解决采购、库存、生产、销售的管理.何谓mrpⅡ MRPII(Manufacturing Resource Planning):制造资源计划阶段.对企业的物流和资金流进行一体化管理...
莫力达瓦达斡尔族自治旗18742882443: 企业为什么要上ERP,ERP为企业带来了什么好处. - ?
敏郝丹佐: 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:广州玖胜净化技术有限公司公司ERP能给企业带来什么好处 一﹑公司ERP对老板的好处1.随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况.2.建立公司的管理体系及运作规范;由系统管理公司运作....
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敏郝丹佐: 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写. 是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业...
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莫力达瓦达斡尔族自治旗18742882443: ERP、SCM、CRM系统给企业带来的价值? - ?
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