如何做好销售内勤??
我觉得销售内勤是在为以后做专职销售打基础,如果单单的永远做个内勤,那和一个文员也没太大区别了,首先要有责任感,诚恳,要多学习,要心细手快(勤快),常沟通,不能因胆怯而不说话...
多听有销售经验的人的经理,可以少走很多弯路!!
一个好的销售员所具备的素质,大致可以列出以下几个方面: 1、对自己的产品有信心 2、对自己有信心 3、建立时间概念 4、培养幽默感 5、心里明白客户并不一定会告诉你他是否要给你下单 …… 在以上前提下,大多优秀的销售员都能把握的很好,也基本具备以上的素质! 经历过的销售人员,不知道有没有给自己做过一些回顾和总结,是否发现:和你有业务来往的客户大多是老客户,给你下单和大单的也是老客户占的比率要大,不是有个二八率的说法么?就是说80%的单子是20%的老客户下的。不知道你有没有刻意的对老客户下点功夫或给予‘特别’的对待呢?正常来讲,一个销售员的精力和注意力在想尽办法开拓发展潜在客户和新的客户,认为老客户(包括只有一次交易的客户)是稳定的,但没有更进一步的挖掘老客户(包括只有一次交易的客户)更多的资源!这里,我特别提到(包括只有一次交易的客户),是因为,这样的客户他很可能会再次找你下单!记得以前做建材产品的时候,我发展的客户中产生的业务总和,大多是那么几个单位和我长期合作产生的业务量,原因是,我们能经常保持一种联络沟通的关系!因此,销售人员有必要重新整理下自己的客户名单了,应该对这些老客户名单多做些功课! 我现在做的产品和同类产品有比较明显的区别,主要原因是由于受同类传统产品使用的习惯和观念的影响根深蒂固,所以,在推广我们产品时必须要把新的概念灌输给我的客户,等对方‘矛塞顿开’恍然大悟后才考虑是否购买我的产品。但,往往客户是没有充分的时间让我游说,后来,在我们的展厅里,我摸索到一套办法:我们把每个产品都安排有单独布放的空间,每款不同性能的产品只放一个样机,客户一个一个看过来的时候,我就在旁边一个一个的介绍产品与同类产品的最明显的区别,客户不知不觉的就完全了解我们的优势—只要对方是个准客户,成交率达到90%左右。 并且,在价格上的反应度不很大。我分析后总结:首先是产品的本身外观的吸引力度起到作用,然后,使客户有想看到全部产品的欲望,只要客户有一定的逗留时间,那么,产品本身的吸引力和我在旁边不失时机的解说,使进来的客户完全被受到感染!这样,达成成交率的机会才提高的。 上面说的是找上门的客户,如何提高需要拜访的客户的成交率呢? 有时间,我会再整理起来和大家共同探讨!
我是做钢材销售内勤的,我给你简述一下,我每天的工作,希望可以帮到你,上午的工作一般是:早晨8点上班之后,制作前一天的销售量,发给老总,之后,给所负责的区域客户,发库存表,接订单、找车、配货、催款、、、等等一系列工作,期间还帮领导打文件,给在外的区域销售经理划考勤等一些琐事,下午一般是打电话回访客户,记录下来客户对我司的意见和建议,一定要有耐心、保持乐观的心态,因为有些客户特别刁难,他急、你不能急,还有不停得给客户解释、道歉。
如果你性格内向,那么你不适合做这个工作。如果外向的话,比较容易融入工作当中,销售内勤可以锻炼你的语言表达能力和沟通技巧,只是有些繁琐,每天与每天的工作内容是一样的。
它帮助销售及时了解公司内部情况(报价,产品变动等等)
它帮助内部及时收集销售在外情况(客户资料,客户投诉等等),为公司提决策提供重要信息。
内勤就像是一根珍珠项链上的那根线!没有这根线,珍珠会散落一地!(这叫份内的事)
现在我谈份外的事,也就是让你如何做出差异化!
在提交资料时对资料提高敏感度!提出自己的想法和创意!因为你在他们当中除了你没人更了解。也证明给领导看,你不是个单纯的传话筒.
