做跟单员难不啊?一点信心都没有.没经验.主要是做什么的?

做跟单员困难吗?我想做，但又不敢做，没有经验~

一般来讲，成立时间较长的大公司会有师傅教徒弟的习惯，把公司的固定程序、流程和习惯做法还有客户习惯来一一传授。但是也有的公司比较随意，比如私人的小公司，除了需要统计的固定表格和数据以外，都可以按照自己的习惯进行。但是其要求很简单也很复杂，就是把客户维护好，拉更多的订单，这是最正格的。
下面转发以下我给别人的一点点小小建议，纯属个人看法。如果有什么不妥请批评指正。

我以前是做服装贸易出口的跟单员，综合跟单和外贸单证。我是一毕业了就进入公司的。所以面试的范围跟你的不太一样。我可以先跟你说一下我自己的工作经历，我是3个月转正，真正出徒是在1年左右，真正独立做业务是在一年。虽然这样的时间安排根据各公司的实际情况而有所不同，但是以上的时间安排我认为还是比较合理的。其实我在来公司一个月的时候就已经开始做业务了，但是需要有老业务员的跟踪审核，1年后我就独立负责并且可以代徒弟了。因为时间长了跟老业务员学习的经验也就多了，比自己瞎摸索的效率要高好多。
关于你的面试问题，你可以跟面试官说：
我以前所做的外贸单证业务是整个外贸业务流程当中的一个很重要的环节，而且，单证和跟单工作这两方面是有一定关联性的。我目前的看法是：跟单的工作更繁琐、而且要求业务员的综合控制能力更强，跟单员的工作相当于中央处理器的作用，我要把客户和工厂所出现的问题进行及时有效的处理和协调，以保证能够有双赢的结果。但是，我认为贵公司的跟单业务和我之前的外贸单证业务也有一个重要的共同点就是要求细致入微，不允许出差错，严谨的工作作风到哪里都不能改变的。我在这一方面对自己还是很有自信的。另外，关于制药的整个工艺流程和跟单流程的学习方面，第一，如果我有幸能被贵司录取，那么我想贵司是会对新员工进行培训的，就算是有经验的老员工也依然会进行新的学习的，我会尽我最大的努力来学习，每个人都应该有终身学习的态度。第二，我认为我的适应能力比较强，因为外贸单证也是一项非常辛苦、节奏比较快的工作，但是经过***时间的工作和学习也证明了这一点。其它的你自己再看看说点什么，以上仅供参考，希望你能找到自己满意的工作。

跟单员（Documentary Handler）是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。它以货，证，船，款为中心，包括备货，催证，改证，租船订仓，(报关，报验，装船)，制单，结汇等环节。我们将这些程序概括为：
(1)筹备货物：按订单及信用证的要求，按时，按质，按量地备好货物。 对已接来的订单进行生产按排，开始和厂商联系加工生产，在与客户的洽谈中，尽量把价格压到最低，同时还一定要保证质量。按照样品的标准，进行加工生产，必须保证产品质量和保证发货的时间。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。
(2)催审单证：大多数的支付方式是L/C。对安全收汇有保障，因它是银行信用。 只要所装运货物与信用证条款一致，银行保证付款。跟单员应对以L/C为支付方式的合同进行催证，审核和修改的跟踪工作。
催证：货物快完成时，要催证。
审证：审证是银行和公司的共同职责，但在范围和内容上有所不同。银行从政策面上，开证的国家有无贸易往来？开证行的资信？公司审开证人和受益人对否？L/C的货物和金额与合同是否相同？装期？特别条款？而公司需要审核的是：信用证的金额是否与事先协商的相一致？信用证中的单价与总值是否准确？大小写并用内容是否一致？如数量上可以有一定幅度的伸缩，那么，信用证也应相应规定在支付金额时允许有一定幅度。 如果在金额前使用了“大约”一词，其意思是允许金额有10%的伸缩。 检查币制是否正确。如合同中规定的币制是“英镑”，而信用证中使用的是“美元”。
改证：审证后发现问题是常事。包装上，总金额，效期，包括拼写错误。要求对方及时修改，修改信用证应注意以下两点:：
一.凡是需要修改的内容,应做到一次性向客人提出,避免多次修改信用证的情况.
二.对于不可撤消信用证中任何条款的修改,都必须取得当事人的同意后才能生效.
（3）租船订仓，(报关，报验，装船)：货物备妥,L/C没问题后,我们就要进入到出货装柜,租船订仓和装船的阶段.按CFR 和CIF成交的,我们负责租船订仓和装船的手续.首先:
出货装柜:跟单员在出货前三四天就要联系出货装柜事.这当中要做的工作有货柜选择,制作装箱单,跟踪装柜等.
A. 货柜选择:根据货物的不同而选择不同的货柜.常用的有:20' 29 – 30立方/17.5吨 40' 58 – 61 立方/22.5吨 40'H 68 –71立方/27.5吨
B. 制作装箱单:装箱单着重表现货物的包装情况.应包括出货的品名规格,数量,箱数,毛净重,包装尺码,总体积,箱号,唛头等.
C. 跟踪装柜:出货前一天通知有关人员并确定出货数量的准确性.协助生产部门安排好人员装柜.货柜到厂后,跟单员要监装,指导货物的摆放.如一个柜内有几种货,每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货。

如果货物需要报检，就需要去商检局办理报检，如果客户需要产地证书，就需要去商检局办理产地证书，同时备齐单证，给货代寄过去，以便及时报关。同时通知把货物运往港口。这些手续做完之后，就开始把货物装船。

