ITM模式的衣品店怎么经营?

作者&投稿:宗政帝 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
ITM模式的衣品店与普通服装店不什么不同?~

衣品店是基于ITM产业模式(平台体系)下运营的一种新兴服装服饰服务型实体店铺。衣品店和普通服装店的区别特点主要有这几点:
1、衣品店招牌上都会有“ITM”的标识。这种店都是和ITM模式的数据互联互通的。
2、衣品店是会员年费制。准确的说,其服务的每位顾客均是会员,非会员对有些业务是不开放服务的。是否会员与在衣品店内体验衣服试穿的件数有限定——即非会员在衣品店试穿,仅允许两套(不同款)的体验,超出需加收每件30元的服务费。
3、衣品店会员消费积分均可成为“数字资产”,投入到ITM体系内的货币积分交易中心,实现积分和店铺每天业绩的涨跌幅,犹如一个内部股交所。
4、工作人员均为色彩艺术类,服装设计类或相关美学专业人才,并考取《ITM衣品形象管控资格等级证》书相应等级,并严格按其等级制定服务收费标准。因此,衣品店的人员专业性和其收费价格统一是毋容置疑,可谓童叟无欺。

5、衣品店内现货均系私人订制定购的方式,无库存压力,因此衣品店一般不会打折促销,因此,消费者忠诚度高。店内货品均按经衣品师穿搭搭配的整套出售,不再按单品售卖,以进一步提升消费者专业的衣品形象。
6、衣品店的衣品师可接受会员预约式上门的衣橱整理服务(含空间收纳、时装周期搭配及熨烫服务等)。
7、衣品店的消费有购物消费和服务消费两部分。购物消费按件/套购买(或私定)即可。服务消费则按不同衣品师的等级按次/月度/季度/双季度和年度进行不同项目的服务费收取。
8、衣品店由于是基于ITM模式下运营,ITM模式的信托消费是非常好的一种新消费理念和方式——即消费者可协议信托ITM模式总部全年度衣品费,由总部授权消费者一定的购物消费额度,消费者可在ITM模式下的任何实体店和线上私定货品消费,消费完毕,ITM模式的信托方再按比例100%全额返退消费者。
9、衣品店承接线上B2C、C2C平台服装服饰卖家在衣品店所属区域的OVS服务(ITM模式中的一个服务模块),从而避免消费者单一网购的图物不符、以次充好和假冒伪劣等情形,建立健全线上电商服务的最后一公里。
10、衣品店的盈利点是服务费,不再侧重货品的销售,按整套的ITM模式管理构架标准输出到每一家ITM衣品实体店,因此,衣品师不再向消费者过度推销货品,从而误导消费,相反,还会给消费者更多正当精准和理性的消费建议。

感谢邀请。我最近一直在关注和研究山东的ITM产业模式,所以,对零售有一些新启发,与大家探讨。

2019年是流通零售业的转折年,市场已由增量变为存量。

现在流通零售业危机面临的不仅仅是管理和经营的范畴,很多人至今没有看懂未来的流通零售方向。2019年就是转折年,几千年以来低买高卖、贩售式赚取差价利润的“买卖”方式将在2~3年内终结,所有的中间批发商、流通商这些搬运工要么转型,要么就集体消亡。有很多人试图在营销层面去卖货,还有些所谓自媒体做直播、做明星带货,还有的介绍一些营销思路,都是错误的,甚至游走在欺诈和非法集资的边缘,非常危险。

98%的人对流通零售业的理解是错误的。片面的理解加别有用心的误导,延误零售业转型。

98%的人总是将实体和电商一分为二地分开看问题,因此,导致大部分实体经营者埋怨电商的发展,去拿西方国家电商发展程度来对比我国,其实,再多的埋怨和悔恨,只能让我们拥抱互联网,哪怕你是“被迫的”,也要必须认同。其一是互联网是我国信息化趋势的发展,也是中国崛起,布局全球化的必然;其二是,目前电商市场结构已经很清晰了,几个巨型企业已经垄断互联网80%的电商资源,国家可支配的资源(除基础电信外)也不多;其三,互联网电商时代也即将过去,未来十年是一个全新的数字化时代(阿里和腾讯已经布局,由此我们可以知道“二马”的可怕,而很多电商,包括京东苏宁在战略上还是很局限),电商现在除了清库存之外,其实利润非常低,不赚钱,也是赔钱赚吆喝而已,只不过实体的成本是显性的,即货币流通属性,比如房租、税收、员工福利以及囤货等;电商的成本则是隐性的,即砸钱给平台企业进行数据引流和推广等。

