计算机常见故障类型有哪些?

作者&投稿:廉进 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
计算机常见故障判断方法有哪些?~

一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障,具体介绍如下:  

1、硬件故障常见现象:如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。  

2、软件故障常见现象:如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。  

二、对故障的操作方法:   

1、 先静後动:先分析考虑问题可能在哪,然後动手操作;   

2、 先外後内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,然後再开机箱;   

3、 先软後硬:先从软件判断入手,然後再从硬件著手。   

三、对故障的具体操作:   

1、计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头;   

2、显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧;   

3、主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误,如AMI的BIOS(1响内存刷新故障,2响内存校验错,3响64K基本内存故障,4响系统时钟或内存错,5 响CPU故障,6响键盤故障,7响硬中断故障,8响显存错误,9响主板RAM、ROM校验错或显卡错,10响CMOS错);

AWARD的BIOS(1响系统正常,2响CMOS设置错或主板RAM出错,3响显卡故障,4响键盤错,10响主板RAM、ROM错误,不停响内存、显卡或电源故障),然後进入 CMOS查找错误设置并进行修改,仍不行只有开机箱检查硬件,对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助。   

4、 根据屏幕提示错误信息判断:   

(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足);  

(B)Keyboard Interface Error(键盤接口错误);  

(C)Hard disk drive failure(硬盤故障);  

(D)hard disk not present(硬盤参数错误);  

(E)Missing operating System(硬盤主引导区被破坏);  

(F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误);  

(G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬盤参数设置错误);  

(H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬盤参数不匹配); 

(I)Invalid Drive Specification(硬盤BOOT引导系统被破坏);  

(J)Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure(软盤引导系统错);  

(K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误);  

(L)HDD Controller Failure BIOS(硬盤控制错误);  

(M)Drive Error (BIOS未收到硬盤响应信号);  

(N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。   

5、 应用软件故障:   

(A)首先用带系统软盤启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬盤;  

(B)如硬盤无法启动可先用原硬盤中相同版本系统软盤启动并用SYS传系统文件到硬盤或用FDISK检查硬盤分区是否正确;  

(C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障,并重新启动;  

(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录後,重新安装该软件。

计算机常见故障主要有软件故障 和 硬件故障 两类:
1.软件类故障软件故障是指安装在计算机中的操作系统或者软件发生错误而引起的故障,主要包括以下几个方面。(1)操作系统中的文件损坏引起的故障计算机是在操作系统的平台下运行的,如果把操作系统的某个文件删除或者修改,会引起计算机运行不正常甚至无法运行。(2)驱动程序不正确引起的故障硬件能正常运行要有相应的驱动程序与之配合,如果没有安装驱动程序或没有安装正确会引起一系列的故障,例如声卡不能发声,显示卡不能正常显示色彩等等,这些都与驱动程序有关。(3)误操作引起的故障误操作分为执行命令误操作和软件程序误操作。执行命令误操作是指执行了不该使用的命令,例如,系统运行时必须用到的文件(如后缀为ini或 dll的文件),如果删除了这些文件,将会导致系统不能正常运行;对磁盘执行了格式化操作导致磁盘内的数据丢失。执行了卸载软件的操作使系统内的软件消失等等。软件误操作是指运行了某些具有破坏性的程序、不正确或不兼容的诊断程序等导致的系统工作不正常。(4)计算机病毒引起的故障计算机病毒会在很大程度上干扰和影响计算机的使用,染上病毒的计算机其运行速度会变慢,计算机存储的数据和信息可能会遭受破坏,甚至全部丢失。(5)不正确的系统设置引起的故障系统设置故障分为3种类型,即系统启动时的CMOS设置、系统引导实时配置程序的设置和注册表的设置。如果这些设置不正确,或者没有设置,计算机可能会不工作和产生操作故障。

2.硬件类故障硬件类故障是指计算机的某个部件不能正常工作所引起的计算机故障。硬件类的故障主要包括以下几个方面。(1)电源故障计算机电源损坏或者主板、硬盘等设备的供电线路损坏使之不能加电,导致计算机无法正常启动。(2)芯片故障芯片的针脚损坏、接触不良、或者因温度过热而使计算机无法正常工作。(3)连线故障连线故障是指各设备之间的数据线连接错误,或者没有连接到正确位置而引发的故障。(4)部件故障计算机中的主要部件如CPU、主板、显示器或磁盘驱动器等硬件产生的故障,会造成系统工作不正常甚至无法工作。5)兼容性故障计算机各硬件部件之间是否能相互配合,在工作速度、频率、温度等方面能否具有一致性,是否相互兼容,如果不兼容就会引起故障。3.计算机故障排除常用的方法(1)拔插法拔插法是排除计算机故障最常用的法方之一,此方法的原理是计算机开机后BIOS会对计算机进行加电自检,如果不能顺利通过自检,BIOS会发出报警声,不同的硬件故障会有不同的报警声。通过报警声初步判断故障所在,关机断电后把判断有故障的硬件拔出再重新插回,看故障是否消失,如果故障依旧,就说明不是该硬件的问题,再试其他的硬件,直到找到根源所在。(2)替换法替换法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬件替换可疑的硬件,若故障消失,说明原硬件的确有问题。(3)敲击法计算机在运行中时好时坏,可能是虚焊或接触不良或金属氧化等原因造成的。对于这种情况,可以用敲击法进行检查。(4) 直接观察法