（4）制单：就是制作各种单证，发票（Invoice）、装箱清单（Packing List）、重量单（Weight List）以及其他单证，如提单(Bill of Landing)、保单（Insurance Policy）、产地证（Certificate of Origin）以及检验证书（Inspection Certificate）等等。在做这些单证的时候，一定要做到单单相符，单证相符，单货相符。单据要求:正确,完整,及时,简明,整洁

（5）结汇：备齐信用证项下的主要单据，然后及时向银行提交这些单据，我们就可及时收到货款了。

什么叫做跟单员？
答：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
问：跟 单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同？
答：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作（解决单证从无到有的过程）。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。
外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的专业人员，主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。
报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件，按要求制作报关单等并向海关申报，还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口，而单证员的工作则是为了制作符合信用证，合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。问：跟单员的前景如何？
答：以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。
这意味着：目前集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。
这也意味着：在年内，跟单人员的社会需求将随着外贸企业的增长以几何数级增长。
问：为什么跟单员资格证书是由国家商业技师协会与全国商贸业务技术资格考评委员会颁发？
答：由于外经贸委已撤消，功能职权划分到国家商务部和国资委，颁发跟单员资格证书的部门隶属于国资委。由中国商业技师协会、全国商贸业务技术资格考评委员会为考试合格的学员颁发全国通用的跟单员资格证书。
某服装公司接到一批客户订单，根据订单要求，这批服装必须在一定的时间内加工出来，并在指定的时间送达客户指定的地点。那么，跟单员的跟单工作就从了解客户订单要求开始，根据公司加工运作流程，首先跟踪布料、辅料等原材料的购进，然后跟进各道加工工序，直至成品包装、打包，在规定的时间内将产品运抵目的地交付给客户。中间每个环节都不能疏忽，一旦哪个环节出了问题，就可能延误生产，造成延期交货；更严重的情况是，由于延期交货造成违约，必须赔偿客户的损失，甚至被罚款，有的还导致双方经济纠纷而引起诉讼。由此可见，跟单员的工作不仅都不轻松，而且还担负着重大的责任。

跟单员是做什么的呢？

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佛坪县17243687553： 我从来没有进过厂,好害怕,做跟单文员好难吗 - ？
闽农头痛： 跟单文员其实并不难做,只需要辅助跟单跟进一些项目就可以了,比如开开生产制造单,做做布卡,统计下辅料,根据跟单给你的资料,做做生产进度表等等就可以了,这期间,你一般工作任务都是跟单派给你的,闲的时候可以多下下车间,了解生产过程,多多注意跟单员是在做些什么的,这时候是偷师的好阶段,呵呵,觉得没什么学的了立即跳槽,下次就不要面试跟单文员了,直接找跟单,工资不是一个级别的,加油

佛坪县17243687553： 问下跟单员好不好做,不知道做什么工作,麻烦各位推荐下,跟单员谁做过 - ？
闽农头痛： 如果是十几二十年前做跟单员,那时候业务很好做,不怎么费事,客户也都比较好开发,但是现在再做跟单员,非常辛苦,而且业绩的要求更高了,如果有更合适的机会,不建议做跟单员,但是如果你想挑战自己,试试自己的潜力,也可以去尝试下.

佛坪县17243687553： 跟单员好不好做. - ？
闽农头痛： 我现在就是做这个工作的,就是跟着业务员做事情,业务员让你做什么你就做什么,没什么价值.也就是业务员接到单后,你下生产单,跟踪产品进度,看质量合不合格,出货什么的,平时寄一些快件,替业务员接电话,做记录,催货款.

佛坪县17243687553： 跟单员难不难做 - ？
闽农头痛： 不难做的,就是比较烦一点! 跟单员也有不同的类型的 如果是小企业,跟单员基本上就是业务员全权操作的! 一般大企业,跟单员工作就会相对简单多了!

佛坪县17243687553： 跟单员难做吗 - ？
闽农头痛： 很难做,没有太多的自由,都要听人家调遣.

佛坪县17243687553： 我20岁,女没有做过文员,现在找到一个跟单员的工作,请问好做吗 - ？
闽农头痛： 可以的 国内跟单基本高中水平都可以 没经验也可以,主要是勤快点,基本都是打杂 ,做跟单很苦逼的 就是一直发货发货 烦死了 我做的外贸跟单 比国内的稍微好点 工资高点 其实我觉得什么工作都做了就会了,有关系的话,国企都可以进,做的事情都很简单

佛坪县17243687553： 跟单文员没经验好做吗? - ？
闽农头痛： 没有经验也是好做的哦.您只要掌握以下几点哦.1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项.2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需.3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门.4.掌握、了解市场信息,开发新的客源.

佛坪县17243687553： 以前没什么工作经验,突然做跟单文员难做吗 - ？
闽农头痛： 不难

佛坪县17243687553： 跟单员这个工作怎么样?有没有干过这个工作的朋友啊,或者正在做的朋友. - ？
闽农头痛： 你好楼主,这个说白了就是对数据要敏感,我起初也不知道是什么,转行了,头一次接触,感觉有点不适应.就是对货物的接单,订单,下单,全流程的一个跟踪.望采纳

佛坪县17243687553： 请问跟单员主要是做什么工作啊?好不好做啊?急急急!!! - ？
闽农头痛： 外贸跟单员的基本常识一. 跟单员职责: 1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项. 2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需. 3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门. 4.掌握...