零售业是产业结构的缩影。随着产业结构的调整,零售业没有未来。

应该说,我们现在赶在一个划时代意义的好时候。零售未来虽然不会有“新零售”,但会有其他的市场形式存在,因此,未来只有新消费。改革开放40年,过去的企业经营结构是计划经济转向粗放式市场经济,因此,市场的需求量非常大,在管理上只要做到精细的成本控制,就能让企业起死回生,不断盈利。显然这种管理更适合劳动密集型的生产制造业,因此,西方的制度化管理日本的精细化管理就受到中国企业和企业家的学习借鉴和规范式热捧,甚至还产生了像海尔张瑞敏“人单合一”、“斜坡球理论”等一批优秀的适合中国本地化的管理哲学。

事实证明也确实提高了绩效,中国今天的经济成就就足以说明。但可惜,这种管理制度很可能会“落伍”,甚至可能被淘汰——已不适用于目前企业员工,即对人的管理,尤其是实体制造业,用人荒现象不是偶然,所以,更不可能适合未来的企业存在形式。

伴随5G的应用,2020将开启一个全新的数字化时代,阿里腾讯已完成50%布局,另外的50%就是和实体产业的争夺战。

那么,未来是一个怎样的企业存在形式呢?只有搞清这个,才能配套相应的管理机制,否则就是文不对题,衣不对人,没有任何意义。个人认为,未来企业均系“小而创”和“微而新”的形式居多——即10多人左右的小企业团队,但拥有独特的创造力、创新力和知识产权,这是其市场竞争的核心。因此,当前的企业、商业和产业都在进行市场洗牌,洗牌后的留存的企业基本上升级为中国的巨型智能化、数字化的寡头企业(包括实体制造业),其后一般就不会产生太大的寡头企业了。换句话说,掌握数字化、智能化或特殊商业模式资源的企业成为大托拉斯企业(垄断的组织形式),没有核心的创新创造技术或可被复制的任何经营竞争模式,甭管现在规模多大很可能一觉醒来就宣布破产了,更多的中小微企业只是赚个辛苦钱而已。

流通零售商如果不能顺利转型,或者还找不到转型方向,绝大部分是跨不过2020年的。

流通零售业只是中国产业转型升级一个产业变革的缩影,行业现在要做的就是加快转型升级步伐。我正关注的,山东的ITM产业模式是我认为中国第一个对当前流通零售业转型升级最具理论和市场实践的,遗憾的是其仅限于服装服饰实体店的业态,能否适用于其他业态的产业升级,则还需要理论的研讨和市场探索。另外,随着去中心化、中间化的市场结构的趋势,未来将以CPCS(消费端~私人定购智能生产~服务端)为主要产业结构。因此,当前的流通零售业将被符合这个结构或模式的密集的小型服务商所逐步取代。像目前扎堆商圈的大型商场或超大型城市综合体、中间批发和流通商(除小型便利店外)将会率先在一二线城市消亡,5年内蔓延至三四线。正如ITM模式创始人对马云的评价:“其对中国商业最大的伤害就是通过互联网破坏掉中国几千年的商业结构后,并未构建出一个新的商业体系,反而要将中国商业带入一个虚假的混乱低质时代”。比如马云提出的无人店,新零售均不符合中国的未来商业和产业结构,更不符合全球经贸的发展趋势。

很多人最近在关注山东的新旧动能,关注ITM模式。可能一是因为全国对山东的经济下行数据引起了担忧,另一方面也是ITM模式之所以一夜之间受人关注是因为今年的传统实体店和电商、微商都被低利润打败了,大家都在寻求转型升级和新变革。

ITM模式是一种产业模式,商业模式和产业模式是完全不同的层面。首先是性质不同。商业模式的性质是纯商业运作,一般指企业化经营,以市场的需求为导向,以赚取利润为目的。产业化模式则是以产业健康发展为目的,将产业的上下游进行优化,去除危害产业、行业的企业市场行为,进一步规范市场的营商环境,使市场良性发展。