由于这篇文章是以“电脑常见硬件故障解决方案”为核心,所以对于排除电脑软件故障,我们只教大家一点。即将电脑系统盘完全格式化,重新安装操系统,仅仅安装必要驱动。这时,如果故障解决了,即为软件故障;如果故障仍没有解决,即为硬件故障。还有一种情况是,格式化后不能正常安装操作系统,这同样为硬件故障。

另外,还有两点需要确认,明确了这两点有助于您更快的理解本文。

一、本文中的“常见故障”是指电脑在正常使用过程中,非人为原因出现的故障。其它故障不在本文讨论范围之内,比如说:新攒的电脑;更换CPU、内存、硬盘、显卡等;暴力磕碰等情况下出现的故障。

二、如果您的电脑安装的是Windows 98或Windows ME操作系统,那么经常遇到死机、重启、蓝屏等情况是正常的,这是操作系统本身的BUG造成的。解决之道也很简单,就是升级Windows 2000或XP系统。

电脑常见故障之一——死机

死机是电脑的常见故障之一,每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象,电脑的死机确实是一件很烦人的事,有时还会给您带来不小的损失。

在笔者的实际维修生涯中,造成死机的硬件故障最常见就是:CPU散热器出问题,CPU过热所致。
检测方法:检测这个故障的方法也很简单,首先将电脑平放在地上后,打开电脑,观察CPU散热器扇叶是否在旋转,如果扇叶完全不转,故障确认。有时候,CPU风扇出现故障,但却没有完全停止转动,由于转数过小,所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是:将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意,不要把指甲放到风扇上),如果有打手的感觉,证明风扇运行良好;如果手指放上去,风扇就不转了,风扇故障确认。

解决方案:很间单,更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障:显卡、电源散热器出问题,过热所致。

检测方法:完全可以用上述方法来检测显卡散热器,在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同,将手心平放在电源后部,如果感觉吹出的风有力,不是很热,证明正常;如果感觉吹出的风很热,或是根本感觉不到风,证明有问题。

解决方案:显卡问题可以直接更换显卡风扇;电源风扇虽然在内部,但同样拆开自行更换,所需要只是一个螺丝刀而已。
电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启,同样常见故障之一。需要提前指出的一点是:就算没有软、硬件故障的电脑,偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启,所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障:CPU风扇转速过低或CPU过热。

一般来说,CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机,但由于目前市场上大部分主板均有:CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同,其实都是这个意思)。它的作用就是:如果在系统运行的过程中,检测到CPU风扇转速低于某一数值,或是CPU温度超过某一度数,电脑自动重启。这样,如果电脑开启了这项功能话,CPU风扇一旦出现问题,电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法:将BIOS恢复一下默认设置,关闭上述保护功能,如果电脑不再重启,就可以确认故障源了。

解决方案:同样为更换CPU散热器。

造成重启的常见硬件故障:主板电容爆浆

电脑在长时间使用后,部分质量较差的主板电容会爆浆。如果是只是轻微爆浆,电脑依然可以正常使用,但随着主板电容爆浆的严重化,主板会变得越来越稳定,出现重启的故障。
检测方法:将机箱平放,看主板上的电容,正常电容的顶部是完全平的,部分电容会有点内凹;但爆浆后的电容是凸起的。

解决方案:拆开电脑,拿到专门维修站点去维修,一般更换主板供电部分电容的维修费在20块钱以内(成本不过几毛钱);超过这个数,你就碰到JS了。

如果是某一次非法关机后或是磕碰电脑后,电脑可以通过硬件自检的过程,但在进入操作系统的过程中重启,并且一再如此的话,就要考虑是否是硬盘问题了。

检测方法:使用“金海硕-效率源磁盘坏道修复程序1.6破解版”,去网上下载一个,很好找的。使用这款软件时,注意要将系统时间调整到2003年5月到2003年12月之间,进入这款软件运行界面后,完全是中文傻瓜式操作就不用介绍了。

