办公室人该怎样做好本职工作
我也是做办公室文员的,无非就是那些工作。
文员分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员工作职责:
1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
技能要求:
1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。
2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。
3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;
5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
6、年龄在20-25岁左右
文员:(工程文员)
工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
技能要求:
1、高中以上文化程度,有一定工作能力。
2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。
秘书:(部门秘书)
工作职责:
1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。
2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。
3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。
4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。
5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。
6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。
7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。
8、协助做好部办公室的日常工作。
9、做好部领导交办的其他各项工作。
技能要求:
1、大学本科,经济或中文专业,2年以上秘书工作经验;
2、良好的组织、沟通能力;
3、流利的英语听说读写能力;
4、熟练的计算机操作技巧。
加油哦!
办公室中的人际关系是门学问,但也有基本的准则:
一、交浅言深者不可深交
初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
二、搬弄是非的“饶舌者”不可深交
一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
三、惟恐天下不乱者不宜深交
有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”
四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
五、被上司列入黑名单者不宜深交
只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。�
避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。
个人的工作经验,供参考
1、多做:做花时间在业务上、别人用8小时,你就用10小时、12小时,尽快的熟悉工作流程、各部门的职责、业务规范。不要怕做
错,但也不要盲目去干
2、多问:不清楚不懂的,象同事请教、一个事情多请教几个人、才能得到准确的答案
3、多看:看看别人是怎么做事、谁做得最好、哪里做得好、比自己好在哪里、学他!
4、多交流:要积极参与到部门的活动中去。这样才能进入到圈内。
5、每天上班衣着整洁
6、不要得理不饶人、学会谦让
7、学会倾听别人的意见,哪怕是批评的。很多时候批评也是一种帮助(当然不是指那些恶意的批评)。关键是批评得对的一定要接
受和改进。不对的课一笑了之,不必过于较真,非要理论个对错。
8、学会先帮助别人,不求回报。
与领导的关系
1、多拍“马屁”:不要避讳主管、见面点个头、问声好。下班有可能也随便和领导打个招呼。适当也要请教些业务上的事情。很多
主管都喜欢求知欲望强的新人的。也都比较喜欢哪种“好为人师”的感觉。满足他。
2、要清楚领导的工作要求的预期,就是事情做到什么程度才是领导期望的。不是你认为做完了就结束了。
3、接受任务时,要学会向做阶段性回报(反馈),让领导能实时掌握实情的进度。可以在行进间、餐厅等地方做简短的回报
4、遇到问题无法处理,需要裁决时。要先提出几个方案(各有哪些优缺点),让领导打钩。不给领导出难题。
5、“投其所好”:多了解领导爱好方面的知识,这样才能有共同的话题
6、在领导面前学会适当的吃亏,学会适当的加班。必要时帮领导抗责任。
7、领导交代的事情,要快速的反应。可以是提交计划等。作为第一要务要处理。
8、这样你才能更块的进入到核心群内(一个部门是个大圈子,领导周围的那几个才是核心圈小圈,大部分的资源都是这个圈内分享
的,比如加薪、好的培训机会。不要站在大圈内看小圈喝汤,要进去吃肉)
职场受挫,该不该辞职
一个人的职业如同他的伴侣,消耗掉他一生大部分的精力和时间,据测算,工作的人一生在办化公室和同事相处的时间(每周约39.1小时)比和伴侣醒着相处的时间还要长。所以,人们有理由对找寻职业挑三拣四。当你觉得在工作中度日如年,你该问问自己以下6个问题,是不是还有足够的理由留在目前这个岗位。1...
什么是社会能力的核心,是每个人在生活中赖以生存的本领,也是职业生涯...
讨论这个问题,试着理解每个人的观点。注意是什么导致了冲突。找出妥协的方法,或者就如何最好地解决冲突做出公平的裁决。您应该考虑冲突产生的原因,以便最好地管理解决方案。 练习做决定 决策包括全面分析形势,了解每个可能决策的潜在影响,并预测每个决策的结果。 当你必须在工作场所做出选择时,试着遵循以下步骤: 评估...
明相张居正到底是一个什么样的人?
早在隆庆二年八月,他托《陈六事疏》(《张文忠公全集》卷三六)中,从省议论、振纪纲、重沼令、核名实、固邦本、饬武备等六个方面提出改革政治的方案,其核心就是整饬吏治,富国强兵。他批评空作王霸之辩的人“不知王霸之辩、义利之间在心不在迹”,而误认为“仁义之为王,富强之为霸”(《张文忠公全集》卷三一...
个人自我评价
在日常学习、工作或生活中,我们很多时候都要用到自我评价,自我评价的功能首先表现为自我功能,它对人的自我发展、自我完善、自我实现有着特殊的意义。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的自我评价呢?以下是我为大家收集的个人自我评价,希望对大家有所帮助。 个人自我评价 篇1 本人从小培养了吃苦耐劳、积极进取的精神...
为世界和平做贡献的人的事迹
为世界和平做贡献的人的事迹 屈原出生于楚国贵族家庭,屈原和楚王一样,芈(mǐ)姓,该姓出自黄帝颛顼系统的祝融氏;芈姓族群从商代迁徙至南方楚地,当传到熊绎时,因功受周封于楚,遂居丹阳(也就是现在湖北省秭归县境内)。 屈原既是楚王的本家,当时叫作“公族”或“公室”,那么他和楚国的关系,当然也就不同一般。屈...