其次是层面不同。商业模式是产业模式的一个层面,产业模式包含商业在内;商业只是产业环节中的一块。因此,商业模式更注重单一的市场利润,而产业模式更注重各个产业环节的把控。如果说产业模式是战略性的,那么商业模式就是战术层的。

再次,创新难度不同。商业模式创新基本围绕市场盈利为核心,创新难度相对简单,说白了就是怎么忽悠市场,忽悠资本实现自身的企业成长就可以。而产业模式要关注国家政治经济的宏观动态,统筹布局发展,创始人既要具有超强的政经意识思想高度,还要有丰富的宏观视野的知识结构,由于产业性具有连续传导的特点,还要具备产业整体的发展规划、对行业有较深入的认知了解,还要对市场商业、企业经营运作落地都要有一定的把控力。应该说,产业模式的创始人是一个高端复合型人才。这种人绝不是靠学校教育培养出来的,个人认为,更多的是一种天赋。比如像阿里巴巴的马云,其通过互联网电商改变了整个产业、社会的生活。这种人才百年一遇。很多接触过马云的人都知道,什么话题马云都能侃侃而谈,原因就是马云具有这样的产业创始人所有的能力。他对产业的各方面细节太了如指掌了。ITM模式最早在2011年就已经开始探索线上线下的融合了,至今已经近十年的深耕细作。创始人陈龙剑也是一直致力于ITM模式的实体零售、电商市场和思维研究,对传统商业和互联网以及宏观经济均有较强的认知。本人有幸接触过其人,具有山东传统儒商的特点。今年,创始人为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业集约化等战略性商业布局,对ITM模式进行了四大变革。在以往的“OVS服务”、“云数据”、“供应链”、“支付力、“征信监管”和“品牌价值”等六大模块中,又增加了四个模块——即服装业的衣品形象服务模块、数字货币积分交易模块、团队扁平化管理和金融信托新消费模块。

ITM创始人认为,未来的没有新零售,只有新消费和新服务,因此,ITM店的变革倾向于变革人们的消费理念和消费方式,并以服务获取新的利润增长。
ITM产业模式下运营的SOFIA/索妃雅品牌衣品店,从去年下半年试行专业衣品管控服务的数据看,其会员意愿率达80%,且去普通服装店(含线上网购)消费意愿降低50%,会员粘性提高95%,满意度达98.5%以上;衣品管控和信托消费带动服装服饰穿戴类货品复购率超95%,退货率为0;利润率提升75%以上。
随着ITM产业模式对传统服装实体店的规模化转型升级,衣品店也将进一步形成新消费业态,并促进“衣品师”新职业技能人才的大量就业。

ITM模式衣品店的经营相比传统的卖货销售要求店内人员的专业性服务更强。
比如ITM店内必须要有专业的衣品师(须考取衣品形象管控资格等级证至少C级),而不是普通的销售导购员。更不是会说,口才好就能胜任的。这是带有服装、色彩艺术等方面专业性的。
ITM衣品店在经营中,须遵循ITM模式的相关运营规定,流程和数据互通。

很难用一句话来说明白,建议还是向ITM模式总部咨询,或参加相关的培训。

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曲麻莱县18988239750: ITM模式的衣品服务是什么意思? -
韶燕茵白: 这是ITM模式创始人为应对未来数字化、AI智能以及产业化而对服装零售实体店所采取的新业务——衣品服务.该业务模块将在传统服装专卖店的基础上进一步升级为 衣品形象管理.为此,ITM模式店面需要将传统的导购人员训练培养成不同等级的“衣品师”来为客户提供衣品的服务.使消费者购买衣服不再是为买而买,而是为美丽、为时尚、为提升自身的衣着品味而掏钱,甚至,ITM店还提供上门的衣橱管理,周期服装搭配,购物陪购指导等专业的时装顾问式服务.

