怎么才能做个优秀的导购员

要怎样做好一个优秀导购员？~

1、必须工作认真和勤劳。我们既然选择了这家公司，我们就必须认真，我们是促销员，也是营业员，我们象营业员一样每天帮超市干活，做的比他们多的是，我们要手勤、眼勤、脚勤，所以我们在工作中要默默的贡献，而不追求安逸和自由。
2、要自律。我觉得优秀的导购员，要懂得自律，要善饮而不贪杯，在给顾客推销我们的产品时要把握自己的言行，让顾客接受我们的产品，不忘老顾客，也要善于寻求新顾客。
3、要有上进心。我们每个月初，公司都会给我们每个员工制定计划，我想一名优秀的导购员，要给自己定一个目标，为这个目标努力，去争取成果，因为在这个世界上，不会有不劳而获的东西，同时我们要努力学习有关美容知识，学习其他厂家导购员身上的优点。如果我们不努力，就会被公司所淘汰，同时也会被这个社会淘汰。
4。要有自信心。要相信自己的才能，充满希望和自信，心里状态要平衡，不要因挫折而颓丧，对于任何机会都要自己努力去争取而不放弃，对于困难，要勇于面对而不逃避，如我们给顾客介绍产品时，有时被顾客无情的打击，那我们也要在内心说：“我是最优秀的，您一定会接受我们的产品，”不放弃再跟这位顾客慢慢谈，用自己的思路让顾客选择我们的产品，因为我们的产品质量是可以保证的。
5、要有斗志。斗志是内在的，现在是竞争的社会，只有做促销员才能锻炼自己的斗志，有了斗志工作便自然积极和勤勉了。如果我们想成为一名优秀的导购员，我们就要接受任何困难的挑战，永不服输。
6、要有热情。大家在卖场中有热情吗？其实热情是靠自己创造的，而不是等顾客燃起我们的热情火焰，缺少自身的努力，任何人都无法使你满腔热情，没有自身的努力，顾客无法使你渴望去达到目标，所以我们自己要对自己充满热情、充满信心。在工作中，集中精力去和我们的顾客介绍我们的产品。
热情是一种振奋剂，在每天早晨可以使你充满希望，好像脚下有了弹性，心里有了温暖，而且眼睛也炯炯有神了；热情可以使我们在一次次的失败中成为一名优秀的导购员，也可以使懒惰的人变成勤奋的人。
热情的神力远远不止这些，甚至无法用语言清楚地表达，如果没有热情，绝对不会成为一名优秀的导购员、推销员。
要想成为一名优秀的导购员，不仅在工作上认真和勤劳，还要有工作的热情，把自己的热情真正投入到工作中，顾客会感到我们为他选择一套更适合他的产品，她因美丽而感谢我们，而我们又赚到了钱，又多了一位老顾客，因为这一位老顾客，我们有了更多的老顾客。大家行动起来吧，热情的确使我们成功的一种天赋神力。
成功者有强烈坚定的信念，成功者热爱痛苦，成功者拥有一流的心态、百分之一百的技巧加能力；态度好的人赚钱别别人的机会多，用良好的心态和微笑的服务来迎接我们的每一位顾客！
成功者愿意做别人做不到的事情，愿意做别人不敢做的事情，愿意做别人不能做的事情！！！

成为一个优秀的导购员和促销员，要做到：
1.
口齿伶俐，反应敏捷。
2.
尽量为顾客考虑，站在他的角度想问题。
3.
对商品有足够的了解，并对目标顾客热心进行解答。
4.
正确的礼仪：包括微笑，运用礼貌用语，让客人感到亲切和服务周到。
5.
得体的衣着和妆容。身上穿的衣服最好正式一些，尽量化妆，淡妆即可，无须夸张。这样让人觉得可以信任，是一个专业的而且可靠的导购员和促销员。

