我的惠普装的是WIN7旗舰版,为什么好卡

作者&投稿:英扶 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
惠普g4-2303tx安装了win7旗舰版后很卡,是怎么回事?~

您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

关于运行卡的问题,建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题:
1. 安装好笔记本硬件驱动,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2. "安全模式"中测试
从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序,一方面会延长操作系统启动时间,另一方面那些未使用的程序被自动加载,会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序,可以将它们从启动项目中禁用。msconfig 即系统配置实用程序。可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。
3. 清理系统垃圾
a.卸载不常用组件。
b.清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
c.使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
4. 病毒程序
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢,用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议:
定期查杀病毒。
不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。
对邮件中的附件,请使用杀毒软件检查后再打开。
5. 重新安装操作系统
如果电脑是自行安装了操作系统,经过上述操作后仍然运行缓慢,可以尝试重新安装操作。
注: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

您好!感谢您选择惠普产品。
1.机器的开机速度是与开机启动项的多少有很大关系的,您在进入系统后,使用WIN+R快捷键,在弹出的“运行”对话框中输入msconfig,点击确定,取消除微软程序外不需要随机启动的全部选项,就会有助于加快开机速度了。
2.硬盘故障也可能导致开机速度,运行缓慢等情况,建议检测硬盘。开机屏幕一亮时连续点F2键,选择hard disk test检测硬盘(不同机器选项略有不同)。
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3.硬盘检测通过,提示passed或good。建议备份数据,使用纯净版系统重新安装。不要通过克隆版(ghost)或winPE等快速自动方式安装系统,这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作,是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内,数据拷贝过程可能会出错刀子 无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法顺畅使用的现象。


若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!

  应该是使用的原版Win7系统,没有对系统进行相应的优化所导致的,可以参考如下优化操作:
  一、系统服务项优化
  1、点击“开始——所有程序——附件——运行”,在运行对话框中输入“Services.msc ”按回车,打开“服务”。

  2、在打开的Windows7服务项里面有很多服务项目,有很多使平时用不到的,或者根本接触不到的服务,为了加速系统运行,可根据自己的需要来禁用某些服务,关闭后可以减轻系统一定的负担,不清楚哪些服务项可以关闭的话,可以双击打开服务,查看“描述”信息,也可以把服务名放在百度里搜索。

  二、删除windows7的休眠功能所用的文件
  “以管理员身份运行,所有程序→附件→命令提示符”,右击选择“以管理员身份运行”,进入命令提示符后,手工输入“powercfg -h off” 关闭Win7系统休眠功能。

  三、关闭系统保护
  计算机右键属性--高级管理设置--系统保护。

  四、转移虚拟内存
  计算机右键属性--高级管理设置--高级--性能-设置-高级-更改。

  五、转移“用户的文件”
  桌面双击 Administrator(用户文件夹)文件夹,在这里推荐转移4个系统文件夹“桌面,收藏夹,我的桌面,我的文档”,右键要转移的项目属性--位置 X:\Users\Administrator 即可。

  六、删文件不删功能、简化优化系统不简优化性能,具体如下:

  1.C:\Windows\Web\Wall*** (Windows自带墙纸)可以转移到其它目录。
  2.C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository 下
  搜索输入 ati*.inf (14.6M) nv*.inf(94.9M) (A卡用户删N、N卡用户删A)
  搜索输入 mdm*.inf (21.6M) 现在早已没人用的东西 删
  搜索输入 prn*.inf (781M) prn 开头的全部都是打印机驱动,大多数人都是用不上的。即使有打印机,买的时候也会带有驱动。
  注意:prnms001.inf/prnoc001.inf/prnms002.inf 这三个并不是打印机驱动,不要删除。
  3.C:\Boot (13.3M) 这个里面是不同语言的Windows启动界面,除zh-CN外均可删除。
  4.C:\perflogs\System\Diagnostics (9.39M) 这个是系统测试之后的测试记录文件存放处,删。
  5.C:\Windows\Downloaded Installations 有一些程序(比如Dreamweaver)安装的时候会把安装文件解压至此文件夹里面。可以安全删除,几十M到几百M不等。
  6.C:\Windows\Help (66.7M) 帮助文档,全部删除。
  7. C:\Windows\IME\IMESC5 微软拼音输入法(74.5M)可留。
  C:\Windows\IME\IMEJP10 日文输入法(37.8M) 删除。
  C:\Windows\IME\imekr8 韩文输入法(2.86M) 删除。
  C:\Windows\IME\IMETC10 繁中输入法(21.6M) 删除。
  8. C:\Windows\Installer 已安装程序的卸载,修改时所需程序,如果删除,有些程序卸载和修改就会有问题,删除自己不用的程序即可。
  9.C:\Windows\winsxs 这个不能删除,但是可以压缩,压缩后大小为2.48G.节省空间近1G。
  10.C:\Windows\winsxs\Backup(备份文件,占用354MB); 可直接删除。
  11.10.C:\ProgramData 一些程序安装时会放一些文件到这里面,里面的安装文件exe、msi,可以删除,但是有些是软件运行时需要的文件,不可乱删。

  七、软件安装,安装真正需要的软件,比如qq、杀软,特别注意,安装杀软时不要安装多款杀毒软件,比如安装了qq管家,又安装360,这会严重影响系统性能。

   八、个人电脑使用习惯,个人不使用的程序要及时关掉,文件分类要系统,定期对系统进行杀毒、打补丁、碎片整理、文件备份。

您好,感谢您选择惠普产品。


         机器运行速度与很多方面有关,比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。建议您可以按下面的方法操作,看看是否有效:

1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行卡的现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。

2、如果您现在使用的系统是自己安装的系统,请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,您可以下载安装惠普官方网站上的驱动试试。如果您现在使用的是机器出厂时预装的windows系统,建议您重新下载安装驱动(尤其是显卡驱动)试试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、在“安全模式”中测试。 

请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果您没有特别需要的随机启动的启动项,建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法:

请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。

4、清理系统垃圾,卸载不常用组件,清除Internet临时文件。您也可以保存数据后尝试使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。

5、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。

6、如果上面方法不能解决您的问题,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法:请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。

(1)如果结果全部为passed,那么您的硬盘或内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

温馨提示:有的笔记本出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。



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