电信宽带这两天经常出现短暂的断线.到底是怎么回事.
首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：（1）断线时电脑右下角出现红色小叉建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。（2）断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。（3）玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。（4）浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。（5）断线时什么应用都无法使用建议解决措施：在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X，说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号；如果IP地址正常，使用ping命令ping202.102.192.68(DNS)，查看是否有丢包或延时是否超时，可能因电脑操作系统问题导致，建议使用中国电信电脑管家进行自助排障，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
网络频繁掉线怎么办，网络不稳定怎么解决
尊敬的用户，您好！
根据您的描述。首先需要判断宽带掉线时状况，根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施：
（1） 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，需要固定网线、设备电源或更换网线等。
（2） 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施：可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致，检查ADSL猫状态灯是否正常，并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。
（3） 玩游戏时断线，但掉线时网页打开正常建议解决措施：可能因电脑部分程序（如防火墙、杀毒软件）与游戏程序冲突，或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域，玩游戏时退出其他应用程序。
（4） 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施：确保您的网络中只有一台电脑在使用网络，如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常，建议更换浏览器或更换电脑再试。
（5） 断线时什么应用都无法使用建议解决措施：在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址，如果IP地址是以169.X.X.X,说明拨号不正常，需要重启拨号设备、电脑后重新拨号；如果IP地址正常，使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时，可能因电脑操作系统问题导致，建议使用中国电信电脑管家进行自助排障，产品介绍及下载地址为：
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。
尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
宽带断线的原因有多种：
一、检查网线是否松动：
由于电话线或光纤线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
可以拨打我们的客服热线10000号，选择人工服务，客服人员会叫你分辨猫上的信号灯应该那几个亮，不亮是什么原因，可以帮助您找出原因。如果属于我们的原因，客服人员会帮您联系工作人员解决。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下，计算机中的网卡通过网线猫连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果猫的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。
拨号用户直接设置IP为自动分配即可。
六、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
七、共享宽带机子的数量
由于一般路由器的带机数量有限，无线路由也是如此。当无线路由器带机过多时就会造成网络负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。
为了避免出现以上的情况，我们可以限于处理器和缓存性能，减少无线路由器的带机数量。
八、感染病毒导致上网掉线
特别是局域网用户，如果中了局域网病毒，病毒就会不断攻击局域网内用户，使其无法上网。
九、电信线路被破坏
常常由于道路施工挖坏线路，导致无线上网或者总是掉线。
请先检查自己的电脑和线路，如果没有问题，请他问题交给我们的工作人员，我们的工作人员和和您一起检查问题，必要时会上门为您检修。
安徽电信竭诚为您服务，希望以上对您有帮助！
如有其他问题欢迎来平台或安徽电信网上营业厅咨询；
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。
电信宽带这几天老错误出现651代码
答：使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。一，线路问题 首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么...
电信宽带老掉线是怎么回事,
随着ADSL资费的降低，现在越来越多的家庭选择了ADSL作为宽带上网的方式。性价比还是令人满意的。可就是偶尔出现掉线。好多人遇到掉线时都会选择重新启动其实大可不必。因为重新启动的作用实际上就是为自己的电脑重新捕捉一个IP地址，其实并不需要这样做只需在“运行”里面输入Winipcfg，然后在弹出的“IP配置”...
电信1M宽带,经常间歇性短线几秒,何故?有什么解决办法吗?
主要请当地的电信运营商来检测一下。一般情况下，都是由于三种原因造成。1、机器硬件和软件问题，例如网卡故障，或者是有隐藏病毒等。解决方法是用硬件排除法，换一块网卡试一下是否还是这样。2、线路故障。电信机房到配线箱再到用户，中间的线路很长，如果有其中一点有问题，那么就会造成掉线情况。3、猫...
最近几天宽带总掉线,不知道什么原因,一直没出现过这中情况,
其次就是modem了，不过掉了还可以上应该问题不大 至于电压问题，如果modem不是和空调等高瓦的连接一个插头应该没什么问题 以上都不是的话，可能就是宽带提供商的机房出问题了 如果你的是电信宽带，还是打10000好了，他们要是搞不好就打10000号让他们搞好为止，这个是最好的办法了。。。
我家电信宽带经常掉猫的Link灯老灭这是为什么?