一:明确导购员的职业生涯
由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识.比如说:你是某品牌的饮料的导购员,那么你将会懂得,什么是利乐包,利乐枕,什么是PET等,什么是碳酸饮料,果汁饮料,乳饮料等,你不仅会知道这些产品知识,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔.
二:不同的产品不一样的导购
我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的产品需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择.试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤,或让一个帅小伙去导购卫生巾。那末所带来的尴尬场面一定会更多,让一个18,9岁的小女孩去导购奶瓶奶嘴,一定没有30多岁的中年妇女的说服力强,让一个200多斤的大胖子去导购减肥产品,让一个黑皮肤的人去导购增白霜,等等,都会闹出很多的笑话.因此, 企业要根据不同的产品来选择不同的导购员.如年龄段,性别等的选择.
三:导购员要做得细
1. 导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,产品的销量,竞品的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯, 甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要.
2. 一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来. 这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的.
3. 做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销10元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作.
4. 理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画.所以理货工作要一丝不苟地去完成
四. 导购员的三件宝贝
导购员是在终端向消费推销产品,传播企业文化的工作人员,任何一个企业都有相同的一个经营理念,那就是将爱的种子播入消费者的心底深处,导购员是爱的使者.下面向大家介绍三件宝贝:
第一件,老花镜.现代的消费群体,绝大多数都是理性消费者,他们在选购自己需要的产品时,都会很仔细地去看产品的产地,重量,生产日期,配方等, 而这一些字往往在产品的外包装很小,所以尤其是一些老年的消费者看起来很吃力,而这时做为一名导购人员,当遇到老年的消费者在挑选产品时,递上一副老花镜的同时再温馨地进行产品介绍时,一下就与消费者拉近了距离.让产品满足消费者的需求同时,消费者消费行为的满足一样重要.
第二件:面巾纸.导购员的口袋里装一包小小的面巾纸是再普通不过的事了,但是一包小小的纸巾,在关键时刻却能发挥很大很大的作用.笔者见过一张面巾纸导购了两筒奶粉的事.一对年轻小夫妇带着几个月大的婴儿在卖场选购奶粉,突然小孩边哭边闹肚子在那里就地拉起了大便,这对夫妇一下子措手无策,非常尴尬,这时一位导购小姐递上了纸巾,夫妻两人连声称谢,并愉快地选了这位小姐推荐的奶粉,高高兴兴地离开了.为消费者着想,把优质的服务做在消费者选购产品之前,那样更能赢得消费者信赖.
第三件:抹布.货架和产品的清洁是导购工作中最为重要的,请牢记这样一句话,沾满灰尘的商品是永远没人要的.不管产品是什么样的品牌,没有一个消费者会去选择有灰尘的产品,保持货架和产品的清洁是永衡的主题,这一点做不到,其它的就不必再谈.
做为一名导购员一定要有及强的应变能力和对卖场突然出现问题的及时解决.一次在一卖场,一顾客不小心碰翻了货架上的商品,洒得满地都是,这时导购员一边拾起商品,一边整理,笑着对顾客说道:我们的产品会跳舞,你看在欢迎你呢!一句幽默的话,一下化解了顾客的尴尬场面.顾客也与导购员一起整理着商品,在这段时间内,导购员很顺利的进行了导购工作.
总之,一名合格的导购员是通向市场经理,市场总监职业的出发地.企业产品流通中,导购员在终端渠道中的作用是很大的,是企业最前沿的宣传员.销售员,市调员,服务员.

真正了解你所销售的产品，要有一个温暖的微笑，而且不要以衣取人，顾客不分三六九等，购买产品的人都是上帝！！

能说会道？

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桃源县19613326077： 如何做一名合格的导购员? - ？
丑贪中诺： 与顾客签单很难,而与顾客签大单更是难上加难.大订单销售不仅要关注顾客,更要求导购有较强的说服技巧,也需要耐心、足智多谋、锲而不舍以及生存的本能,如何做一名合格的导购员 要做到以下几点:1.知产品类型及产品特点:导购员必...

