怎样投诉汽车修理厂修车不负责任
这家维修厂的行为太恶劣了
他们已经严重的侵害了消费者权益
根据机动车维修管理规定
第五十一条 违反本规定,机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车,承修已报废的机动车或者擅自改装机动车的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并没收假冒伪劣配件及报废车辆;有违法所得的,没收违法所得,处违法所得2倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足1万元的,处2万元以上5万元以下的罚款,没收假冒伪劣配件及报废车辆;情节严重的,由原许可机关吊销其经营许可;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十三条 违反本规定,有下列行为之一的,由县级以上道路运输管理机构责令其限期整改;限期整改不合格的,予以通报:
(一)机动车维修经营者未按照规定执行机动车维修质量保证期制度的;
(二)机动车维修经营者未按照有关技术规范进行维修作业的;
(三)伪造、转借、倒卖机动车维修竣工出厂合格证的;
(四)机动车维修经营者只收费不维修或者虚列维修作业项目的;
(五)机动车维修经营者未在经营场所醒目位置悬挂机动车维修经营许可证件和机动车维修标志牌的;
(六)机动车维修经营者未在经营场所公布收费项目、工时定额和工时单价的;
(七)机动车维修经营者超出公布的结算工时定额、结算工时单价向托修方收费的;
(八)机动车维修经营者不按照规定建立维修档案和报送统计资料的;
(九)违反本规定其他有关规定的。
第五十四条 违反本规定,道路运输管理机构的工作人员有下列情形之一的,由同级地方人民政府交通主管部门依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)不按照规定的条件、程序和期限实施行政许可的;
(二)参与或者变相参与机动车维修经营业务的;
(三)发现违法行为不及时查处的;
(四)索取、收受他人财物或谋取其他利益的;
(五)其他违法违纪行为。
楼主可以拨打电话12315向当地消协进行投诉
另外建议楼主向当地人民法院提起诉讼
起诉该修理厂
依照以上规定
该厂不但赔偿给你修理费
还要赔偿你误工费
和其他相关费用
有以下两种渠道:
1,如果是以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉、也可向工商行政管理局投诉;
2,消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
工商行政管理机关实施消费者权益行政保护的种类主要包括以下四种:
1,制定和完善消费者权益保护制度;
2,从事市场监管和行政执法活动;
3,接受并处理消费者的投诉和举报;
4,开展消费教育与引导。
扩展资料:
司法诉讼途径是消费者依法维权的保障。消费诉讼主要由消费者个人提起,而且没有适用于消费者群体诉讼的程序,消费者协全不具有诉讼主体的地位,相关的程序减化没有在立法上得到解决,缺乏仲裁或行政裁决的相关规定,现存的诉讼制度已经不适应消费者维权的实践需要。
参考资料来源:百度百科-消费者权益保护
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可以去交通运输管理处和消费者协会投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当我们出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。交通运输管理处投诉热线为12328,当然你也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们也可以拨打12315进行...
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我的车在修理厂没修好找什么部门管这事
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汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用吗
汽车修理厂乱收费打市场监督管理局电话投诉有用修车厂4S店乱收费可以打12315消费者投诉电话,12315的工作人员会管的。你可以准备好证明修车厂乱收费的证据,可以先找门店经理或者是门店总经理进行投诉,如果门店经理或者总经理处理不好,你再打品牌厂家电话,如果厂家处理不好再打12315投诉。
锻邢克痒: 收集和保存好证据,去消费者协会投诉或者拿着所有证据直接到法院起诉.
会昌县19679587830: 在路边修车打什么投诉电话? - ?
锻邢克痒: 我是开修理厂的,碰到你觉得做的不够好的,你下次别去就是了.这个行业确实很烂,应该说现在很多行业都很烂.你真要投诉,就只能打12315,找工商协调处理吧,或打110,没什么投诉电话的,这个行业基本没什么人管,靠双方协商处理,你不满意可以不付钱,修理厂可以不给车,协商吧.
会昌县19679587830: 修车有问题打12328投诉有用吗 - ?
锻邢克痒: 一般来说,指定修理点(车行)修车有问题应该直接投诉到厂家,12328投诉电活也可以.
会昌县19679587830: 与汽修厂维修纠纷 - ?
锻邢克痒: 首先你第一步就错了,对方全责的话你应该到保险公司指定维修厂去啦,在就是你不应该自己找配件(修好车是修理厂的责任).一般来说保险是不包赔改装件的,还有就是你要提车是你先付款后保险公司打钱到你账上的,你既然觉得车修的不是很满意就不应该交钱.现在的话只有拿你的定损单的结算单打12315了,这样可能会好麻烦,时间长.
会昌县19679587830: 才从修理厂出来有问题修理厂不认找谁 - ?
锻邢克痒: 你好,这个责任问题不好划分的,可以强烈要求他们维修或者打投诉电话投诉.有什么疑问可以随时联系,祝您用车愉快!【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】
会昌县19679587830: 修车修的不好怎么投诉 - ?
锻邢克痒: 可向: 消费者协会投诉, 也可向工商部门投诉.
会昌县19679587830: 我车全责,车修好了,对方不肯赔修车钱,我应该怎么办 - ?
锻邢克痒: 对方不陪修车钱是正确的,因为是你的全责,没有问题.1、如果是部分责任,对方不赔,可以到法院起诉.2、如果是对方全责,也要留有证据到法院起诉.
会昌县19679587830: 4s店维修的不合格怎么处理 - ?
锻邢克痒: 如果对四s店的维修不满意确实因为四s店出现了责任问题,可以拨打厂家顾客服务中心投诉电话
会昌县19679587830: 4s店修车贵的离谱,怎么投诉? - ?
锻邢克痒: 4s店修车贵的离谱,怎么投诉要视你的具体情况而定: 1、如果存在欺诈消费等侵犯消费者行为的,可以向当地消协投诉. 2、如果是违反物价管理规定,超收费许可标准、范围乱收费的,可以向当地物价管理部门投诉或举报. 3、如果通过上述途径仍未得到有效处理的,也可以选择向法院起诉,由法院委托物价部门对照收费许可标准确定合理的收费.
会昌县19679587830: 我的车出了车祸在修理厂修了三个月了对方一直说没有修好我该怎么办 - ?
锻邢克痒: 到行业管理部门或者是工商部门投诉