车险出单员应该学些什么?
哦,新人啊,你可一定要勤学苦练。首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦。快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事。人保出单员是非常忙的,甚至经常加班。
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
未必啊。保险公司说是要遭大专以上学历,但就算低于大专学历也可以啊。当然,有些保险公司就比较严格,确实是要大专以上学历,比如人保。不过不同地区要求也不要,这也不能一概而论。缺人的时候,或者有些人虽然学历低,但是很有能力,保险公司会破格录取的,这也有可能。
1、保管。对投保单要素进行初步单证复核;
2、打印等工作;
3.、负责对参保客户提出的关于车辆保险的问题进行专业的讲解、回收. 负责将保单原件及保险发票交客户并将存根联及POS单分类保管;
4、汽车保险主要属于财险、归档;
5、负责公司日常保险业务单证(收据)的领用.根据业务档案管理和核保要求,并同时负责单证管理台帐的登记;
6、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的车险,企业团单服务;
7、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
8、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
9、负责公关活动的组织、策划和执行;
10、负责与客户交流,为客户提供理赔以及续保业务。
扩展资料:
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
3、具有极强的学习、创新及沟通能力;
4、具有有一定的客户服务经验;
5、具有良好的公关策划与实施能力;
6、具有良好的书面表达能力。
参考资料:百度百科–出单员
首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦。
出单人员还应该掌握高风险车辆和特殊车型在不在承保范围之内,每个保险公司都一样,掌握公司的文件和一些关于理赔的知识。
客户承保的时候会问的,解答有误以后有争议,特别是什么情况可以赔,什么情况不可以赔,灵活运用。
条款和汽车构造是最基础的知识.做为一个理赔员不知道汽车的构造是要被人笑话的.同样不知道条款就不知道怎样与保户沟通赔偿的事宜,重点看一下保险条款的保险责任与责任免除。
其次了解条款中规定的什么样的事故有免赔,比如汽车停放期间车身受损要免赔30%.。
再一个你要多了解一些常见汽车表皮件的价格,掌握最基本的就可以了,因为有的客户要求现场定损,最简单的就是大灯啊,玻璃啊,喷漆的价格,当然如果刚干的话就手机里存一些修配厂的电话,到时候可以询问,时间长了就记在脑子里了。
快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事。出单员是非常忙的,甚至经常加班。
扩展资料
保险公司出单员岗位职责
按照公司核保政策做好业务的出单工作。
做好出单业务承保资料的整理、归档工作。
做好相关业务数据的统计工作。
做好承保单证的管理工作。
领导交办的其他工作。
参考资料:出单员-百度百科
车险出单员应该学习:
1、学会接待所有来访客户与受理客户的保险方面的服务需求。
2、学会负责帮客户来报价、投保以及来打印所有客户的正式保单。
3、学会管理保单方面的发送业务,为客户解答所有关于车险方面的专业知识。
4、学会负责来协助业务顾问,为客户做好预约以及整理各项参保的档案。
5、会完成上级领导所交代办理的所有事情与事务。
拓展资料:
保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。
出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。
承保柜面人员主要负责指导客户填写单证、收集资料、核对信息、系统录入、收取保费、
单证打印和清分归档等,同时负责解答客户对保险产品、条款内容的咨询和客户投诉的处理。
参考资料:人民网-平安产险安徽分公司:开展收、出单人员服务技能大比武
哦,新人啊,你可一定要勤学苦练。首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦。快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事。人保出单员是非常忙的,甚至经常加班。
哦,新人啊,你可一定要勤学苦练。首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦。快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事。人保出单员是非常忙的,甚至经常加班。
车险报价出单员的工作难不难
不难。1、保险出单员主要是为客户办理汽车保险,参加公司提供的专业技能培训;2、接收运营部门传递的客户承保信息单,与相关负责人就承保出单信息进行确认,确保信息准确无误;3、跟踪问题处理过程,调查用户满意度。
保险出单员 是做什么的?
2、负责解答客户对保险产品、条款内容的咨询和客户投诉的处理。保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等·业务流程中: 出单员应注意核对保...
做保险公司的出单员好不好
这个不需要经验,只要计算机懂一点就可以的,出单员的主要工作,来客户上保险,你在保险公司的出单系统中,把信息录进去,然后保单打印出来就可以了,其他就是一些琐碎的事情了,比如整理一下档案,给客户解释一下条款之类的,几天就学会 扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑...
保险公司出单人员工作总结
保险公司出单人员工作总结范文5篇 总结按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。下面是我给大家带来的保险公司出单人员工作总结范文5篇,以供大家参考! 保险公司出单人员工作总结1 自20-年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司...
保险公司的出单员有什么发展前途吗
你好,我以前是这个岗位的,现在应该说这个岗位相当好,因为我们这里实行了新的政策,工资很高,有3000多一个月,工作量也不是很大,但是不知道你们那里的政策怎么样。。我们这里外包的工资比正式工还高
做平安财险的出单员要什么学历和专业?是代理人还是正式员工?
业务流程中: 出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识.一般月薪视公司业务量而定,应该在500元以上;其主要是保险公司专业的录入程序,一般都十分简单,只要掌握熟练的汉字录入方法和一般保险业务知识就可以.外行人根据个人情况一般几日内便能胜任....
我也刚保险公司是人寿的车险出单员,录入也不是很熟悉老被师傅骂想问下...