桃源县19613326077： 怎样才能成为一个导购员 - ？
丑贪中诺： 要做一名合格的导购员,我觉得特别要具备五个方面素质,即:工作心态、服务规范、业务能力、现场管理、高效沟通.十条准则:第一,在我的心里,顾客永远是第一位的 第二,永远都要微笑面对每一位你的顾客 第三,不要以貌取人,进店的每一个顾客都是平等的 第四,细心、耐心、信心的给顾客讲解产品的特点和好处.第五,在顾客面前不要做任何不礼貌的举动 第六,一定要尊重每一位顾客,因为尊重他们就是尊重自己 第七,只要自己上一天的班,就要尽职尽责的照顾好每一位来到店里的顾客 第八,把最好的服务做到最后一秒钟争取得到认可 第十,我一定可以做到最好的,我是最棒的.

桃源县19613326077： 怎样才能成为一名优秀的导购员呢? - ？
丑贪中诺： 我觉得最主要的还是看你的态度.做为一个销售员就要做到亲切服务,时常提醒自己要面带微笑,对待每一个顾客就像对待自己的朋友,及时的提出你的参考意见,让他感觉到在你这里购物没有压力感,和你交谈可以买到自己真正满意.实用.合适的东西,当然有时你也该满足一下他的虚荣心.有时一个人买东西不在物品,可能就在你的态度.就算你的店铺内没有适合他的东西,你放心,在你的态度影响下,他肯定会推荐他的朋友来买的,那样你就会有你自己的老顾客,还怕以后没销售吗?

桃源县19613326077： 怎样做一个优秀导购员 - ？
丑贪中诺： 1、必须工作认真和勤劳.我们既然选择了这家公司,我们就必须认真,我们是促销员,也是营业员,我们象营业员一样每天帮超市干活,做的比他们多的是,我们要手勤、眼勤、脚勤,所以我们在工作中要默默的贡献,而不追求安逸和自由. ...

桃源县19613326077： 怎样才可以做一个好的导购员 - ？
丑贪中诺： 要做好一名导购员,首先必须具备的客观条件和主观条件: 一、要做好一名导购员,必须具备的客观条件: 1、来自于所在卖场的支持.卖场需制定严格的规章制度,并且要有严厉的执行力,从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台...

桃源县19613326077： 如何做一名优秀的导购员? - ？
丑贪中诺： 优秀的导购员,首先要具备一个良好的心理素质.其次对产品的专业度要强,还要每天保持一个开朗的心态,对于进来店面的顾客,不管他她当前有没有购买的能力,我们都要去真诚的服务于顾客,做到宁可杀错也不放过,因为每一个进来的顾客,说明他她对产品或者对店面或者东西或形象所吸引,即便他是无聊只是进来看看,我们也要服务于他她,因为现在不买,并不代表他以后不买.真诚到永远是一个优秀的导购员最重要的体现.最后是遇事不惊.

桃源县19613326077： 如何做一个优秀的导购 - ？
丑贪中诺： 怎样做一个优秀的导购人员1.形象:作为公司的导购人员,你不仅仅代表的是你自己,你还代表着你的公司,代表一个品牌,所以一定要严格按照公司的规定着装,化妆不要浓,指甲不要长,发型要清纯简洁,言谈举止要落落大方,给人一种...

桃源县19613326077： 如何做好一个优秀的导购员？
丑贪中诺： 如何做好一个优秀的导购员;说明你已经是一个优秀的导购员了,1、应该也有一定的销售技巧了但销售是永远琢磨不透的只有不段的去参悟去提高自己;2、很熟悉自己销售的产品知识;3、服务太度很重要这样才会有回头客,不要想着我是在为老板工作,因为不是老板给你发工资,是你的客户.4、具有很强的语言沟通能力.

桃源县19613326077： 怎么才能成为一个优秀的导购员? - ？
丑贪中诺： 一、衡量成功导购员的标准是什么 第一,他必须是一个忠于职守的好员工.忠实履行公司的政策;维护公司形象及品牌声誉;妥善处理各种关系,这些是作为好员工的基本标准;第二,他必须是一个导购能手.有好的销售业绩;受到公司同仁的...

桃源县19613326077： 如何做一名出色的导购员 - ？
丑贪中诺： 要想做一个出色的导购员,首先应具备一些基本的销售观念:一、销售观念当柜导购员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位导购员都应该做到如下四点:1、面带笑容: 2、仪表整洁: 3、注意倾听对方的话: 4、推荐商品附加值:5、寻找...