曲麻莱县18988239750: 索妃雅ITM是个怎么个模式,不太懂怎么赚钱? -
韶燕茵白: 正如楼上介绍的,ITM整合了传统的实体店,为网上线上的卖家提供售后服务和检验保障,并使实体店按比例收取非常小的服务费,这个模式的优势就是,为电子商务建立和完善了售后保障,使老百姓网购不再担心图物不符和快递公司的调包.确切来说,ITM是网购的新的保障体系.

曲麻莱县18988239750: 传统的实体店和ITM实体店的区别是什么? -
韶燕茵白: ITM店和现在的实体店一样开啊,只是经营侧重不同,传统的实体店以零售为主,ITM实体店是以零售和为网购提供服务为主.门头的话,现在只有SOFIA索妃雅这个品牌,所以招牌就换成“SOFIA索妃雅”的.

曲麻莱县18988239750: 衣品店是不是就是给人穿搭衣服的店? -
韶燕茵白: 衣品店是一个新兴的服装服饰新业态,也是普通服装店的转型升级,最开始是山东依托ITM产业模式对普通服装实体店新旧动能转换的,普通服装实体店转型升级后就成为“ITM店”或者“衣品店”,这种店和原来普通服装店的经营管理理念、考核、业务主营方向、赢利点,甚至消费方式都截然不同.比如像普通店里的导购员就淘汰了,衣品店的人员全部是色彩、服装等艺术类专业毕业,并考取《ITM衣品形象管控资格等级证》持证上岗的专业人员,这种专业的人员就被称为“衣品师”.考衣品师也很简单,只要你不是色盲,喜爱服装穿搭就可以报名学习,但要考出这个证就不太容易了.有基础好的半个月就能考出来,基础差的一年半载的,就像学驾照是一样的道理.

曲麻莱县18988239750: ITM是一个大数据?还是一个品牌店?还是一种店的经营模式?还是啥? -
韶燕茵白: ITM是一个创新商业模式,该模式将网购和实体店经营实现同步.为达到同步经营,ITM模式必须要有云计算大数据的信息支撑,因此,在ITM模式中的一个结构模块则是ITM云计算大数据模块.所以,ITM大数据是特指这个模块.另外,ITM模式...

曲麻莱县18988239750: 普通的服装店和ITM衣品店的区别? -
韶燕茵白: 衣品店是基于ITM产业模式(平台体系)下运营的一种新兴服装服饰服务型实体店铺.32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333431373333衣品店和普通服装店的区别特点主要有这几点:1、衣品店招牌上都会有“ITM”的...

曲麻莱县18988239750: 有8年的服装店经营经验,能做好衣品店吗? -
韶燕茵白: 衣品店的经营和传统卖货的服装店经营不同,衣品店需要较强的服装穿搭搭配专业技能,所有人员必须是艺术类、色彩类、美术类、服装设计类专业毕业,而且还要通过ITM模式的“衣品形象管控资格等级”考试才能持证上岗(每年还要年审).相比传统服装店人员几乎就没啥专业技能了,基本上是导购员,能说,会察言观色推销货品就行,因此,两者服务内容、方式和技能专业程度不同,店铺经营管理不同,定位营收不同,员工收入也不同.

曲麻莱县18988239750: 做ITM模式的衣品店,必须要考衣品师的资格等级证吗? -
韶燕茵白: 衣品师这个职业是山东ITM模式为服装零售业进行产业升级转型的一个新职业.衣品师的市场潜力非常大,毕竟大家口袋的钱少了,之前买的珍贵的衣服也很多,没必要再继续买衣服了,所以,如何打理家里贵重的衣物就成了消费刚需.另外,大家对时尚的追求度也越来越高,空间非常大,因此,衣品师的职业需求非常广阔,从事衣品师工作的人也越来越多,为规范这个行业,衣品师必须要取得《ITM衣品形象管控资格等级证》才能上岗,并接受ITM业务管理企业的监管和服务投诉.

曲麻莱县18988239750: 服装零售店怎么能转型升级成ITM店 -
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曲麻莱县18988239750: ITM店是什么店?
韶燕茵白: ITM将是未来的实体零售店要转型为信息化服务店的新的经营模式.ITM实体店分为两部分:一部分是线上的“ITM商户”,另一部分是线下的“ITM实体店”,为网购建立健全了售后服务体系,为普通的实体店在信息时代的发展走出新路子.ITM...

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