可以按以下方法进行处理:1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡\/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等，建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理。2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。3...
电信宽带经常间歇性断网怎么办!
您好，正常情况下电信宽带是不会出现断网的情况的，如果经常出现断网的情况，可能是宽带线路存在故障，用户可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，报障后会有工作人员上门排障的，安徽电信公众号为您服务。
电信宽带常掉线..打10000号客服说没有掉线..锚也换了几个..还是不行什...
您好！感谢您对电信的支持！您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡\/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容...
电信宽带常见故障处理方法
宽带(英语:Broadband)在基本电子和电子通信上,是一种使用多种频率同时发送许多电子消息的方法。它是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。以下是我为大家整理的电信宽带常见故障处理方法相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家! 一、宽带常见问题的解答 1、为什么上网时经常掉线? ADSL掉线涉及到几个方面...
电信宽带有时候断断续续怎么回事?
您好，您可以把天翼网关及路由器重启试一下，另外也可以使用电脑连接天翼网关上网或连接天翼网关的无线网络上网试一下，以确定是宽带问题还是路由器等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。
最近一个月,电信宽带总是时不时掉线,有时掉几小时,有时几分钟,掉线时电...
我晕，那你天天掉线的时候打10000号的投诉电话啦，如果10000经常占线，你就打315投诉电话吧，如果315也经常占线，那么您就……类似情况我见得多了，我以前做过网管，我们那医院和宿舍区共有八九条宽带，都电信的，出现各类问题不知有多少，都见过的。同病相怜啊，归根到底，都是垄断惹得祸！不过这种...
臧念同仁： 宽带掉线的原因有以下;1)通信质量差.一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线.链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链...
东明县15092691143： 电信宽带频繁掉线的问题 - ？
臧念同仁： 你好 你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的.1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的.2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路...
东明县15092691143： 我用的电信的宽带,最近经常出现断网.断网时宽带连接那里只有发送在动,.接收没动,过一会又好了. - ？
臧念同仁： 只要系统还原一下就好 我家以前也这样 因为中病毒了 但是 杀毒后依旧断 所以只要系统还原瞎就好
东明县15092691143： 家里的电信宽带老是断 - ？
臧念同仁： 果断找消费者保护协会,先取证,把网络速度的截图保留好,然后反应情况,百度你们当地的消协联系方式.毕竟不能完全解决的网速让电信把硬件修好才行 当然也有可能是你电脑的问题,中木马了吧,杀毒查杀一下吧
东明县15092691143： 电信宽带老掉线是怎么回事? - ？
臧念同仁： 您好,感谢您对电信的支持!根据您的描述:建议您检查一下您的设备是否连接好了,可以重新连接一次重启试试;如果不是连接问题就可能是线路故障了,可以打10000号让工作人员上门帮您检查一下.希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
东明县15092691143： 我家是电信宽带,最近宽带频繁断网(闪断,断一次30秒 - 60秒),断网的时候ADSL灯正常亮(一直亮,不闪),I - ？
臧念同仁： 一,线路问题 首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离.也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替.确保线路连接正确.电话线...
东明县15092691143： 电信宽带总是断网,,求高人指点啊,, - ？
臧念同仁： 先检查你的计算机系统,或者你临时使用一台能正常上网的计算机测试.如果确定你的系统没有问题,你报修要求检查B类设备和物理连接或者换一个端口.
东明县15092691143： 电信宽带这2天老是掉线怎么回事? - ？
臧念同仁： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述:当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不稳定 故障现象是网络只要一断开,再也连不上.如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或...
东明县15092691143： 我家的电信宽带联网最近一段时间老是会有无规律的一段时间掉线~ - ？
臧念同仁： 这个可能是信号堵塞把- -
东明县15092691143： 为什么我的电信宽带老是时不时的自动断网啊!而且用电信10000管家显示的是网络正常 - ？
臧念同仁： 您好!感谢您对电信的支持! 您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理. 2、您可以先检查调制解调...