销售内勤, 个人认为还是务实+智慧型的比较讨人喜欢! 喜欢耍脾气、小聪明的,或者基本很少和销售业务有业务沟通和工作交流的,做销售内勤肯定做不好。
口才!搞好人际关系!再去学学营销
每个营销内勤的工作环境和性格不一样,做内勤首先是要心态好,忍耐力强;一边工作一边总结,最好的答案不是别人的经验,最好的适合自己的,自己摸索出来的!好好加油吧!做营销内勤,能够做满两年,那么你是一个不错的人!
做销售内勤要具备什么知识,技能,经验
4.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;5.负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;6.完成领导交给的其他任务。销售内勤应具备的能力1.具备一定的销售知识和能力;2.具有较强的沟通协调能力;3.具备良好的客户服务意识;4.具有工作责任心,责任心是做好一切工作的前提;5.具备高度的...
销售内勤具体职责。详细点越好。谢谢
内勤需要提供详尽的销售业绩和库存报告,以及新客户的分配管理,根据市场动态调整销售策略。他们还要与市场销售人员紧密合作,收集数据,整理报表,协助申请和核销市场活动费用,并保持信息的及时传达。内勤还需处理客户关系,包括接收和处理客户信息,保证产品准时准确送达,处理客户临时需求的调整。他们负责库存管...
怎样做好销售内勤?
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
如何才能做好销售内勤工作的方法
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么如何才能做好销售内勤工作呢?下面由我带大家看看吧,希望您能满意。
销售内勤这份工作需要具备些什么条件和知识?
具备一定的销售知识和能力;2.具有较强的沟通协调能力;3.具备良好的客户服务意识;4.具有工作责任心,责任心是做好一切工作的前提;5.具备高度的工作热情,热爱自己的职业,是成功的必要条件;6.工作认真细心;7.工作具有主动性。销售内勤任职条件:1.市场营销相关专业大专以上学历;2.1年以上相关工作经验;3...
销售内勤的职责内容
销售内勤的职责7 1、配合销售人员的工作,负责销售数据统计分析,及时更新数据信息;2、档案管理:协助处理销售合同、沟通函件等,负责销售合同备案管理和客户档案管理;3、应收账款管理:处理客户对账结算,及时更新及维护应收台账,督促销售回款、催款、签约;4、协助部门经理做好销售内部管理工作,执行公司各项...
销售内勤是做什么的
5、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每份合同的《合同履行一览表》,按合同要求和客户做好对接,每月对销售合同执行情况进行统计,将结果报销售总监。6、填写发货、提货记录表,调控本厂与外雇车辆的配货调度,运费把控。7、跟踪物流到货情况,及时做好客户回访,确保...
做销售内勤要有很好的文字功底吗
销售内勤岗位职责有:协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目等等。旧时对于销售工作岗位的说法,有称“跑堂”和“跑街”之别,所谓“销售内勤”,也就与俗称的“跑堂”范围的职位同。销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,...
做销售内勤,应该注意些什么?新工作,感觉很生疏,好忙乱,经常无用功或...
我也是从做销售内勤开始的,总之就是要多留心、用心和细心。凡事要多想一步,不能只图眼前,要为长久做打算。要让销售信任你,凡事觉得交给你他就放心了,这个就是成功。销售内勤做好了就是销售管理,从辅助销售工作到管理销售工作,其实只是一步之差。
如何做好销售内勤?
1、了解销售内勤的岗位职责及其具体工作内容;2、了解公司的业务作业流程,根据你的岗位职责及其工作内容,按工作流程操作 ;3、销售内勤不仅仅是做一些事务性的工作,这个岗位在企业营销体系中起着承上启下的作用,所以要学会销售数据分析,为领导提供决策依据;要懂得沟通,掌握沟通技巧 ;4、做到当日事...
辛冉银多: 做销售内勤这么说了,工作是很辛苦的,但是其实也很有意思的,不会那么枯燥!这个就要看你出错的时候你们老板的表情了哦,有的比较好的老板是愿意给员工很好的发展空间的,允许犯错误,但是不能经常犯错误哦!女孩子嘛,再说了,做内勤最主要的就是整理相关资料和信息,要是出错了那可不得了哦,特别是合同!不过这些不要紧,平时做事情的时候注意点就行了,认真些,细心些,相信你一定能做好的!
丰都县18513066573: 怎么做好销售内勤 - ?
辛冉银多: 销售内勤工作职责1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表.将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师.根据需要,合同执行情况可反馈给顾客....