出单录入不是很复杂的工作,只是需要对系统熟悉即可。象这样的工作,没有很高深的技术含量的,不会很复杂,只需要多练习,多实践就很快能适应的。你现在的学习阶段,虚心一点。遇到问题多请教,并将一些方法的技巧用笔记本记下来,认真消化。对于一些比较特殊的问题也要记下来。想念很快你就能适应这份工作...
保险公司出单员需要什么学历
业务流程中:出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识.一般月薪视公司业务量而定,应该在500元以上;其主要是保险公司专业的录入程序,一般都十分简单,只要掌握熟练的汉字录入方法和一般保险业务知识就可以.外行人根据个人情况一般几日内便能胜任.在...
华泰保险公司出单员待遇怎么样?需要学什么?后期怎么发展?
各公司的出单员一般都是保险公司最辛苦的工种之一。该工作是保险公司职位最低,收入最低的一个工种,经常加班。你需要具备快速录入,扫描和纠错能力。不过现在工作挺不好找,而且只要踏踏实实的干,也是可以向上发展的。没关系趁年青,好好的做两、三年应该会有发展的机会的。这个工种属于保险公司正规内勤...
我是一名刚刚起步的车险电销员,怎样才能学好汽车知识呢
多与客户沟通,客户咨询的每个问题都要用最准确的答案回复,不要用似是而非,你感觉是怎样的态度去回复。日积月累,你想学习的任何资料都学会了
霜殃消炎: 汗…… 保险条款熟悉,出单系统精通,手脚麻利就可以了
平昌县15182245195: 车险出单员应该学些什么? - ?
霜殃消炎: 哦,新人啊,你可一定要勤学苦练.首先要熟记投保规则;针对不同的车,不同的出险情况,要能熟练准确算出保费;打字速度要快是一定的,更主要的是你的工作态度,认真负责,不厌其烦.快些上手,除了向前辈出单员学习,就是多练,多接触,多做事.人保出单员是非常忙的,甚至经常加班.
平昌县15182245195: 汽车保险出单员需要掌握那些知识 - ?
霜殃消炎: 很简单-,- 都是系统里做的, 只需要注意仔细不要录入错误就好 还有就是掌握好所在公司的承保政策 别的没什么
平昌县15182245195: 你好,我也刚刚到保险公司上班,也是出单,可是我什么也不懂,不知道该从哪学起,请指教. - ?
霜殃消炎: 出单员首要就是细心,我以前做过几个月的车险出单员,现在转到理算了,个人经验觉得最主要的就是细心.个人一点心得就是,首先拿到车证、身份证,先看车子有没有过户、对照行驶证车主与被保险人是不是同一个人,查系统有没有以往投保记录.涉及转保的又要投保交强险的,和对方说明政策,要对方上一年度的交强保单.一定要先将资料备齐全才开始录入系统,涉及不清楚的事项先问清楚投保人或者业务员.不然在录单过程中多次询问客户是不适宜的,会显示你业务不熟和态度不好.录单完成后要注意投保险种,和身份证号码,姓名,车架码,发动机码,车型等重要数据要复核一次.出单完成顺手把资料要按顺序放好,养成良好习惯.我觉得重要的还是要细心,再细心.
平昌县15182245195: 太平洋保险公司车险出单员需要知道什么 - ?
霜殃消炎: 出单员需要熟悉“保险条款”,“报价系统”,“核保政策”,一些常用的保险费率. 最主要的是需要细心,不要把客户资料搞错了.
平昌县15182245195: 我在4s店做保险出单,但是我从来没接触过这个行业,我不知道该怎么做? - ?
霜殃消炎: 1、你负责的工作应该是出单,就是将客户的信息、车辆信息、投保的险种信息按照保险公司要求录入系统.2、你应当和你们合作的保险公司学习出单业务工作流程,包括投保单如何填写、保费如何计算、单证如何打印等.3、你还要学习车险条款,掌握常见险种的保险责任,向客户推荐承保方案.
平昌县15182245195: 车险出单员工作简单吗?刚开始不了解难学不? ?
霜殃消炎: 出单岗位是一个非常能够锻炼人的好岗位,对于没有保险从业经历和没有多少人脉关系的小白来说,这个岗位非常合适你.作为一个非车管理者来说,我首推非车出单岗位...
平昌县15182245195: 我在保险公司出单,我想问问我应该看哪方面的书来提升自己? - ?
霜殃消炎: 您好,很高兴回答您的问题.出单员,是保险公司业务管理部最基本的内勤,也是保险单的录入人.如果想有所提高,我建议您多看一些保险公司的条款,公司内部的“标准化操作流程”,关注一下公司往年的核保政策,偶尔关注一下其他公司...
平昌县15182245195: 在保险公司做保险出单员,怎么才可以做得更好?想跟各位前辈赐教! - ?
霜殃消炎: 那得看你自身了 如果你有背景的话 ,可以卖给你的亲戚、朋友,以及其他的和你自己有关系的企业、单位,你要是没有关系背景的话,那你就要努力了,你最先要有不怕打不怕骂的精神,要有自信和毅力,做到坚持.然后你就要做到把自己公司的产品、费率、适用人群、优缺点、其他公司的同类产品的优缺点,然后尽力宣传自己公司的优点,然后把自己公司各种产品进行组合为你的客户打造适合他们的最好的保障.
平昌县15182245195: 汽车保险跟单员需要会哪些东西?
霜殃消炎: 跟单员就是负责填写单证,出单,理赔,结算,缴款,还有领取各种单证的.有