单位政审意见怎么写我想给别人写具体内容
6、工作务实。7、该同志在工作中能坚持用心谋事、务实干事,做到勤勤恳恳、任劳任怨。8、该同志作为重建组的工作人员,始终能做到服从领导及办公室主任的安排,认真履行岗位职责,与同事经常加班加点勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。9、积极协助办公室主任做好办公室日常事务处理、重建组与相关单位之...
请教下,人情世故一张白纸,是怎么造成的?
4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时,不要表现出理所当然的样子,也不要假意否认,合适的方式是表示感谢,尤其感谢朋友的肯定与支持。5、学会使用便条,包括借条、领条、请假条、申请信,如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范,而且如果你懂得请其他人这样做,你未来就能更好与...
人物传记文言文
他妻子生气说:“我女儿年方十四,姿色见识如此,还担心不能做公侯的妃子吗?你却怎么急着把她嫁给刘殷呢?”张宣子说:“这不是你能考虑得到 的事。”告诫他女儿说:“刘殷极尽孝道,再加上才识超世,这人终将大大地发达,成为当世 名公,你应当好好地伺候他。” 张氏性情也很婉顺,事奉婆母王氏以孝顺闻名,伺候刘...
魏文侯是怎样的人
在段干木及得到其真传弟子的教授下,魏国的公室贵族出现了大批的人才,如公叔痤、公子昂,成为魏国高级官员的一个主要群体。田子方的后学逐渐融入到段干木这一支。魏国大臣的另一个集团则是受鬼谷文化影响出身平民的人,其中以公孙衍和庞涓为代表的西河出身的很多。这两个集团在魏文侯以后的魏国政坛争夺很激烈。后来,...
孔子是一个怎样人?
孔子早年丧父,家境衰落.他曾说过:“吾少也贱,故多能鄙事.”年轻时曾做过“委吏”(管理仓廪)与“乘田”(管放牧牛羊).虽然生活贫苦,孔子十五岁即“志于学”.他善于取法他人,曾说:“三人行,必有吾师焉.择其善者而从之,其不善者而改之.”(《论语·述而》)他学无常师,好学不厌,乡人也赞...
卞质香砂: 刚进去时手脚勤快一点,对人要礼貌,主动地做些小事情拉近同事之间的关系,不懂的地方主动询问,事情不多时可以多看看专业书籍补充下知识,尽量不要给人留下不好的印象.领导如果有安排任务就尽心尽快地完成,有时也可以主动一点询问有没有什么可以帮忙的.刚开始时工作就是这样,办公室的工作一直都是比较繁杂又相对轻松的.保持一个好心态.祝你工作愉快!~`
茂县15364787949: 如何做好办公室工作?
卞质香砂: 我的体会: 1、做事以实,与人为善--做人做事要塌实 2、服务领导,服务同事--上上下下要周全 3、过硬本领,工作有绩--打铁首要自身硬 4、迂迂回回,搞好协调--工作软硬要兼顾 5、围绕人事,围绕工作--坚持从众有主见 6、吃亏是福、助人务事--享乐之前要付出 8、严守秘密、知之不知--政治敏锐要牢记
茂县15364787949: 怎样做好一个优秀的办公室职工 - ?
卞质香砂: 1、首先一条,同事就是同事,不是朋友关系!2、尊重先到的同事.3、认真完成自己的本职工作.用心去做~~~~~~~~~~~~4、顺势而为.5、说话少而精.6、别人当你面骂其他人的时候,你笑而不答,尽量不发表任何看法.想到的就这几点了.
茂县15364787949: 怎么做好一个办公文员?办公文员一般要做哪些事? - ?
卞质香砂: 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作. 3. 负责总经理办公室的清洁卫生. 4. 做好会议纪要. 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送. 6. 负责传真件的收发工作. 7. 负责办公室仓库的保管工...
茂县15364787949: 怎么样才能做好一个办公室人员??
卞质香砂: 1、勤奋,但不盲目顺从; 2、言谈举止大方,但是不八卦; 3、乐于助人,但是不要过度热情; 4、跟同事亲密,但是不能没有距离.
茂县15364787949: 如何才能做好打字或办公室文员的本职工作? - ?
卞质香砂: 其实做人圆一点,做事要方,,就是说内方外圆,保持自己的本色,,保持自己的特点,,做事认真扎实点,,, 学会做人做事就行了,,想不累点,,可以与领导走动走动,,请吃饭,,彼此交流,都是可以的,,多说说话,,有空说说自己...
茂县15364787949: 如何做好办公室工作 - ?
卞质香砂: 办公室里有哪些"地雷" 我们每个人都希望生活在一个温馨、和美的工作环境里.在这样的环境里工作,彼此之间没有猜忌,说话也少了一份顾及,生活起来自然轻松自由了许多.即使是这样,在办公室的交流也要注意,有些“地雷”撞不得....
茂县15364787949: 怎样做好办公文秘的工作 - ?
卞质香砂: 为办公室文秘人员,首先要有一颗强大的心灵.能够吃苦、受气,忍气吞声.要有坚韧不拔的毅力和“非我其谁”的气魄. 其次,凡事要做到“三到一缺”即:眼到、心到、手到,话语缺失.也就是说在办公室里干事情,年轻人应该有眼色,...
茂县15364787949: 办公室文员怎么做才算最好 - ?
卞质香砂: 内勤人员是部门领导的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;如不加强各方面的学心来提高自身的业务水平,很难适应本职工作. 具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力...
茂县15364787949: 要做一个优秀的办公室文员应该要注意哪些? - ?
卞质香砂: 做一名合格的文员,应具备以下几个条件:第一:做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作,熟练处理文字,协助上级处理日常事务.处理好同事之间的关系,以便更好的开展工作.第二:文员要经常通过电话和客户联系,所以要有优秀...