丰都县18513066573: 如何做好一个销售内勤? - ?
辛冉银多: 好的心态好的沟通技巧好的行为习惯好的职业素养好的人脉积累好的内涵等等,同时还要有好的产品做为你有信心推销的前提.简单说就是要有交朋友的心态,要有努力做前提,要有沟通技巧做基础,要有良好的信息收集头脑为背景.
丰都县18513066573: 如何做好销售内勤? - ?
辛冉银多: 首先销售内勤不难做,但要做好确实需要用“心”.工作没有太多技巧,凡事做到“认真、细致”基本就能做好这个岗位的工作了.主要注意以下几点:1、了解销售内勤的岗位职责及其具体工作内容;2、了解公司的业务作业流程,根据你的岗位职责及其工作内容,按工作流程操作 ;3、销售内勤不仅仅是做一些事务性的工作,这个岗位在企业营销体系中起着承上启下的作用,所以要学会销售数据分析,为领导提供决策依据;要懂得沟通,掌握沟通技巧 ;4、做到当日事当日毙
丰都县18513066573: 怎样做一个合格的销售内勤 - ?
辛冉银多: 我也是销售内勤,我觉得做一个合格的销售内勤,最起码应该做好本职工作,其次了解自己所属行业的发展前景和同行状况, 从而为销售做好信息搜集,同时也是自己的进步!只是个人简介,希望能有所帮助你!多看新闻,多读书!
丰都县18513066573: 如何成为一名优秀的销售内勤 - ?
辛冉银多: 1、 自信心 有自信,一切才皆有可能 这是一个非常关键的因素,也是身为销售人员第一必备素质.有自信的销售人员相信自己可以做得很好,可以完成销售目标,可以成为销售冠军,即使做不好,他们也不会放弃,不会怀疑自己的能力,而是...
丰都县18513066573: 如何更好的做好销售内勤工作??
辛冉银多: 本人是以前是销售前线的员工,自己体会觉得要做好销售的内勤工作很不容易. 首先,喜欢自己的工作,能够全身心的投入.了解本公司的性质. 其次,不管做什么行业的工作,干好自己的本职是非常重要的,把自己的工作做到最好,让领导放心,要有规划、有计划,忙而不乱. 再次,了解销售的要领,要知道销售前线是如何作业的,掌握销售前线的工作,根据销售前线的计划又针对性的做好自己的规划. 最后,送你一句话,不管做什么都要勤. 祝愿你工作顺利!
丰都县18513066573: 怎样做好销售内勤? - ?
辛冉银多: 我现在做的也算是销售内勤,但比销售内勤的工作内容更多点儿,我觉得销售内勤是在为以后做专职销售打基础,如果单单的永远做个内勤,那和一个文员也没太大区别了,首先要有责任感,诚恳,要多学习,要心细手快(勤快),常沟通,不能因胆怯而不说话...多听有销售经验的人的经理,可以少走很多弯路,祝你成功!
丰都县18513066573: 如何做好销售内勤呢??
辛冉银多: 内勤就是销售部门当中的一根线! 它帮助销售及时了解公司内部情况(报价,产品变动等等) 它帮助内部及时收集销售在外情况(客户资料,客户投诉等等),为公司提决策提供重要信息. 内勤就像是一根珍珠项链上的那根线!没有这根线,珍珠会散落一地!(这叫份内的事) 现在我谈份外的事,也就是让你如何做出差异化! 在提交资料时对资料提高敏感度!提出自己的想法和创意!因为你在他们当中除了你没人更了解.也证明给领导看,你不是个单纯的传话筒. 以上是我的经验,祝你做好本份早日成功,做好份外事早日升职!
丰都县18513066573: 销售内勤怎么做 - ?
辛冉银多: “内勤”,顾名思义是部门内部的“勤务兵”,是领导的参谋,干部的后勤.也就是说,除要干好自己的本职工作外,还要协助领导完成一些必要的工作,努力做好领导的参谋助手.很多人对此都表示怀疑,都认为,内勤就是整天坐在办公室里,抄抄写写,接接电话,统计数据之类的工作,没有什么实质性内容,是一个晒不着、淋不到的舒心工作.统计数据、接接电话看起来是件简单的事,但其操作起来并不容易.应该说,内勤工作是技术型工作,内勤人员是一个单位的技术型人才.内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用.希望采纳