解决方案:上文介绍的“效率源”同样可以修复硬件坏道,不过就笔者使用,修复效果并不是很好。在这里,笔者推荐大家使用“HDD Regenerator Shell硬盘坏道修复工具”,操作介面虽然是英文的,不过英文比较简单,就算是你完全看不懂,那就一直按“回车键”就可以进入修复界面。需要提醒大家的是,在使用“HDD”前,请注意备份硬盘数据。

在使用HDD修复完后,再使用“效率源”检测一下,90%以上的硬盘可以完全修复。如果这时检查你的硬盘依然有坏道,建议你更换一块新硬盘,为你的老硬盘准备“后事”吧。

请朋友们注意,以上方法适用于任何情况下的硬盘坏道修复,是笔者在多年的维修工作中,发现的比较简单,同样是修复率比较高的一个方法,完全修复率可达90%以上。

电脑常见故障之三——开机无响应(上)

经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况,开机时按下电源按钮后,电脑无响应,显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因,如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外,常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况,一是开机后CPU风扇转但黑屏,二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分,我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。

一般我们的BIOS是AWARD,所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。

1短 系统正常boot机
2短 常规错误,请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错
1长2短 显卡错误-----------------------常见
1长3短 键盘控制器错误
1长9短 BIOS损坏
不断地响(长声) 内存插不稳或损坏-------常见
不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好
重复短响 电源

如果你的电脑属于上文报警音中之一,你就可以“头疼医头,脚痛医脚”了。注意在上文中标出的两个“常见”项,这两项故障一般可以通过将配件拔下,用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验,90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

还有时开机后,主板BIOS报警音没有响。这时,就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个),如果一闪一闪的(间隔不定),像是不断的在读取硬盘数据,正常启动的样子,那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题,就只能送维修站了。注意:普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修,里面有高压电。

如果主板硬盘指示灯长亮,或是长暗的话,就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后,电脑故障依然没有解决,就只能送维修站了。估计故障是:CPU或主板物理损坏。

电脑常见故障之三——开机无响应(下)

下面我们来分析“按开机键CPU风扇不转”的故障原因。这种故障可以说是最难处理的,尤其是在没有任何专业设备的情况下。笔者只能根据以往的维修经验给出一些确实可行的检验步骤。请注意,以下的每一步骤全都是笔者曾经见到的实际故障案例。
1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障,最常见的是按下去起不来,两个按键的任一个出现这种问题,均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱,因为机箱由于集成在机箱内部,普通用户很难修理。

2、打开机箱,将主板BIOS电源拔下,稍等一会,再重新按上,看电脑是否可以正常运行。

3、将主板与机箱的链接线全部拔下,用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针,电源控制针的确认请参照主板说明书,别乱碰,会烧主板的),如果正常开机,证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下,将主板背板所有设备,如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下,吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上,开机。如果可以开机,再将设备一件一件插上,以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

以上四步全部试完了,依然不可以确定故障源的话,在现在设备的情况下,已经不能确定故障源所在,只能将电脑主机送维修站了。估计故障是:电源或主板烧毁。

电脑常见故障之四——显示器色斑

CRT显示器全屏、一个角或是一小块地方,出现色班,可以说并不是一个大故障,电脑仍然可以使用。但对于这个面子上的事情,如果不解决掉,总是用着不“爽”。

至于如何解决,其实也很简单,查找一下电脑旁边是不是有什么强磁的东西(如音箱,电视、磁铁等),将它移开;如果不能确定是哪件东西有强磁,可以选择将显示器移开。然后再选择电脑显示器调节菜单,找到消磁一项,选择确认即可。

有时候显示器受到强磁的磁化后,显示器本身的消磁功能已经不能完全修复显示器的偏色问题。这时,只能使用“消磁棒”来对显示器消磁,“消磁棒”并不是什么贵重物品,一般电脑城,维修设备部都有售,大约20-30元一根。至于“消磁棒”的详细使用方法,建议朋友们寻问商家,用文字实在不好描述。

最后,需要提醒大家的是,如果经常对电脑进行消磁的话,尤其是长时间多次使用“消磁棒”对电脑进行消磁的话,会加速CRT显示器老化,所以不要觉得好玩就一直对着显示器使。

总结:以上是笔者根据多年的维修经验,总结的一些不需要任何专业工具就可以对电脑故障进行检测,修复的方法。由于受到遍幅和笔者个人水平的限制,难免有一些小的错漏在文章里面,欢迎大家指正。

CPU:温度过高,断针歪针
主版:局部短路,电容烧毁
内存:不同品牌不兼容导致的死机
电源:无法开机,自动关机
显卡:花屏,3D运行不了
显示器:分辨率上不去,黑屏
键盘;按键不灵,开机提示F1
鼠标:鼠标不‘听话’
硬盘:机器变慢,复制不了

自己查书吧

你问的是硬件问题还是软件问题呢!!


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